淺談新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作的新思路

周洋 張寶峰 周航 王玉丹 徐繼生

摘 要：現(xiàn)階段，隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域均得到了很好的發(fā)展。醫(yī)院作為社會(huì)重要組成部分，與人們的生活密切相關(guān)。不論是病人還是健康的人，都是醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象。隨著改革開放的不斷推進(jìn)，傳統(tǒng)的管理體系已經(jīng)不能滿足醫(yī)院的快速發(fā)展，體系改革迫在眉睫。其中，醫(yī)院檔案管理部分常常不被人們所關(guān)注，其管理體系一直沿用傳統(tǒng)方式，存在諸多漏洞。為了改善這種形勢(shì)，本文對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段所應(yīng)用的醫(yī)院檔案管理制度進(jìn)行深入分析和探索，并提出了新時(shí)代浪潮下與之相關(guān)的新思路、新方法。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);醫(yī)院檔案管理;新思路

引言

新形勢(shì)下我國(guó)醫(yī)療政策和醫(yī)改方案在不斷落實(shí)，這也對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作提出了更高的要求。醫(yī)院檔案管理工作作為我國(guó)信息資源的重要一部分，它不僅為醫(yī)院相關(guān)工作的進(jìn)行提供了便利，而且是醫(yī)院選拔人才的一項(xiàng)參考依據(jù)，此外，還可以有效地調(diào)動(dòng)醫(yī)院工作人員的工作積極性和熱情。在長(zhǎng)久的發(fā)展歷程中，醫(yī)院檔案管理工作并沒有得到醫(yī)院的重視，無論是人員方面，還是相關(guān)設(shè)備、場(chǎng)地方面，都缺乏相應(yīng)的支持。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，檔案管理技術(shù)的不斷提高，我國(guó)醫(yī)院檔案管理工作也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。我們應(yīng)該全面分析醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀，并且分析新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行理念上的創(chuàng)新、方法上創(chuàng)新的重要性，制定醫(yī)院檔案管理工作新思路的具體發(fā)展策略。

1新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作的重要性

檔案是醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要的信息資源，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展史和各個(gè)階段重要的事件，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案管理是涉及到很多的內(nèi)容，其檔案管理對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展起到十分重要的作用。其中醫(yī)療檔案內(nèi)容主要涉及醫(yī)療科研、實(shí)踐結(jié)果和醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等，對(duì)以后臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展有著很大的參考作用。對(duì)于醫(yī)院檔案的管理也就顯得尤為重要，傳統(tǒng)的檔案管理理念和管理模式已經(jīng)不適應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀，需要在檔案管理方面不斷進(jìn)行更新和改革，醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新也成為當(dāng)前發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要在檔案管理的方式方面不斷創(chuàng)新和改革，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。

2新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理存在的問題

2.1缺乏完善的檔案管理制度

多數(shù)醫(yī)院檔案資料基本是醫(yī)院各職能部門各自保管，雖然醫(yī)院也制定了相關(guān)的規(guī)章制度，卻沒有明確檔案管理的方案和手段，造成醫(yī)院檔案管理比較混亂。并且，因醫(yī)院尚未有一個(gè)切合實(shí)際、具體化的檔案管理制度，再加上職能部門對(duì)各自部門檔案管理職能理解不清楚，對(duì)于醫(yī)院檔案管理需要收集的范圍不規(guī)范，許多本應(yīng)該納入檔案管理的信息和資料不能得到完整的保存，導(dǎo)致人員崗位變動(dòng)時(shí)，工作移交不清導(dǎo)致檔案資源流失。同時(shí)，檔案目錄標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各部門根據(jù)自己的理解和使用習(xí)慣整理檔案，導(dǎo)致醫(yī)院方案目錄不清，給查找?guī)砹艘欢ǖ碾y度。

2.2管理技術(shù)缺乏時(shí)代性

現(xiàn)階段，我國(guó)信息技術(shù)發(fā)展得非常快，可以說我們已經(jīng)完全進(jìn)入了一個(gè)信息化的社會(huì)，很多信息化產(chǎn)品被應(yīng)用，比如計(jì)算機(jī)、掃描儀等，促進(jìn)了我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。但是在醫(yī)院檔案管理的過程中，其并沒有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)，缺乏創(chuàng)新的管理技術(shù)，這樣不僅降低了檔案管理的準(zhǔn)確性，還不能保證檔案的完整性。此外，很多醫(yī)院仍然使用傳統(tǒng)的管理方式，還應(yīng)用手工記錄檔案的方式進(jìn)行管理，對(duì)于信息化的管理技術(shù)不能有效地應(yīng)用，這種傳統(tǒng)的檔案管理方式，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還很浪費(fèi)記錄人員的精力，并且還不能保證管理的質(zhì)量。這些都是影響醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展的主要原因。

2.3管理者素質(zhì)有待提高

國(guó)內(nèi)多數(shù)醫(yī)院在對(duì)管理人員進(jìn)行篩選時(shí)較為隨意，甚至部門之間調(diào)動(dòng)的情況屢見不鮮，這足以看出醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作的忽視。此類種種導(dǎo)致國(guó)內(nèi)醫(yī)院檔案管理工作始終得不到發(fā)展和創(chuàng)新。除此之外，管理者由于專業(yè)知識(shí)的缺乏而導(dǎo)致了職業(yè)素養(yǎng)的低下，對(duì)法律了解的薄弱使得在管理過程中存在諸多疏漏而無人關(guān)心。

3醫(yī)院檔案管理工作的新思路

3.1建立并完善相關(guān)檔案管理制度

新形勢(shì)下，醫(yī)院若想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足與發(fā)展，就必須重視醫(yī)院檔案管理工作，構(gòu)建檔案管理機(jī)制，為醫(yī)院健康發(fā)展指明方向。因此醫(yī)院相關(guān)管理人員應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的檔案管理制度，構(gòu)建一套健全醫(yī)院檔案管理的分工方案與辦法，明確各職能部門檔案管理的職責(zé)、權(quán)限以及檔案管理各環(huán)節(jié)的流程。同時(shí)醫(yī)院要健全檔案的工作手冊(cè)，對(duì)各類檔案的收集范圍、目錄標(biāo)準(zhǔn)、保管期限等進(jìn)行分類，確保醫(yī)院各個(gè)時(shí)期檔案資料的真實(shí)性和完整性，也方便人員查閱。

3.2引進(jìn)現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)

當(dāng)前在醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展中，各種先進(jìn)的技術(shù)被廣泛應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行管理，能夠節(jié)省人力和財(cái)力，有效提高工作效率。我國(guó)當(dāng)前信息化技術(shù)快速發(fā)展，利用計(jì)算機(jī)管理檔案符合時(shí)代的發(fā)展需求，也是當(dāng)前的一種發(fā)展趨勢(shì)。例如，（1）對(duì)檔案的有效存儲(chǔ)和管理，傳統(tǒng)的檔案管理多是以紙質(zhì)方式進(jìn)行保存和管理，難以常年保存，現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展，檔案的存儲(chǔ)越來越多樣化，采用電子文檔和視聽檔案的形式進(jìn)行管理，會(huì)延長(zhǎng)存儲(chǔ)的時(shí)間，也會(huì)保證檔案的有效存儲(chǔ)。（2）建立電子化的檔案管理系統(tǒng)，注重對(duì)電子檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理，在一定程度上也能夠有效提高檔案管理的質(zhì)量和效率，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)檔案信息，做好協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，保證檔案的有效管理，能夠避免檔案管理中存在的各種問題。

3.3重視對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)工作

在新形勢(shì)下，醫(yī)院檔案管理工作會(huì)面臨著新的發(fā)展形勢(shì)，這就會(huì)對(duì)管理人員提出較高的要求。因此，各個(gè)醫(yī)院要重視對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)工作，提高管理人員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。通過專業(yè)培訓(xùn)，有效地提高檔案人員的管理水平，這樣才可以保證檔案信息的完整性、真實(shí)性以及科學(xué)性。另外，有效地落實(shí)培訓(xùn)工作，可以提高管理人員的管理意識(shí)，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化發(fā)展。

3.4進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)電子信息化的檔案管理工作

近年來，科學(xué)技術(shù)日新月異，給醫(yī)院檔案管理提出了更高的要求。電子檔案作為新時(shí)期檔案管理的重要內(nèi)容，醫(yī)院為了更好的利用電子檔案，必須嚴(yán)格按照電子檔案管理的流程和規(guī)定，加強(qiáng)電子檔案管理力度，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定出電子文件歸檔的制度與辦法，進(jìn)一步規(guī)范電子檔案的相關(guān)格式。同時(shí)，利用先進(jìn)的技術(shù)，比如二維碼技術(shù)等，提高電子文檔的真實(shí)性和完整性，從而確保醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量與效率，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)

總的說來，對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)存的種種問題，我們應(yīng)該把握醫(yī)療改革這一機(jī)遇，改變傳統(tǒng)醫(yī)院管理理念，不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的重視程度，通過建立健全醫(yī)院檔案管理制度、提高檔案管理人員的專業(yè)水平、引進(jìn)現(xiàn)代管理技術(shù)等方法，來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新。新形勢(shì)下，醫(yī)院檔案管理工作只有沿著這樣的新思路進(jìn)行發(fā)展，才能更好地為廣大患者服務(wù)，從而推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步。

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