林嬌 孫彥靜
[摘 要] 隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,在經(jīng)濟(jì)騰飛的背景之下,經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物特征越來越鮮明。在醫(yī)院成本管理工作當(dāng)中,成本管理工作是比較關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。良好的成本管理工作能夠規(guī)范物資的使用,確保各項(xiàng)要素處在合理的狀態(tài)當(dāng)中,為醫(yī)院成本管理工作的進(jìn)一步發(fā)展提供保障。文章對(duì)全面預(yù)算管理的醫(yī)院成本管理策略進(jìn)行分析。
[關(guān)鍵詞] 全面預(yù)算;醫(yī)院成本管理;監(jiān)督管理機(jī)制
[中圖分類號(hào)]R197.3;F406.72
基于全面預(yù)算管理的醫(yī)院成本管理對(duì)于醫(yī)療行業(yè)而言,是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,同時(shí)復(fù)雜和煩瑣程度比較高。醫(yī)院成本概算編制工作的開展通常情況下需要使用定額的方式來進(jìn)行處理。概算工作不僅僅是醫(yī)院在日常運(yùn)維方面的依據(jù),同時(shí)也是醫(yī)療采購(gòu)在招標(biāo)方面的重要依據(jù),更是后期核算的重要依據(jù)和參考。
1 醫(yī)院成本管理工作造價(jià)預(yù)算概述
醫(yī)院成本管理工作的造價(jià)預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜程度比較高的工作,需要參與人員有扎實(shí)的工程管理知識(shí),財(cái)務(wù)知識(shí)和管理能力。如果參與的人員不具備這方面的能力,那么工作的開展就會(huì)受到限制。即使財(cái)務(wù)人員本身的綜合素質(zhì)比較高,但是由于工程會(huì)涉及各種類型的要素,比如人力資源、物力資源和財(cái)力資源等,其中的要素和關(guān)系比較煩瑣,在預(yù)結(jié)算的時(shí)候也容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況。近些年來,在醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展的背景之下,一些新的醫(yī)療技術(shù)和材料也在不斷地更新?lián)Q代,財(cái)務(wù)人員對(duì)于這些新型的醫(yī)療模式和內(nèi)容如果不是特別了解,就容易在開展造價(jià)預(yù)算的時(shí)候缺乏充分的依據(jù),從而影響了整體預(yù)結(jié)算工作的合理性。此外,受到一些社會(huì)風(fēng)氣敗壞的影響,一些醫(yī)院會(huì)選擇弄虛作假的方式來進(jìn)行操作,甚至希望不斷地提高造價(jià)預(yù)算的成本從而牟利,獲取自身的效益,沒有把重點(diǎn)放在提高醫(yī)療技術(shù)方面,也缺乏對(duì)運(yùn)營(yíng)成本的控制,導(dǎo)致弄虛作假的作風(fēng)成為了盛行,影響了整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。
2 基于全面預(yù)算管理的醫(yī)院成本管理策略的內(nèi)容
考慮醫(yī)院在不同建設(shè)階段的特點(diǎn),在醫(yī)院成本管理工作當(dāng)中具體的形式會(huì)存在差異性。對(duì)于醫(yī)院成本管理工作來說,具體的工作流程是相似的,主要通過一個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)工作的開展提升造價(jià)預(yù)算的實(shí)效性和整體的效果。
2.1 預(yù)算估算
該環(huán)節(jié)是一個(gè)基礎(chǔ)性的環(huán)節(jié),指的是在投資決策的過程當(dāng)中,所委托的咨詢機(jī)構(gòu)結(jié)合目前的資料,使用特定的手段和方式,對(duì)一個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目在未來有可能出現(xiàn)的全部費(fèi)用開展預(yù)測(cè)和估算工作。特別是在醫(yī)院成本管理工作當(dāng)中,該項(xiàng)工作決定著前期的醫(yī)院投入情況。
2.2 設(shè)計(jì)概算
設(shè)計(jì)概算指的是在初步設(shè)計(jì)的階段當(dāng)中,對(duì)投資的估算進(jìn)行適當(dāng)、合理的控制,然后由設(shè)計(jì)單位根據(jù)初步設(shè)計(jì)所提供的材料,制定出一個(gè)能夠反映醫(yī)療項(xiàng)目從籌建到最后完成過程中所需要的全部費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)文件,用以明確各項(xiàng)內(nèi)容的支出情況。
2.3 修正概算
在技術(shù)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)當(dāng)中,在醫(yī)療規(guī)模和各類要素不斷進(jìn)步的背景之下,各項(xiàng)內(nèi)容也要隨之作出調(diào)整和修改,故而產(chǎn)生了修正概算這一項(xiàng)工作。特別是在醫(yī)院成本管理工作當(dāng)中,有可能會(huì)遇到一些政策因素的影響,例如醫(yī)保政策等,需要開展下一步的變動(dòng)和調(diào)整。
2.4 醫(yī)療方案造價(jià)預(yù)算
醫(yī)療方案造價(jià)預(yù)算指的是在醫(yī)院的醫(yī)療方案的基礎(chǔ)之上,在整個(gè)醫(yī)療方案真正投入實(shí)施之前,結(jié)合預(yù)算方面的定額情況,考慮費(fèi)用文件的具體內(nèi)容,確定具體費(fèi)用,同時(shí)形成報(bào)告文件。
3 基于全面預(yù)算管理的醫(yī)院成本管理存在的問題
3.1 出現(xiàn)重復(fù)計(jì)算的情況
在醫(yī)院成本管理工作造價(jià)預(yù)算和成本控制工作當(dāng)中,重復(fù)計(jì)算是比較常見的一個(gè)問題。有的醫(yī)院為了使得造價(jià)預(yù)算得到提高,為自己在利益謀取上獲得更大的創(chuàng)造空間,就會(huì)在造價(jià)預(yù)算的時(shí)候?qū)こ涕_展一些重復(fù)的計(jì)算工作,對(duì)于一些相同的工作內(nèi)容,也會(huì)以不同的名目來進(jìn)行隱蔽性的處理。如果財(cái)務(wù)人員對(duì)于具體的工作內(nèi)容不是特別了解,就容易出現(xiàn)重復(fù)計(jì)算的情況,最終面臨的就是成本增加方面的問題。又如在醫(yī)療材料的購(gòu)買當(dāng)中,有的工作方會(huì)標(biāo)注“醫(yī)療材料”“基礎(chǔ)硬件”等名目,達(dá)到重復(fù)購(gòu)買的目的。
3.2 高套定額
在進(jìn)行醫(yī)院成本管理工作造價(jià)預(yù)算的時(shí)候,會(huì)經(jīng)常遇到高套定額的情況,這是醫(yī)院通過財(cái)務(wù)手段套取國(guó)家資金的一種方式。在大多數(shù)情況下,需要對(duì)管理工作非常熟悉才能判斷是否屬于高套定額的情況。高套定額通常情況下有兩種常見的模式,一種就是直接操作,另一種則是針對(duì)某一項(xiàng)內(nèi)容開展操作。在醫(yī)療項(xiàng)目推進(jìn)的過程當(dāng)中,通常情況下都是需要雇用人工來進(jìn)行日常非醫(yī)療操作的,例如,物業(yè)、安保和衛(wèi)生等,但是不同的工作對(duì)象,需要的人力資源成本存在差異性。例如,物業(yè)的人力資源成本要高于衛(wèi)生。如果負(fù)責(zé)造價(jià)預(yù)算審核和后期報(bào)銷的財(cái)務(wù)工作人員對(duì)于這項(xiàng)內(nèi)容不夠了解,那么就難以進(jìn)行區(qū)分,最終容易出現(xiàn)醫(yī)院把物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)用在衛(wèi)生當(dāng)中,不僅導(dǎo)致造價(jià)預(yù)算成本增加,同時(shí)醫(yī)院也會(huì)從中謀私利。
4 基于全面預(yù)算管理的醫(yī)院成本管理策略
4.1 對(duì)工作量進(jìn)行計(jì)算和復(fù)查
在醫(yī)院進(jìn)行成本管理工作的過程中,工作量的計(jì)算是基礎(chǔ)性的工作。人們需要對(duì)工作量進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),確保整體的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合具體的醫(yī)療實(shí)施方案,按照工作方面的順序,對(duì)工作量進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和逐項(xiàng)的檢查,最后參照工作的環(huán)節(jié)開展工作量的小結(jié),匯總得到總的工作量。對(duì)于成本造價(jià)預(yù)算人員來說,需要有著明確的判斷意識(shí),不能盲目相信里面的內(nèi)容,需要具備醫(yī)療專業(yè)方面的知識(shí)和判斷能力,及時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)明顯的錯(cuò)誤和項(xiàng)目的遺漏,并且及時(shí)匯報(bào),避免在工作量的統(tǒng)計(jì)當(dāng)中出現(xiàn)偏差,影響了整體的造價(jià)預(yù)算。
4.2 確保定額使用的合理性
在定額的合理使用當(dāng)中,熟悉定額是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。在定額的使用過程當(dāng)中必須要明確和熟悉定額的實(shí)際使用范圍和適用情況。此外,在一些特定的項(xiàng)目當(dāng)中,定額是可以做出調(diào)整的,可以結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的具體特點(diǎn)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最終使得造價(jià)預(yù)算的準(zhǔn)確度獲得全方位的提升。
每一個(gè)組織的有效資源包括人、財(cái)、物等都是有限的,為了讓有限的資源發(fā)揮其最大價(jià)值,避免資源浪費(fèi),就要采用全面預(yù)算管理模式來進(jìn)行資源整合與分配,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。對(duì)醫(yī)院資源的整合及分配,離不開精準(zhǔn)的成本核算,醫(yī)院管理層應(yīng)以成本核算數(shù)據(jù)為依據(jù),充分掌握單位的財(cái)務(wù)狀況以及醫(yī)療器械與醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而更加合理地分配醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
4.3 對(duì)造價(jià)進(jìn)行分析
造價(jià)分析的方法是比較多樣化的,例如把造價(jià)預(yù)算的醫(yī)療設(shè)施費(fèi)和其他的費(fèi)用進(jìn)行分離等,對(duì)各自所要占據(jù)的造價(jià)預(yù)算價(jià)格比例進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)其合理性指標(biāo)分析法通常情況下是按照項(xiàng)目各個(gè)部分的指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的單位開展進(jìn)一步的分析工作,如果在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)不符合的指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)地檢查,并且對(duì)造價(jià)預(yù)算的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。相比之下,歷史基價(jià)分析法會(huì)更加簡(jiǎn)單,一般來說,會(huì)選取一些比較相似并且已經(jīng)完成的工程,開展單價(jià)方面的對(duì)比,然后對(duì)造價(jià)進(jìn)行分析。
4.4 加強(qiáng)財(cái)務(wù)驗(yàn)收工作,規(guī)范成本的管理
對(duì)于成本的管理工作來說,一方面醫(yī)院要不斷調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,另一方面醫(yī)院也要注重嚴(yán)格遵守成本的管理辦法,對(duì)于各種違規(guī)的現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行糾正。在財(cái)務(wù)驗(yàn)收工作當(dāng)中,要對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審核,同時(shí)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用是否符合規(guī)定進(jìn)行全方位的審核操作。對(duì)于財(cái)務(wù)驗(yàn)收不合格的情況,要及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的整頓,對(duì)于科研經(jīng)費(fèi),可以把課題驗(yàn)收結(jié)題納入個(gè)人在晉升方面的評(píng)優(yōu)管理工作當(dāng)中,對(duì)于一些課題完成效果比較好的科研人員,要適當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),反之對(duì)于課題完成效果比較差、經(jīng)費(fèi)使用不夠合理的人員來說要進(jìn)行一定的懲處,通過這樣的方式,使得科研成本的管理得到規(guī)范和有序地推動(dòng),同時(shí)也為其他成本項(xiàng)目的管理提供參考和借鑒。
4.5 將績(jī)效管理與成本管理相結(jié)合
醫(yī)院要結(jié)合自身實(shí)際需求,全面了解職工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)工作要求合理設(shè)置崗位。同時(shí),應(yīng)制定完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,達(dá)到績(jī)效管理與成本管理的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)院的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,要摒棄只有財(cái)務(wù)部門才需成本管理的傳統(tǒng)觀念,動(dòng)員全院職工共同參與成本管理工作。但醫(yī)院長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)觀念并非一朝一夕就能改變,對(duì)此,醫(yī)院在建立健全預(yù)算管理制度后,還要加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,轉(zhuǎn)變觀念,重塑成本管理意識(shí),尤其是醫(yī)院管理者,更要以身作則,通過潛移默化地影響使全院職工都能認(rèn)識(shí)到成本管理的重要意義,進(jìn)而積極開展相關(guān)工作。
4.6 完善內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制
醫(yī)院要完善內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)健全內(nèi)控體系,具體到每個(gè)臨床科室、醫(yī)輔部門及后勤行政部門都要有明確的控制目標(biāo),確保內(nèi)控制度對(duì)于醫(yī)院的全體職工都能起到約束作用,有效提高醫(yī)院的管理水平。建立內(nèi)部控制制度的初衷并不是為了事后懲罰,其根本目的是使項(xiàng)目的操作過程愈加完善、規(guī)范,形成健全的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)而降低潛在風(fēng)險(xiǎn),提高成本管理的效果。
5 結(jié) 論
總的來說,在醫(yī)院成本管理工作當(dāng)中,每一個(gè)造價(jià)預(yù)算環(huán)節(jié)都應(yīng)該得到人們的高度重視,同時(shí)負(fù)責(zé)成本管理工作的人員需要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提升造價(jià)預(yù)算的準(zhǔn)確性和可靠性,盡量做到有章可循,提升成本管理工作的準(zhǔn)確性和合理性,為我國(guó)新型綠色醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提供幫助,確保資源的合理使用。
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