賁紹云
摘 要:隨著社會的進步和信息化技術的進步,人們的生活與物流企業(yè)息息相關。一個強大的物流企業(yè)需要擁有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)是核心,文化是動力,軟硬兼?zhèn)洳拍艹蔀橐粋€成功的物流企業(yè)。在傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結合下,構建一個穩(wěn)定的企業(yè)經營模式,在激烈的競爭中立足,散發(fā)源源不斷的生命力。本文從傳統(tǒng)文化與物流企業(yè)管理的關系入手,以發(fā)展企業(yè)為目標,進行客觀分析。
關鍵詞:傳統(tǒng)文化 物流企業(yè) 管理 發(fā)展
引言
從絲綢之路開始,我國就開始接觸物流文化,到后期形成的徽商、鏢局,這是物流企業(yè)的原型和前身。在社會不斷進步的影響下,物流企業(yè)展現(xiàn)出多種多樣的經營模式?;丈痰靡园l(fā)展和延續(xù),依靠著其獨特的企業(yè)文化和管理模式,很值得當代人學習借鑒。中華文化博大精深,從罷黜百家獨尊儒術,到百花齊放百家爭鳴,傳統(tǒng)文化是一個不斷升華的過程,順應時代潮流,保護自己的精華不受影響。從仁、義、禮、智、信,到德、智、體、美、勞,不同時代有著對文化的不同要求。企業(yè)要做的不是對某一種文化的堅守,而是取百家之所長,避百家之所短,相互融合,取其精華去其糟粕。
一、物流文化
1.定義
何為物流文化,物流文化既物流行業(yè)在長期的運營中,經過不斷的實踐和創(chuàng)造,積累了豐富的經驗從而形成了一個富含特色并得到肯定的文明,是物質和精神的產物。形成的物流文化能夠得到行業(yè)內的普遍認可,能夠對業(yè)界內產生影響力,內外都具有一定的知名度。物流文化的形成不能是一朝一夕,是一個積累的過程,在一次次的實踐中吸取經驗,文化就在企業(yè)內扎了根,在日積月累下,形成堅實的基礎,承托了整個企業(yè)的生命。[1]
2.功能和作用
文化的核心是人文,離不開人,是由人們創(chuàng)造在反作用在人本身的準則。文化的建立與教育有不可分割的聯(lián)系,通過教育提升人的素質和思想境界進一步的提高整個企業(yè)的技術水平。物流文化對物流企業(yè)有導向作用,是指導企業(yè)發(fā)展的航標。文化的作用是統(tǒng)一思想,使企業(yè)更有凝聚力。強大的凝聚力會讓企業(yè)經久不衰,底蘊濃厚,還可以形成行業(yè)規(guī)范,使物流企業(yè)更加正規(guī),更有商業(yè)價值。
二、廣西物流企業(yè)文化的構建
1.以人為本
文化的構建必須堅持以人為本的原則,以人為本是任何企業(yè)和單位都要遵守的基本,國家也是本著為人民服務的精神進行改革和創(chuàng)新。廣西物流企業(yè)在構建文化的時候,要以增強員工待遇,提高商業(yè)價值為目標,制定能讓行業(yè)內接受的企業(yè)文化。對員工的關心和理解,對企業(yè)文化的尊重,使物流企業(yè)充滿歸屬感,增加企業(yè)能動性。企業(yè)制度的改革和完善需要人的參與,將人的意識和企業(yè)創(chuàng)造力相互融合,建立良好的工作環(huán)境和氛圍。激發(fā)思維的鮮活性,眼光放長遠避免文化的局限性。創(chuàng)新性思維和傳統(tǒng)文化共同進步,在原則不變的宗旨下,提高企業(yè)競爭力和創(chuàng)造性。加強行業(yè)上下的宣傳教育工作,使企業(yè)文化深入人心。[2]
2.以和為貴
傳統(tǒng)文化中最提倡的就是“和”從天地人和、和而不同到以和為貴,中國人講究和氣生財,“和”是一種態(tài)度,是一種謙遜,更是一個企業(yè)賴以生存的核心要求,敢問哪家企業(yè)能離開“和”還可以蒸蒸日上的?答案是:沒有!所以,在廣西物流企業(yè)文化構建的時候,要具有包容心,求同存異,應與“團結和諧、愛國奉獻、開放包容、創(chuàng)新爭先”的“廣西精神”一脈相承。企業(yè)之間的相互合作,行業(yè)內部也要一團和氣。在充滿和氣的氛圍中,員工更能對工作產生積極性,各部門之間的配合也能更加和諧與得心應手。
3.本土文化
經濟的全球化和經濟的一體化在不斷的發(fā)展,企業(yè)要開拓視野,融入其中,在大背景的前提下開展一系列服務。企業(yè)要了解不同地區(qū)的文化的差異性,尊重客戶,為不同地區(qū)的客戶提供個性化業(yè)務。廣西物流企業(yè)在涉及到對方文化領域時,堅持以對方文化為標準,避免產生文化沖突。面對跨區(qū)域甚至跨國企業(yè),一定要具備解決客戶問題的能力,使企業(yè)更具有親和力,這對于廣西物流行業(yè)來說是十分重要的要求。當然,尊重本土文化不意味著要犧牲自身的文化,廣西物流企業(yè)仍然需要堅持自己的航向,從企業(yè)自身利益出發(fā),在不損害自身利益的前提下,進行融會貫通,防患于未然。
4.繼承和發(fā)展相結合
物流企業(yè)區(qū)別于其他行業(yè),具有獨特的模式特點,在文化構建工作進行的同時要結合企業(yè)自身的特殊性,腳踏實地。物流企業(yè)文化不可偏離傳統(tǒng)文化企業(yè),而是在傳統(tǒng)文化企業(yè)的基礎上進行傳承和發(fā)展,逐漸完善傳統(tǒng)文化,進行改革創(chuàng)新,使文化趨于成熟穩(wěn)定。廣西物流企業(yè)在不同的階段時,對文化的要求也不同,要結合自身的發(fā)展水平,制定符合當時標準的理念,不可好高騖遠,高建空臺樓閣,脫離現(xiàn)實,不切實際。廣西物流企業(yè)要不斷借鑒其他行業(yè)的經驗和文化內涵,來鞏固自身的文化核心。[3]
三、物流企業(yè)的長足發(fā)展
1.匡正物流行為
物流又稱為“第三利潤或非生產領域第三利潤源”許多物流企業(yè)沒有真正理解物流的真正含義,在企業(yè)建設的道路上漸行漸遠。部分人在管理時,制定出一些不切合實際的政策,造成資源浪費和產業(yè)鏈過長的情況。另一方面,由于企業(yè)高層對行業(yè)的認知不深刻,理解片面,難以推動物流企業(yè)有效的發(fā)展。所以,廣西物流企業(yè)必須要有正確的企業(yè)認知,避免盲目投資,減少損失。[4]
2.改進技術
我國在物流企業(yè)建設上落后于國外發(fā)達國家,起步晚,技術水平偏低。物流業(yè)作為技術密集型產業(yè),需要大量的技術支持,從管理模式、技術水平到員工素質,都需要得到提高。物流運輸方式單一,效率低,形不成交通運輸網(wǎng),公路鐵路聯(lián)動,水陸空聯(lián)合得不到實現(xiàn),也沒有專線服務。運輸過程中,對貨物的保護也不完善,缺乏專業(yè)技術。物流行業(yè)的包裝、裝載、運輸之間缺乏有效的銜接。廣西物流企業(yè)應積極學習國外以及我國物流企業(yè)發(fā)達區(qū)域的成熟的技術,引進先進的物流設備,通過自主創(chuàng)新,提高廣西物流企業(yè)的工作效率和國際競爭力。[5]
3.規(guī)范管理
當前我國物流行業(yè)在GDP上所占比重不足百分之二十,物流企業(yè)的發(fā)展規(guī)模明顯落后于發(fā)達國家,主要是因為我國物流企業(yè)的粗放型管理,落后的經營模式。運營規(guī)模小,形不成網(wǎng)絡化經營。服務方式和手段缺少附加服務,單純的運輸服務難以提高生產總值。管理上缺乏正確的理念,內部管理不合理,管理的不規(guī)范導致服務質量難以提升。因此,需要物流文化來規(guī)范管理,建立網(wǎng)絡管理平臺,將物流企業(yè)管理進行優(yōu)化。近年來,廣西物流企業(yè)從省外引進了很多的物流人才,但仍與旺盛的企業(yè)人才需求差距很大,人才的匱乏,導致企業(yè)的管理落后,效率低下,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。
4.重視物流
物流業(yè)不作為主要產業(yè),得不到國家的充分重視,在運營上處于萎靡不振的狀態(tài)。在物流企業(yè)發(fā)展的過程中沒需要得到相關的扶持和重視,因此,廣西物流企業(yè)重視培養(yǎng)物流企業(yè)人才,及時更新運輸設備,提高物流行業(yè)工作效率從而促進廣西物流行業(yè)的發(fā)展。
四、文化突破
1.時代文化
融入時代發(fā)展,與時俱進,符合當前時代要求,不斷改革創(chuàng)新,爭取引領行業(yè)潮流。
2.網(wǎng)絡文化(信息化)
廣西物流企業(yè)還需要建立專業(yè)的網(wǎng)絡服務平臺,線上線下整合管理,多線互動。關注信息經濟時代,發(fā)展廣西網(wǎng)絡市場,公開物流數(shù)據(jù),開放線上服務,進行跨區(qū)域合作,增加廣西與各區(qū)域之間的物流效率。
3.發(fā)展文化
廣西物流企業(yè)要以廣西文化發(fā)展為核心,尋找有效的發(fā)展方式,從速度上,包括運輸、服務、人才培養(yǎng)各個方面,提升企業(yè)工作效率;在方式上,要遵守可持續(xù)發(fā)展原則,保護生態(tài),增加資源利用率,降低成本,保護生態(tài);競爭上,進行素質競爭,而不是為了利益不擇手段,與其他企業(yè)進行合作聯(lián)系,在合作中互相學習,實現(xiàn)共贏。
五、物流企業(yè)文化體系的實施
企業(yè)的總體發(fā)展需要一個整體系統(tǒng),進行文化建設的優(yōu)化過程,第一步要構建文化建設機構。通過深入的調查研究,尋找需要進行優(yōu)化的環(huán)節(jié),制定相關的工作方案。展開對完善企業(yè)文化建設機構職能、更新企業(yè)文化宣傳、規(guī)劃員工統(tǒng)一的工作環(huán)境,三個方面的改革。
重新審視企業(yè)形象,進行改善和維護,規(guī)劃和實施物流企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,建設企業(yè)環(huán)境,制定各項規(guī)章制度,統(tǒng)一員工工作服、工作卡。領導階層經常展開企業(yè)會議,經常審視更新和檢查,為加強物流企業(yè)文化建設奠定基礎。
習近平總書記指出:“我們黨的基層黨組織和黨員隊伍,這是世界上任何其他政黨都不可能具有的強大組織資源。把基層黨建工作抓好了,我們的基層黨組織牢不可破,我們的黨員隊伍堅不可摧,黨的執(zhí)政地位就堅如磐石,黨和人民的事業(yè)就無往而不勝?!逼髽I(yè)要在以習近平總書記為核心的黨中央領導下,落實基層工作,加強基層建設,攻堅克難,帶動物流企業(yè)整體強大起來。
結語
傳統(tǒng)文化與廣西物流企業(yè)文化相輔相成,傳統(tǒng)文化為廣西物流企業(yè)創(chuàng)造生命力,企業(yè)將傳統(tǒng)文化進行傳承和發(fā)展。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的物流企業(yè)文化構建是一個不斷完善的過程,光靠企業(yè)管理者是遠遠不夠的,需要企業(yè)人共同參與,堅持以人為本的基礎,以發(fā)展企業(yè)為目的,堅守以和為貴的要求,從不同的層次和領域入手,上下貫通。從高層到基層都應該進行全面的思想教育,對新入職員工進行崗前培訓,組織學習,培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè),團結熱情,充滿企業(yè)凝聚力的物流團隊。
在設備上進行更新,引進先進設備,學習國外先進的技術,借鑒成熟的管理模式和體系。
努力在政策上得到支持,物流企業(yè)之間相互合作,形成規(guī)模化和物流服務區(qū),建立網(wǎng)絡管理平臺,線上線下公開透明,從包裝開始一直到運輸完成,讓客戶能夠直觀的監(jiān)管,提供附加服務,增加企業(yè)誠信力度。
保護生態(tài),包裝過程中,將傳統(tǒng)的塑料包裝用更加環(huán)保的可再生資源進行替換,形成運輸規(guī)模,構建運輸網(wǎng)絡,努力實現(xiàn)水陸空三位一體,全面服務。
參考文獻
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[2]黎明,張旭等.基于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的物流企業(yè)文化構建研究[J].中國市場.2017,(29).
[3]丁俊發(fā).中國物流業(yè)發(fā)展的新動力新機遇新模式[J].中國流通經濟.2014.02.23.
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[5]季軍.關于物流企業(yè)文化及其構建的探討[J].才智.2012.02.25.