人性化護(hù)理在骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用研究

張杰

【摘要】目的：對(duì)骨科護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用效果進(jìn)行分析探討。方法：在我院2017年6月～2018年6月收治的骨科患者中隨機(jī)選取248例作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組，每組124例。對(duì)于實(shí)驗(yàn)組的患者采取人性化護(hù)理，對(duì)于對(duì)照組的患者采取常規(guī)護(hù)理，對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果和護(hù)理滿意度。結(jié)果：采取了人性化護(hù)理模式的實(shí)驗(yàn)組患者的臨床護(hù)理效果相較于采取常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組患者要明顯提高，且實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度（88.71%）要顯高于對(duì)照組（93.55%），差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在骨科護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理模式能夠有效的提高臨床護(hù)理工作的質(zhì)量和效果，減少患者不良事件的發(fā)生率，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，并使患者的護(hù)理滿意度得到提高，有著較高的臨床推廣價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;骨科護(hù)理;護(hù)理滿意度

引言

隨著時(shí)代的發(fā)展，“以人為本”的護(hù)理理念也逐漸應(yīng)用于骨科的護(hù)理管理工作當(dāng)中。由于骨科疾病患者往往承受著較大的痛苦，心理壓力較大，特別是外傷骨折的患者，其傷口一般較為復(fù)雜，同時(shí)還可能伴有大面積軟組織挫傷和臟器損傷，因而給骨科的護(hù)理工作帶來了巨大的壓力。為了對(duì)骨科護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用效果進(jìn)行分析探討，進(jìn)行了本次研究，現(xiàn)報(bào)道如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

在我院2017年6月～2018年3月收治的骨科患者中隨機(jī)選取248例作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組，其中實(shí)驗(yàn)組124例，男性69例，女性55例，年齡23～64歲，平均年齡（45.24±5.23）歲，骨折35例，骨質(zhì)增生21例，腰椎間盤突出19例，骨關(guān)節(jié)病29例，其他骨科疾病20例;對(duì)照組124例，男性61例，女性63例，年齡21～68歲，平均年齡（44.25±5.38）歲，骨折29例，骨質(zhì)增生19例，腰椎間盤突出24例，骨關(guān)節(jié)病26例，其他骨科疾病26例。兩組患者一般資料對(duì)比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

對(duì)于對(duì)照組的患者采取常規(guī)護(hù)理措施，對(duì)于實(shí)驗(yàn)組的患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上應(yīng)用人性化的護(hù)理措施，具體措施如下：（1）心理疏導(dǎo)。針對(duì)部分患者對(duì)疾病產(chǎn)生的恐懼心理，護(hù)理人員要加強(qiáng)對(duì)患者的心理疏導(dǎo)和安撫慰藉，注意觀察患者的情緒變化，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)。（2）疼痛干預(yù)。由于骨科患者通常會(huì)伴有較為劇烈的疼痛，因此護(hù)理人員要對(duì)患者的疼痛癥狀進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)，通過與其交談、轉(zhuǎn)移注意力、熱敷或冷敷等方式使患者的疼痛得到緩解。（3）指導(dǎo)康復(fù)鍛煉。護(hù)理人員要根據(jù)患者的病情指導(dǎo)其適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行運(yùn)動(dòng)，從而使其肢體功能得到改善，防止發(fā)生肢體萎縮的問題。（4）改善護(hù)理環(huán)境。保持病房干凈整潔，為患者營(yíng)造出一個(gè)溫暖、舒適的治療環(huán)境。做好病房、治療室等區(qū)域的消毒工作，避免發(fā)生院內(nèi)感染的問題。

1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

護(hù)理效果：對(duì)兩組患者的疾病不確定感、住院時(shí)間以及不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)比，其中疾病不確定感使用MUIS量表進(jìn)行評(píng)價(jià)，以125分為滿分，患者疾病不確定感越高則得分越高。

患者護(hù)理滿意度：采用本院的護(hù)理滿意度調(diào)查表對(duì)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，將患者滿意度分為滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)等級(jí)，滿意度=滿意率+基本滿意率。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究的所有數(shù)據(jù)資料均通過SPSS21.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料采用采用x2檢驗(yàn)。若P<0.05則表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1兩組患者的臨床護(hù)理效果對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組患者的疾病不確定感、住院時(shí)間以及不良事件發(fā)生率要明顯小于對(duì)照組患者，P<0.05。詳見表1。

2.2兩組患者的護(hù)理滿意度對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度為93.55%，對(duì)照組的護(hù)理滿意度為88.71%，實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組。差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），詳見表2。

3.討論

隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入和人們生活水平的提高，人們對(duì)于醫(yī)院的護(hù)理工作也提出了更高的要求。在這樣的背景下，醫(yī)院的護(hù)理模式開始逐漸向“以人為本”的人性化護(hù)理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。人性化護(hù)理的主要原則就是以患者為中心，根據(jù)患者的特點(diǎn)以及其需要提供人性化的護(hù)理服務(wù)。這種護(hù)理模式能夠幫助護(hù)理人員有效的拉近與患者之間的距離，獲得患者的信任，并通過向患者講解疾病知識(shí)，改善住院環(huán)境，打消患者對(duì)于疾病和治療的顧慮，提高患者的依從性，從而使護(hù)理質(zhì)量和患者的護(hù)理滿意度得到有效的提高，同時(shí)對(duì)于改善醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院和科室的形象也有著良好的效果。根據(jù)本次研究結(jié)果顯示，在對(duì)骨科患者的護(hù)理工作中應(yīng)用人性化護(hù)理，能夠有效的降低患者對(duì)于疾病的不確定感和不良事件的發(fā)生率，并縮短患者的住院時(shí)間，相較于常規(guī)的護(hù)理工作，患者的護(hù)理滿意度得到了明顯的提高（P<0.05）。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在骨科護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理模式能夠有效的提高臨床護(hù)理工作的質(zhì)量和效果，減少患者不良事件的發(fā)生率，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，并使患者的護(hù)理滿意度得到提高，有著較高的臨床推廣價(jià)值。