跨境電商背景下高職國貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革

李靜

【摘要】：目前，大部分高職院校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)采用外貿(mào)仿真實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，但在跨境電商背景下，教學(xué)內(nèi)容設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)資源的整合未能契合時代的發(fā)展和社會需求。改革教學(xué)手段和方法，提高教學(xué)實(shí)效成為必要。

【關(guān)鍵詞】高職 國貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)

近年來，高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和實(shí)踐教學(xué)體系漸趨成型，但人才培養(yǎng)與社會需求相互脫節(jié)的關(guān)鍵問題沒有解決，導(dǎo)致大部分學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高。其中，實(shí)踐教學(xué)體系的不完善和實(shí)效性的缺失為重要原因。表現(xiàn)在：

其一，校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)“失真”。目前，大部分高職院校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)采用外貿(mào)仿真實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，大多先設(shè)定一個具體的交易背景，然后要求學(xué)生根據(jù)任務(wù)需要來制作單證、學(xué)習(xí)外貿(mào)流程，一是此過程中往往忽視了國際商務(wù)活動中非常重要的市場開拓和國際化運(yùn)作。二是往往將具體的貿(mào)易商品抽象化，學(xué)生只能簡單了解自己所貿(mào)易商品的少數(shù)信息，脫離了現(xiàn)實(shí)中貿(mào)易商非常關(guān)注的商品性能、質(zhì)量以及工藝流程等參數(shù)。三是外貿(mào)仿真實(shí)訓(xùn)軟件雖提供了通過電子郵件溝通的方式，還不能滿足實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)中進(jìn)出口商業(yè)務(wù)人員需要面對面交流、溝通、談判等對外語運(yùn)用的要求，也不能為學(xué)生提供外語運(yùn)用能力的鍛煉機(jī)會。四是仿真實(shí)訓(xùn)軟件即便再仿真，仍與真實(shí)的商業(yè)環(huán)境存在較大差距，學(xué)生無法直接體會外貿(mào)風(fēng)險帶來的影響以及如何防范外貿(mào)風(fēng)險，無法直觀感受外貿(mào)流程中的稅務(wù)、海關(guān)、銀行、貨代等部門。

其二，校外實(shí)踐不能達(dá)到“零距離上崗”要求。校外實(shí)踐主要是由學(xué)校與外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、銀行、海關(guān)、商檢、運(yùn)輸保險等部門達(dá)成合作協(xié)議，由外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、銀行、商檢等合作部門為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，使學(xué)生有機(jī)會接觸到與外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的實(shí)際操作情況。但以下諸因素制約了校外實(shí)習(xí)的實(shí)效性。一是一頊外貿(mào)業(yè)務(wù)從發(fā)盤到完成業(yè)務(wù)全過程中間可能經(jīng)歷幾個月甚至更長的時間，學(xué)生受實(shí)習(xí)時間的限制，很難在實(shí)習(xí)單位親歷一筆完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)。二是外貿(mào)談判及營銷策略涉及到外貿(mào)企業(yè)的諸多商業(yè)機(jī)密、談判籌碼、底價等內(nèi)容，而且在談判與交往中也需營造特有的氣氛，學(xué)生難以深入到企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動中進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。三是絕大多數(shù)的外貿(mào)公司每次愿意接收的實(shí)習(xí)學(xué)生非常有限，完成較大規(guī)模的實(shí)習(xí)需與數(shù)十家甚至上百家企業(yè)合作，交涉接洽工作十分繁重。很多外貿(mào)企業(yè)出于自身利益的考慮，不愿甚至排斥與校方合作，實(shí)習(xí)基地難以落實(shí)。四是學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)企業(yè)還面臨著實(shí)習(xí)企業(yè)難找、專業(yè)不對口等困難，因為大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)考慮自身成本開支，往往不接受沒有經(jīng)驗的大學(xué)生。

跨境電商背景下，教學(xué)內(nèi)容設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)資源的整合未能契合時代的發(fā)展和社會需求。全球經(jīng)濟(jì)緊縮、國外貿(mào)易保護(hù)思想抬頭、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、出口導(dǎo)向型模式難以為繼，大部分高職國貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè)教學(xué)案例仍以傳統(tǒng)型貨物貿(mào)易進(jìn)出口為基礎(chǔ)，對于跨境貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易培養(yǎng)缺乏，無法滿足當(dāng)今社會對人才的需求規(guī)格。校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)沒有合適的途徑與平臺接觸最新潮流的如國際淘寶網(wǎng)操作等國貿(mào)新知識和新技能，學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)受限。此外，國貿(mào)專業(yè)教師大多并沒有從商經(jīng)驗，對外貿(mào)業(yè)務(wù)問題只能紙上談兵，對新型貿(mào)易模式下的跨境電商貿(mào)易等更是缺乏了解，大大制約了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。

此背景下，改革國貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè)教學(xué)手段，重構(gòu)實(shí)踐教學(xué)體系的重要性和緊迫性凸顯。

（一）實(shí)施“真實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)”實(shí)踐教學(xué)模式

第一階段，組建校內(nèi)跨境電商實(shí)訓(xùn)室。學(xué)校與XXX電子商務(wù)公司訂立協(xié)議，采用訂單培養(yǎng)模式，由該方資深教師為本專業(yè)教師和學(xué)生培訓(xùn)跨境電子商務(wù)方面的實(shí)務(wù)操作，然后學(xué)生利用所學(xué)到跨境電商專業(yè)技能通過跨境電商平臺幫助外貿(mào)企業(yè)推廣產(chǎn)品和拿訂單。讓在校師生在真實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)方面小試牛刀，從而為下一步成立離岸外貿(mào)公司收集信息，積累經(jīng)驗，預(yù)知困難，掃清障礙。

第二階段，通過實(shí)體企業(yè)引入真實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

一是與XXX公司深度合作，構(gòu)建互利雙贏的利益驅(qū)動機(jī)制。合作的主要形式是學(xué)生進(jìn)行真實(shí)業(yè)務(wù)操作。

二是挖掘資源，注冊離岸外貿(mào)公司。采用企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)流程，讓學(xué)生在“真實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)”中鍛煉外貿(mào)實(shí)踐操作能力。近年來，學(xué)校離岸外貿(mào)公司提供真實(shí)的外貿(mào)商品，學(xué)生作為企業(yè)的“員工”在操作平臺上開展一系列外貿(mào)業(yè)務(wù)，通過阿里巴巴國際站等操作平臺完成產(chǎn)品資料及圖片的上傳、產(chǎn)品描述等信息的完善并根據(jù)詢盤回復(fù)買家等一系列工作，提高語言交流水平和職業(yè)素養(yǎng)。專任教師深入探討工作任務(wù)，在課中或課后設(shè)置工作論壇等作為教學(xué)輔助手段。

（二）搭建平臺，改革教學(xué)手段和方法，提高教學(xué)實(shí)效。

學(xué)校國貿(mào)教研室積極為學(xué)生提供先進(jìn)、快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺，引導(dǎo)師生快速掌握跨境電商等外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)及經(jīng)費(fèi)的處理細(xì)則與操作流程，從而提高國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。申請和使用速賣通等操作平臺賬號完成建店，將教學(xué)全過程的知識有效組合在實(shí)踐教學(xué)中，通過現(xiàn)場教學(xué)、小組討論、模擬情境、角色扮演等課堂教學(xué)方法，以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)和問題引導(dǎo)教學(xué)，由學(xué)生自行操作，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。