電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)建設(shè)分析

宋文玲

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，當今的市場競爭愈來愈強烈，電力產(chǎn)業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地就需要對電力的營銷策略進行不斷地調(diào)整，并且還要加強對實時信息的系統(tǒng)建設(shè)。眾所周知，電力資源的交換和共享是以現(xiàn)有的實時信息為基礎(chǔ)的，而電力營銷實時信息系統(tǒng)的建設(shè)對于實時數(shù)據(jù)的利用有著極大的促進作用。

關(guān)鍵詞：電力營銷;實時信息;系統(tǒng)建設(shè);實踐分析

1 建設(shè)電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的必要性

1.1 能夠提高用戶信息采集的及時性

建設(shè)電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以整合相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，準確計算所用費用，并且對用戶的用電信息有更加清晰的認識，有利于對規(guī)模比較大的用電情況比較復(fù)雜的用電場所進行管理。定期采集和處理用電信息可以及時解決用電問題。

1.2 能夠集中監(jiān)控我國電力負荷

在許多情況下，用電超過電力負荷而造成的意外事故時有發(fā)生，建設(shè)電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以及時監(jiān)測用電情況，對設(shè)備功率突然變大的而導(dǎo)致的一系列電線斷裂或者是電壓升高的問題可以及時的解決，保證用電的穩(wěn)定性和安全性。

1.3 能夠提高供電管理部門的服務(wù)水平

建設(shè)以用戶為中心的電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以在搜集有效的用戶信息的基礎(chǔ)上了解用戶的需電量和其他用電需求，從而可以及時滿足用戶的需求以避免造成企業(yè)與用戶之間發(fā)生矛盾。另外，信息系統(tǒng)的建設(shè)使得企業(yè)獲取更加完善的數(shù)據(jù)信息可以及時有效地解答。

1.4 能夠提高社會效益

電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)可以降低電廠的成本費，其中包括專門雇傭人員從事信息收集的工資，減少管理部門的運行成本，與此同時也可以提高整個企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2 用電信息采集系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)

2.1 主站層

作為用電信息采集系統(tǒng)的重要組成部分，主站層是該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理中心，主要功能就是數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)傳輸及數(shù)據(jù)利用，需要采取有效的維護方式確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，使系統(tǒng)安全得到有效保障。同時，主站層可以劃分為數(shù)據(jù)庫管理功能、前置采集功能及業(yè)務(wù)應(yīng)用功能，其中數(shù)據(jù)庫管理功能就是對各種數(shù)據(jù)進行處理、保存和共享;前置采集功能就是負責與采集終端之間的數(shù)據(jù)采集、通信和指令傳達;而業(yè)務(wù)應(yīng)用功能就是實現(xiàn)系統(tǒng)中的各種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，使系統(tǒng)作用得到充分發(fā)揮。

2.2 數(shù)據(jù)采集層

作為用電信息采集系統(tǒng)的組成部分，數(shù)據(jù)采集層的作用就是數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸和執(zhí)行命令，將主站層發(fā)出的控制命令傳輸?shù)狡渌到y(tǒng)。同時，按照應(yīng)用場所的不同，數(shù)據(jù)采集層可以區(qū)分為以下幾種類型：①低壓集中抄表端。②公用變壓器采集終端。③專用變壓器采集終端。④廠站采集終端。此外，在數(shù)據(jù)采集層和主站層之間進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r候，需要借助各種通信通道完成，比較常用的包括了GPRS無線公網(wǎng)、230MHz無線專網(wǎng)及光纖專網(wǎng)。

2.3 采集點監(jiān)控設(shè)備層

作為用電信息采集系統(tǒng)的組成部分，采集點監(jiān)控設(shè)備層包括了智能電表、無功保護裝置、動作保護器、配電開關(guān)及其他智能設(shè)備。就實際情況來看，采集點監(jiān)控設(shè)備層普遍都是選擇了集成化的電子電路設(shè)備，且包含了較好的遠程通信功能，能夠與計算機進行連接，實現(xiàn)較好的電能采集、計量與控制。

3 電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)模塊建設(shè)

3.1 整體規(guī)劃

電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)工作就是通過智能化的措施和設(shè)備將營銷系統(tǒng)與客戶的用電情況結(jié)合起來，通過對營銷系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，就可分析出客戶的真實用電情況以及用電過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題，分析客戶用電的真實情況，制定相應(yīng)的營銷策略，從而為客戶提供更為經(jīng)濟的用電方案。整個系統(tǒng)分為五個部分，五個部分之間通過相關(guān)的通信媒介進行連接，（1）現(xiàn)場設(shè)備;這一部分是整個系統(tǒng)的最基層部分，這一部分負責的是用戶信息采集和監(jiān)控等工作。（2）終端設(shè)備，這一部分是整個系統(tǒng)的最頂層的部分，主要負責的是對這些收集的信息的管理和通信的工作;（3）實時系統(tǒng)部分，這一部分主要負責的是實時將收集的信息和數(shù)據(jù)上傳到所固定的數(shù)據(jù)庫中，以方便后期整體統(tǒng)一分析處理，為其他工作的進行提供一個參考依據(jù);（4）數(shù)據(jù)庫，這一部分主要是將現(xiàn)場設(shè)備收集到的數(shù)據(jù)存儲在整個數(shù)據(jù)庫中;（5）管理系統(tǒng)，這一部分的主要任務(wù)是分析和管理收集到的數(shù)據(jù)。這五個部分是有機的一體，是從信息的收集到信息的處理分析一系列的過程。

3.2 系統(tǒng)設(shè)計

（1）電費管理子系統(tǒng)

電費管理子系統(tǒng)是使用專門技術(shù)對客戶、變電站或者專用線進行監(jiān)控，結(jié)合其他系統(tǒng)嚴格審核信息錄入的過程，并且注重提高工作人員的素質(zhì)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。

（2）業(yè)擴管理子系統(tǒng)

業(yè)擴管理子系統(tǒng)注重提高業(yè)擴部門的服務(wù)質(zhì)量，使用該系統(tǒng)可以提高工作的靈活性和整體服務(wù)質(zhì)量。業(yè)擴管理子系統(tǒng)有利于企業(yè)對各個工作流程進行靈活的管理。該子系統(tǒng)可以實現(xiàn)對信息的批量收集和處理能大幅度提高工作效率，增加社會收益。

（3）計算管理子系統(tǒng)

計算管理子系統(tǒng)主要是對電力系統(tǒng)中所轄部門進行電能的管理和監(jiān)測。在具體的工作中還包括設(shè)備器的安裝拆卸和管理以及后續(xù)的保修和處理。合理的計算管理子系統(tǒng)可以滿足用戶的實際需要，實時自動完成電能測算和記錄，方便管理和查看。

3.3 系統(tǒng)新建方案

系統(tǒng)建設(shè)中的管理部分通過Java開發(fā)，在Web瀏覽器上進行所有界面的展示，而主站系統(tǒng)中主要通過C/S架構(gòu)，由工作站系統(tǒng)、前置機、數(shù)據(jù)庫等構(gòu)成。電力企業(yè)通常都會有兩個數(shù)據(jù)庫，分別是中心數(shù)據(jù)庫和營銷數(shù)據(jù)庫。其中，中心數(shù)據(jù)庫大量存儲現(xiàn)場采集的用電數(shù)據(jù)，而營銷數(shù)據(jù)庫主要存儲于其他各個營銷模塊密切聯(lián)系的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。Web服務(wù)器可以將這兩個數(shù)據(jù)庫進行同時連接，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)展示和業(yè)務(wù)處理的功能。當前，在電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)建設(shè)方案中，主要是在電力企業(yè)原有的系統(tǒng)之上新建系統(tǒng)。

4 結(jié)語

電力營銷作為電力企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分，在電力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展工作中發(fā)揮著重要的作用。因此，電力企業(yè)應(yīng)該正確認識電力營銷工作的重要性，重視電力營銷采控系統(tǒng)建設(shè)，加強對人們用電情況的實時監(jiān)控，及時解決各種電力問題，為廣大用戶提供更加便捷的服務(wù)，提高自身的工作質(zhì)量和效率，促進電力企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻

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