徐丹
摘要:大學(xué)生作為一個特殊群體,他們在消費觀念上與其他群體有較大的區(qū)別,在當(dāng)前的形式下,大學(xué)生普遍會在網(wǎng)絡(luò)市場上進(jìn)行消費,這也有效推動我國網(wǎng)絡(luò)市場的綜合發(fā)展。本文對大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上購物的主要原因進(jìn)行分析,同時有提出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,以供相關(guān)人士進(jìn)行參考。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)購物;營銷策略
引言:
在當(dāng)前的信息時代下,我國的網(wǎng)絡(luò)市場和電子商務(wù)都發(fā)生較大的改革,給人們提供較好的便利。大學(xué)生作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費中的主要角色,能夠有效推動我國的網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展,但由于大學(xué)生在校原因,在經(jīng)濟(jì)上受到較大的限制,隨著時間的推移,大學(xué)生步入社會之后必然會成為網(wǎng)絡(luò)市場的主要群體。為此,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)大學(xué)生當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費的相關(guān)策略,確保網(wǎng)絡(luò)市場的持續(xù)發(fā)展。
一、大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因
(一)網(wǎng)絡(luò)市場的多樣化
當(dāng)前的大學(xué)生活比較豐富,學(xué)生們在消費觀念上也發(fā)生較大的改變,再加上每年會涌入大量的新生,大學(xué)生已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的穩(wěn)定消費群體。大學(xué)生時代正是學(xué)生們展現(xiàn)自我,突顯個性的時期,為了追求與眾不同,大學(xué)生對于新鮮的事物總是充滿好奇。傳統(tǒng)的購物方式在一定程度上無法滿足大學(xué)生的需求,伴隨網(wǎng)絡(luò)市場的出現(xiàn),各式各樣的商品業(yè)務(wù),能夠滿足大學(xué)生們不同的追求。當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的內(nèi)容通常包括:書刊、服飾、電子產(chǎn)品、食品,甚至包括一些網(wǎng)絡(luò)游戲的服務(wù)等,一些內(nèi)容在傳統(tǒng)的購物上無法實現(xiàn)的,但通過網(wǎng)絡(luò)市場可以滿足各類大學(xué)生的需求,也呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)市場的多樣化[1]。
(二)網(wǎng)絡(luò)市場方便快捷
出現(xiàn)給大學(xué)生提供了便利,學(xué)生們可以通過互聯(lián)網(wǎng)對商品進(jìn)行選擇,而且相比網(wǎng)絡(luò)上的商品價格相對更加廉價有利于大學(xué)生接受,網(wǎng)絡(luò)購物更多的是為大學(xué)生節(jié)省了出門上街的時間,相比其他的購物方式,他們更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物[2]。
二、應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的銷售策略
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,我國的網(wǎng)絡(luò)市場的總消費一多半都是大學(xué)生群體,大學(xué)生消費群體有效推動我國網(wǎng)絡(luò)市場的綜合發(fā)展?;诖?,網(wǎng)絡(luò)商家應(yīng)當(dāng)合理的對商品進(jìn)行定價,根據(jù)實際情況作出有效調(diào)整,滿足大學(xué)生的綜合需求,這樣也有利于自身的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)市場中提升自身的競爭實力[3]。
(一)價格方面
在網(wǎng)絡(luò)市場交易中,商品的價格有決定性的作用,大學(xué)生在購物的過程中十分注重價格這一問題,大學(xué)生之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購物也是因為網(wǎng)絡(luò)商品價格比較低,商家應(yīng)當(dāng)抓住這一特點進(jìn)行優(yōu)化,滿足各類學(xué)生的需求,具體可以分為以下三種方式:(1)折扣營銷策略,在大學(xué)期間,90%的學(xué)生是沒有經(jīng)濟(jì)收入的,由于經(jīng)濟(jì)方面的限制迫使他們只能選擇價格相對便宜的商品,但將商品直接進(jìn)行降價會讓學(xué)生產(chǎn)生懷疑,會對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。為此,商家可以考慮運用折扣的辦法降低商品的價格促使學(xué)生們進(jìn)行消費,這樣可以在原有的基礎(chǔ)上增多消費者的數(shù)量。(2)團(tuán)隊購物策略,大學(xué)生作為一個群體對我國的網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展有較大的影響,相應(yīng)的商家應(yīng)該抓住群體消費這一概念進(jìn)行營銷。商家可以設(shè)計一些團(tuán)購項目的策略,團(tuán)購的價格相比單價的價格要低一些,進(jìn)而促進(jìn)消費者進(jìn)行消費。大學(xué)生會動員身邊的人一起進(jìn)行消費,這樣不僅提高了商品的銷售數(shù)量,還贏得更多的消費者的信任。(3)競拍購物策略,大學(xué)生生活比較清閑,學(xué)生在平日里會較多的自由時間,商家可以通過競拍購物這一策略來促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行消費。商家可以將商品的價格定制為最低,這樣可以吸引大量的消費者來進(jìn)行競爭,同時商家還可以通過商品的最終定價來了解大學(xué)生對商品的重視程度,在根據(jù)實際情況對商品的價格進(jìn)行調(diào)整。
(二)加強(qiáng)商品的個性化和商品的相關(guān)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)購物相比傳統(tǒng)購物有著較大的區(qū)別,在商家與消費者大多數(shù)都是通過文字來進(jìn)行溝通,這樣更有利于商家了解到消費者的心理需求,商家應(yīng)該根據(jù)消費者的心里需求對商品進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而提高商品的價值,讓消費者通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺得到心理上的滿足。 而且商家還可以根據(jù)消費者的需求設(shè)計出更有個性化的商品,進(jìn)而贏得消費者的信任。
當(dāng)今的大學(xué)生都比較追求時尚,商家在商品的設(shè)定上應(yīng)該根據(jù)實際情況作出調(diào)整,針對不同的大學(xué)生提供不同樣式的商品,滿足大學(xué)生的具體需求。這就需要商家平時對大學(xué)生的購物特征進(jìn)行掌握,根據(jù)學(xué)生的購物特點找到其規(guī)律,并根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整,選擇切當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行銷售,從而吸引更多的消費者進(jìn)行選購。
商品的質(zhì)量一直以來都是消費者所擔(dān)心的問題,光是通過互聯(lián)網(wǎng)對商品進(jìn)行展示有時是不能奪取消費者的信任。而且經(jīng)常會有一些商家會有假圖和來欺騙消費者,導(dǎo)致現(xiàn)在大部分網(wǎng)絡(luò)消費者對商品產(chǎn)生質(zhì)疑,這也給網(wǎng)絡(luò)市場的營銷帶來較大的影響?;诖爽F(xiàn)象,商家應(yīng)該加強(qiáng)商品的展示方式,通過多種方式將商品的實際效果展示出來,給消費者帶來真實的體驗。
(三)保證交易安全問題
網(wǎng)絡(luò)市場交易最讓人擔(dān)心的問題就是安全問題,而且近幾年來我國由于網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)生的問題越來越多。基于此,商家應(yīng)該重視這一問題,在選擇相關(guān)平臺時,應(yīng)該保證其真實性。同時購物網(wǎng)站應(yīng)該有相關(guān)證明才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易,禁止出現(xiàn)“無證”營業(yè)等情況,消費者在消費之前也應(yīng)該對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行重視,檢查其相關(guān)證明,不要被商品的價格沖昏頭腦,應(yīng)當(dāng)合理、科學(xué)的消費。這樣能夠讓網(wǎng)絡(luò)交易得到安全的保證,進(jìn)而推動該行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
結(jié)束語:
綜上所述,當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種趨勢,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物充當(dāng)著重要的角色,能夠有效推動我國的網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展。為此,商家在銷售的過程中應(yīng)當(dāng)找到有效的銷售方式,同時還要保證消費者的交易安全,進(jìn)而做到商家與消費者雙贏的局面。
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