基于體驗理論的新媒體思政學(xué)習(xí)平臺傳播創(chuàng)新研究

王淑華

【內(nèi)容摘要】新媒體在思政教育中具有重要的作用，如何提高新媒體時代思政學(xué)習(xí)平臺的傳播能力和學(xué)習(xí)效率成為值得研究的問題。本文試以體驗理論分析“學(xué)習(xí)強國” App的傳播創(chuàng)新模式及其產(chǎn)生的學(xué)習(xí)效果，并探討其成功對其他思政學(xué)習(xí)平臺的啟示。

【關(guān)鍵詞】思政學(xué)習(xí);體驗理論;審美;社會資本;流動性

新媒體時代，如何提高新媒體時代思政學(xué)習(xí)平臺的傳播創(chuàng)新能力，形成全社會的學(xué)習(xí)輻射效應(yīng)，同時提高學(xué)習(xí)效率，成為值得研究的問題。2019年1月1日上線的“學(xué)習(xí)強國”App，以深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為主要內(nèi)容，立足全體黨員、面向全社會，上線至今短短半年時間，學(xué)習(xí)之風(fēng)已然吹遍整個中國，“今天你學(xué)了嗎？”成為學(xué)習(xí)者彼此碰面的問候語，學(xué)習(xí)成為全國人民的共同體驗?！皩W(xué)習(xí)強國”App的成功之道，能為其他思政學(xué)習(xí)平臺提供深刻借鑒。本文試以體驗理論分析“學(xué)習(xí)強國” App的傳播創(chuàng)新模式，探討在新媒體時代“學(xué)習(xí)強國”App的成功對其他思政學(xué)習(xí)平臺傳播創(chuàng)新的啟示。

一、基于體驗理論的“學(xué)習(xí)強國”App的傳播創(chuàng)新模式

“體驗”屬于心理學(xué)范疇的名詞，它注重身體感官對人的心智、認(rèn)知和思維的作用。人類精神活動雖然是外部世界的反映，但卻是由人的身體經(jīng)驗，尤其是人體感知運動系統(tǒng)所形塑的。馬克思主義理論非常重視人的身體感覺器官在人與外界精神交往中的作用，認(rèn)為人的感覺表征為被現(xiàn)實無限充實的知、情、意、想象、靈感以至幻覺等的復(fù)雜性思維上，并進(jìn)一步型構(gòu)為體驗性社會實踐和經(jīng)驗式社會實踐共同組成的、互相浸染的復(fù)雜熵態(tài)組織。①

新媒體時代移動化、碎片化、整合化、綜合性、互動化等網(wǎng)絡(luò)傳播特點使思政教育傳播產(chǎn)生感官性、個體性和參與性的新特點，也使體驗成為吸引學(xué)習(xí)者持久、深度學(xué)習(xí)的一種有效方式?！皩W(xué)習(xí)強國”App重視用戶的身體體驗：學(xué)習(xí)者由現(xiàn)實社會情境出發(fā)，通過感官的沉浸式體驗來更好地認(rèn)識世界、參與社會實踐，激發(fā)思政學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新意識，提高思政學(xué)習(xí)能力和互動能力，凸顯學(xué)習(xí)者的主體地位，培育社會主義核心價值觀。不少人在網(wǎng)上分享自己的學(xué)習(xí)體驗時稱自己“沉迷學(xué)習(xí)、讓我快樂”“根本停不下來”。筆者結(jié)合當(dāng)前新媒體傳播形態(tài)和傳播格局的變化，對約瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉爾摩的娛樂體驗、教育體驗、審美體驗和逃避現(xiàn)實體驗的黃金體驗理論②進(jìn)行修正，提出“學(xué)習(xí)強國”App的傳播創(chuàng)新和體驗?zāi)Ｊ降乃拇筇卣鳎簥蕵敷w驗、教育體驗、審美體驗和互動體驗。（見下圖）娛樂體驗和教育體驗以信息輸入為主，屬于吸收性的體驗;審美體驗和互動體驗注重身體和心靈的深層浸入，屬于沉浸式的體驗?！皩W(xué)習(xí)強國”App的體驗與外界空間的體驗聯(lián)系，既能連接“學(xué)習(xí)強國”電腦客戶端、其他網(wǎng)絡(luò)平臺和社交網(wǎng)絡(luò)空間，也能連接個體日常生活空間、黨組織空間和其他實體社會空間，最終形成連接線上—線下、移動媒體—電腦、個體—組織—社會的全方位、全網(wǎng)絡(luò)、共輻射的共同體驗。

（一）娛樂體驗：在愉悅中挑戰(zhàn)自我

施拉姆把娛樂列為傳播的四大功能之一，認(rèn)為我們在大眾媒介中尋求大量的娛樂，即便在最嚴(yán)肅的新聞中也重視輕松的風(fēng)格。③以娛樂的方式進(jìn)行思政教育，學(xué)習(xí)者在愉悅身心的同時提高了學(xué)習(xí)效率?！皩W(xué)習(xí)強國”App在樂學(xué)平衡的原則下，為學(xué)習(xí)者提供適度的愉悅體驗，形成了傳播—愉快—學(xué)習(xí)相融合的傳播創(chuàng)新模式。

一方面，在信息選擇上，“學(xué)習(xí)強國”App講求學(xué)習(xí)內(nèi)容的雅俗共賞。在內(nèi)容設(shè)置上，“學(xué)習(xí)強國” App既包含嚴(yán)肅的知識信息，也有通俗化的內(nèi)容。如在視頻學(xué)習(xí)中有第一頻道、短視頻、聯(lián)播頻道、慕課、文化、電視劇等15個頻道，除了重大政治事件的新聞推送、馬克思主義理論系統(tǒng)學(xué)習(xí)和體系化的慕課教學(xué)外，還有老百姓的普通故事報道、收視率高的綜藝節(jié)目和經(jīng)典影視劇，適應(yīng)不同年齡、不同職業(yè)和不同受教育層次學(xué)習(xí)者的需求。

另一方面，在欄目設(shè)置上，推行學(xué)習(xí)積分，帶來自我滿足感。美國心理學(xué)家斯蒂芬森認(rèn)為，傳播的游戲化能提供自我滿足，人們可以根據(jù)自我感受，自主選擇傳播內(nèi)容，沉浸在主觀性的游戲情境中。④“學(xué)習(xí)強國”App采用積分的方式設(shè)計，登錄、閱讀文章、觀看視頻、收藏、訂閱、分享、評論、答題等學(xué)習(xí)行為都能得到相應(yīng)的積分。

（二）教育體驗：在海量信息海洋中遨游，主動發(fā)掘思想和知識的寶藏

思政教育的目的在于提高全社會的政治素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、文明素質(zhì)、道德修養(yǎng)、思想覺悟，對社會主義核心價值觀形成道德認(rèn)同、情感認(rèn)同和價值認(rèn)同?！皩W(xué)習(xí)強國”App在傳播內(nèi)容、傳播形式和資源拓展等三個方面，讓用戶沉浸于網(wǎng)絡(luò)的知識海洋之中，盡情享受互聯(lián)網(wǎng)世界的教育體驗。

其一，提供海量知識內(nèi)容?！皩W(xué)習(xí)強國”App具有強大的信息資源庫，內(nèi)容覆蓋面廣，點擊“我要學(xué)習(xí)”就會出現(xiàn)包括推薦、要聞、新思想、十九大時間、時評、5G等24個類目，內(nèi)容涉及社會生活各個層面、各個領(lǐng)域。通過耳濡目染的教育，能讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生強大的思想力量，明確自己的人生價值。其二，短長結(jié)合、深淺結(jié)合的傳播形式，促進(jìn)系統(tǒng)化和碎片化教育相融合?！皩W(xué)習(xí)強國”App采用短視頻和長視頻相結(jié)合、深度信息和淺層信息相結(jié)合的方式，短視頻、消息、簡訊等淺層信息適合快節(jié)奏生活中的碎片化學(xué)習(xí)，長視頻、專題報道、慕課等則適合系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。兩種方式相互結(jié)合，促進(jìn)學(xué)習(xí)更為全面完整。其三，與其他線上平臺保持鏈接關(guān)系，重視資源拓展，推動延伸學(xué)習(xí)?！皩W(xué)習(xí)強國”App的訂閱功能將該平臺與其他線上平臺迅速、有效地連接起來，形成縱橫交錯的思政教育網(wǎng)?！皩W(xué)習(xí)強國”App的鏈接包括兩大類型，包括人民日報、新華社、求是網(wǎng)等37個學(xué)習(xí)強國號以及北京學(xué)習(xí)平臺、天津?qū)W習(xí)平臺、河北學(xué)習(xí)平臺等32個學(xué)習(xí)平臺。

（三）審美體驗：審美日常生活化和日常生活審美化的融合，培養(yǎng)純粹的精神世界

學(xué)者周才庶指出，在新媒體科技影響下碎片化、短暫化的趨勢，使得審美經(jīng)驗在審美形態(tài)、創(chuàng)作生成和傳播接受三個維度都發(fā)生了變化。⑤“學(xué)習(xí)強國” App順應(yīng)了審美三個維度的變化，將審美體驗納入日常學(xué)習(xí)之中，實現(xiàn)將審美體驗從感官、情感到思想、心靈的精神升華。

其一，在審美形態(tài)方面，“學(xué)習(xí)強國”App注重審美日常生活化和日常生活審美化的融合?！皩W(xué)習(xí)強國”App的信息傳播兼具審美日常生活化和日常生活審美化兩種形態(tài)。既包含高雅深厚的文化藝術(shù)底蘊，如客戶端歡迎頁面文字出自《論語》的“學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎”，體現(xiàn)出中國文化的深厚積淀;又展現(xiàn)老百姓的日常生活，如最美中國人、新時代的楷模、身邊的感動等版塊內(nèi)容文字樸實、畫面唯美、感情真摯，體現(xiàn)出審美的平民化帶來的親和力和熟悉感。其二，在審美創(chuàng)作生成方面，“學(xué)習(xí)強國”App鼓勵創(chuàng)作群體的多樣化，如由新華網(wǎng)股份有限公司制作統(tǒng)籌、杭州二更網(wǎng)絡(luò)科技有限公司制作的視頻《底氣》于3月17日上線短視頻版塊，這個視頻的發(fā)布意味著年輕的科技公司也有機會在平臺展示自己的藝術(shù)作品。其三，在傳播接受方面，“學(xué)習(xí)強國”App平臺的信息傳播貼合大眾的日常生活，沒有商業(yè)成分和廣告植入，崇尚追求真實、簡單、樸素之美。

（四）互動體驗：強弱關(guān)系結(jié)合，形成新鮮感和熟悉感交融的社交網(wǎng)絡(luò)

“學(xué)習(xí)強國”App作為一個開放性的網(wǎng)絡(luò)平臺，為學(xué)習(xí)者主動參與、表達(dá)溝通和交流互動提供了便捷渠道。學(xué)習(xí)者可以通過收藏和訂閱表達(dá)自己對文章的態(tài)度;通過轉(zhuǎn)發(fā)將精彩文章和其他朋友在網(wǎng)絡(luò)上分享;在“我要吐槽”頁面發(fā)表自己對學(xué)習(xí)平臺的看法，提出自己的建議;在文章后面發(fā)表評論，并和其他評論者溝通;在自己所在的黨組織群，和同事、同學(xué)開展繼續(xù)學(xué)習(xí)活動……“學(xué)習(xí)強國”App的互動體驗，使學(xué)習(xí)者從自我學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榧w學(xué)習(xí)，增強了學(xué)習(xí)者的參與感、融入感和使命感。

“學(xué)習(xí)強國”App的互動采用強弱關(guān)系結(jié)合的策略，有效連接了陌生和熟悉的學(xué)習(xí)者，實現(xiàn)了社會傳播輻射范圍的最大化以及傳播效果的最優(yōu)化。美國社會學(xué)家羅伯特·帕特南將社會資本分為強關(guān)系的黏合性社會資本和弱關(guān)系的連接性社會資本，前者形成的關(guān)系更為緊密，后者形成的關(guān)系更為松散，能在不同方面促使人們共同參與并行動起來，有效追求共同利益。⑥“學(xué)習(xí)強國”App的互動既有助于形成虛擬社會陌生人之間的弱關(guān)系，幫助學(xué)習(xí)者拓展思路、開闊眼界、實踐創(chuàng)新，又有助于增強現(xiàn)實社會中熟人之間的強關(guān)系，增進(jìn)黨員之間的感情。兩者結(jié)合在一起，學(xué)習(xí)者在社會交往中新鮮感和熟悉感交疊產(chǎn)生，穩(wěn)固了原有的社會關(guān)系，擴展了社會關(guān)系。

二、將學(xué)習(xí)內(nèi)化成生活方式：“學(xué)習(xí)強國”App的思政學(xué)習(xí)效果

習(xí)近平總書記在中央黨校建校80周年慶祝大會上發(fā)表重要講話時提出，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式，做到好學(xué)樂學(xué)。有了學(xué)習(xí)的濃厚興趣，就可以變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，變“學(xué)一陣”為“學(xué)一生”。⑦“學(xué)習(xí)強國”App就能起到這種學(xué)習(xí)效果。體驗式學(xué)習(xí)帶來了學(xué)習(xí)的快樂，在快樂之中學(xué)習(xí)又內(nèi)化成了人們的生活方式?！皩W(xué)習(xí)強國”App通過體驗式傳播模式至少在五個方面實現(xiàn)了思政學(xué)習(xí)的突破式創(chuàng)新。

（一）從選擇性注意到選擇性理解、選擇性記憶

受眾的內(nèi)在心理機制包括選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶。⑧選擇性注意是受眾接受傳播內(nèi)容的第一層次，選擇性記憶是最終層次，也是傳播追求的最終效果?！皩W(xué)習(xí)強國”App吸引學(xué)習(xí)者有意識地關(guān)注思政學(xué)習(xí)內(nèi)容，很多學(xué)習(xí)者在使用“學(xué)習(xí)強國”App后更關(guān)注社會時事了。不僅如此，體驗式學(xué)習(xí)使用戶對知識有了深層次浸染，在強烈的感官刺激下加深了對信息的有效記憶。

（二）從坐下學(xué)到隨時隨地學(xué)：在流動時空時代提升了學(xué)習(xí)能力

鮑曼指出，“液化”（流動）的力量已從政治的宏觀層次轉(zhuǎn)移到生活政治的微觀層次。⑨流動是新媒體的特性?！皩W(xué)習(xí)強國”App順應(yīng)流動時空彈性、動態(tài)、柔軟的特點，使人們改變以往坐下來慢慢學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，體驗隨時隨地學(xué)習(xí)的生活，如利用等地鐵的時間看完一則新聞、一條視頻，發(fā)完一篇評論……用戶獲取碎片化知識的能力得以提升。

（三）從被動學(xué)到主動學(xué)：將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘５膽T習(xí)

被動的接收只能產(chǎn)生短暫的傳播效果，也無法內(nèi)化至個體的價值觀、人生觀和世界觀?！皩W(xué)習(xí)強國”App則不同，它通過知識化、娛樂化、互動化等方式，讓學(xué)習(xí)者積極主動參與到學(xué)習(xí)中。每天早上起床就打開“學(xué)習(xí)強國”App，已經(jīng)成為很多人日常生活中的習(xí)慣。當(dāng)學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣的時候，它就植根于我們的心智之中，成為指導(dǎo)我們?nèi)粘Ｉ顚嵺`，指導(dǎo)感知、評判和行動的一種性情系統(tǒng)。⑩

（四）從學(xué)一陣到學(xué)一生：滲透性地充實精神世界

“學(xué)習(xí)強國”App成為讓人“上癮”的學(xué)習(xí)神器，在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者不僅提高了自身的道德素養(yǎng)，加深了對中國特色社會主義理論體系的理解，而且學(xué)習(xí)成為一種信念、一種態(tài)度、一種情感，通過學(xué)習(xí)體驗增加了自我滿足感和內(nèi)心充實感?！盎畹嚼希瑢W(xué)到老”，隨著時間的流逝，思政學(xué)習(xí)所積聚的精神財富沉淀在血液之中，珍藏在內(nèi)心之中。

（五）從自己學(xué)到一起學(xué)：形成全社會的輻射力

線上學(xué)習(xí)通常以個人的自主學(xué)習(xí)為主，但“學(xué)習(xí)強國”App能將線上和線下學(xué)習(xí)融為一體，同樣能帶動線下實體空間掀起學(xué)習(xí)熱潮。在單位、在家里，在同事之間、家人之間均能形成思政學(xué)習(xí)相互督促、共同進(jìn)步的局面。學(xué)習(xí)者在溝通中產(chǎn)生共鳴，在共同學(xué)習(xí)中迸發(fā)出感同身受的現(xiàn)實感。貼近生活、貼近組織的學(xué)習(xí)增進(jìn)了黨組織的凝聚力，增強了黨員對黨組織的歸屬感。

體驗的價值在于，哪怕體驗過程結(jié)束了，但其影響仍彌足珍貴?！皩W(xué)習(xí)強國”App體驗式學(xué)習(xí)的傳播效果在于，能將學(xué)習(xí)以積極、快樂的方式內(nèi)化于生活之中，內(nèi)化于精神世界之中，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者思想的升華，理解學(xué)習(xí)的深刻內(nèi)涵和重要意義：“學(xué)習(xí)是手段，強國是目的”。

三、新媒體時代思政學(xué)習(xí)平臺傳播的創(chuàng)新策略

卡斯特指出，新信息科技借助改變信息處理的過程，影響了所有人類活動的領(lǐng)域，使各領(lǐng)域間的活動要素及其作用者之間產(chǎn)生無窮的聯(lián)系，在此過程中的形成的網(wǎng)絡(luò)化、依賴化的經(jīng)濟體逐漸能將其技術(shù)、知識與管理上的進(jìn)步應(yīng)用于技術(shù)、知識與管理本身，這種良性循環(huán)能導(dǎo)向更高的生產(chǎn)力和效率。如何順應(yīng)科技發(fā)展潮流，運用好手機平臺提高學(xué)習(xí)效率，對思政教育來說意義重大。思政學(xué)習(xí)教育必須抓住契機，把握輿論宣傳和思政學(xué)習(xí)的陣地，發(fā)揮新媒體知識信息的整合優(yōu)勢和溝通互動的優(yōu)勢，開拓創(chuàng)新學(xué)習(xí)傳播模式和策略，提高學(xué)習(xí)能力和效率，完善學(xué)習(xí)者自身知識結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)人生價值，形成新的社會生產(chǎn)力，并將學(xué)習(xí)推廣至全社會范圍內(nèi)，形成全社會的聚合力。“學(xué)習(xí)強國”App的體驗式傳播創(chuàng)新模式給思政學(xué)習(xí)教育平臺的建設(shè)和傳播提供了借鑒。新媒體時代思政學(xué)習(xí)平臺需樹立用戶體驗理念，創(chuàng)新策略和觀念，在娛樂性、教育性、審美性、互動性等四個方面打造體驗式、沉浸式的信息傳播空間，實現(xiàn)從觸動人體感知系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到影響人的認(rèn)知和心智的深層發(fā)展。思政學(xué)習(xí)平臺在傳播創(chuàng)新過程中可在以下六個方面樹立傳播創(chuàng)新意識。

（一）加強輿論主導(dǎo)意識

在網(wǎng)絡(luò)信息傳播紛繁復(fù)雜的時代，穩(wěn)抓輿論陣地，嚴(yán)把輿論導(dǎo)向變得至關(guān)重要。思政學(xué)習(xí)平臺必須堅持正確的輿論導(dǎo)向，堅持黨性原則，以塑造共同理想、共同目標(biāo)和共同價值觀為原則，堅持以強國為目的不動搖，牢牢把握輿論的主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

（二）注重科技意識

現(xiàn)代社會已從數(shù)字時代逐漸向智能時代過渡，各式創(chuàng)新科技產(chǎn)品讓人們真正近距離體驗到科技的魅力。思政學(xué)習(xí)平臺應(yīng)緊跟科技發(fā)展的脈搏，關(guān)注科技前沿的發(fā)展，如可利用5G技術(shù)將大家?guī)胫悄軐W(xué)習(xí)的環(huán)境之中。

（三）堅持本地化意識

思政學(xué)習(xí)平臺需明確自己的目標(biāo)受眾，結(jié)合用戶的地理環(huán)境推出個性化的信息傳播內(nèi)容與手段。區(qū)域性思政學(xué)習(xí)平臺需有針對性地呈現(xiàn)地方化、本地化的傳播特征，避免同質(zhì)化競爭帶來的資源浪費，也能帶給學(xué)習(xí)者差異化的學(xué)習(xí)體驗。

（四）強化互動意識

思政學(xué)習(xí)平臺需為學(xué)習(xí)者提供便于互動溝通的學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)群體，做到線上線下互動相結(jié)合、黨員與百姓互動相結(jié)合，為思政教育打造強大的社會學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。

（五）培養(yǎng)多元意識

思政學(xué)習(xí)平臺應(yīng)樹立精品化和大眾化相結(jié)合的信息傳播意識，一方面廣收精品，推出高質(zhì)量的、優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，另一方面吸收大眾化的百姓原創(chuàng)性內(nèi)容，將其納入學(xué)習(xí)體系，為學(xué)習(xí)注入新鮮活力。

（六）增強黏性意識

思政學(xué)習(xí)平臺需巧接地氣，保持對用戶的持續(xù)黏性。可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維滿足用戶的網(wǎng)絡(luò)化生活需求，將思政學(xué)習(xí)和用戶的日常網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣結(jié)合起來。如可以嘗試開辟城市服務(wù)或生活服務(wù)類項目，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與生活的深度融合和深度體驗;可以將學(xué)習(xí)積分與微公益結(jié)合起來，學(xué)習(xí)的同時又能做慈善，讓學(xué)習(xí)真正發(fā)揮社會價值，增強用戶學(xué)習(xí)的榮譽感和成就感。

注釋：

①林克勤：《馬克思主義新聞觀與體驗哲學(xué)的譜系勾連》，《現(xiàn)代傳播》2018年第10期。

②﹝美﹞約瑟夫·派恩二世、詹姆斯·吉爾摩：《體驗經(jīng)濟》，夏業(yè)良、魯煒譯，機械工業(yè)出版社2002年版，第38頁。

③﹝美﹞威爾伯·施拉姆、威廉·波特：《傳播學(xué)概論》，何道寬譯，中國人民大學(xué)出版社2010年版，第38頁。

④William Stephenson.The Play Theory of Mass Communication.Chicago ：The University of Chicago Press，1967：1.

⑤周才庶：《數(shù)字媒介與審美經(jīng)驗變遷》，《中國社會科學(xué)報》2018年10月15日。

⑥Putnam Robert D.Tuning in，tuning out： the strange disappearance of social capital in America[J]. Political Science and Politics，1995（28）：665.

⑦習(xí)近平：《在中央黨校建校80周年慶祝大會暨2013年春季學(xué)期開學(xué)典禮上的講話》，《人民日報》2018年3月1日。

⑧邵培仁：《傳播學(xué)》，高等教育出版社2015年版，第320頁。

⑨﹝英﹞齊格蒙特·鮑曼：《流動的現(xiàn)代性》，歐陽景根譯，上海三聯(lián)書店2002年版，第11頁。

⑩Bourdieu P.The Logic of Practice. [M].San Francisco：Stanford University，1990：53.

﹝美﹞曼紐爾·卡斯特：《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》，夏鑄九、王志弘等譯，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2001年版，第93頁。

（作者系浙江傳媒學(xué)院新聞與傳播學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師）

【特約編輯：吳婧;責(zé)任編輯：陳小?！?/p>