石一帆
摘 要 本文通過分析價值鏈的含義和特征、價值鏈與企業(yè)跨國經(jīng)營的分工以及價值鏈戰(zhàn)略對競爭優(yōu)勢的重要性,給出了企業(yè)國際化進(jìn)程中借鑒價值鏈理論的方法。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 跨國經(jīng)營 價值鏈
一、價值鏈及其構(gòu)成
(一)價值鏈的含義
“價值鏈”這一詞,最早由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授Michael Porter(邁克爾·波特)于1985年提出。Michael Porter在《競爭優(yōu)勢》一書中指出,所謂價值鏈,即一系列能夠?qū)崿F(xiàn)顧客價值,或能夠令企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)得以形成的作業(yè)活動。Michael Porter認(rèn)為,價值鏈主要涵蓋了以下內(nèi)容:一為企業(yè)與供應(yīng)商共同作業(yè),產(chǎn)生供應(yīng)鏈的過程;二為不同部門合力制造產(chǎn)品的每一環(huán)節(jié)和流程;三為企業(yè)與消費者共同完成銷售,并形成鏈?zhǔn)疥P(guān)系的過程;四為產(chǎn)品的前期調(diào)研、開發(fā)以及渠道開拓和促銷等過程。
(二)價值鏈的特征
一般來說,價值鏈的特征主要涵蓋三項內(nèi)容:其一為基礎(chǔ)性,即“價值鏈”針對基礎(chǔ)價值而非成本,企業(yè)的價值鏈往往針對目標(biāo)群體付出的價格展開分析,著眼于企業(yè)外部;其二為外部差異性,即相同產(chǎn)業(yè)中,不同企業(yè)價值鏈的特色、地位、結(jié)構(gòu)不同,這也是企業(yè)之間產(chǎn)生差距的原因;其三為內(nèi)部差異性,同一企業(yè)中不同時段的價值鏈特色不同。
二、價值鏈與企業(yè)跨國經(jīng)營的分工
(一)價值鏈與生產(chǎn)要素
企業(yè)若想精準(zhǔn)劃定在跨國經(jīng)營過程中不同環(huán)節(jié)的分工,首先要全面分析價值鏈中不同環(huán)節(jié)生產(chǎn)要素的差異。不同環(huán)節(jié)中,生產(chǎn)要素的差異主要表現(xiàn)在兩個層面,即人員構(gòu)成比例和資金投入比例。例如,產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)對科技人員的需求較大,而對普通工人的需求較小,產(chǎn)品的裝配環(huán)節(jié)則相反,這就對企業(yè)價值鏈的分工提出了要求。
(二)價值鏈與具體增值環(huán)節(jié)
企業(yè)在跨國經(jīng)營的進(jìn)程中,需要依據(jù)己方和目標(biāo)國,在人力、物力、地理及氣候等各方面劃定能夠產(chǎn)生增值的價值鏈環(huán)節(jié)。例如,我國具備勞動力優(yōu)勢,因此勞動力稀缺的國家往往將初級勞動力密集型的市場選定為我國。同理,我國企業(yè)也可根據(jù)自身需要,選擇“資金密集型”或“技術(shù)密集型”的目標(biāo)國開展合作。
三、價值鏈戰(zhàn)略對競爭優(yōu)勢的重要性
(一)壟斷優(yōu)勢理論
壟斷優(yōu)勢理論的要點有二:其一,對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的取舍,體現(xiàn)了企業(yè)在價值鏈中的內(nèi)在優(yōu)勢和決策側(cè)重;其二,跨國企業(yè)在客地的立足之本在于其本土企業(yè)價值鏈中的一些特定資產(chǎn)。
綜上所述,跨國企業(yè)若能夠把握住價值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及環(huán)節(jié)中的特殊資產(chǎn),便可享有壟斷優(yōu)勢。
(二)跨國企業(yè)形成壟斷優(yōu)勢的措施
首先,跨國企業(yè)需要通過承包等方式,降低企業(yè)在價值鏈中非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的成本,并將節(jié)省下來的成本用于投資環(huán)節(jié)。以耐克公司為例,該公司幾乎將全部的制造環(huán)節(jié)外包給了第三世界國家,而自身則主要負(fù)責(zé)價值鏈中的產(chǎn)品研發(fā)及營銷推廣環(huán)節(jié)。
此外,跨國企業(yè)還應(yīng)建立原材料層面、核心人才層面甚至輔助性增值活動層面的絕對優(yōu)勢。
四、企業(yè)國際化進(jìn)程中對價值鏈理論的借鑒
(一)分解并重構(gòu)業(yè)務(wù)流程
所謂業(yè)務(wù)流程的分解重構(gòu),即企業(yè)通過比對不同價值鏈環(huán)節(jié)的成本和功效,對其進(jìn)行重新定義和優(yōu)化的過程。需要注意的是,企業(yè)在國際化進(jìn)程中,不僅要注意價值鏈內(nèi)部的再次建立,還要注重自身與供應(yīng)廠家的對接、與中間商家的職責(zé)劃分,從而令整個業(yè)務(wù)流程能夠“從顧客中來,到顧客中去”,實現(xiàn)針對顧客需要的快速反應(yīng)與協(xié)調(diào)。
(二)實施橫向一體化項目管理
所謂橫向一體化的項目管理,即單個跨國公司僅選擇整個產(chǎn)品創(chuàng)造流程價值鏈中的某個環(huán)節(jié)發(fā)展競爭優(yōu)勢,而將具備非核心業(yè)務(wù)的其他環(huán)節(jié)分撥、外包給其他具備相應(yīng)優(yōu)勢的企業(yè)。橫向一體化的項目管理有利于產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)建立戰(zhàn)略層面的合作,相互協(xié)調(diào),形成價值鏈的聚合。
(三)順應(yīng)人員與環(huán)節(jié)的協(xié)同效應(yīng)
時下,經(jīng)濟(jì)全球化和一體化進(jìn)程不斷提速,同類型企業(yè)的競爭也日趨白熱化?;谶@一背景,企業(yè)應(yīng)借鑒價值鏈的分析方式,統(tǒng)一調(diào)度內(nèi)部的不同價值活動,以順應(yīng)協(xié)同效應(yīng)、提升企業(yè)效率。一方面,企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、原材料購買、市場營銷等方面需要不同的人力資源,這些人員和環(huán)節(jié)的合理流通有助于不同部門形成互補;另一方面,不同部門人員與環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)的過程中,可以碰撞出新的項目管理經(jīng)驗,并應(yīng)用于之后的價值活動中,以維持企業(yè)在國際市場中的競爭優(yōu)勢。
五、結(jié)語
首先,本文分析了價值鏈與企業(yè)跨國經(jīng)營的分工,主要包括價值鏈與生產(chǎn)要素以及價值鏈與具體增值環(huán)節(jié);其次,本文分析了價值鏈戰(zhàn)略中的壟斷優(yōu)勢理論、跨國企業(yè)形成壟斷優(yōu)勢的措施以及價值鏈中的“價值活動”。針對上述分析,本研究給出了企業(yè)國際化進(jìn)程中對價值鏈理論的借鑒方法,即分解并重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、實施橫向一體化管理以及順應(yīng)價值鏈的協(xié)同效應(yīng)。
本文的局限性主要有二:其一為文獻(xiàn)資料的數(shù)目較少,我國有關(guān)“跨國經(jīng)營價值鏈”問題的研究起步較晚,近年來才逐漸發(fā)展豐富;其二為研究結(jié)論中具體實施方案缺失,由于個人能力不足,筆者并未提出如何將價值鏈理論具體落實于實踐當(dāng)中,僅進(jìn)行了理論層面的論述。
(作者單位為西南交通大學(xué)希望學(xué)院)
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