開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)的人力資源管理研究

楊文剛

【摘 要】人力資源是企業(yè)最重要的資源，是提升企業(yè)管理水平和競爭力的重要內(nèi)容。對(duì)于開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)來說，制定正確的人力資源管理策略，將人力資源變成企業(yè)的戰(zhàn)略資源具有十分重要的意義。論文分析了開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的做法，以及開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)人力資源管理的影響因素，并提出了一些針對(duì)性的措施，具有一定的參考價(jià)值。

【Abstract】Human resource is the most important resource of an enterprise， which is an important content to improve its management level and competitiveness. For development zone platform enterprises， it is of great significance to formulate correct human resource management strategies and turn human resources into strategic resources of enterprises. This paper analyzes the practice of strengthening human resource management of development zone platform enterprises， as well as the influencing factors of human resource management of development zone platform enterprises， and puts forward some targeted measures， which have certain reference value.

【關(guān)鍵詞】開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè);薪酬制度;人力資源管理

【Keywords】 development zone platform enterprises; salary system; human resources management

【中圖分類號(hào)】F272.92 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2019）06-0050-02

1 目前開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的做法

1.1 強(qiáng)化市場化人才引進(jìn)

開發(fā)區(qū)的建設(shè)需要大量有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線工作人員和管理人員。近年來，通過市場化招聘、獵頭招聘、選調(diào)等方式，運(yùn)用筆試、面試、背景調(diào)查、實(shí)地調(diào)研、心理測評(píng)等手段，為開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)補(bǔ)充了大量人員，基本滿足了企業(yè)發(fā)展的人才需求。

1.2 建立職業(yè)化的培訓(xùn)體系

企業(yè)的發(fā)展是內(nèi)外因共同起作用的結(jié)果。一方面，企業(yè)要充分利用外部環(huán)境所給予的各種機(jī)會(huì)和條件，抓住時(shí)機(jī);另一方面，企業(yè)也要通過自身的變革去適應(yīng)外部環(huán)境的變化。企業(yè)作為一種動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，作為企業(yè)主體的人也應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的，即企業(yè)必須不斷培訓(xùn)員工，才能讓他們跟上時(shí)代，適應(yīng)技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源總體素質(zhì)提出了新的要求，要求人力資源具有競爭性、學(xué)習(xí)性、創(chuàng)新性、團(tuán)隊(duì)精神等特征。從個(gè)體來說，員工要滿足現(xiàn)代企業(yè)人力資源的要求，必須參加培訓(xùn)，接受繼續(xù)教育。企業(yè)員工通過科學(xué)合理的培訓(xùn)，在知識(shí)、技能、效果和態(tài)度四個(gè)方面得到提高，以提高員工適應(yīng)性，為其進(jìn)一步發(fā)展和擔(dān)負(fù)更大的職責(zé)創(chuàng)造條件，從而滿足員工自我成長的需要，擴(kuò)展員工價(jià)值。近年來，通過學(xué)習(xí)型課堂培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、員工外出培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等形式，提高了企業(yè)員工的工作能力和內(nèi)在素質(zhì)。

1.3 強(qiáng)化績效考核

績效考核能夠幫助企業(yè)和員工發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，增強(qiáng)組織的運(yùn)行效率，提高員工的職業(yè)技能，推動(dòng)組織的良性發(fā)展，激發(fā)員工的工作熱情，確保組織的高效運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)與員工共同成長。開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)針對(duì)各職能部門、子公司設(shè)置工作目標(biāo)、分解工作任務(wù)，考核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工作任務(wù)完成情況，采用年度績效考核、季度績效考核的方式，達(dá)到績效考核的目的。

1.4 注重薪酬管理

目前，開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)大多采用的是以技能為導(dǎo)向的薪酬制度。這種薪酬制度較多地體現(xiàn)了員工個(gè)人的工作能力，卻不能很好地體現(xiàn)員工的崗位價(jià)值、工作業(yè)績。薪酬不僅包括狹義的貨幣收入，還包括員工獲得的各種非貨幣形式的滿足。企業(yè)在按時(shí)、足額支付員工薪資的同時(shí)，卻沒有推出多元化的福利項(xiàng)目，如企業(yè)年金、股票期權(quán)制度、員工持股計(jì)劃、帶薪休假等。

2 開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)人力資源管理的影響因素

開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)以開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市功能完善、高端產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)為主要任務(wù)，肩負(fù)著快速提升城市區(qū)域價(jià)值的重要使命。企業(yè)主要由擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員、工作人員組成。影響企業(yè)人力資源管理的因素主要有：

①開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)業(yè)務(wù)涉及城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要包括道路基礎(chǔ)建設(shè)、水利工程建設(shè);城市功能完善，主要包括公交線路開通運(yùn)營、地鐵軌道交通設(shè)施建設(shè)運(yùn)營、學(xué)校、醫(yī)院等城市配套設(shè)施建設(shè);高端產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，主要包括引導(dǎo)先進(jìn)制造、電子信息、硬科技等新興產(chǎn)業(yè)，以及建立與之配套的金融扶持政策。業(yè)務(wù)覆蓋的廣泛性決定了企業(yè)人員從業(yè)背景的廣泛性，企業(yè)人員的從業(yè)背景涵蓋了工程建設(shè)、金融產(chǎn)業(yè)、教育、醫(yī)療、產(chǎn)業(yè)招商等多個(gè)領(lǐng)域。每個(gè)領(lǐng)域的人力資源管理都有其各自行業(yè)的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)也不盡相同。②開發(fā)區(qū)在建設(shè)初期，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)的任務(wù)都比較重，平臺(tái)企業(yè)的工作任務(wù)也比較重，這就需要引進(jìn)大量的工作人員。在短時(shí)間內(nèi)，平臺(tái)企業(yè)很難建立起科學(xué)有效的職級(jí)管理體系、績效考核體系、薪酬體系等有效的人力資源管理體系。③在市場經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展的當(dāng)前形勢下，大量公司嘗試把公司利益與員工利益捆綁在一起，陸續(xù)出臺(tái)并實(shí)施了利潤分紅激勵(lì)計(jì)劃、股票增值激勵(lì)計(jì)劃、企業(yè)年金或補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、股票期權(quán)制度、員工持股計(jì)劃、合伙人制度等各種中長期激勵(lì)計(jì)劃。開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)同樣面臨著運(yùn)用個(gè)性化的方法做好員工激勵(lì)的問題。

3 開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)人力資源管理改進(jìn)的措施

3.1 建立統(tǒng)一的職級(jí)體系

開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋的廣泛性決定了企業(yè)人員從業(yè)背景的廣泛性，人力資源管理要從不同行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā)，建立統(tǒng)一的職級(jí)管理體系。設(shè)計(jì)時(shí)要科學(xué)地評(píng)價(jià)每一個(gè)崗位的價(jià)值，設(shè)計(jì)出員工的職業(yè)發(fā)展通道，并能在不同的崗位之間合理地流動(dòng)。

3.2 加強(qiáng)集團(tuán)本部對(duì)子公司的管控

開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)都是集團(tuán)化的公司，子公司承擔(dān)了具體的開發(fā)建設(shè)業(yè)務(wù)，集團(tuán)本部主要發(fā)揮管控的職能。人力資源管理要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)各個(gè)子公司進(jìn)行分類，并對(duì)子公司的工資總額進(jìn)行管控。同時(shí)，對(duì)子公司的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行績效考核，根據(jù)績效考核結(jié)果兌現(xiàn)績效工資。

3.3 建立市場化的薪酬管理制度

外在的貨幣化薪酬由于其特點(diǎn)，可通過市場競爭達(dá)到一個(gè)平均水平，開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)要能適時(shí)了解掌握市場上本行業(yè)內(nèi)各種崗位薪酬的平均水平，把握和控制本企業(yè)的薪酬待遇水平在同行業(yè)處于較具競爭力的范圍內(nèi)，使企業(yè)薪酬水平在吸引人才方面具備一定的優(yōu)勢。

第一，要重視薪酬調(diào)查。通過薪酬調(diào)查，企業(yè)可以了解勞動(dòng)力市場的需求狀況，掌握各種類型人才的價(jià)格行情，從而制定正確的薪酬策略，有效地控制企業(yè)的人力成本。

第二，制定“以人為本”的薪酬管理方案。傳統(tǒng)的、以等價(jià)交換為核心的員工薪酬管理方案，正在被“以人為本”的人性化的、以對(duì)雇員的參與和潛能開發(fā)為目標(biāo)的管理方案所替代?，F(xiàn)代薪酬管理理論認(rèn)為，薪酬既包括勞動(dòng)者所得的物質(zhì)收益，又包括勞動(dòng)者所得的心理收入和發(fā)展機(jī)遇等精神收益。企業(yè)可以通過內(nèi)在制度、員工影響力、員工職業(yè)發(fā)展通道，讓員工從工作本身中得到最大的滿足。

第三，設(shè)計(jì)差異化的薪酬。開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)針對(duì)不同行業(yè)類型的子公司，運(yùn)用以技能為導(dǎo)向的薪酬制度、以崗位為導(dǎo)向的薪酬制度和以績效為導(dǎo)向的薪酬制度，設(shè)計(jì)出差異化的薪酬。

第四，提供多元化的福利項(xiàng)目。開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)可以提供企業(yè)年金、股票期權(quán)、員工持股、帶薪休假等多元化的福利項(xiàng)目，讓員工在規(guī)定的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的福利組合。

第五，重視薪酬與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。當(dāng)前，企業(yè)多以團(tuán)隊(duì)的形式開展項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作的工作方式越來越流行。與之相適應(yīng)，企業(yè)應(yīng)該針對(duì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)專門的激勵(lì)方案和薪酬計(jì)劃。

3.4 建立和完善高層管理人員的績效考核機(jī)制

當(dāng)前企業(yè)中，激勵(lì)不足是一個(gè)突出問題，開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)要積極探索建立一套合適的高層管理人員的績效考核機(jī)制，激發(fā)高層管理人員的工作熱情，并樹立引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的模范帶頭人，使高層管理人員成為帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭雁、排頭兵。

3.5 引入市場化的職業(yè)經(jīng)理人

職業(yè)經(jīng)理人是專門從事企業(yè)高層管理的中堅(jiān)人才，具體而言就是具備良好的品德和職業(yè)素養(yǎng)，能夠運(yùn)用所掌握的企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)以及所具備的經(jīng)營管理企業(yè)的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供經(jīng)營管理服務(wù)并承擔(dān)企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任，經(jīng)營管理業(yè)績突出的職業(yè)化的企業(yè)中高層經(jīng)營管理人員。

開發(fā)區(qū)平臺(tái)企業(yè)在市場化程度比較高的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，引入市場化的職業(yè)經(jīng)理人，能夠解決企業(yè)快速發(fā)展的人才需求。選聘職業(yè)經(jīng)理人，可以采取公開招聘、獵頭、選調(diào)、內(nèi)部競聘等多種方式進(jìn)行。加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的任期管理和考核評(píng)價(jià)，與職業(yè)經(jīng)理人簽訂經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書，約定考核周期內(nèi)的績效目標(biāo)，作為職業(yè)經(jīng)理人考核評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。職業(yè)經(jīng)理人實(shí)行市場化的薪酬，并加大績效薪酬的比例，運(yùn)用遞延支付等手段，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。建立職業(yè)經(jīng)理人退出機(jī)制，防范職業(yè)經(jīng)理人任期內(nèi)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)的自身利益。