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    “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究

    2019-09-17 07:42:56周樂婧郭東強(qiáng)余鯤鵬
    對(duì)外經(jīng)貿(mào) 2019年4期
    關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)

    周樂婧 郭東強(qiáng) 余鯤鵬

    [摘 要]商業(yè)模式創(chuàng)新是學(xué)者和企業(yè)管理層近十幾年關(guān)心的熱點(diǎn)話題,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)力。“互聯(lián)網(wǎng)+”是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合之后創(chuàng)造出的全新體驗(yàn),對(duì)于打造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”發(fā)展引擎、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)級(jí)具有重要意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,信息技術(shù)支撐的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),獨(dú)角獸企業(yè)在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。在梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素、路徑和強(qiáng)度的相關(guān)研究進(jìn)行歸納與總結(jié),結(jié)合中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)的實(shí)踐,構(gòu)建一個(gè)中國(guó)特定情境下的獨(dú)角獸企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的分析框架,為進(jìn)一步的理論創(chuàng)新和實(shí)證研究奠定基礎(chǔ)。

    [關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+;獨(dú)角獸企業(yè);商業(yè)模式創(chuàng)新

    [中圖分類號(hào)]F270

    [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

    [文章編號(hào)]2095-3283(2019)04-0093-06

    Abstract: Business model innovation is a hot topic that scholars and business managers have been concerned about in the past decade, and it is also the driving force of enterprise competitive advantage. “Internet +” is a brand-new experience created by the integration of traditional industries and the Internet, which is of great significance for building the development engine of “public entrepreneurship and peoples innovation”, promoting the optimization and upgrading of industrial structure and cultivating a new growth level of economic development. Under the environment of “Internet +”, the business model supported by information technology is constantly innovating and emerging businesses are constantly emerging. “Unicorn” enterprises have played a decisive role in leading industrial transformation and economic development. On the basis of literature review, this paper summarizes the relevant research on driving factors, paths and intensity of business model innovation, and combines the three representative “unicorn” business to analyze, so as to construct an analytical framework for the business model innovation of “unicorn” enterprises in a specific context in China, which lays the foundation for further theoretical innovation and empirical research.

    Keywords: Internet +; Unicorn Enterprise; Business Model Innovation

    [作者簡(jiǎn)介]周樂婧(1995-),女,湖南益陽(yáng)人,碩士研究生,研究方向:信息管理與知識(shí)管理;郭東強(qiáng)(1957-),男,福建泉州人,博士,教授,博士生導(dǎo)師,研究方向:信息管理與知識(shí)管理;余鯤鵬(1978-),男,河南洛陽(yáng)人,博士,講師,研究方向:電子商務(wù)與信息管理。

    [基金項(xiàng)目]教育部青年社科基金項(xiàng)目“基于‘互聯(lián)網(wǎng)+的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界成長(zhǎng)機(jī)理研究”(項(xiàng)目編號(hào):17YJC630204)。

    一、引言

    美國(guó)著名風(fēng)險(xiǎn)投資家、Cowboy Ventures的創(chuàng)始人Aileen Lee于2013年首次提出獨(dú)角獸企業(yè)的概念,是指那些創(chuàng)立時(shí)間不超過(guò)10年,成長(zhǎng)迅速,私募和公開市場(chǎng)的估值超過(guò)10億美元的創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)[1]。作為近幾年新出現(xiàn)的企業(yè)群體,獨(dú)角獸為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),在某種程度上已成為彰顯一個(gè)國(guó)家未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的評(píng)價(jià)指標(biāo)[2],自提出以來(lái),已經(jīng)得到科技界和資本市場(chǎng)的高度關(guān)注,受到各路資本的追捧,并成為管理領(lǐng)域新的研究熱點(diǎn)。

    在2015年的政府工作報(bào)告中,李克強(qiáng)總理首次提出國(guó)家要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為社會(huì)各界討論的熱點(diǎn)話題。自中國(guó)正式接入互聯(lián)網(wǎng)以來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)各個(gè)方面都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,催生了三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT,分別是百度、阿里巴巴和騰訊,他們改變著人們的生活方式,同時(shí)也在挑戰(zhàn)全球科技巨頭。而現(xiàn)在,中國(guó)新一代技術(shù)巨頭正在崛起——誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由大數(shù)據(jù)和共享經(jīng)濟(jì)推動(dòng),今日頭條、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、滴滴出行,這三家并稱TMD的獨(dú)角獸企業(yè),通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新,創(chuàng)造新需求,其產(chǎn)品分別占據(jù)中國(guó)資訊、消費(fèi)和出行的入口,對(duì)人們的生活和工作方式產(chǎn)生了根本性的變化[1]。商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略實(shí)施的重要載體,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值源泉。獨(dú)角獸企業(yè)利用自身獨(dú)特的商業(yè)模式在短短幾年時(shí)間內(nèi)就取得了巨大發(fā)展,產(chǎn)生了突出的示范效應(yīng),在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。

    獨(dú)角獸企業(yè)爆發(fā)式成長(zhǎng)的背后,也在面臨著各種各樣的發(fā)展問(wèn)題,例如創(chuàng)新路徑不明確、創(chuàng)新后勁不足等。這些問(wèn)題導(dǎo)致一些新創(chuàng)獨(dú)角獸企業(yè)在經(jīng)歷了短暫的用戶認(rèn)可后,逐漸被市場(chǎng)所拋棄或被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所代替,如何在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑并實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展,是致力于發(fā)展成獨(dú)角獸的企業(yè)在實(shí)踐中亟待解決的問(wèn)題。

    基于此,本文將商業(yè)模式創(chuàng)新理論引入獨(dú)角獸這個(gè)新出現(xiàn)的企業(yè)群體,在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐,提煉關(guān)鍵特征[3],從而構(gòu)建一個(gè)中國(guó)特定情境下的獨(dú)角獸企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的分析框架,拓展了企業(yè)管理創(chuàng)新研究的廣度,填補(bǔ)了獨(dú)角獸企業(yè)學(xué)術(shù)研究的空白。本研究可以為新創(chuàng)企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新提供借鑒,為企業(yè)發(fā)展成獨(dú)角獸后的成長(zhǎng)路徑及相關(guān)決策提供參考,同時(shí)也為學(xué)者們對(duì)獨(dú)角獸企業(yè)進(jìn)行后續(xù)研究提供依據(jù)。

    二、相關(guān)理論研究

    (一)基于商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素的相關(guān)研究

    任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是行為主體在一定驅(qū)動(dòng)因素下進(jìn)行的,包括企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。在企業(yè)商業(yè)模式研究中,專門分析創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素的文獻(xiàn)并不多,但眾多學(xué)者在研究中都談到了這個(gè)問(wèn)題,并把創(chuàng)新動(dòng)力作為企業(yè)選擇商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的前提。戚耀元、戴淑芬等以耦合關(guān)系為切入點(diǎn),探討了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的相互作用關(guān)系,提出技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力[4]。李長(zhǎng)云也認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)生引致變量是新一代信息技術(shù),企業(yè)在信息流、價(jià)值流和知識(shí)流的互動(dòng)匹配中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新[5]。信息技術(shù)的發(fā)展極大地降低交易成本,加快了傳播速度,尤其大數(shù)據(jù)的發(fā)展,讓企業(yè)對(duì)用戶需求的定位愈發(fā)精準(zhǔn),從而推出的產(chǎn)品和服務(wù)更加具有價(jià)值。Sako提出市場(chǎng)中最重要的是消費(fèi)者,只有真正理解消費(fèi)者的需求并努力提供能滿足其需求的新產(chǎn)品或新服務(wù),才是促使企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的最重要因素[6]。Zott和Amit認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新能夠以快速和高質(zhì)量的方式滿足消費(fèi)者多樣化的個(gè)人需求[7]。胡勇和喬元波認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)自企業(yè)家精神,即用新穎的創(chuàng)意建立一條新的效益邊界線[8]。李巍和丁超從創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神兩方面來(lái)解構(gòu)企業(yè)家精神,通過(guò)實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新精神對(duì)效率型和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新有積極效應(yīng),而冒險(xiǎn)精神僅對(duì)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新作用顯著[9]。敢于創(chuàng)新的企業(yè)家們,通過(guò)敏銳地洞察市場(chǎng)需求,將商業(yè)想法積極付諸實(shí)踐,從而推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。魯?shù)虾涂娦∶骰诙鄬哟我暯莵?lái)探討商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素,個(gè)人層面上,企業(yè)家是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要推動(dòng)者;組織層面上,組織學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)能力和高管團(tuán)隊(duì)任期異質(zhì)性會(huì)正向促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新;外部環(huán)境層面上,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向關(guān)系[10]。陳強(qiáng)和肖雨桐等學(xué)者通過(guò)分析獨(dú)角獸企業(yè)集聚和良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)之間的關(guān)系,并基于京滬獨(dú)角獸企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境的比較,認(rèn)為獨(dú)角獸企業(yè)的集聚與科技、人才和資本協(xié)同創(chuàng)新的良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系緊密相關(guān)[11]。楚天驕和宋韜認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和高素質(zhì)人才是影響?yīng)毥谦F企業(yè)空間分布的重要因素[12]。

    (二)基于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的獨(dú)角獸企業(yè)相關(guān)研究

    商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的分析是近年來(lái)企業(yè)組織與創(chuàng)新領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn),取得了一些很有價(jià)值的理論成果。商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的理論研究與商業(yè)模式構(gòu)成要素的研究成果一脈相承,但學(xué)者們對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑還沒有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。云樂鑫和楊俊等學(xué)者認(rèn)為基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)的獲得性學(xué)習(xí)活動(dòng)和基于網(wǎng)絡(luò)行為的試驗(yàn)性學(xué)習(xí)兩條路徑會(huì)影響技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式內(nèi)容創(chuàng)新,提出要為顧客帶來(lái)更新、更好和差異化的價(jià)值體驗(yàn)[13]。趙黎明和孫健慧從產(chǎn)品的角度出發(fā),提出實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新需要對(duì)客戶需求進(jìn)行分析,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的價(jià)值主張,來(lái)提供最合適的產(chǎn)品及其服務(wù)[14]。胡勇和喬元波的研究發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新是通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、增加產(chǎn)品種類和顛覆性創(chuàng)新提供高質(zhì)量產(chǎn)品這三條路徑,來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值主張,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)[8]。

    袁曉輝和高建通過(guò)對(duì)全球216家獨(dú)角獸企業(yè)進(jìn)行研究分析,認(rèn)為中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)大多依托于商業(yè)模式創(chuàng)新,集中在需要巨大消費(fèi)市場(chǎng)支撐的領(lǐng)域,如電子商務(wù)、金融技術(shù)、需求響應(yīng)等[15]。楚天驕和宋韜提出,獨(dú)角獸企業(yè)改變了傳統(tǒng)企業(yè)的漸進(jìn)式成長(zhǎng)路徑,通常由一個(gè)好的創(chuàng)意起步,短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)某一領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng),或者由優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)型公司業(yè)務(wù)拆分孵化形成,迅速獲取用戶流量、收入和企業(yè)估值的指數(shù)式増長(zhǎng)[12]。莫禎貞和王建聚焦于場(chǎng)景創(chuàng)新,認(rèn)為高科技企業(yè)探索出改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活的新場(chǎng)景,依托新技術(shù)打造出能夠提升用戶體驗(yàn)、提高生活質(zhì)量和工作效率的產(chǎn)品和服務(wù),就能夠?qū)崿F(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)成為獨(dú)角獸[16]。

    根據(jù)企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的不同,獨(dú)角獸企業(yè)被分為不同的類型,每種類型有不同的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。劉程從這一視角出發(fā),將獨(dú)角獸企業(yè)分為四類:一是產(chǎn)品型獨(dú)角獸企業(yè),主要是通過(guò)推出爆品,掌握核心技術(shù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是方案型獨(dú)角獸企業(yè),他們面臨需求個(gè)性化日益突出的現(xiàn)狀,需要重點(diǎn)解決可復(fù)制性問(wèn)題;三是平臺(tái)型獨(dú)角獸企業(yè),主要是通過(guò)海量數(shù)據(jù)的積累、挖掘和應(yīng)用來(lái)獲取價(jià)值,其生命力取決于是否具有自成長(zhǎng)的能力;四是生態(tài)型獨(dú)角獸企業(yè),主要以強(qiáng)信息化和數(shù)據(jù)化為前提,以用戶為核心、以一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),圍繞其逐步布局關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)用戶的黏性,其中生態(tài)型、平臺(tái)型企業(yè)是獨(dú)角獸的主流[17]。宋立豐和祁大偉等也認(rèn)為中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)區(qū)別于美國(guó)等西方國(guó)家獨(dú)角獸科技型的發(fā)展方向,一般會(huì)選擇依托現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)化、生態(tài)化發(fā)展方向[18]。王海杰和宋姍姍提出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生出平臺(tái)和價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)這兩種新的組織形式[19]。潘松挺和楊大鵬認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的孵化屬于跨產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,打造商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,可以理解為“孵化生態(tài)的生態(tài)”[20]。2018年3月,恒大研究院發(fā)布最新的中國(guó)獨(dú)角獸榜單,排名前10的企業(yè)中有三家是由阿里巴巴孵化形成,兩家由京東孵化形成,騰訊和平安各孵化一家企業(yè),其余三家都是平臺(tái)型組織形式。由此可見,超級(jí)獨(dú)角獸的商業(yè)模式主要表現(xiàn)為平臺(tái)型和價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)型。企業(yè)構(gòu)建價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵在于對(duì)大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,圍繞消費(fèi)者需求,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的協(xié)同效應(yīng),從而幫助企業(yè)在降低成本的同時(shí)能夠提供多樣化的產(chǎn)品或服務(wù)。

    隨著獨(dú)角獸企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的重要性越來(lái)越得到認(rèn)同,其富集程度成為衡量區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展水平的重要指標(biāo),中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)作為一個(gè)較新的研究對(duì)象,關(guān)于它的研究具有巨大的現(xiàn)實(shí)需求,而且相關(guān)實(shí)踐進(jìn)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于理論,因此也有著迫切的研究需求。目前,學(xué)者們對(duì)于獨(dú)角獸企業(yè)的研究集中在基本特征、空間分布和估值分析方面,主要為政府培育有利于獨(dú)角獸企業(yè)成長(zhǎng)的城市創(chuàng)新系統(tǒng)服務(wù),對(duì)中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究不多,而且發(fā)表在核心期刊上的論文數(shù)量較少,難以解釋獨(dú)角獸企業(yè)的創(chuàng)新路徑,這會(huì)影響現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新研究成果的實(shí)用性。

    (三)基于商業(yè)模式創(chuàng)新強(qiáng)度的獨(dú)角獸企業(yè)相關(guān)研究

    按照創(chuàng)新強(qiáng)度的不同,商業(yè)模式創(chuàng)新可以分為顛覆性創(chuàng)新與漸進(jìn)性創(chuàng)新[21]。顛覆性創(chuàng)新,也稱破壞性創(chuàng)新,最早由Christensen提出,屬于根本性的創(chuàng)新,為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)開辟了新的演進(jìn)方向和路徑,同時(shí)也是漸進(jìn)式創(chuàng)新的前提;而漸進(jìn)式創(chuàng)新則是在已經(jīng)開辟的新商業(yè)模式上不斷完善、改良和發(fā)展[22]。劉剛、劉靜等認(rèn)為創(chuàng)新強(qiáng)度的差別最終可能導(dǎo)致商業(yè)模式創(chuàng)新的成敗,而且企業(yè)資源通過(guò)創(chuàng)新強(qiáng)度來(lái)影響企業(yè)績(jī)效[23]。Cortez認(rèn)為顛覆性創(chuàng)新具有顛覆現(xiàn)有的產(chǎn)品、企業(yè)甚至產(chǎn)業(yè)的能力[24]。徐德力以淘寶網(wǎng)為例,提出互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的顛覆性創(chuàng)新是利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)廣闊的平臺(tái),以產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新為途徑進(jìn)入非主流市場(chǎng),并逐步改變消費(fèi)者的結(jié)構(gòu),不斷占據(jù)市場(chǎng)份額,最終實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)地位[25]。張愛萍和林曉言等以新出現(xiàn)的網(wǎng)約車這一現(xiàn)象為例,提出顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)生的基礎(chǔ)是技術(shù)進(jìn)步,集中表現(xiàn)是時(shí)空變遷,結(jié)果是形成新業(yè)態(tài)[26]。張樞盛和陳繼祥通過(guò)分析顛覆性創(chuàng)新的演進(jìn)和機(jī)理,提出了企業(yè)應(yīng)對(duì)顛覆性創(chuàng)新的三條路徑選擇:創(chuàng)建獨(dú)立組織、改變組織結(jié)構(gòu)和通過(guò)反顛覆、并購(gòu)等手段[27]。從現(xiàn)有的文獻(xiàn)來(lái)看,學(xué)者們對(duì)于漸進(jìn)性創(chuàng)新內(nèi)涵的觀點(diǎn)趨于一致,認(rèn)為漸進(jìn)性創(chuàng)新是通過(guò)改良和拓展現(xiàn)有技術(shù)來(lái)提升主流市場(chǎng)產(chǎn)品性能的創(chuàng)新,能夠使現(xiàn)有的市場(chǎng)規(guī)則和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)得到維持和強(qiáng)化[21]。呂一博、施蕭蕭等認(rèn)為漸進(jìn)性創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)軌道的追蹤和領(lǐng)先性技術(shù)知識(shí)的挖掘,從而逐步改進(jìn)產(chǎn)品[28]。鄒坦永提出漸進(jìn)式科技創(chuàng)新的內(nèi)涵主要包括;在既定框架、范式內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行拓展與改進(jìn);具有連續(xù)、微小和積累性[22]。

    朱明洋和張玉利等學(xué)者提出民營(yíng)科技企業(yè)的發(fā)展需要注重技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式的動(dòng)態(tài)演變,通過(guò)分析兩家民營(yíng)科技企業(yè)案例,論證了企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中商業(yè)模式雙元演化現(xiàn)象,即商業(yè)模式漸進(jìn)式演化和激進(jìn)式演化并存[23]。趙黎明和孫健慧認(rèn)為企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者需求的變化,持續(xù)地對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行更新[14]。曹方基于獨(dú)角獸企業(yè)引領(lǐng)顛覆性創(chuàng)新的視角,認(rèn)為獨(dú)角獸企業(yè)的真正優(yōu)勢(shì)是具備更強(qiáng)的創(chuàng)造性,能開發(fā)出價(jià)值遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)類型的新產(chǎn)品和新服務(wù),提出要從顛覆性創(chuàng)新邁向漸進(jìn)性創(chuàng)新,以構(gòu)建孵化產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸的獨(dú)特生態(tài)鏈[2]。

    四、中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的分析框架

    獨(dú)角獸企業(yè)雖然是近幾年才提出的新興事物,但在顛覆性創(chuàng)新中發(fā)揮著巨大的引領(lǐng)價(jià)值,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,獨(dú)角獸企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究應(yīng)該得到更多重視。

    縱觀中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡,本文總結(jié)出兩條成為獨(dú)角獸后的發(fā)展路徑。第一條是企業(yè)成功上市,退出獨(dú)角獸榜單。當(dāng)獨(dú)角獸企業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)成熟,業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都展現(xiàn)出良好的運(yùn)營(yíng)情況,說(shuō)明公司已經(jīng)具備上市的條件,例如2018年7月在港交所正式掛牌上市的小米。還有一種被迫上市的情形,某些獨(dú)角獸企業(yè)雖然已經(jīng)具備用戶規(guī)模,擁有流量上的成熟業(yè)務(wù),但開辟了太多需要燒錢的業(yè)務(wù)線,公司仍沒有實(shí)現(xiàn)盈利,需要上市公開募資,如2018年9月20日在港交所正式掛牌上市的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。第二條發(fā)展路徑是企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,黯然退出獨(dú)角獸陣營(yíng)。某些獨(dú)角獸公司如果在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中忽略細(xì)分市場(chǎng)的創(chuàng)新模式,停滯在原有基礎(chǔ)的商業(yè)模式中,用戶的體驗(yàn)度和信任感就會(huì)下降,從而讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸走向衰落,例如曾經(jīng)占據(jù)我國(guó)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)重要份額的豌豆莢公司,在2014年的估值達(dá)到了10億美元,后期由于沒有實(shí)際產(chǎn)出的“創(chuàng)新”項(xiàng)目和重視用戶的基礎(chǔ)體驗(yàn),導(dǎo)致大批用戶流量丟失,最終于2016年以2億美元低價(jià)被阿里巴巴收購(gòu)。因此,企業(yè)在成為獨(dú)角獸后,應(yīng)當(dāng)從顛覆性創(chuàng)新邁向漸進(jìn)性創(chuàng)新,聚焦于細(xì)分市場(chǎng)的開發(fā)和用戶的體驗(yàn)感,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

    本文通過(guò)閱讀和總結(jié)現(xiàn)有文獻(xiàn)資料,結(jié)合中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)的實(shí)踐,提煉關(guān)鍵特征,構(gòu)建出一個(gè)中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的分析框架(如圖7所示)。

    五、結(jié)論與展望

    (一)結(jié)論

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)獲取信息的成本降低,同時(shí)企業(yè)及時(shí)獲得消費(fèi)偏好反饋等信息的能力大幅提高,因此大數(shù)據(jù)是否能成功地整合到企業(yè)的商業(yè)模式中,決定了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的潛力。如今,大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興起,“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念將線上的企業(yè)成功連接到現(xiàn)實(shí)生活中,既充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化作用,又極大地提升了社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。在一個(gè)日益由速度和差異化決定的社會(huì)里,通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式來(lái)提供最有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求和提升價(jià)值創(chuàng)造,將會(huì)成為一個(gè)企業(yè)不斷尋找生存和發(fā)展另類空間的最佳手段。商業(yè)模式不會(huì)永遠(yuǎn)一成不變,時(shí)代是變化的,創(chuàng)新是無(wú)止境的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,任何一種曾經(jīng)有效的商業(yè)模式最終都會(huì)過(guò)時(shí)。因此,從顛覆性創(chuàng)新邁向漸進(jìn)性創(chuàng)新,進(jìn)一步聚焦于細(xì)分市場(chǎng)的開發(fā)和努力提高用戶的體驗(yàn)感,是獨(dú)角獸企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必由之路。

    (二)展望

    鑒于研究的探索性質(zhì),選取案例數(shù)量的有限性,而且沒有經(jīng)過(guò)廣泛的實(shí)證檢驗(yàn),有可能存在一些獨(dú)特的獨(dú)角獸企業(yè)不在我們的分析框架內(nèi),本文的研究還存在很多不足之處。此外,本文對(duì)某個(gè)具體行業(yè)的獨(dú)角獸公司分析還不夠深入,未來(lái)可以對(duì)某一具體行業(yè)的獨(dú)角獸企業(yè)進(jìn)行更加深入的研究。獨(dú)角獸企業(yè)成立時(shí)間很短,其爆發(fā)式成長(zhǎng)的背后可能暗藏風(fēng)險(xiǎn),如何才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展,作為監(jiān)管者,政府又應(yīng)當(dāng)扮演什么角色。獨(dú)角獸估值存在極大的模糊和不確定性,出現(xiàn)上市后的市值還不如IPO前估值高的問(wèn)題,以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變的大環(huán)境下,獨(dú)角獸企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新和后續(xù)發(fā)展的路徑也會(huì)越來(lái)越多元化,這都是一些很有意義的研究方向,值得開展更加深入細(xì)致的研究,期待學(xué)者們未來(lái)會(huì)提出更具價(jià)值的結(jié)論。

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    (責(zé)任編輯:顧曉濱 馬琳)

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