淺析寵物食品制造企業(yè)業(yè)財融合存在的問題及對策

曹光明

一、寵物食品制造企業(yè)業(yè)財融合背景

在我國，寵物食品行業(yè)屬于新興行業(yè)，發(fā)展歷史較短，20 世紀90 年代才開始有了寵物行業(yè)的雛形，整個產(chǎn)業(yè)鏈成熟度遠遠落后于西方國家，中國寵物經(jīng)濟近年來呈現(xiàn)出突飛猛進的發(fā)展態(tài)勢，連續(xù)多年成為增長最迅速的行業(yè)。對財務從業(yè)者來說，對自己所從事的會計工作非常了解，而對寵物食品企業(yè)業(yè)務知之甚少。但寵物食品企業(yè)的業(yè)務部門開展業(yè)務時，沒有把握好相關財務知識，可能給企業(yè)帶來不確定的事項，造成不必要的浪費加大了企業(yè)成本。由此可以將寵物食品企業(yè)的業(yè)務和財務相互溝通，突破原有管理模式減少流通環(huán)節(jié)，降低企業(yè)成本。

業(yè)財融合指的是在財務開展工作時，根據(jù)開展的業(yè)務活動信息快速地對企業(yè)的經(jīng)營狀況作出評判，在一定程度上完成對財務狀況的預測，有效地提升企業(yè)整體管理水平。財務部門配合業(yè)務部門工作的同時，向業(yè)務部門傳遞數(shù)據(jù)，分析業(yè)務部門的經(jīng)營活動，并提出合理業(yè)務運營流程。將原本靜態(tài)、滯后的管理轉變?yōu)閯討B(tài)、實時的管理，實現(xiàn)業(yè)務與財務的信息集成，從而更好地促進業(yè)務和財務的深度結合，實現(xiàn)企業(yè)價值的整體上升。

二、加強業(yè)財融合的現(xiàn)實必要性

（一）業(yè)務和財務融合是夯實財務管理水平的基礎

在大多數(shù)企業(yè)中，財務工作只是核算工作，這個工作只是財務管理工作的一個環(huán)節(jié)，只體現(xiàn)描述、反映功能。而像財務戰(zhàn)略、監(jiān)督、控制等事前和事中的功能基本沒有發(fā)揮出來。只有財務部門深入業(yè)務部門了解業(yè)務內(nèi)容和資金往來特征，通過指導業(yè)務部門工作，在此基礎上發(fā)揮管理會計的作用為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，使得財務部門成為懂業(yè)務可以創(chuàng)造價值的部門。財務人員走出辦公室到企業(yè)一線活動中去，對企業(yè)實際運營情況非常了解后，將生產(chǎn)成本、費用、經(jīng)營風險、市場變化等信息與寵物食品制造企業(yè)相聯(lián)系，從而更好地使業(yè)財融合發(fā)揮作用。

（二）業(yè)務管理與財務管理的目標存在差異

在寵物食品制造企業(yè)內(nèi)部，業(yè)務管理的范圍廣泛，業(yè)務部門關注的是自己指標完成情況，對自己指標之外的其他指標，如業(yè)務成本、業(yè)務開展發(fā)生的營銷費用等并不關注。而企業(yè)財務部門作為企業(yè)價值直接管理部門，更加會重視財務預算、生產(chǎn)成本、費用開支及產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和現(xiàn)金流。兩個部門之間明顯存在開源與節(jié)流的差異。業(yè)務部門有時為了達成目標，會不計成本忽視風險，而財務部門會對成本加以控制降低風險，兩者之間存在矛盾。業(yè)務部門要求財務部門提供相關的財務數(shù)據(jù)，但這種數(shù)據(jù)多為財務語言，作為外部人員理解不了或似懂非懂，大部分數(shù)據(jù)是運營后的結果，對決策支持的關鍵數(shù)據(jù)不能及時提供，或者提供的數(shù)據(jù)與業(yè)務需要的數(shù)據(jù)不吻合。

（三）傳統(tǒng)的會計信息缺乏完整性和實時性

傳統(tǒng)的業(yè)務核算所記會計信息，并不能完整的反映企業(yè)經(jīng)營狀況，企業(yè)經(jīng)營信息是整個企業(yè)供應鏈上的所有信息，而不僅僅是描述和保存企業(yè)經(jīng)營實踐中的事后信息，更多是關于企業(yè)上游、下游等業(yè)務價值鏈條上的信息。會計流程根本不予理會，逐步造成了會計遠離業(yè)務流程。這就又使得當業(yè)務發(fā)生實時信息時，會計信息的反映具有嚴重的滯后性。這些信息很多都不能以數(shù)據(jù)的形式反映出來，或者能夠通過數(shù)據(jù)表達出來，但是數(shù)據(jù)挑選、整理工作會浪費人力和物力，時間花費也比較長。這樣一算，會計人員記錄信息會忽略掉供應鏈上的絕大部分非財務數(shù)據(jù)信息，而且財務人員搜集到的信息也是業(yè)務發(fā)生過后產(chǎn)生的，其背后暴露著一個更為嚴重的問題，那就是會計對于業(yè)務的實時控制嚴重缺乏，會計的監(jiān)督功能沒有得到有效的發(fā)揮。

三、業(yè)財融合的實現(xiàn)路徑

業(yè)財融合的財務流程不僅僅要打破財務和業(yè)務之間的障礙，而是通過不斷的溝通對現(xiàn)有業(yè)務流、資金流、信息流進行梳理，企業(yè)各方參與將其融入企業(yè)價值鏈之中，盡可能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息及時共享。寵物食品制造企業(yè)只有將業(yè)務和財務有機融合，才能幫助財務人員深刻了解業(yè)務內(nèi)容，確保財務管理整體效率。同時財務部門還能及時收集各類業(yè)務數(shù)據(jù)，了解預算執(zhí)行狀況，充分發(fā)揮業(yè)務部門的財務監(jiān)督作用，強化公司整體價值管理。

四、寵物食品企業(yè)業(yè)財融合的案例分析

結合江蘇海企業(yè)財融合的經(jīng)驗，提出以下建議：

（一）轉變寵物行業(yè)財務人員思維

1.業(yè)財融合，推動業(yè)務人才雙發(fā)展

為了更好地推進集團成員企業(yè)業(yè)務模式轉型，江蘇海企將財務思維引進業(yè)務決策過程，充分進行業(yè)財融合，管理團隊實現(xiàn)無縫對接。

2.業(yè)務當作項目做，加強風險管理

江蘇海企的業(yè)務模式改革，從頂層設計做起。把業(yè)務當做項目做，從立項到實施，全程均有財務人員參與，把風控意識完全融入到業(yè)務當中，將風險因素一個個消滅在前端。

首先，在業(yè)務選取方面，江蘇海企有所為有所不為。除了已成熟的主營業(yè)務，新開辟的業(yè)務啟動前均會組織評審會，由企業(yè)領導、財務人員、業(yè)務經(jīng)理及第三方專家，多方參與評審，評價業(yè)務是否可持續(xù)經(jīng)營，是否存在未知風險點，是否能為企業(yè)發(fā)展帶來幫助。

其次，在客戶管理方面，由關注合同轉為關注客戶。除了合同條款上清晰寫明具體的權力義務，更加關注合作客戶的經(jīng)營狀況、信用評級，注重客戶的履約能力和信用情況，將不可控的風險扼殺在源頭。

最后，在業(yè)務管控方面，由個人控制轉為平臺管控。傳統(tǒng)國企模式下的業(yè)務往往與客戶經(jīng)理或業(yè)務員牽絆很深，很難將業(yè)務傳遞、轉手給他人管理，針對這一現(xiàn)象，江蘇海企重視平臺搭建和團隊協(xié)作，將業(yè)務、客戶作為企業(yè)資源，防止因人員變動而帶來不確定性。

3.人才當作隊伍帶，提升職業(yè)素養(yǎng)

江蘇海企非常重視財務人才的培養(yǎng)，經(jīng)常與培訓機構合作進行業(yè)務培訓，對于財會專業(yè)技術資格的報考也有硬性要求。另一方面，還與人力資源部合作建立了完善的考核、獎勵機制，以促進人才的價值提升。

江蘇海企從思想觀念抓起，努力把財務培養(yǎng)成業(yè)務的專家，推動業(yè)財融合，將管理與服務融為一體。財務人員常常與業(yè)務團隊一起拜訪客戶，參與業(yè)務談判、流程設計和項目實施，在深入一線把控風險的同時提供增值服務，提升了財務人員的基本素質(zhì)，在思想觀念和實際行動上實現(xiàn)業(yè)財融合，最終促進業(yè)務的發(fā)展。推動財務人員多崗位鍛煉，培養(yǎng)出一批財務出身的CEO 在成員企業(yè)任職，成為江蘇海企管理隊伍中一道獨特的風景線。

財務在做好管理的同時，更為業(yè)務提供服務。在業(yè)務模式轉型后，財務牽頭舉辦定期的業(yè)務分析會，依靠財務所獲取的經(jīng)營數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)，從財務的角度對業(yè)務進行分析，在發(fā)現(xiàn)與解決問題中做好風控，為業(yè)務的提質(zhì)增效提供決策依據(jù)，為業(yè)務的科學決策保駕護航。在與業(yè)務人員的思想碰撞中，財務人員對業(yè)務有了更加深入的認識，便于為業(yè)務經(jīng)營提供更優(yōu)的服務，實現(xiàn)業(yè)務與財務的良性互動，助推業(yè)務健康發(fā)展。

在業(yè)財融合的趨勢下，寵物行業(yè)財務人應走出原本的辦公崗位，主動介入到產(chǎn)品研究、原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、售后服務等業(yè)務中去，參與到企業(yè)的未來規(guī)劃中，從而實現(xiàn)財務轉型。一個具有高附加值的財務人員應該深入到業(yè)務中，配合企業(yè)高層，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略部署，聯(lián)合業(yè)務部門和相關職能部門，為企業(yè)提供服務與保障。

（二）拓展寵物行業(yè)知識領域及會計專業(yè)技能

眾所所周知，很多管理層善于經(jīng)營，卻未必看得懂報表。因此，財務工作者要想為決策層提供有效的建議，勢必要站在業(yè)務角度，從財務數(shù)據(jù)中提取有利因素進行挖掘和分析。這樣的要求對于傳統(tǒng)的財務人員來說已經(jīng)超出了原本的職業(yè)范圍，為了更加適應這樣的工作模式，財務人員需要通過學習管理會計相關的知識體系，提升職業(yè)能力，完成財務轉型。要想融入業(yè)務，財務人最好要有“我不僅僅是財務部門一份子”的覺悟，更應深入到業(yè)務中去，充分理解企業(yè)的商業(yè)模式和經(jīng)營政策，合理運用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，將財務分析的結果運用在業(yè)務經(jīng)營中，成為團隊中的“管理會計師”。

（三）提高財務人員溝通能力

長久以來，在財務和業(yè)務部門對接的過程中，就經(jīng)常存在“信息不對稱”的問題，歸根究底還是交流溝通的缺乏。因此，未來財務人要想在企業(yè)經(jīng)營中有所建樹，少不了還要提升與人溝通的能力，不僅包括業(yè)務相關人員、客戶，還包括和上層管理者的溝通，以求獲得“信息對稱”的局面。

由上文可知，幫助傳統(tǒng)財務從核算會計過渡到企業(yè)高級財務管理者，是業(yè)財管理者非常好的選擇，其知識體系中的預測預算、成本控制、財務決策、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)容即是業(yè)財融合的核心。