“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)人力資源管理新趨勢分析

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深入實施，“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)管理具有十分重要的影響，特別是在人力資源管理方面更具有重要的支撐作用，因而有必要對此問題進行研究和探討。本文正是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略與企業(yè)人力資源有效融合的角度，分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”對人力資源的影響，并分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人力資源管理的制約因素，最后提出有針對性的解決對策，旨在為促進“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)人力資源管理的深度融合和有效創(chuàng)新提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代;企業(yè);人力資源管理;新趨勢

中圖分類號：F27292 ?文獻識別碼：A ?文章編號：

2096-3157（2019）29-0098-02

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不適應(yīng)形勢發(fā)展需要，迫切要求企業(yè)不斷改革和創(chuàng)新人力資源管理模式，只有這樣，才能使人力資源管理工作取得更好的成效。這就需要企業(yè)必須適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，既要對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生的影響有清醒的認識，同時也要深刻認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)人力資源管理面臨的一系列制約因素，并對企業(yè)人力資源管理的新趨勢有準確的分析和判斷，進而促進企業(yè)人力資源管理步入創(chuàng)新發(fā)展軌道，既要推動企業(yè)人力資源管理步入規(guī)范化軌道，同時也要提升人力資源管理的整體效能，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強有力的人才保障。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)人力資源管理的影響

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)人力資源管理發(fā)生了深刻變革，特別是對人力資源管理各個方面都具有十分重要的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對企業(yè)人力資源管理思想具有十分重要的影響，這其中至關(guān)重要的就是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等各類信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使人力資源管理必須不斷變革，比如對于大型企業(yè)來說，在實施人才戰(zhàn)略的過程中，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)人才建設(shè)的整體情況以及未來發(fā)展趨勢進行分析和預(yù)測，進而有助于為企業(yè)更好的實施人才戰(zhàn)略提供強有力的決策輔助功能，這就需要企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略思維和系統(tǒng)思維，推動企業(yè)人力資源管理改革;“互聯(lián)網(wǎng)+”還會對企業(yè)人力資源管理模式具有十分重要的影響，傳統(tǒng)的人力資源管理普遍重視“人事管理”，還沒有從人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型，而企業(yè)通過將“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)人力資源管理進行深度融合和系統(tǒng)整合，能夠根據(jù)企業(yè)的實際情況，大力推動人力資源管理的開放性，比如對于企業(yè)具有很強戰(zhàn)略性的人才，可以運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維進行有效的應(yīng)用等，必然會促進企業(yè)人才建設(shè)步入創(chuàng)新發(fā)展軌道;“互聯(lián)網(wǎng)+”還有助于促進人力資源管理體系的進一步完善，特別是隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的日益完善，人力資源管理具有很強的滲透性，因而企業(yè)不能就人力資源管理開展人力資源管理，而是要將人力資源管理與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營等緊密結(jié)合起來，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標，使人力資源管理的融合性更強，比如構(gòu)建具有信息化、網(wǎng)絡(luò)化等諸多特點的人力資源管理平臺，可以使企業(yè)的各分支機構(gòu)、各個部門都參與到人力資源管理當(dāng)中。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)人力資源管理的制約因素

1人力資源管理業(yè)務(wù)制約

傳統(tǒng)的人力資源管理業(yè)務(wù)相對比較單一，“人事管理”是其最突出的特點，因而人力資源管理業(yè)務(wù)缺乏拓展性的問題十分突出。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人才的流動性、開放性都大大提升，但一些企業(yè)并沒有認識到這一點，在開展人力資源管理的過程中，仍然以傳統(tǒng)管理為主，現(xiàn)代管理理念并沒有成為人力資源管理的重要創(chuàng)新性理念。比如一些企業(yè)還沒有開發(fā)具有較強綜合性的人力資源管理平臺，特別是在開展工作的過程中，各個部門很少參與到人力資源管理當(dāng)中，導(dǎo)致人力資源管理的整體效能并不高;還有一些企業(yè)沒有將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展進行有效融合，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等開展人力資源調(diào)查、分析以及風(fēng)險防范等諸多方面還不夠到位，導(dǎo)致企業(yè)人力資源無法滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，甚至緊缺人才更是十分匱乏，必然會制約企業(yè)人力資源管理的有效性。

2人力資源管理技術(shù)制約

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，對人力資源管理最大的支撐作用就是技術(shù)創(chuàng)新，因而在開展人力資源管理的過程中，一定要在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)方面取得突破，但目前很多企業(yè)在這方面還比較薄弱，在改革和創(chuàng)新人力資源管理技術(shù)方面比較滯后。比如一些企業(yè)還沒有將“大數(shù)據(jù)技術(shù)”應(yīng)用于人力資源管理當(dāng)中，對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀、問題以及未來需求等缺乏深入的調(diào)查和分析，人力資源部門對企業(yè)決策輔助方面的功能和作用十分有限;再比如還有一些企業(yè)還沒有將“計分卡”制度進行有效應(yīng)用等。有的企業(yè)也沒有深刻認識到人力資源管理的開發(fā)性和對接性，因而在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展人力資源引進、配置、教育、培訓(xùn)、考核等方面相對比較薄弱，比如在教育培訓(xùn)方面，很多企業(yè)都沒有建立比較完善的“遠程教育”和“網(wǎng)絡(luò)教育”平臺，導(dǎo)致教育培訓(xùn)工作缺乏針對性，不能充分發(fā)揮員工自身的積極性運用網(wǎng)絡(luò)教育平臺開展自主學(xué)習(xí)等。

3人力資源管理模式制約

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，要求人力資源管理模式必須與之相適應(yīng)，而且強化人力資源管理的融合性、滲透性以及多元化則是企業(yè)必須重視的問題，但目前一些企業(yè)的人力資源管理模式還不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。比如一些企業(yè)還沒有運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進行有效結(jié)合，特別是對于一些高層次人才，企業(yè)缺乏“不求所有、但求所用”的意識，因而不能通過“互聯(lián)網(wǎng)+”吸引人才和用好人才。還有一些企業(yè)盡管建立了相對比較完善的人力資源管理平臺，但卻缺乏風(fēng)險防范意識，由于人力資源管理平臺受到“攻擊”，導(dǎo)致一些優(yōu)秀人才被其他企業(yè)“挖走”。還有一些企業(yè)不重視運用“互聯(lián)網(wǎng)+”打造學(xué)習(xí)型組織、高績效團隊等，人力資源管理的拓展性以及核心價值無從體現(xiàn)，需要引起企業(yè)重視，重點在創(chuàng)新人力資源管理模式方面形成統(tǒng)一認識并不斷深入實施。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)人力資源管理的發(fā)展新趨勢

1將朝著業(yè)務(wù)拓展化方向發(fā)展

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在企業(yè)人力資源管理的深入實施，特別是在企業(yè)人力資源管理工作日益受到重視的新時代，企業(yè)人力資源管理在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”方面將取得更大突破，這也將推動企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)朝著拓展化的方向發(fā)展。這就要求企業(yè)一定要深刻認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”對人力資源管理的基礎(chǔ)性、支撐性以及導(dǎo)向性功能，進一步強化思想觀念創(chuàng)新，努力拓展人力資源管理業(yè)務(wù)。比如可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，大力推動傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人才管理轉(zhuǎn)型，進一步強化人力資源管理為企業(yè)提供人才支撐方面的積極作用。企業(yè)還要大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”體系建設(shè)，比如可以制定相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，加大信息化、網(wǎng)絡(luò)化等方方面面的投入力度，為企業(yè)更有效的開展人力資源管理工作打造良好的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境。企業(yè)也要進一步強化人力資源管理部門的職能作用，推動人力資源管理工作與業(yè)務(wù)工作的有效結(jié)合，努力形成人力資源管理強大的工作合力。

2將朝著技術(shù)創(chuàng)新化方向發(fā)展

創(chuàng)新是進步的靈魂。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人力資源管理工作，一定要在技術(shù)創(chuàng)新方面下功夫，這是企業(yè)必須高度重視的問題，需要企業(yè)在這方面進行深入研究。企業(yè)要把人力資源會計納入到企業(yè)人力資源管理體系當(dāng)中，建立企業(yè)會計系統(tǒng)與人力資源管理系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的體系，通過廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動企業(yè)人力資源管理在企業(yè)決策、戰(zhàn)略目標、持續(xù)發(fā)展等方面發(fā)揮更大的作用。再比如企業(yè)還可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理當(dāng)中，切實加大對企業(yè)人力資源各類數(shù)據(jù)的收集和分析，同時也要根據(jù)不同部門、不同領(lǐng)域的需要，制定有針對性的人力資源大數(shù)據(jù)體系，強化對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的決策輔助功能。要著眼于提升“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理的安全性，應(yīng)用信息技術(shù)開展人力資源“風(fēng)險防范”工作，確保人力資源各類數(shù)據(jù)不出現(xiàn)任何風(fēng)險。

3將朝著模式融合化方向發(fā)展

企業(yè)開展人力資源管理，最根本的就是要為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)的各項業(yè)務(wù)都具有很強的融合性，因而人力資源管理也要體現(xiàn)融合性，不斷創(chuàng)新人力資源管理模式。從總體上來看，隨著企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”的認識越來越深刻，這也將極大的推動企業(yè)人力資源管理模式朝著融合化、滲透性以及多元化的方向發(fā)展。比如企業(yè)可以將“云計算”應(yīng)用于人力資源管理當(dāng)中，大力推動云知識、云績效、云監(jiān)控、云協(xié)同、云數(shù)據(jù)以及云招聘等人力資源管理模式建設(shè);再比如由于“互聯(lián)網(wǎng)+”具有很強的開放性，因而企業(yè)在開展人力資源管理的過程中也要牢固樹立“開放思維”，比如企業(yè)在重大科研項目方面可以“網(wǎng)羅”全國乃至世界的優(yōu)秀人才，這種“不求所有、但求所用”的人力資源管理模式必須運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)得以實現(xiàn)，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人力資源管理的重要發(fā)展趨勢。

四、結(jié)語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，要求企業(yè)人力資源管理必須具備開放性、拓展性以及融合性，但目前一些企業(yè)還沒有深刻認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)人力資源管理帶來的影響和變革機遇，因而傳統(tǒng)的人力資源管理仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，不僅不利于企業(yè)更好的開展人力資源管理工作，而且也無法發(fā)揮人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才支撐功能，需要引起企業(yè)重視，特別是要牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，積極探索人力資源管理的變革策略，努力提升人力資源管理水平。這就需要企業(yè)堅持問題導(dǎo)向，著眼于破解人力資源管理面臨的制約因素，著眼于從傳統(tǒng)人力資源管理向現(xiàn)代人力資源管理“轉(zhuǎn)型升級”，采取更加多元化的措施和系統(tǒng)化的方法，努力提升“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人力資源管理有效性?？梢灶A(yù)見，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”越來越受到企業(yè)重視，企業(yè)人力資源管理也必將朝著業(yè)務(wù)拓展化、技術(shù)創(chuàng)新化、模式融合化的方向發(fā)展，人力資源管理也必將為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供更加強有力的人才支撐。

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作者簡介：

劉子顯，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院在職人員高級課程研修班學(xué)員;研究方向：人力資源管理。