國際工程建筑企業(yè)社會責任影響因素研究

盧健鋒

摘要：企業(yè)社會責任與企業(yè)聲譽密切相關，尤其對于從事海外項目的企業(yè)，至關重要。識別影響建筑企業(yè)履行社會責任的因素，有助于企業(yè)履行社會責任，提高企業(yè)的聲譽。本文通過文獻研究和問卷調查的方法，設計了一份包含16個可能影響建筑企業(yè)履行社會責任的潛在因素的調查問卷。最后共收到112份有效問卷，通過主成分分析，最終確定了影響施工企業(yè)履行社會責任的10個因素集。

Abstract： Corporate social responsibility is closely related to corporate reputation， so it is especially important for companies engaged in overseas projects. Identifying the factors that affect the performance of social responsibility of construction companies will help enterprises fulfill their social responsibilities and enhance their reputation. Through literature research and questionnaire survey， this paper designs a questionnaire containing 16 potential factors that may affect the construction company's social responsibility. In the end， a total of 112 valid questionnaires were received. Through the principal component analysis， the 10 factors that affect the construction enterprises' social responsibility were finally determined.

關鍵詞：社會責任;建筑企業(yè);影響因素;主成分分析

Key words： social responsibility;construction enterprise;influencing factors;principal component analysis

中圖分類號：F426;F270? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2019）24-0062-02

0? 引言

“一帶一路”的提出為我國帶來發(fā)展機遇。由于我國目前存在產能過剩，同時較多沿線國家基礎建設欠缺，所以對于我國建筑企業(yè)，一帶一路是一個千載難逢的機會。社會責任近些年來受到企業(yè)的關注和重視;大量的研究表明，企業(yè)履行社會責任會有促進企業(yè)的績效。雖然企業(yè)知道履行社會責任對于企業(yè)聲譽等有著正面影響，但最終履行社會責任的效果參差不齊。特別是在一帶一路機遇下，為什么有的企業(yè)能獲得海外項目，而很多有實力的建筑企業(yè)卻不能獲得海外項目的機會。獲得海外項目的建筑企業(yè)所獲得的社會的反饋聲音也不同。是什么影響著企業(yè)社會責任的履行。所以本文將探索我國承包國際工程的建筑企業(yè)社會責任履行的影響因素。

1? 文獻綜述

社會責任影響因素的研究是企業(yè)社會責任研究的一個重要環(huán)節(jié)。陳宏（2009）他們通過研究發(fā)現(xiàn)在影響海外經營的企業(yè)社會責任的很重要的因素是東道國的法律制度和社會環(huán)境以及當?shù)卣甗1]。鄭海東（2007）通過三輪問卷調查發(fā)現(xiàn)非政府組織社會，社會法制環(huán)境和政府響應是影響企業(yè)社會責任的主要外部因素[2]。趙蕓（2008）從企業(yè)生態(tài)學的角度分析，影響企業(yè)社會責任的根本因素是利益相關者[3]。胡貴毅（2010）認為影響企業(yè)社會責任水平外部因素有：政策管制、本國經濟水平、所在行業(yè)特征、非政府組織的發(fā)展程度、利益相關者的動作，影響企業(yè)社會責任水平內部因素有：企業(yè)財務績效、企業(yè)所有權結構、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化[4]。張亞楠（2011）研究國有企業(yè)社會責任形成機制時發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)由于它的性質是國有，所以這促使了它履行社會責任，說明性質影響著社會責任的履行[5]。唐慧（2011）在研究飯店社會責任中發(fā)現(xiàn)，消費者因素對于飯店的生存具有巨大的影響作用[6]。徐愛軍（2011）認為影響我國醫(yī)院社會責任履行的內部因素是財務能力、醫(yī)院的性質、規(guī)模、醫(yī)院內部文化、院長的道德社會責任感、醫(yī)院的戰(zhàn)略[7]。吳芳芳（2013）研究發(fā)現(xiàn)，影響企業(yè)社會責任一個重要因素是東道國國內制度。同時國際競爭形勢使得國有企業(yè)海外競爭時不得不對社會責任的重視[8]。劉兆國（2015）通過研究發(fā)達國家汽車企業(yè)社會責任，發(fā)現(xiàn)其影響因素為制度及法律因素、市場機制性因素[9]。從已有對企業(yè)社會責任的影響因素研究來看，社會責任影響因素受到學者重視，而且研究對象的范圍也幾乎覆蓋到各行各業(yè)。但是對于建筑行業(yè)而言，研究較少。目前的研究很少從建筑業(yè)的角度去研究企業(yè)社會責任。同時，根據(jù)目前的戰(zhàn)略背景下的研究甚少，影響因素不全面。所以，本文將根據(jù)已有研究并結合建筑企業(yè)特點和時代背景，研究國際工程建筑企業(yè)社會責任的影響因素，豐富目前社會責任研究內容。

2? 研究設計

2.1 國際工程建筑企業(yè)社會責任影響因素的初步遴選

從文獻回顧中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會責任的影響因素很多，每個行業(yè)有其自身特點，所以在不同的行業(yè)之間的影響因素也會有所差異。但總體上可以把影響因素分成兩大類，分別為企業(yè)內部影響因素和企業(yè)外部影響因素。建筑企業(yè)具有耗資源多，員工人數(shù)多，生產產品的周期長等特點，同時，從事海外工程項目的建筑企業(yè)往往受到東道國的政治、經濟、法律等因素的影響。所以結合國際工程建筑企業(yè)的特點，本文初步篩選出16個影響因素，外部因素：國際形勢與東道國社會環(huán)境穩(wěn)定、非政府組織、國外法律制度的完善性與執(zhí)法嚴格程度、競爭對手、國內外社會責任評價制度差異、業(yè)主、政府、社會公眾、社區(qū)。內部因素：企業(yè)性質、業(yè)績與利潤的動力、企業(yè)規(guī)模、工會、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)社會責任意識。并用X1-X16依次表示。

2.2 問卷的設計

將遴選的16個國際工程建筑企業(yè)影響因素作為變量，進行問卷調查。調查問卷采用5級量表，要求問卷填者按照打分規(guī)則，對各個影響因素對社會責任的影響表述給出相應的分數(shù)。我們問卷對象不只是長期從事海外項目的技術管理人員，還有曾從事海外項目的技術人員和已經從事至少一年建筑行業(yè)的技術人員和管理人員。最終本次調查共回收150份分卷，剔除無效問卷（內容填寫不完整，觀點不鮮明，填寫明顯呈現(xiàn)規(guī)律性，問卷回答相矛盾等）8份，得有效問卷112份。

2.3 國際工程建筑企業(yè)社會責任影響因素的篩選

對樣本進行KMO測度和Bartlett檢驗結果如表1所示，其中KMO值為0.804>0.6，說明樣本量適合做因子分析;Bartlett檢驗的檢驗統(tǒng)計值的顯著性概率是0.000<0.01，說明影響因素指標具有高度的相關性，因此適合做因子分析。

然后通過主成分分析，得到主成分提取結果。提取10個公共因子特征值解釋總體方差的百分之86.664%。并且根據(jù)旋轉成分矩陣提供的信息數(shù)據(jù)，提取每個因子中荷載較大的變量，匯總得到表2。

2.4 國際工程建筑企業(yè)社會責任影響因素的確定

通過對問卷數(shù)據(jù)進行正交旋轉和因子分析過程，把16個因素變量聚合成10個主要因子。

①因子1的主要影響變量是X2、X5，分別為企業(yè)性質和企業(yè)的規(guī)模。企業(yè)性質不同表示企業(yè)是代表著不同群體的利益，企業(yè)規(guī)模是企業(yè)實力的象征，一定時期，企業(yè)的規(guī)模是固定不變的。所以根據(jù)兩變量的含義，把因子1命名為企業(yè)背景。

②因子2的主要影響變量是X3、X4、X9，分別為企業(yè)工會、社區(qū)、企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)工會是代表著企業(yè)員工利益，是維護員工權利的平臺。社區(qū)是項目內或項目附近的居住人群。建筑企業(yè)在承包項目時，不可避免影響著社區(qū)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)如何去制定策略來占據(jù)更大的市場份額從而獲得更大的利潤，但是往往企業(yè)的戰(zhàn)略要關系到第三者的利益。因此把因子2命名為企業(yè)對“利益方”的行動。

③因子3的主要影響變量是X14、X15，分別為企業(yè)社會責任意識和企業(yè)文化。企業(yè)社會責意識和企業(yè)文化是企業(yè)在自成立以來慢慢形成的，所以兩者因素很大程度受企業(yè)傳統(tǒng)觀念的影響。因此把因子3命名為企業(yè)傳統(tǒng)觀。

④因子4的主要影響變量是X10、X11，分別社會公眾和競爭對手。不管是建筑企業(yè)或者其他行業(yè)企業(yè)，社會公眾的反饋與競爭對手的行動都反映著企業(yè)在市場中的表現(xiàn)。因此把因子4命名為市場反饋。

⑤因子5的主要影響變量是X13、X16，分別國外法律制度和當?shù)卣?。法律的制定是要通過政府。國內外法律制度不一樣，建筑企業(yè)在海外承包項目時，往往由于制度法律的不一樣而承受更大的風險。因此把因子5命名為東道國法制環(huán)境。

⑥因子6、因子7、因子8、因子9、因子10都可以通過一個影響變量解釋其含義，所以這五個因子都可以用相對應的影響因素解釋。

3? 結論與建議

本章通過文獻回顧初步篩選出16個因素可能對國際工程建筑企業(yè)社會責任的履行有一定影響。并且把這16個因素設計成問卷，收集的數(shù)據(jù)用SPSS軟件分析得出國際工程建筑企業(yè)社會責任履行影響因素體系。從影響因素來看，影響因素包括外部環(huán)境因素，內部企業(yè)環(huán)境因素。筆者根據(jù)影響因素的特點，認為企業(yè)應該根據(jù)市場大的環(huán)境背景，結合自身特點實力來履行社會責任，企業(yè)不能盲目履行社會責任，根據(jù)企業(yè)社會地位來實施相應的社會責任。很多企業(yè)以為隨便捐款，做善事就可以獲得社會的稱贊和認同，其實，根據(jù)以上的影響因素可知，企業(yè)要識別的因素很多，企業(yè)只有履行社會責任的程度達到社會認同的程度才能獲得其效果。

參考文獻：

[1]陳宏.跨國公司社會責任研究[D].四川：西南財經大學國際貿易學科博士畢業(yè)論文，2009.

[2]鄭海東.企業(yè)社會責任行為表現(xiàn)：測量維度、影響因素、及對企業(yè)績效的影響[D].浙江：浙江大學企業(yè)管理學科博士畢業(yè)論文，2007.

[3]趙蕓.不同生命階段企業(yè)的社會責任研究——基于企業(yè)生態(tài)演化的理論視角[D].山西：山西大學管理科學與工程學科博士畢業(yè)論文，2008.

[4]胡貴毅.企業(yè)社會責任理論的基本問題研究——基于企業(yè)價值創(chuàng)造與利益分配的視角[D].上海：上海交通大學產業(yè)經濟學科博士畢業(yè)論文，2010.

[5]張亞楠.國有企業(yè)社會責任形成機制與實現(xiàn)路徑研究——面向利益相關者的核心資源視角[D].湖北：武漢理工大學管理學社會保障學科博士畢業(yè)論文，2011.

[6]唐慧.飯店社會責任與消費者購買意向關系的實證研究[D].廣東：暨南大學旅游管理學科博士畢業(yè)論文，2011.

[7]徐愛軍.我國醫(yī)院社會責任研究：行為表現(xiàn)、指標體系及提升路徑[D].江蘇：南京大學工商管理學科博士畢業(yè)論文，2011.

[8]吳芳芳.國有中資企業(yè)在海外經營中的社會責任問題研究[D].北京：北京大學國際關系學科博士畢業(yè)論文，2013.

[9]劉兆國.發(fā)達國家汽車企業(yè)社會責任研究[D].吉林：吉林大學世界經濟學科博士畢業(yè)論文，2015.