中小型企業(yè)校園招聘流程優(yōu)化策略

楊澤華

[摘 要]社會(huì)經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出無(wú)限發(fā)展生機(jī)，伴隨而來(lái)的是中小企業(yè)的迅猛發(fā)展。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要因素，人力資源質(zhì)量直接關(guān)系到中小企業(yè)的未來(lái)。招聘成為組織人才和儲(chǔ)備人才的一種主要方式。中小企業(yè)存在一定的局限性，造成了其在招聘過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種不利問(wèn)題。中小型企業(yè)在人才招聘標(biāo)準(zhǔn)的制定、招聘實(shí)施和招聘評(píng)估三個(gè)階段容易出現(xiàn)一系列的問(wèn)題，本文針對(duì)三個(gè)階段的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)剖析，并且制訂了合理的解決方案。

[關(guān)鍵詞]中小型企業(yè);招聘;招聘流程;人力資源

[中圖分類(lèi)號(hào)]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

校園招聘現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)招聘人才的一種主要形式，可以選拔未來(lái)公司的精英人才，提高校園招聘質(zhì)量可以促進(jìn)企業(yè)在將來(lái)一定時(shí)期內(nèi)健康發(fā)展，幫助公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)階段人才競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)處在不斷發(fā)展階段，必然需要大量的人才。另一方面，校園招聘可以幫助企業(yè)提升品牌。校園招聘不僅可以為企業(yè)擴(kuò)充人才，而且可以為企業(yè)引進(jìn)大量高素質(zhì)人才，有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前不斷加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

校園招聘成為大部分企業(yè)外部招聘方式的第一選擇，校園招聘人才存在集中、人才質(zhì)量多、專(zhuān)業(yè)能力突出、可塑性強(qiáng)等特點(diǎn)。不過(guò)大多中小企業(yè)不具備較強(qiáng)的吸引力，所以在校園招聘中處于劣勢(shì)地位，在校園招聘會(huì)上往往被冷落，導(dǎo)致招聘效果不理想。那么中小型企業(yè)怎么做更有利于校園招聘呢？

1 招聘流程簡(jiǎn)述

招聘可以幫助企業(yè)更高效地引進(jìn)人才，優(yōu)質(zhì)的、適合本企業(yè)的人才能夠成為企業(yè)成功的保障。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)開(kāi)始逐漸認(rèn)識(shí)到人才在競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，更渴望優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。所以人才招聘在人力資源管理中顯示出其重要性。同時(shí)，應(yīng)聘者考慮的是適合自己并且可以體現(xiàn)自我價(jià)值的崗位。企業(yè)和員工怎么樣才可以做到雙贏？科學(xué)合理的招聘才能使受聘者和崗位互相匹配。企業(yè)可以找到滿足自己需求的人才，品質(zhì)和素養(yǎng)良好的人才可以找到適合自己的職位，這樣員工可以充分展示自己，為企業(yè)帶來(lái)更多的財(cái)富。員工也可以得到對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)人理想和自我價(jià)值得到充分的體現(xiàn)。招聘對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是得到人力資源的最好方式，可以獲得大量高素質(zhì)人才。招聘質(zhì)量和招聘流程同等重要，前者直接對(duì)人力資源管理質(zhì)量和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)造成影響，后者則直接決定招聘質(zhì)量。招聘流程包括從職位分析到擬定用人需求以及確定面試人選、簽訂合同等一系列的細(xì)節(jié)問(wèn)題，招聘的有效性直接取決于招聘流程是否合理。

2 中小型企業(yè)校園招聘流程優(yōu)化策略

2.1 制訂招聘計(jì)劃

（1）內(nèi)部招聘和外部招聘結(jié)合，利用多種招聘途徑。內(nèi)部招聘一般可以張貼公告完成，外部招聘可以通過(guò)多種方式，比如：內(nèi)部人員推薦;現(xiàn)場(chǎng)招聘;校園招聘;也可以通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行招聘。中小企業(yè)要得到素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理精英，通過(guò)獵頭公司一般效果不錯(cuò)。中介機(jī)構(gòu)可以幫助提供初中級(jí)管理人才。被廣泛使用的招聘方式也包括現(xiàn)場(chǎng)招聘以及利用期刊、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)招聘等。大部分職工都可以通過(guò)這些渠道招聘。不過(guò)這些招聘方式針對(duì)性不強(qiáng)，細(xì)節(jié)操作過(guò)程中需要加入相匹配的招聘流程。

（2）招聘財(cái)務(wù)預(yù)算制度的建立和完善。招聘預(yù)算可以控制招聘的過(guò)程和結(jié)果。招聘財(cái)務(wù)預(yù)算是對(duì)招聘成本進(jìn)行測(cè)算。招聘成本指的是企業(yè)在人才招聘過(guò)程中費(fèi)用的支出。招聘預(yù)算主要包括招聘中的成本費(fèi)用，如廣告支出、筆試與面試時(shí)的場(chǎng)地費(fèi)用與材料費(fèi)用、工作人員的各種費(fèi)用、測(cè)試機(jī)器的費(fèi)用等。

2.2 招聘實(shí)施

（1）制定人才選擇標(biāo)準(zhǔn)。只有具備明確的人才選擇標(biāo)準(zhǔn)才能招聘到高素質(zhì)人才。對(duì)于我國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要結(jié)合自身實(shí)際情況制定合理的人才選擇標(biāo)準(zhǔn)，選擇標(biāo)準(zhǔn)要同時(shí)兼顧人才的學(xué)歷情況、職業(yè)道德情況等，要想制定合理的人才選擇標(biāo)準(zhǔn)，還需開(kāi)展職位分析，賦予不同職位合理的責(zé)任，在此基礎(chǔ)上完成職位說(shuō)明書(shū)。制定合理的標(biāo)準(zhǔn)離不開(kāi)人力管理管理部門(mén)的參與，要保證制定的標(biāo)準(zhǔn)具有較高的實(shí)用性與操作性。

（2）應(yīng)用多種人才選擇方法。為了幫助企業(yè)獲得高素質(zhì)人才，中小企業(yè)可以借鑒大型企業(yè)的科學(xué)做法，在招聘過(guò)程中開(kāi)展素質(zhì)測(cè)評(píng)，全面考察應(yīng)聘者的技術(shù)能力、興趣愛(ài)好等各個(gè)方面的內(nèi)容，以掌握應(yīng)聘者的基本情況。中小企業(yè)在開(kāi)展素質(zhì)測(cè)評(píng)前要?jiǎng)?chuàng)建具有較高專(zhuān)業(yè)能力的團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)監(jiān)督測(cè)評(píng)工作的開(kāi)展情況。結(jié)合不同應(yīng)聘者的測(cè)評(píng)成績(jī)確定人才選擇結(jié)果。

（3）防止發(fā)生招聘風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)椴煌髽I(yè)與個(gè)人掌握著不同的信息，因此人才招聘過(guò)程中必然會(huì)存在大量風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)聘人員為了掌握企業(yè)的基本情況，可以通過(guò)不同途徑收集企業(yè)信息，鼓勵(lì)應(yīng)聘人員進(jìn)入企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究，詢問(wèn)企業(yè)員工掌握企業(yè)的詳細(xì)情況。企業(yè)了解應(yīng)聘者各方面信息也不能一味依據(jù)簡(jiǎn)歷進(jìn)行，而應(yīng)該開(kāi)展筆試、面試與心理測(cè)試等，同時(shí)重視考察應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能。企業(yè)在開(kāi)展多方面調(diào)查的前提下可以掌握人才的豐富信息，防止出現(xiàn)應(yīng)聘風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)支出增加。因此，中小企業(yè)一定要合理確定風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系，防止在人才招聘過(guò)程中出現(xiàn)大量風(fēng)險(xiǎn)。

3 招聘形式要在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新

招聘會(huì)要想真正發(fā)揮作用，就不能草草了事，需要有所動(dòng)作，需要盡最大的努力，需要產(chǎn)生良好的效果。成功的招聘會(huì)包含以下內(nèi)容：發(fā)布信息、做好準(zhǔn)備、宣傳主題、交流溝通和收集信息。

3.1 信息發(fā)布

一般情況下，需要給學(xué)校發(fā)布兩次或者兩次以上的招聘信息，其中一次是和學(xué)校就業(yè)辦進(jìn)行的前期信息溝通，另一次是在宣講之前和所涉及的院校之間進(jìn)行信息溝通。還可以在宣講前一天給學(xué)院學(xué)生群發(fā)短信（高校就業(yè)辦在一般情況下都保存有該院校畢業(yè)生的聯(lián)系方式、個(gè)人資料等檔案）。招聘單位所發(fā)布的信息內(nèi)容包括公司的基本情況簡(jiǎn)介，還包括對(duì)招聘員工的基本要求。但是招聘員工標(biāo)準(zhǔn)如果不是針對(duì)某一個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行招聘，那么招聘員工標(biāo)準(zhǔn)就不要進(jìn)行細(xì)分。道理很淺顯，招聘會(huì)參加的人數(shù)越多，造成的聲勢(shì)和影響力越大，對(duì)企業(yè)品牌的宣傳力度也越發(fā)明顯，招聘條件過(guò)于細(xì)致，無(wú)疑縮小了參加招聘會(huì)的人員范圍，公司不應(yīng)該錯(cuò)過(guò)一場(chǎng)免費(fèi)廣告宣傳機(jī)會(huì)。況且，如今學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，很多專(zhuān)業(yè)彼此關(guān)聯(lián)，尤其是管理專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)更明顯。公司進(jìn)行的校園招聘，最先考慮的應(yīng)該是人才，其次才是專(zhuān)業(yè)人士，因此招聘過(guò)程完全可以開(kāi)放，保證更多的學(xué)生參與。

3.2 宣講準(zhǔn)備

宣講前準(zhǔn)備工作包含布置場(chǎng)外設(shè)計(jì)和場(chǎng)內(nèi)安排。必要時(shí)可以把宣傳標(biāo)志安排在學(xué)校內(nèi)更多區(qū)域。宣傳牌內(nèi)容要做到突出公司特點(diǎn)。

3.3 主題宣講

主題宣講屬于整個(gè)校園招聘的重點(diǎn)部分?，F(xiàn)階段企業(yè)宣講通常是用公司介紹類(lèi)的PPT來(lái)完成。宣講者要注意掌握宣講的中心內(nèi)容，突出宣講標(biāo)題。PPT在內(nèi)容上要介紹公司基本情況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，更要突出顯示本公司優(yōu)于其他公司的特點(diǎn)，可以是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)個(gè)性化管理以及員工待遇等。

3.4 宣講者

宣講者要具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，要善于與人交流溝通，宣講者對(duì)外代表著企業(yè)的整體形象，因此要嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的言行，為應(yīng)聘人員留下完美的印象。需要著重指出的是，如今大多數(shù)企業(yè)通常選擇出色的員工，尤其是該校畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行宣傳，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的宣講，更容易使畢業(yè)生們產(chǎn)生親切感，招聘工作得以順利進(jìn)行。

3.5 溝通交流

招聘工作中的溝通和交流至關(guān)重要。這種交流，可以使雙方互相了解，拉近雙方的距離，幫助企業(yè)掌握了人才的客觀需要，人才心中的疑問(wèn)得到了解答。這種互通有無(wú)的方式應(yīng)該建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該展示真實(shí)的內(nèi)容，對(duì)公司的真實(shí)情況不做隱瞞，不得出現(xiàn)夸大其詞的宣傳，幫助應(yīng)聘者了解企業(yè)的真實(shí)情況，有利于招聘效率的提升，公司才能引進(jìn)針對(duì)性人才。溝通可以幫助公司節(jié)約成本，無(wú)須再進(jìn)行二次面試甚至三次面試，因?yàn)閼?yīng)聘者通過(guò)溝通，對(duì)公司有了更深的了解，對(duì)公司產(chǎn)生一定的情感。不過(guò)需要注意，大部分應(yīng)聘者在溝通過(guò)程中均會(huì)涉及薪資問(wèn)題，一些公司含糊其詞，這種做法并不明智。根據(jù)常規(guī)，大多應(yīng)聘者較為關(guān)注自身薪酬問(wèn)題，假如公司在工資待遇上含糊其辭，則會(huì)給應(yīng)聘者形成不良印象：這家企業(yè)的薪酬過(guò)于模糊，企業(yè)薪酬不能及時(shí)公開(kāi)，肯定存在著暗箱操作行為。不管應(yīng)聘者產(chǎn)生哪種想法，必然會(huì)阻礙企業(yè)招聘工作的順利開(kāi)展。面對(duì)這種問(wèn)題，企業(yè)要敢于實(shí)事求是，正面回答應(yīng)聘人員的問(wèn)題。

3.6 后續(xù)反饋

宣講結(jié)束后，通過(guò)收集反饋信息可以分析招聘效果。在第一次面試之前對(duì)全部參加面試的應(yīng)聘者發(fā)放校園招聘反饋表，以掌握更為全面的反饋信息，有利于積累豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)，保證校園招聘工作的順利開(kāi)展。

4 結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代企業(yè)招聘過(guò)程中，校園招聘為主要方式，這也成為大學(xué)生走出校園，成功就業(yè)的重要途徑。此招聘方式是否有效，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和應(yīng)屆畢業(yè)生的未來(lái)。校園招聘要想效果更好，就要做到招聘流程盡量詳細(xì)，企業(yè)可以為學(xué)生提供極具吸引力的薪金和酬勞，以及促進(jìn)大學(xué)生的健康發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 林生木.大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程優(yōu)化探討[J].中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)（中英文），2017（20）.

[2] 周珊珊，任桂芬.W公司校園招聘現(xiàn)狀與招聘方案優(yōu)化[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2017（09）.

[3] 王保隆.校園宣講會(huì)對(duì)畢業(yè)生簡(jiǎn)歷投遞意愿影響因素研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2015（18）.