劉竹林
【摘 要】本文以需求角度出發(fā),以被管理者需求為導(dǎo)向通過問卷調(diào)查的方式,對(duì)中職院校學(xué)生管理工作中暴露的問題進(jìn)行分析,探討其引發(fā)的原因,并提出應(yīng)對(duì)措施。
【關(guān)鍵詞】中職院校;學(xué)生管理;現(xiàn)狀與問題
【中圖分類號(hào)】G717 ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】2095-3089(2019)17-0009-02
一、中職院校學(xué)生管理問卷調(diào)查總體情況
本次調(diào)查對(duì)象為本市四所中職學(xué)校,設(shè)計(jì)2014、2015、2016三個(gè)年級(jí)共計(jì)1200份問卷,其中回收1098份,有效問卷1035份。通過調(diào)查了解到學(xué)生認(rèn)為學(xué)校學(xué)生管理工作的主要任務(wù)是規(guī)范、教育學(xué)生的有461人,占被調(diào)查人員的44.5%,其次是選擇約束、管理學(xué)生的有389人,占被調(diào)查人員的37.6%,而選擇為學(xué)生服務(wù)的學(xué)生僅僅有103人,占被調(diào)查人員的9.9%。
為什么學(xué)生對(duì)于學(xué)生管理工作的認(rèn)識(shí)會(huì)出現(xiàn)如此偏差呢?由此我們總結(jié)得出目前職業(yè)院校學(xué)生管理工作中存在的問題。
二、中職院校學(xué)生管理工作存在的問題與成因分析
1.學(xué)生管理工作模式存在嚴(yán)重的“安全”隱患。
道德行為規(guī)范養(yǎng)成教育是教育的重要內(nèi)容,從小學(xué)生到大學(xué)本科生,都有相應(yīng)的“道德行為規(guī)范”。然而,如果過于重視規(guī)范養(yǎng)成,或方式方法不得當(dāng)就會(huì)使所有工作以學(xué)校意志為轉(zhuǎn)移,學(xué)生管理工作以學(xué)生服從為前提,約束、控制、灌輸為主要手段的傳統(tǒng)學(xué)生管理方式開展。在這一工作模式下,學(xué)生一入校便受到所謂“問題生”的待遇,學(xué)校便對(duì)應(yīng)“解困式”或“改造式”的學(xué)生管理方式或方法進(jìn)行教育,以避免“事端”為最終目標(biāo)導(dǎo)向。因此,這種“困堵式”的管理可能造成更嚴(yán)重的“問題生”的出現(xiàn)。
2.學(xué)生的個(gè)性發(fā)展受到限制。
傳統(tǒng)管理模式下對(duì)于學(xué)生的服從力,執(zhí)行力的提升,對(duì)于學(xué)生吃苦耐勞精神的培養(yǎng)以及學(xué)生的自我控制力的加強(qiáng)都起了一定的作用。但是過于求穩(wěn),就會(huì)束縛學(xué)生管理工作者的手腳,使學(xué)生上上下下為保證學(xué)校的整體穩(wěn)定運(yùn)行,減少課外的群體交流機(jī)會(huì),學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的厭煩感增強(qiáng)。通過對(duì)于學(xué)生需要愿望的了解也充分顯示出了這一問題。如表
3.學(xué)生管理工作核心出現(xiàn)了本末倒置。
在學(xué)生管理工作中具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,管理中不容學(xué)生質(zhì)疑的武斷行為;第二,忽略學(xué)生體驗(yàn)的教條主義管理方式,這種方式只注重固定制度和命令,不說明理由;第三,憑主觀好惡獎(jiǎng)懲學(xué)生的亂施權(quán)威;第四,不考慮學(xué)生差異一刀切的處事原則。久而久之這種權(quán)威之下的學(xué)生管理難于再見成效。
如表3表4調(diào)查所顯示的情況,學(xué)生感知的學(xué)生管理工作與工作本身的出發(fā)點(diǎn)出現(xiàn)了很大的偏差,對(duì)于與老師的關(guān)系形成了一定程度上的敵對(duì),使學(xué)生從主觀對(duì)于管理工作的抵觸。
4.學(xué)生對(duì)學(xué)生管理工作的認(rèn)知呈現(xiàn)單向性。
有效溝通是指信息的發(fā)布者與信息的接收者之間能夠形成良好的信息回饋,并在回饋的過程中達(dá)到信息的共享與意見的達(dá)成。就目前學(xué)生對(duì)于學(xué)生管理工作信息回饋的調(diào)查顯示,信息反饋的渠道還不夠暢通,造成了學(xué)生對(duì)學(xué)生管理工作認(rèn)知的單向性。
調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)生對(duì)于學(xué)生管理工作大都有自己的意見,但選擇向?qū)W?;蚬芾砝蠋煼从车膶W(xué)生并不多,亦或反映存在很大程度的個(gè)人思想傾向,片面等,但大多反映的意見得不到學(xué)校和老師的回應(yīng)。
5.評(píng)價(jià)體系滯后難于有效滿足激勵(lì)學(xué)生成才需要。
中職院校評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣,成績(jī)占了主要指標(biāo),獎(jiǎng)學(xué)金、評(píng)優(yōu)、入黨、推薦就業(yè)都離不開成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。在職業(yè)院校中,評(píng)價(jià)如只停留在組織發(fā)展的角度而忽略個(gè)體發(fā)展,那么這種評(píng)價(jià)方式就會(huì)導(dǎo)致個(gè)體發(fā)展的單一性和局限性,這種評(píng)價(jià)體系的障礙,直接影響這學(xué)生的未來可持續(xù)性發(fā)展和可塑性。
從調(diào)查的結(jié)果中可以看出學(xué)生對(duì)于自我的認(rèn)定是比較積極的,希望得到老師、同學(xué)全方面的認(rèn)可,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多元化,評(píng)價(jià)角度多源化,具體如表7所示。
三、中職院校學(xué)生管理工作政策建議
1.創(chuàng)新職業(yè)院校學(xué)生成長(zhǎng)成才教育服務(wù)新形式。
一是,以服務(wù)為導(dǎo)向,建立全面掌握的學(xué)生成長(zhǎng)成才檔案。其中包括學(xué)生的基本信息、身心健康檔案、操行表現(xiàn)檔案、比賽專長(zhǎng)檔案、學(xué)業(yè)成績(jī)檔案一系列與成長(zhǎng)成才息息相關(guān)的信息檔案,學(xué)管教師要認(rèn)真對(duì)待學(xué)生檔案的建立完善和管理維護(hù)工作,要做到信息變更后的及時(shí)更新,以便根據(jù)檔案科學(xué)及時(shí)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才進(jìn)行指導(dǎo)。
二是換位思考尊重學(xué)生個(gè)性,實(shí)施目標(biāo)管理,正面引導(dǎo)學(xué)生。作為管理者,首先要十分清楚服務(wù)管理對(duì)象的需求,才能達(dá)到服好務(wù)的目標(biāo),同時(shí)馬斯洛的需要理論科學(xué)的告訴我們?nèi)说男枨笫谴嬖趯蛹?jí)的。學(xué)管教師要根據(jù)學(xué)生的個(gè)性需求做出思想引領(lǐng)和行為上的引導(dǎo)。
三是重視多元化參與,分層次指導(dǎo),讓公共利益最大化。在學(xué)校的范圍內(nèi),公共利益就是全體師生的共同利益,教師、學(xué)生作為服務(wù)者和服務(wù)對(duì)象在這樣一個(gè)利益共同體下,共同參與,符合公共需要的政策和計(jì)劃,一定要通過集體努力和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)最有效、最大限度的公共需要。
2.加強(qiáng)中職院校教師師德培育工程,提升專業(yè)化能力水平。
德為師之魂,為教育之本,為教師立身之本。師德的培訓(xùn)總體可分為基本道德修養(yǎng)、思維觀念轉(zhuǎn)變,基本道德修養(yǎng)培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《教師法》、《教育法》、《職業(yè)教育法》及學(xué)校的規(guī)章制度,重點(diǎn)針對(duì)學(xué)校新招聘的年輕教師,培訓(xùn)的方式主要為集體內(nèi)部培訓(xùn),達(dá)到所有教師能清楚國(guó)家規(guī)定教師從業(yè)應(yīng)具備的基本要求。加強(qiáng)師風(fēng)建設(shè),夯實(shí)從業(yè)之基。專業(yè)化素養(yǎng)指教師從事本專業(yè)應(yīng)具備的專業(yè)能力和素質(zhì),培訓(xùn)的內(nèi)容以結(jié)合實(shí)際工作與相關(guān)理論編撰校本培訓(xùn)教材,包括與學(xué)生的溝通能力、組織協(xié)調(diào)學(xué)生事務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、服務(wù)學(xué)生能力等方面的培養(yǎng)。
3.尊重學(xué)生個(gè)體,學(xué)生管理變被動(dòng)為主動(dòng)。
職業(yè)院校是培養(yǎng)高技能人才的重要陣地,為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,學(xué)生管理的方式將根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要而確定,一切學(xué)生管理行為從社會(huì)本位出發(fā),而社會(huì)需要的實(shí)現(xiàn),必須與個(gè)人發(fā)展需要相適應(yīng),如果為實(shí)現(xiàn)社會(huì)需要為前提,而忽視學(xué)生的個(gè)人需要根本,那么就會(huì)形成管理目標(biāo)成為學(xué)生的“被需要”,在實(shí)施中學(xué)生成為管理的被動(dòng)接受者,從而使得管理效果難于達(dá)成,管理目標(biāo)難于實(shí)現(xiàn)的矛盾。這就從客觀上要求管理者必須要考慮學(xué)生個(gè)體發(fā)展的需要與社會(huì)發(fā)展需要相統(tǒng)一,否則培養(yǎng)出的學(xué)生只能是符合社會(huì)流程的標(biāo)準(zhǔn)件,而不是富有朝氣、具有創(chuàng)造力、豐富多彩的鮮活個(gè)體。
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