做好辦公室工作的思考和實(shí)踐

徐鑒

【摘要】近幾年來，河南省濮陽市司法局辦公室在倡導(dǎo)新理念、推進(jìn)新機(jī)制、落實(shí)新舉措方面，進(jìn)行了較為深入的思考和實(shí)踐，得到一些感悟，收到一些成效。

【關(guān)鍵詞】辦公室工作;思考;實(shí)踐

一、倡導(dǎo)“兩個(gè)工作理念”，狠抓“四個(gè)作風(fēng)”建設(shè)

一是倡導(dǎo)“以人為本、快樂工作”的工作理念。個(gè)人為集體作貢獻(xiàn)，大家為個(gè)人分憂解難;培養(yǎng)個(gè)人對(duì)小集體的歸宿感，贏得大家對(duì)個(gè)人的認(rèn)同感。二是倡導(dǎo)“提而能議、議而能決、決而能行、行而能果”的工作理念。當(dāng)事不推責(zé)、遇事不避難，以敢于突破的精神、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，推動(dòng)工作進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)日新月異。在各自工作崗位上開拓出一個(gè)個(gè)工作小局面，若干個(gè)工作小局面放在一塊，就能構(gòu)成一個(gè)工作大局面，這樣工作就出彩了。三是狠抓“四個(gè)作風(fēng)”建設(shè)。在繁忙中培育嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，在被動(dòng)中培育主動(dòng)服務(wù)的作風(fēng)，在重復(fù)中培育創(chuàng)新求實(shí)的作風(fēng)，在艱苦中培育奮發(fā)有為的作風(fēng)。把“四個(gè)作風(fēng)”建設(shè)的落實(shí)程度作為評(píng)判辦公室工作人員工作態(tài)度和工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。

二、牢固樹立爭先意識(shí)，提升本職工作能力

一是做到創(chuàng)新求進(jìn)?！皠?chuàng)新”是手段，“求進(jìn)”是目的，通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)求進(jìn)。追求創(chuàng)新求進(jìn)，不是以現(xiàn)有的能力決定將來能做什么，而是現(xiàn)在就決定一個(gè)似乎無法達(dá)成的高目標(biāo)，并決定在將來某個(gè)時(shí)點(diǎn)達(dá)成它。創(chuàng)新工作觀念、創(chuàng)新思維方式、創(chuàng)新工作方法。二是做到實(shí)干爭先。核心在“實(shí)”，關(guān)鍵在“干”，要求在“爭先”?！皩?shí)”就是思路實(shí)、任務(wù)實(shí)、辦法實(shí)、作風(fēng)實(shí)、成效實(shí)。“干”就是改革創(chuàng)新干、老老實(shí)實(shí)干、智慧擔(dān)當(dāng)干、迎著困難干。“爭先”就是單項(xiàng)工作爭一流、整體工作爭第一。實(shí)干要有“高境界”、實(shí)干要有“好態(tài)度”、實(shí)干要有“真作為”。三是做到奮力出彩?！皧^力”是先決條件，“出彩”是必然結(jié)果。工作出彩不出彩，奮力這個(gè)先決條件尤為重要，實(shí)現(xiàn)奮力需要做好三點(diǎn)：設(shè)立具體的目標(biāo)、胸中懷有強(qiáng)烈的愿望、付出不亞于任何人的努力。

三、切實(shí)開展“四項(xiàng)活動(dòng)”，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)

一是開展周一例會(huì)活動(dòng)。每個(gè)周一，辦公室工作人員匯報(bào)上周工作完成情況和本周工作打算;辦公室主任點(diǎn)評(píng)工作得失，安排部署新的工作。二是開展看報(bào)紙雜志做剪報(bào)活動(dòng)。辦公室工作人員每天擠出1個(gè)小時(shí)的時(shí)間，閱讀報(bào)紙雜志中的社論、評(píng)論員文章、先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、推進(jìn)工作舉措，把看到的好東西剪下來，粘貼在剪報(bào)集上。三是開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。每位工作人員既要當(dāng)好學(xué)員，又要當(dāng)好教員。學(xué)稻盛和夫的經(jīng)典著作，學(xué)《人民日?qǐng)?bào)》有關(guān)工匠精神，學(xué)明代經(jīng)典《了凡四訓(xùn)》，學(xué)《河南日?qǐng)?bào)》關(guān)于許昌經(jīng)驗(yàn)的15篇文章，學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力總結(jié)出做好本職工作的基本素質(zhì)內(nèi)涵。四是開展內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)。利用辦公室每周例會(huì)時(shí)間上專題培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容有：如何掌握打開工作小局面的基本方法;如何處理好內(nèi)外部關(guān)系;如何注重常思考勤謀劃多總結(jié);如何提高工作站位;如何理解嚴(yán)管與厚愛關(guān)系。通過專題培訓(xùn)，引導(dǎo)大家把好的工作理念、方法、技巧印在大腦里，形成為習(xí)慣，轉(zhuǎn)換為能力，在平凡的崗位上建功立業(yè)。

四、以趙化錄同志為榜樣，樹辦公室隊(duì)伍新形象

以輝縣市冀屯鎮(zhèn)黨委書記趙化錄為榜樣，樹辦公室隊(duì)伍六個(gè)新形象：一是樹立恪盡職守的新形象。始終修好履職盡責(zé)心、始終燃燒創(chuàng)業(yè)激情勁、始終保持浩然正氣風(fēng)，不達(dá)目的不回頭、不克難題不罷休，盡心盡力干好本職工作。二是樹立無私奉獻(xiàn)的新形象。牢固樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的理念、牢固樹立成就領(lǐng)導(dǎo)的理念、牢固樹立甘為人梯的理念，做到吃苦不叫苦、有難不怕難、有累不喊累、受氣不賭氣，勤勤懇懇、全心全意做好各項(xiàng)工作。三是樹立敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜗?。涵養(yǎng)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)摹坝矚狻薄⒑B(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)摹坝職狻?、涵養(yǎng)善于擔(dān)當(dāng)?shù)摹暗讱狻保詮?qiáng)烈事業(yè)心、良好精神狀態(tài)投入到工作中去。四是樹立勇創(chuàng)一流的新形象。切實(shí)做到工作目標(biāo)一流、切實(shí)做到工作標(biāo)準(zhǔn)一流、切實(shí)做到工作效率一流，甩開膀子、真抓實(shí)干，敢挑最重的擔(dān)子、敢啃最硬的骨頭，努力做時(shí)代的勁草真金。五是樹立求實(shí)創(chuàng)新的新形象。正確理解求實(shí)與創(chuàng)新辯證關(guān)系、切實(shí)增長求實(shí)創(chuàng)新本領(lǐng)、著力提升創(chuàng)新工作能力，工作中實(shí)事求是、追求新高。六是樹立學(xué)以致用的新形象。正確理解學(xué)以致用蘊(yùn)涵的道理、注重提高理論知識(shí)學(xué)習(xí)的本領(lǐng)、著力提高解決實(shí)際問題的能力，最根本的是把理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來，由淺入深地達(dá)到熟能生巧的目的。

五、突出“五項(xiàng)重點(diǎn)”工作，爭做出彩辦公室

一是突出抓好日常值班工作。強(qiáng)調(diào)辦公室日常值班工作含糊不得，每天指定兩人值班，分主崗、副崗，明確主崗、副崗職責(zé)，主崗副崗相互提醒，共同完成值班任務(wù)，確保值班無差錯(cuò)。二是突出抓好信息工作。勤于謀劃、倒排工期、精細(xì)運(yùn)作。堅(jiān)持每個(gè)季度有專期信息，每個(gè)月有重點(diǎn)信息，每個(gè)星期都謀劃推進(jìn)信息。連續(xù)8年，市司法局保持信息工作成績良好態(tài)勢(shì)：省司法廳排名穩(wěn)居地市司法局第一，市政府排名穩(wěn)居市直政府系統(tǒng)三至六名，市委排名穩(wěn)居市直黨委系統(tǒng)四至十名。在市委舉辦的500人規(guī)模的信息工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，市司法局作為兩家市直單位之一作交流發(fā)言。三是突出抓好信訪工作。信訪接待服務(wù)做到熱情周到、信訪轉(zhuǎn)辦分辦做到及時(shí)有效、信訪復(fù)雜形勢(shì)做到實(shí)時(shí)掌控、信訪化解穩(wěn)控做到措施得力。連續(xù)8年，保持住了“全省司法行政系統(tǒng)信訪工作先進(jìn)單位”“全市信訪工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)榮譽(yù)。四是突出抓好文明創(chuàng)建工作。部署到位、宣傳到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位“四個(gè)到位”確保創(chuàng)建力度;環(huán)境建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、職能建設(shè)“三項(xiàng)建設(shè)”夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ);書香工程、道德工程、公益工程、服務(wù)工程、節(jié)約工程、文明工程“六大工程”深化創(chuàng)建內(nèi)涵。省級(jí)文明單位順利通過年度復(fù)核驗(yàn)收，并獲得高分。五是突出抓好政府工作臺(tái)賬管理工作。緊盯政府工作臺(tái)賬，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，嚴(yán)把時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒排完成工期，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，積極有效爭取“政府目標(biāo)管理優(yōu)秀單位”。