大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)與對策研究

陳義定

摘 要 隨著社會發(fā)展和科技進步，尤其是信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已然來臨，必將對包括高校在內(nèi)的社會各行業(yè)以及每個人帶來巨大影響，高校學(xué)生管理工作也將面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)。如何將高校學(xué)生管理工作和大數(shù)據(jù)有機結(jié)合起來，將大學(xué)生信息數(shù)據(jù)全面掌握、精準分析，并將分析結(jié)果用于日常學(xué)生管理，提高管理效果，這是當(dāng)前需要深入分析和實踐的重要課題。

關(guān)鍵詞 高校 大數(shù)據(jù) 學(xué)生管理

中圖分類號：G27文獻標(biāo)識碼：A

0引言

近二十年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用有了翻天覆地的變化，她正在影響和改變著人們的生活，受電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)模式下的利益驅(qū)動，每個人的實時動態(tài)信息都被真實而無差別的收集、匯總、分析，每個人在大數(shù)據(jù)時代下都成為了透明人。高校不僅是傳播知識、研究學(xué)術(shù)、隔離于商業(yè)社會的純潔“象牙塔”，也是研究和預(yù)判社會現(xiàn)象的前沿陣地。大數(shù)據(jù)時代背景下，高校學(xué)生管理工作也將面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)，需要我們在實踐中深入分析，使大數(shù)據(jù)成為高校學(xué)生管理的有效工具。

1大數(shù)據(jù)時代概述

截止到目前，社會各界對“大數(shù)據(jù)”的概念還沒有準確、統(tǒng)一的定義。但她卻真實存在于我們當(dāng)前時代，并影響著全社會和每個人。例如，二十年來全球網(wǎng)民的月均數(shù)據(jù)使用量增長了1萬倍，并且還以加速度迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)已不僅僅是理論上的存在。

大數(shù)據(jù)有四大特征，首先數(shù)據(jù)量大且增長速度越來越快;其次，類型多，文字、圖片、視頻、音頻等多種數(shù)據(jù);第三，處理速度快，硬件技術(shù)的快速發(fā)展為大數(shù)據(jù)快速處理提供了可能性，對海量的各種數(shù)據(jù)進行各種分析需要具有明顯的時效性，這是大數(shù)據(jù)能夠得到有效應(yīng)用的基礎(chǔ)和天然屬性;第四，具有價值稀疏性，大數(shù)據(jù)對于各種數(shù)據(jù)的收集是全面性的，而不是根據(jù)是否有用進行篩查收集的，只用這樣才能成為科學(xué)分析的完備基礎(chǔ)，分析結(jié)構(gòu)也才更加貼近真實，更加準確、可信。

2大數(shù)據(jù)時代下高校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

2.1缺乏大數(shù)據(jù)時代下的互聯(lián)網(wǎng)思維

傳統(tǒng)模式下，人們進行各項決策的基礎(chǔ)主要依靠經(jīng)驗，高校管理工作也不例外，以往高校學(xué)生管理工作面臨的重大難題是怎樣掌握學(xué)生真實的情況，進而給予相應(yīng)反饋，如果掌握學(xué)生的數(shù)據(jù)真實有效，那么經(jīng)驗豐富的教師就能快速而準確的做出有效反饋，及時干預(yù)可能出現(xiàn)的問題，避免事故發(fā)生，相反如果學(xué)生的數(shù)據(jù)有偏差，那么處置反饋效果也將偏題萬里。而大數(shù)據(jù)則有效的解決了這一難題，能為教師和管理者提高科學(xué)、適時、準確的學(xué)生信息，但在實踐中卻很少有教師能運用大數(shù)據(jù)提高學(xué)生管理效果，主要是缺乏大數(shù)據(jù)時代下的互聯(lián)網(wǎng)思維。

2.2傳統(tǒng)檔案資料不足以支撐大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用

傳統(tǒng)管理模式中對于學(xué)生的數(shù)據(jù)收集、管理僅限于紙質(zhì)的基礎(chǔ)資料，例如：姓名、籍貫、性別、年齡等一些基本信息。有的高校學(xué)生檔案管理模式甚至沿用了幾十年，數(shù)據(jù)信息量少，對于學(xué)生的其他信息關(guān)心和收集更少。這里固然有技術(shù)的制約因素，也有管理人員工作能力和管理水平的限制原因，還要諸如其他數(shù)據(jù)來源真實性和分析、儲存、保管等主客管方面的原因。

3大數(shù)據(jù)時代下高校學(xué)生管理工作的有效策略

3.1樹立大數(shù)據(jù)時代下的管理意識

科技的進步與社會的發(fā)展是不可逆的，由此而來的大數(shù)據(jù)時代也是不可逆轉(zhuǎn)的，作為社會重要組成部分，高校也必須做好大數(shù)據(jù)的應(yīng)用實踐和風(fēng)險防范工作。而作為教師和學(xué)生管理人員必須首先樹立大數(shù)據(jù)時代下的管理意識，運用互聯(lián)網(wǎng)思維去分析和解決相關(guān)問題，在大數(shù)據(jù)分析支撐的基礎(chǔ)上制定管理方案，進行學(xué)生教育和管理設(shè)計。適時與時代發(fā)展接軌并站在社會應(yīng)用的前端，使學(xué)生在校期間感受到高校作為科技的前沿和學(xué)術(shù)的權(quán)威所應(yīng)有的探索精神、開拓精神和創(chuàng)新精神。

3.2提高數(shù)據(jù)分析能力

數(shù)據(jù)分析能力是大數(shù)據(jù)能得到科學(xué)有效運用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接決定著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的成敗。應(yīng)吸納和加強數(shù)據(jù)分析處理團隊的建設(shè)，做好技術(shù)支持，打造高品質(zhì)的學(xué)生管理團隊，提高有效的人才保障。其次，創(chuàng)建高效學(xué)生數(shù)據(jù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，從校內(nèi)、社會等方方面面收集學(xué)生相關(guān)信息，加強收集、集中、分析、管理學(xué)生信息，確保信息來源的權(quán)威性，以保證學(xué)生信息的準確性和真實性，定期對學(xué)生信息進行維護、核對，并對應(yīng)用系統(tǒng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題或BUG及時處理和更新，使系統(tǒng)更加高效、快速、穩(wěn)定、準確，做好大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生管理工作應(yīng)用的技術(shù)支持，使學(xué)生管理工作更加人性化和高效率，確保學(xué)生在校期間身心健康發(fā)展。

3.3加強制度建設(shè)

任何模式要良好的運行離不開完善的技術(shù)支持和充足的人才儲備，同時也離不開完備的制度約束。大數(shù)據(jù)應(yīng)用在方便快速的為學(xué)生管理工作提高參考和建議的同時，也要有約束和監(jiān)督機制，保證學(xué)生信息在合法，符合道德觀念的范圍內(nèi)運用到學(xué)生日常管理工作中來，確保學(xué)生信息的安全性和隱私性不受侵犯。在整個系統(tǒng)運行內(nèi)部對不同的工作人員設(shè)置不同的權(quán)限，充分尊重學(xué)生的隱私，對于學(xué)生數(shù)據(jù)的流進和流出做好相關(guān)審批、備案、監(jiān)管工作，將學(xué)生的信息有效控制在校內(nèi)應(yīng)用的范圍內(nèi)，確保學(xué)生信息的安全。

4結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代已然來臨且不可逆轉(zhuǎn)，各個高校必須做好大數(shù)據(jù)的應(yīng)用實踐和風(fēng)險防范。通過樹立大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，提高數(shù)據(jù)分析能力和加強制度建設(shè)將高校學(xué)生管理工作和大數(shù)據(jù)應(yīng)用有機結(jié)合起來，將大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到日常學(xué)生管理中，提高管理效果，進一步促進學(xué)生的身心健康發(fā)展。

參考文獻

[1] 萬梅芬，黃麗麗.大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)現(xiàn)狀與對策[J].科技風(fēng)，2017（10）：277.

[2] 葉振平.大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作信息化建設(shè)現(xiàn)狀與對策[J].都市家教月刊，2017（12）：81.