陳晶晶
摘 ?要 ?與傳統(tǒng)媒體相比,通過微信進行營銷傳播,不但能夠實現(xiàn)聯(lián)系溝通,還能夠為受眾提供優(yōu)質服務。作為一種擁有超過10億用戶的App,越來越多的企業(yè)開始重視微信的營銷傳播影響力,并不斷挖掘該如何充分發(fā)揮這種影響力?;诖耍恼聫男麄髡?、宣傳內容和方式、宣傳媒介、受眾定位以及宣傳效果總結和探析了目前微信營銷的宣傳模式。
關鍵詞 ?新媒體;微信營銷;宣傳模式
中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360(2019)11-0041-02
微信營銷是在近些年出現(xiàn)的一個新的經濟學概念,主要指在微信平臺支持企業(yè)或者個人營銷的一種宣傳模式。這種模式拉近了用戶與用戶之間的距離,用戶們在注冊了微信賬號之后,就可以根據自己的需要定制自己想要的信息,而商家正是通過向用戶提供不同的信息,宣傳自己的產品。通過微信,用戶不但是信息的接收者,同時還能夠主動傳播、分享甚至創(chuàng)造各類信息,這就直接為網絡營銷提供了可能;微信還能夠通過一種耳濡目染的方式侵入用戶的生活圈,讓用戶及時向潛在用戶分享信息,傳播各類商業(yè)化的信息和服務,形成一種口碑宣傳,降低宣傳成本支出,提升產品和服務的知名度。這些優(yōu)點都讓微信營銷的宣傳模式在宣傳者、宣傳內容和方式、宣傳用戶定位等都獨具特點和優(yōu)勢。
1 ?宣傳者:以官方號為主的多元主體
新媒體時代背景下,在微信營銷的宣傳中宣傳主體不但有企業(yè),同時諸如新聞機構、普通人都可以作為宣傳主體進行微信營銷。
華為、小米、中國移動、中國電信等大眾日常能夠接觸到的一些企業(yè)微信公眾號中,受眾第一手能夠接受到的信息一定會是這些官方的微信產生,而這些企業(yè)在不斷的營銷過程中會積累下大量的粉絲。對于這些粉絲而言,將官方企業(yè)公眾號視作一種領袖意見,對這些公眾號中推送的各類信息持有肯定態(tài)度,并且主動向有信息利用需求的受眾傳播,進而增加信息的傳播力,促進傳播范圍的擴大,增強宣傳效果。
而對于一些新聞機構、相關領域的意見領袖以及普通愛好者們也是利用微信營銷進行宣傳的多元構成之一。人民日報、青年文摘、各界領域專業(yè)知識突出卓越的個人、一些有喜愛美食或者旅游的個人等都擁有自己的公眾號,根據微信傳播一對多的特點,可以讓每一位關注官方公眾號的受眾都能夠通過微信進行交流溝通,實現(xiàn)信息的原創(chuàng)生產、惡搞再創(chuàng)造、轉發(fā)等,讓信息在更加廣泛的領域中傳播,以此達到宣傳目的,擴大知名度。
2 ?宣傳手段:以朋友圈、公眾號為主的平臺傳播
新時代背景下的微信營銷在宣傳手段選擇上以朋友圈、公眾號兩大平臺為主。通過這種平臺的宣傳,最重要的目的是讓受眾們能夠在不自覺瀏覽資訊的過程中接受信息,提供相互交流溝通,實現(xiàn)信息的進一步擴散。微信的公眾號和朋友圈本身就是一種基于現(xiàn)實社交的平臺,通過短小信息的快速傳播,讓大眾直接進行留言或點贊評論,實現(xiàn)信息的互動性傳播,增強宣傳效果。
張庭的“TST微商帝國”就是一個利用微信營銷進行成功宣傳的典型例子。在剛開始起步階段,張庭沒有充足的資金邀請各大明星代言,而是將眼光放在了正在崛起的微信平臺。在2014年微商營銷還沒有現(xiàn)在這么火熱,張庭就將眼光放在了微信朋友圈上,并創(chuàng)立了自己的微商團隊,經過微商團隊的運用,創(chuàng)立了TST庭奧秘美容品牌,然后經過3年各地微商代理的朋友圈宣傳,讓本身不甚出名的一款護膚產品成為被大眾所知的產品。截至2018年,通過多方面的宣傳,張庭納稅21億已成為大眾熱議的話題之一,而她的成功模式也成為許多微商效仿的對象。就張庭的成功來看,其中最為典型的就是借助各個代理的微信朋友圈實現(xiàn)宣傳,通過一次又一次的轉發(fā),發(fā)掘出了大量的潛在用戶,讓更多人參與到這種宣傳模式中,從而增強產品的宣傳效果。
3 ?宣傳內容:視頻、圖片、文字三位一體
開展微信營銷宣傳時,宣傳內容因宣傳主體的不同有所不同,企業(yè)主要是對自己的產品或者服務進行宣傳;一些社會機構則是根據國家的大政方針宣傳社會主體價值觀和優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化;而對于一些由自己獨特愛好的自媒體公眾號來說主要向大眾傳播自己諸如美食、旅游等愛好,成為一些美食達人或者旅游達人,通過自創(chuàng)的公眾號和朋友圈發(fā)布自己喜愛的美食或者某一個地方,進而間接實現(xiàn)宣傳目的。雖然不同宣傳主體的宣傳內容有所差異,但是在這種模式下內容設計的版面上都呈現(xiàn)出視頻、圖片、文字三位一體的特點。
一些大微們或者企業(yè)公眾號一般會利用朋友圈和公眾號平臺發(fā)表一些實物信息圖、新功能利益點、節(jié)日熱點賀圖、新動態(tài)發(fā)布,同時還會通過軟文的撰寫對這些短視頻或者圖片進行解釋,通過這種版面的設計讓受眾對于微信營銷的信息有直觀且明確的認知,擴大受眾對產品的熟悉度。而對于一些個人公眾號或者朋友圈而言,在信息傳播過程中主要以轉發(fā)為主,更重要的是吸引其他人的眼球,讓受眾知道自己發(fā)布了一條信息,因此在內容版面的設計上則多是在其他原創(chuàng)的基礎上添加上惡搞的文字或者表情包、搞笑視頻等,實現(xiàn)對原信息的再加工,進而達到擴大知名度的目的。很明顯,通過這種視頻、圖片、文字三位一體內容的設計,讓受眾對產品的知名度和熟悉度有了更清楚的認知。
4 ?受眾定位:傳、受雙面一體
新時代下微商營銷的宣傳模式下的受眾定位是具有傳播主體和受眾一致的特點。即在這種模式下的信息的傳播者和受眾都是相同的,上文提到此模式下的傳播者具有多元化的特點,因此在信息傳播的受眾上也同樣具有該特點。在此背景下的受眾在受到意見領袖的影響下的受眾不再單純是傳播者,同時也是一個受眾,身份具有雙重性。
根據拉扎斯菲爾德關于對傳播過程中意見領袖和二級傳播理論的闡釋來看,普通受眾在接受信息時會受到意見領袖的影響,而意見領袖在接受信息時首先是會受到企業(yè)信息的影響,因此企業(yè)在發(fā)布各類營銷信息之后,會間接對普通受眾信息產生影響,但是在微信平臺的承載下,這種影響成為一種雙向的溝通,普通受眾對接受的信息不但要接收、吸收,同時還會進一步評論創(chuàng)作、轉發(fā),想更多的人傳遞信息,進而實現(xiàn)受眾從信息的接收者向傳播者身份的轉化。微信營銷正是在這種模式之下,達到擴大宣傳的目的。
對于微信營銷宣傳的這一模式,利用微信平臺本身的開放性和自發(fā)性特點,傳播主體和受眾不再是被隔絕的主體,受眾即傳播者、傳播者也就是受眾,已經成為當前微信營銷宣傳模式的特點。
5 ?宣傳效果:可視化、可參與的口碑
通過微信營銷進行的宣傳,是一種大范圍、面積廣、口碑好的宣傳模式。在這種宣傳模式下,受眾能夠通過參與式和可視化的方式傳播信息,實現(xiàn)宣傳口碑的建立。關于宣傳效果的可視化主要體現(xiàn)在宣傳內容不再單純依靠文字闡述,而是將文字、視頻、圖片進行有機整合,通過宣傳讓受眾能夠感知到相關產品的相關信息,進而擴大產品的知名度。由于微信平臺本身就是一個社交性的App,不管是朋友圈還是公眾號,都具有評論轉發(fā)功能。通過這種功能可以讓企業(yè)成功將想要傳遞的信息傳遞給受眾,然后受眾根據自己的意愿將信息進行進一步傳遞,實現(xiàn)宣傳信息的傳達、產品口碑的提升,實現(xiàn)產品或者服務的消費,增強知名度。以2018年3月小米企業(yè)的微信營銷效果來看,通過公眾號和朋友圈的傳遞,當時小米手機的知名度有了明顯上升,在百度日搜索次數曾高達54萬。這就為小米新產品的發(fā)布打響了知名度,促進該品牌的宣傳。
6 ?結束語
微信營銷的宣傳模式能夠借助微信平臺本身的社交功能實現(xiàn)宣傳信息的轉發(fā),通過獨有的宣傳內容設計排版模式,讓受眾能夠直觀且清楚的把握宣傳信息,實現(xiàn)不同宣傳者的宣傳需求,擴大產品或者服務的知名度。這種模式下的宣傳,能夠增強實現(xiàn)宣傳信息反饋,根據反饋信息制定個性化產品,提升經濟效益的同時實現(xiàn)新媒體與經濟的融合發(fā)展。
參考文獻
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