供電企業(yè)人力資源管理探索與研究

王嘉銘

【摘 ?要】隨著電力體制改革的深化，供電企業(yè)人力資源管理矛盾凸現(xiàn)。先進(jìn)、靈活的人力資源管理制度，是企業(yè)不斷提高工作效率、推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。供電企業(yè)人力資源管理，要結(jié)合電力行業(yè)高技術(shù)性和高風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)，深入分析現(xiàn)有管理制度的弊端和不足，充分吸收國(guó)內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);人力資源管理;問題;優(yōu)化策略

1引言

人力資源管理（HumanResourceManagement，HRM）是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、考核、激勵(lì)等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，給企業(yè)帶來(lái)效益。因此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的當(dāng)下，人力資源是影響企業(yè)發(fā)展的重要資源，而人力資源管理就是協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。對(duì)供電企業(yè)而言，其主要職責(zé)是在遵循相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，合理調(diào)度區(qū)域內(nèi)的電力資源，做好地區(qū)的用電規(guī)劃，并且積極參與輸變電工程和網(wǎng)路建設(shè)工程的投資、計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。特別是電力行業(yè)的深化改革提高了對(duì)電力服務(wù)能力和管理能力的要求，只有做好供電企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作，才能讓供電企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利地位，才能確保供用電的安全運(yùn)行和穩(wěn)定發(fā)展，讓供電企業(yè)能更好地為人們的生產(chǎn)活動(dòng)和生活服好務(wù)。

2供電企業(yè)人力資源管理的重要性

2.1.確立企業(yè)組織目標(biāo)，有效提高運(yùn)營(yíng)效率

供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是由全體員工的共同付出所支撐起來(lái)的整體性系統(tǒng)。要使供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率得到有效的提高，不僅僅是依靠企業(yè)高層對(duì)人力資源的整合，更多的是靠企業(yè)全體員工朝著企業(yè)發(fā)展方向的堅(jiān)持努力。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的影響下，容易影響企業(yè)管理層與員工之間的整合，使發(fā)展目標(biāo)得不到全面統(tǒng)一，導(dǎo)致供電企業(yè)凝聚力潰散的情況發(fā)生。因此，供電企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的制度完善，通過(guò)對(duì)管理制度的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一的愿望，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，以此提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

2.2.培養(yǎng)供電企業(yè)人才

在供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中，人才的培養(yǎng)是發(fā)展的重要工作，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才體系的不斷完善，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要手段。因此，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)時(shí)代背景的影響下，供電企業(yè)對(duì)人力資源管理的整合能促成對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)，從而達(dá)到更多的價(jià)值創(chuàng)造。

2.3.制定創(chuàng)新人力資源管理策略

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的影響下，企業(yè)管理系統(tǒng)不斷改進(jìn)與完善顯得尤為必要，但同時(shí)又會(huì)容易造成原系統(tǒng)人力資源的工作效率，對(duì)供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成影響。因此，制定全新的人力資源管理策略，通過(guò)對(duì)人力資源管理的全面整合，減少對(duì)員工工作效率的影響，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)工作能得到有效提高;并樹立全新的企業(yè)文化價(jià)值觀，引導(dǎo)全體工作人員統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)凝聚力得到不斷加強(qiáng)。

3供電企業(yè)人力資源管理的問題

3.1.企業(yè)人力資源管理方案缺乏激勵(lì)性

在供電企業(yè)的人力資源管理中，管理方案具有激勵(lì)性質(zhì)對(duì)于提升員工工作的積極性有著很大作用。對(duì)于方案激勵(lì)性質(zhì)的設(shè)計(jì)，對(duì)企業(yè)員工的工作積極性有著決定性的影響，是企業(yè)能否得到順利發(fā)展的關(guān)鍵。供電企業(yè)在員工薪酬方面的激勵(lì)作用并不能起到明顯效果，因?yàn)槠髽I(yè)員工職位的不同，導(dǎo)致薪酬分配傾斜度太大，尚不能實(shí)現(xiàn)薪酬發(fā)放的合理分配，因此無(wú)法有效達(dá)到激勵(lì)員工工作積極性的目的。

3.2.招聘制度的不完善

高素質(zhì)員工在構(gòu)建完整的人力資源管理體系中起著決定性的作用，能夠保證企業(yè)在新常態(tài)的背景下穩(wěn)定發(fā)展。按照目前供電企業(yè)的人力狀況來(lái)說(shuō)，因?yàn)闆]有制定合理、科學(xué)的招聘制度，使招聘成本越來(lái)越高，導(dǎo)致招聘時(shí)出現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低、招聘人員欠缺工作素養(yǎng)、招聘環(huán)節(jié)監(jiān)督不當(dāng)?shù)榷喾N情況發(fā)生，這些情況是導(dǎo)致企業(yè)員工隊(duì)伍質(zhì)量不合格的主要因素之一。

3.3.企業(yè)文化建設(shè)跟不上發(fā)展進(jìn)度

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要根本，只有做好企業(yè)文化的建設(shè)，對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行文化渲染，引領(lǐng)員工遵循企業(yè)文化核心創(chuàng)造出更大的價(jià)值。但很多企業(yè)都以對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的不斷擴(kuò)大作為首要目標(biāo)，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，卻忽視了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，認(rèn)為文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展沒有影響，使文化建設(shè)的工作不能得到全面的完善。

4供電企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化策略

4.1.加強(qiáng)企業(yè)人力資源與建設(shè)管理

要達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)人力資源的建設(shè)管理，首先必須結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)管理的需求進(jìn)行詳細(xì)了解，再結(jié)合企業(yè)管理高層以及企業(yè)各相關(guān)部門的綜合評(píng)估下，分清主要解決的部分、深入細(xì)節(jié)化的部分以及可以稍微放緩的部分，將企業(yè)需要解決的問題進(jìn)行分類。其次，應(yīng)盡快安排各部門以及相關(guān)管理小組針對(duì)存在的問題，構(gòu)建思想框架，并提出針對(duì)性的改善意見制定出解決方案。最后，對(duì)制定的管理方案進(jìn)行審核，逐漸完善整合方案。

4.2.制定全面性的人才招聘計(jì)劃

企業(yè)管理者必須意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還要明白人才培養(yǎng)在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值中的重要性。應(yīng)通過(guò)對(duì)員工招聘、選拔的形式，展開對(duì)社會(huì)多種人才的擴(kuò)招，主要表現(xiàn)形式為以下兩種：

（1）多元化招聘

企業(yè)招聘部門應(yīng)充分應(yīng)用當(dāng)代媒體信息快速傳播的特質(zhì)，通過(guò)對(duì)招聘信息的發(fā)布，走訪各大院校召開人才招聘會(huì)，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行招聘，招聘后的選拔工作可以使企業(yè)吸納更多高品質(zhì)人才。

（2）多樣化的選拔途徑

對(duì)人才的選拔應(yīng)通過(guò)筆試、面試、初審以及最后審核階段的觀察，對(duì)應(yīng)聘人才的自身綜合性以及對(duì)城市發(fā)展前景的思考，或是和同事之間的相處模式等方面的考核，為企業(yè)選出擁有綜合素質(zhì)的優(yōu)秀人才。

4.3.設(shè)立獎(jiǎng)罰薪資制度

物質(zhì)激勵(lì)是企業(yè)對(duì)提高員工積極性的一種手段，員工工作的主動(dòng)性與積極性，往往對(duì)工作效率以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)成果等造成直接的影響。因此供電企業(yè)的人力資源管理者應(yīng)當(dāng)制定公平公正的獎(jiǎng)罰薪資制度，確保薪資制度對(duì)員工的積極性有激勵(lì)的效果;其次，必須將崗位設(shè)計(jì)以及評(píng)價(jià)作為建立薪資制度的基礎(chǔ)前提;最后，對(duì)員工的薪資獎(jiǎng)罰必須嚴(yán)格結(jié)合員工工作效率的考核，通過(guò)對(duì)員工的業(yè)務(wù)完成情況以及業(yè)績(jī)好壞的評(píng)估，做到薪資制度的獎(jiǎng)罰分明，以充分達(dá)到激勵(lì)員工積極性的目的，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

5結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在完善供電企業(yè)的人力資源管理的過(guò)程中，不僅可以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，而且還能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，給供電企業(yè)創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值空間。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，人力資源管理建設(shè)已成為企業(yè)體現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造新機(jī)遇的重要前提，因此，企業(yè)必須對(duì)人力資源管理不斷創(chuàng)新升級(jí)。同時(shí)要明確新常態(tài)時(shí)代為企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，制定更加完善的企業(yè)人力資源管理方案，通過(guò)對(duì)人力資源管理優(yōu)化，為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司玉山縣供電分公司）