探索我國(guó)房地產(chǎn)檔案管理中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用

摘 要：當(dāng)前我國(guó)城市化進(jìn)程發(fā)展迅速，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不斷拓展創(chuàng)新，對(duì)房地產(chǎn)檔案管理工作提出了更高要求。同時(shí)當(dāng)下正值網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的黃金時(shí)期，在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息數(shù)據(jù)呈爆炸式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為了進(jìn)一步優(yōu)化房產(chǎn)管理工作、快速準(zhǔn)確地處理房產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)，必須重視大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段的應(yīng)用和創(chuàng)新。對(duì)此，本文就房地產(chǎn)檔案管理中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行了探究。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn);檔案管理;大數(shù)據(jù)

隨著我國(guó)房地行業(yè)迅速發(fā)展，房產(chǎn)業(yè)務(wù)也不斷擴(kuò)張，相應(yīng)的房地產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)種類不斷增加，數(shù)量日益龐大，這些房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)意義重大，為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，房地產(chǎn)檔案管理工作也逐漸向數(shù)字化方向、智能化方向、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。雖然龐大的檔案信息數(shù)據(jù)對(duì)管理工作提出了巨大挑戰(zhàn)，但也促進(jìn)了房地產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新，推動(dòng)了大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)管理中的應(yīng)用，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)向著更加專業(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展，總而言之，在房地產(chǎn)檔案管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)具有重要意義。

一、當(dāng)前大數(shù)據(jù)在我國(guó)房地產(chǎn)檔案管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

房地產(chǎn)檔案是指地產(chǎn)管理部門存檔保留的反映房屋狀態(tài)、房屋產(chǎn)權(quán)人以及土地使用狀況信息的文件數(shù)據(jù)材料。作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的最新產(chǎn)物，大數(shù)據(jù)包含計(jì)算機(jī)、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)和掃描等技術(shù)。在房地產(chǎn)檔案管理工作中，大數(shù)據(jù)通過對(duì)房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化整理、分析、存檔，構(gòu)建全網(wǎng)互通的房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，迅速、準(zhǔn)確地將信息提供給需要相關(guān)數(shù)據(jù)的用戶。具體來說，房地產(chǎn)管理中的大數(shù)據(jù)特點(diǎn)如下：第一，數(shù)字儲(chǔ)存。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過圖形、文本等形式直觀呈現(xiàn)房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)，并使用數(shù)字化語(yǔ)言輕松識(shí)別計(jì)算機(jī)程序，將檔案進(jìn)行分類、分析并存儲(chǔ)，得以構(gòu)建系統(tǒng)有序的房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)。第二，網(wǎng)絡(luò)傳輸可以將房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化傳輸，提高信息數(shù)據(jù)的傳遞效率，進(jìn)而提升其使用價(jià)值，最終帶來更高的實(shí)際效益。第三，智能查詢。大數(shù)據(jù)技術(shù)將房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)，建立房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使得智能查詢、檢索成為可能，大大提高了房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)的利用效率。

二、我國(guó)房產(chǎn)檔案管理中大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用

1.有利于規(guī)范房地產(chǎn)檔案管理工作

在信息爆炸的時(shí)代，合理有序的檔案管理對(duì)各個(gè)領(lǐng)域都有著重要意義。大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)檔案管理中的應(yīng)用需要重視檔案管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)的有序和連續(xù)。還要注意為防止房地產(chǎn)檔案信息泄露，要加強(qiáng)檔案保密技術(shù)的發(fā)展。在大數(shù)據(jù)技術(shù)中，龐大的電子數(shù)據(jù)是房地產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)，在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中通過邏輯歸檔的方進(jìn)行科學(xué)管理，明確管理者的運(yùn)作權(quán)利。通常來說，大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)檔案管理中主要用于房產(chǎn)檔案管理咨詢工作，隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，大數(shù)據(jù)發(fā)揮作用使得文件數(shù)據(jù)傳遞分享更為方便、及時(shí)、準(zhǔn)確。由此可見，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于規(guī)范房地產(chǎn)檔案管理工作。當(dāng)然，再具體工作中，相關(guān)工作人員應(yīng)結(jié)合合同總量、工程種類、科技類型及辦公系統(tǒng)的不同復(fù)雜程度進(jìn)行靈活選取，選擇最佳方式進(jìn)行歸檔管理。

2.有利于房地產(chǎn)檔案管理工作人員更新知識(shí)結(jié)構(gòu)

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用幫助緩解面對(duì)現(xiàn)代檔案管理工作中要處理海量信息數(shù)據(jù)這一大難點(diǎn)，最大化地發(fā)揮了檔案信息數(shù)據(jù)價(jià)值，為房產(chǎn)的決策提供更有效的服務(wù)，但同時(shí)這就要求房地產(chǎn)檔案管理人員掌握相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)。傳統(tǒng)房地產(chǎn)檔案管理工作中的工作人員掌握的知識(shí)只適合傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔的有關(guān)工作，不符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)檔案管理工作提出的新要求。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能不被新的工作要求淘汰。另外，數(shù)據(jù)時(shí)代檔案工作者還需要到房產(chǎn)交易一線，掌握最新信息、方向流、價(jià)格變化等，及時(shí)并合理處理收集的信息，切實(shí)實(shí)現(xiàn)通過技術(shù)手段彌補(bǔ)檔案管理工作中的不足之處。為了進(jìn)一步提高房地產(chǎn)檔案工作效率和決策質(zhì)量，相關(guān)工作人員必須轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改變被動(dòng)的服務(wù)方式，完善服務(wù)態(tài)，好好發(fā)揮局域網(wǎng)的廣泛資源優(yōu)勢(shì)、將互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行分類得到充分的相關(guān)性分析與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，然后在貼吧上上傳房地產(chǎn)的關(guān)鍵信息給需要的用戶，實(shí)現(xiàn)用戶與管理者之間的實(shí)時(shí)溝通，方便用戶主動(dòng)向房地產(chǎn)檔案管理人員反饋應(yīng)用當(dāng)中的不便。這樣房地產(chǎn)檔案管理人員才能做出更有效的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶與房地產(chǎn)管理者的互動(dòng)共贏。

3.促進(jìn)房地產(chǎn)檔案信息價(jià)值的挖掘

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，人們對(duì)獲取信息的需求越來越大，傳統(tǒng)的檔案管理與服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代要求，特別是面對(duì)迅速發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)，暴增的房產(chǎn)業(yè)務(wù)量帶來的龐大文件、數(shù)據(jù)信息，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案文件管進(jìn)入瓶頸階段。在這個(gè)基礎(chǔ)上，在房地產(chǎn)檔案管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)是必然之舉。大數(shù)據(jù)技術(shù)的強(qiáng)大檢索和更新數(shù)據(jù)系統(tǒng)的能力適應(yīng)了當(dāng)前新時(shí)代背景下房地產(chǎn)檔案管理的工作要求，與大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的其他高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也逐漸誕生，使得房地產(chǎn)檔案管理更加高效。房地產(chǎn)檔案管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的不斷加深促進(jìn)了房地產(chǎn)檔案信息價(jià)值的挖掘，例如通過搜集、分析房產(chǎn)信息，預(yù)測(cè)相關(guān)潛在價(jià)值，都有利地支持了房地產(chǎn)決策。新時(shí)代房地產(chǎn)檔案管理工作面臨的難題與傳統(tǒng)問題大不一樣，我們需要借助進(jìn)一步發(fā)揮并利用以大數(shù)據(jù)為主的高科技技術(shù)優(yōu)勢(shì)，更新房地產(chǎn)檔案管理流程，提高房地產(chǎn)檔案管理工作效率及質(zhì)量，開創(chuàng)房產(chǎn)檔案管理的新形勢(shì)。

三、大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)檔案管理工作的創(chuàng)新探索

1.改變觀念，加強(qiáng)管理意識(shí)

檔案管理人員要融入網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代，積極主動(dòng)改變觀念，學(xué)習(xí)新的檔案管理知識(shí)，提高職業(yè)技能，科學(xué)地對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析。在信息化時(shí)代背景下，檔案管理人員必須樹立大檔案的意識(shí)，增強(qiáng)自己的管理意識(shí)，才能合理并充分利用掌握的檔案信息數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)里，檔案管理需要及時(shí)采集最新的信息，并且當(dāng)代房地產(chǎn)檔案系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)龐大多樣、等價(jià)比高、運(yùn)行快等特點(diǎn)，房產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、發(fā)布、分析都是自動(dòng)的、及時(shí)的;對(duì)云平臺(tái)上存儲(chǔ)信息進(jìn)行計(jì)算、整理、分析題、預(yù)測(cè)，利用高科技技術(shù)增加房產(chǎn)業(yè)價(jià)值，還可以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.改變思想，提高服務(wù)水平

隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸融入人們生活，人們習(xí)慣了短時(shí)間內(nèi)獲取大量信息，同時(shí)人們也越來越會(huì)維護(hù)自身的權(quán)益，對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求日益變高。傳統(tǒng)房地產(chǎn)檔案管理工作中的被動(dòng)服務(wù)、滯后服務(wù)、信息有誤或遺漏等問題引起用戶不滿情緒?？蛻艨释懿皇芸臻g、時(shí)間限制，在第一時(shí)間里獲取想要的信息，得到滿意的服務(wù)，因此相關(guān)檔案管理工作人員需要改變傳統(tǒng)工作服務(wù)思想，提高服務(wù)質(zhì)量，從用戶需求出發(fā)，制定新的服務(wù)規(guī)劃，完善檔案管理屬性，提高人性化服務(wù)。

具體來說，首先要從方便用戶獲取、利用信息角度出發(fā)，建立面向用戶的信息利用平臺(tái)。其次在設(shè)計(jì)關(guān)于用戶個(gè)人信息界面時(shí)，不能只考慮系統(tǒng)功能，還要顧及檔案文件管理業(yè)務(wù)，重視人性化。用戶在使用電子檔案信息時(shí)，目的很明確，就是在個(gè)人文件查詢他們需要的信息，他們很看重獲取信息的效率，希望能盡快查到需要的信息，當(dāng)然，信息是否準(zhǔn)確也是他們衡量服務(wù)好壞的重要參考。因此，在為用戶編寫個(gè)人房產(chǎn)檔案信息系統(tǒng)時(shí)，要盡量省略掉一些不實(shí)用的、過于深?yuàn)W的設(shè)置，保證用戶輕松、快速、準(zhǔn)確地得到想要的信息，這樣，既保障了用戶的權(quán)利，又保證了信息安全，使用戶體得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拉近了用戶與檔案管理工作的距離。

3.升級(jí)房地產(chǎn)檔案大數(shù)據(jù)管理技術(shù)系統(tǒng)。

優(yōu)化房地產(chǎn)檔案大數(shù)據(jù)管理技術(shù)系統(tǒng)具體包括四個(gè)內(nèi)容，一是升級(jí)信息收集系統(tǒng)。在房地產(chǎn)檔案大數(shù)據(jù)管理中，要始終采用最先進(jìn)的信息收集系統(tǒng)，對(duì)房產(chǎn)的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集，確保信息的準(zhǔn)確和全面，同時(shí)還要注意及時(shí)更新相關(guān)信息，保證檔案信息與實(shí)際變動(dòng)情況一致。二是升級(jí)信息搜索系統(tǒng)。在這個(gè)模塊中，要重視搜索房地產(chǎn)檔案信息的方便性，要盡可能多地將房屋產(chǎn)權(quán)具體信息輸入信息搜索系統(tǒng)中，以其作為房地產(chǎn)檔案信息的搜索條件，實(shí)現(xiàn)信息搜索系統(tǒng)的便利化、多性能化，進(jìn)而滿足用戶的需求。三是升級(jí)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。在這個(gè)模塊中，可以將GIS數(shù)據(jù)系統(tǒng)引入進(jìn)來，構(gòu)建房產(chǎn)信息、所有權(quán)變動(dòng)等信息查詢系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上，及時(shí)整理、分析相關(guān)房產(chǎn)信息，更好地為城市建設(shè)部門提供有價(jià)值的決策參考。四是升級(jí)信息安全系統(tǒng)。這個(gè)模塊主要是對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)的完整安全的保存，并充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，及時(shí)排除房產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)管理中的不安全因素，為房地產(chǎn)檔案管理創(chuàng)造有利條件。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著信息化時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)檔案管理模式已逐漸被淘汰，但現(xiàn)代房地產(chǎn)檔案管理工作仍然面臨著許多難題，我們需要發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將其合理應(yīng)用到房地產(chǎn)檔案管理工作中去，努力提高我國(guó)房地產(chǎn)檔案管理工作水平和服務(wù)能力，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，開創(chuàng)房地產(chǎn)檔案管理的新形勢(shì)。

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作者簡(jiǎn)介：朱智斌（1982-），男 ，漢族，單位：漳州市房產(chǎn)交易中心，職稱：館員，籍貫：福建 漳州，學(xué)歷：本科，研究方向：檔案管理。