新形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

摘? 要：在當(dāng)前新醫(yī)改形勢(shì)背景下，對(duì)人才引進(jìn)和管理改革已經(jīng)逐漸成為當(dāng)前公立醫(yī)院發(fā)展重要任務(wù)，本文通過(guò)分析當(dāng)前公立醫(yī)院人力資源管理的挑戰(zhàn)，并以此提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作者提供參考性的工作意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);公立醫(yī)院;人力資源管理

在當(dāng)前新形勢(shì)背景下，對(duì)公立醫(yī)院的人力資源方面帶來(lái)了一定的發(fā)展機(jī)遇以及發(fā)展平臺(tái)，同時(shí)也面臨一定的挑戰(zhàn)，本文通過(guò)分析公立醫(yī)院在人力資源管理上的挑戰(zhàn)，進(jìn)而提出符合當(dāng)前形勢(shì)下的發(fā)展對(duì)策。

一、當(dāng)前公立醫(yī)院人力資源管理的挑戰(zhàn)

其一，由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們生活水平也因此得到一定的提升，而社會(huì)中各種高層次的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也逐漸發(fā)展起來(lái)，而且這類(lèi)醫(yī)院與公立醫(yī)院相比較，具有辦公環(huán)境優(yōu)良、薪資待遇合理、工作壓力小等優(yōu)勢(shì)，基于此這就使得大多數(shù)人才逐漸流向于社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中。

其二，我國(guó)政府對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展比較重視，并采取相應(yīng)的政策進(jìn)行扶持，例如當(dāng)前我國(guó)部分省份逐漸降低對(duì)醫(yī)生評(píng)職稱(chēng)中的標(biāo)準(zhǔn)和要求，這就促使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)比公立醫(yī)院更具有吸引力，側(cè)面對(duì)公立醫(yī)院的人力資源發(fā)展造成了一定的競(jìng)爭(zhēng)威脅[1]。

其三，在人力資源培養(yǎng)過(guò)程中，公立醫(yī)院存在一定的培養(yǎng)形式僵化、單一的形式，在過(guò)去的發(fā)展模式下，公立醫(yī)院對(duì)人力資源管理都是結(jié)合實(shí)際考勤情況以及薪酬等方面來(lái)實(shí)行，對(duì)人力資源的整體發(fā)展缺乏相應(yīng)的規(guī)劃，這就使得公立醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)使用人才和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)上的矛盾問(wèn)題，從側(cè)面反映公立醫(yī)院的人力資源分配無(wú)法滿(mǎn)足所有人的要求。

其四，在醫(yī)院人力資源管理過(guò)程中，對(duì)行政員工的工作不夠重視，尤其是對(duì)其未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，醫(yī)院也因此不斷擴(kuò)大化發(fā)展，但就當(dāng)前我國(guó)公立醫(yī)院在人力資源方面的現(xiàn)狀來(lái)看，很多公立醫(yī)院對(duì)自身醫(yī)院中的專(zhuān)職工作人員不足以及發(fā)展情況不夠重視，而這部分的工作人員綜合能力還需要進(jìn)一步提升。

二、新形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)對(duì)策略

（一）優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)

結(jié)合公立醫(yī)院的性質(zhì)來(lái)看，應(yīng)該在發(fā)展過(guò)程中不斷吸收外部人才，同時(shí)還要對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人才進(jìn)行培訓(xùn)，兩者共同發(fā)展，這樣可以有效促進(jìn)公立醫(yī)院逐漸朝向塑造優(yōu)秀醫(yī)療工作人才的發(fā)展方向，同時(shí)也能夠?qū)⒐⑨t(yī)院中的各項(xiàng)資源進(jìn)行有效利用，另外為避免人才流失，公立醫(yī)院應(yīng)該針對(duì)人才管理建立相應(yīng)的管理機(jī)制或戰(zhàn)略[2]。

（二）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人力資源管理部門(mén)的工作意識(shí)培養(yǎng)

1.為員工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

對(duì)公立醫(yī)院而言，對(duì)人力資源管理不僅僅是對(duì)相關(guān)人才進(jìn)行吸收和規(guī)劃，還應(yīng)該為醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，讓當(dāng)前醫(yī)院中的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能再教育，這也是提升公立醫(yī)院自身在社會(huì)中的價(jià)值的有效方式之一。

2.重視對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在人力資源管理過(guò)程中，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的管理理念，在進(jìn)行實(shí)際管理過(guò)程中，公立醫(yī)院應(yīng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)在職員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，在新形勢(shì)下更好的促進(jìn)醫(yī)療工作員工的發(fā)展與進(jìn)步，使其在工作過(guò)程中感受到自己被尊重，從而增加在職員工對(duì)公立醫(yī)院的依賴(lài)感。

3.加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院人力資源管理部門(mén)工作的綜合素養(yǎng)培養(yǎng)

其一，醫(yī)院各部門(mén)之間應(yīng)該加強(qiáng)交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前新形勢(shì)背景下對(duì)人力資源對(duì)醫(yī)院發(fā)展的作用和意義，使他們能夠意識(shí)到對(duì)人力資源進(jìn)行培養(yǎng)不僅僅是人力資源管理部門(mén)的工作職責(zé)，從根本上來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)相關(guān)的人才是會(huì)涉及到醫(yī)院各科室的工作，因此只有加強(qiáng)公立醫(yī)院中各部門(mén)，各科室之間的聯(lián)系，真正讓人力資源管理部門(mén)成為醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵之處。

其二，加大對(duì)醫(yī)院行政工作人員的職業(yè)培養(yǎng)，切實(shí)提升其工作素養(yǎng)，在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，行政工作決定工作人員對(duì)自身所在工作環(huán)境的滿(mǎn)意程度，同時(shí)與公立醫(yī)院人力資源管理上存在很大的關(guān)聯(lián)，因此要想促使公立醫(yī)院在當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中脫穎而出，這就要求醫(yī)院對(duì)行政工作人員選取具備一定的職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)的工作能力，只有這樣才能切實(shí)提升群眾對(duì)醫(yī)院工作的滿(mǎn)意度，促使公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步增強(qiáng)的目的。

4.完善公立醫(yī)院人力資源績(jī)效考核機(jī)制

對(duì)公立醫(yī)院工作人員采取相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制，也是促進(jìn)員工工作積極性的有效手段，因此這就需要公立醫(yī)院根據(jù)當(dāng)前已有的人力資源績(jī)效考核機(jī)制，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善，為醫(yī)院提供更加詳細(xì)的考核信息，同時(shí)還有助于公立醫(yī)院在未來(lái)的發(fā)展中，朝向更加合理化、科學(xué)化，為醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造更多的發(fā)展價(jià)值。

總結(jié)：

綜上所述，在當(dāng)前新形勢(shì)背景下，社會(huì)的發(fā)展不斷加快，醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈的，因此只有高度重視對(duì)公立醫(yī)院的人力資源管理上的相關(guān)工作，才能對(duì)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題快速解決，以此來(lái)提升公立醫(yī)院人力資源管理水平，才能更好推動(dòng)公立醫(yī)院應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展中的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹慧， 陳敏生. 新形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略[J]. 中國(guó)醫(yī)院， 2017， 21（4）：52-54.

[2]于新航. 醫(yī)改新形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理的思考[J]. 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育， 2017， 31（6）：66-68.

作者簡(jiǎn)介：

王治宇（1990-），男，漢族，安陽(yáng)師范人文管理學(xué)院本科畢業(yè)，研究方向：中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理專(zhuān)業(yè)。