摘要:近幾年來(lái),國(guó)有銀行集中采購(gòu)在自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中所占的比例越來(lái)越大,作用也十分重要。隨著我國(guó)財(cái)政體制的不斷健全,國(guó)有銀行集中采購(gòu)逐漸朝著法制化、規(guī)范化的方向發(fā)展,但由于缺乏豐富的管理經(jīng)驗(yàn),集中采購(gòu)在具體實(shí)施過(guò)程中存在一些問(wèn)題,需要銀行工作者正確看待并從實(shí)際出發(fā)制定出切實(shí)可行的對(duì)策去解決,爭(zhēng)取促進(jìn)日后相關(guān)工作的開(kāi)展。
關(guān)鍵詞:國(guó)有銀行;集中采購(gòu);思考;
引言:國(guó)有銀行實(shí)行集中采購(gòu)制度是強(qiáng)化自身內(nèi)部約束機(jī)制的重要體現(xiàn),有利于實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)?,F(xiàn)階段,各大銀行陸續(xù)實(shí)行流程管控、風(fēng)險(xiǎn)控制、人才投入以及擴(kuò)大科技支出等各項(xiàng)措施去保障集中采購(gòu)的順利進(jìn)行。但是,在集中采購(gòu)的實(shí)際操作的過(guò)程中仍不可避免的存在不足?;诖耍疚闹饕槍?duì)國(guó)有銀行集中采購(gòu)的內(nèi)容進(jìn)行闡述,并提出幾點(diǎn)作者自身關(guān)于這方面的思考。
1國(guó)有銀行集中采購(gòu)存在的問(wèn)題
1.1供應(yīng)商準(zhǔn)入和管理制度有待完善
國(guó)有銀行在集中采購(gòu)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)相關(guān)供應(yīng)商獲取信息的渠道受到限制,出現(xiàn)項(xiàng)目備選供應(yīng)商數(shù)量不足的現(xiàn)象,無(wú)法達(dá)到供應(yīng)商之間的充分競(jìng)爭(zhēng)。此外,行業(yè)準(zhǔn)入制度在修訂時(shí)存在漏洞,導(dǎo)致實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)資質(zhì)不達(dá)標(biāo)的企業(yè)進(jìn)入準(zhǔn)入市場(chǎng),擾亂市場(chǎng)秩序,造成采購(gòu)環(huán)節(jié)的混亂。由于國(guó)有銀行集中采購(gòu)需求部門人員專業(yè)水平的限制,目前較難實(shí)現(xiàn)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行考評(píng)和科學(xué)分類。
1.2采購(gòu)管理流程存在瑕疵
在集中采購(gòu)的過(guò)程中,存在以下現(xiàn)象:供應(yīng)商的選擇途徑單一,供應(yīng)商的管理系統(tǒng)通常為國(guó)有銀行自身開(kāi)發(fā)系統(tǒng),由于行業(yè)特性,無(wú)法實(shí)現(xiàn)與外界信息的充分整合;通過(guò)單一采購(gòu)方式進(jìn)行集中采購(gòu)的項(xiàng)目通常為國(guó)有銀行業(yè)務(wù)延伸內(nèi)容,由于專業(yè)性較強(qiáng),缺乏科學(xué)合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn);采購(gòu)結(jié)果打分環(huán)節(jié)中,評(píng)委人員的評(píng)審水平有待強(qiáng)化;國(guó)有銀行的集中采購(gòu)管理模式一般是總行設(shè)立采購(gòu)部,各一級(jí)分行設(shè)立集中采購(gòu)中心掛靠相關(guān)部門,二級(jí)分支行根據(jù)不同情況由相關(guān)部門的人員兼任,導(dǎo)致二級(jí)分支行集中采購(gòu)工作整體專業(yè)性不強(qiáng)。
1.3采購(gòu)管理架構(gòu)設(shè)置不合理
鑒于目前國(guó)有銀行集中采購(gòu)管理架構(gòu)的扁平化設(shè)置,導(dǎo)致同質(zhì)化的采購(gòu)事項(xiàng)重復(fù)出現(xiàn)在同一地區(qū)的不同支行之間,例如:業(yè)務(wù)拓展用品、物業(yè)管理、房屋的修繕事項(xiàng)等。扁平化的管理架構(gòu)不但無(wú)形中耗費(fèi)了人力物力,重復(fù)采購(gòu)會(huì)給道德風(fēng)險(xiǎn)提供更多的敞口。由于采購(gòu)需求部門人員能力水平的參差不齊,加之采購(gòu)人員的非專業(yè)專注,大大降低采購(gòu)效率。
1.4采購(gòu)后續(xù)跟蹤不到位
由于采購(gòu)需求部門人員缺乏專業(yè)性,一些項(xiàng)目在采購(gòu)環(huán)節(jié)結(jié)束后,在后評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)常常流于形式,沒(méi)能對(duì)采購(gòu)結(jié)果的實(shí)施進(jìn)行有效地跟蹤。相關(guān)人員在對(duì)供應(yīng)商提供的貨物進(jìn)行驗(yàn)收過(guò)程中可能只是走個(gè)流程,沒(méi)有真正履行驗(yàn)收職責(zé),容易造成貨物以次充好、供應(yīng)商未按合同約定履行相關(guān)服務(wù)等現(xiàn)象。
1.6價(jià)值創(chuàng)造能力需進(jìn)一步提升
目前,集中采購(gòu)部分流于形式,不管是國(guó)有銀行還是供應(yīng)商,都沒(méi)有將集中采購(gòu)的價(jià)值創(chuàng)造作用最大限度的發(fā)揮出來(lái)。例如,現(xiàn)階段商品的種類單一、引起的規(guī)模效應(yīng)弱,容易忽視性價(jià)比較高的產(chǎn)品,銀行主體只會(huì)墨守成規(guī),選擇固定的供應(yīng)商,也沒(méi)有與供應(yīng)商建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系,無(wú)法深度挖掘其內(nèi)在價(jià)值。
2解決集中采購(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題的相關(guān)措施
2.1加強(qiáng)供應(yīng)商精細(xì)化管理
要想從源頭上把好關(guān),就需要做到加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的精細(xì)化管理。具體分為以下幾點(diǎn):第一,深入市場(chǎng),開(kāi)展調(diào)研工作,積極利用各種先進(jìn)技術(shù)掌握產(chǎn)品信息,篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商;第二,拓寬供應(yīng)商征集途徑,激發(fā)其良性競(jìng)爭(zhēng)。可以在網(wǎng)上公開(kāi)集中采購(gòu)信息,主動(dòng)邀請(qǐng)供應(yīng)商投標(biāo);第三,形成公正透明的采購(gòu)文化,以自身的獨(dú)特魅力來(lái)吸引供應(yīng)商參與到集中采購(gòu)的過(guò)程中來(lái);第四,對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)采購(gòu)的供應(yīng)商,要派專人到商家所在地進(jìn)行考察,準(zhǔn)確掌握其經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品質(zhì)量。
2.2加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
國(guó)有銀行需要加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,這就需要制定一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒蹋M量做到將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,同時(shí)提高產(chǎn)品的性價(jià)比。管理部門要注意對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),可以鼓勵(lì)相關(guān)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)吸收集中采購(gòu)的知識(shí)以提高自身的專業(yè)水平,或者選拔出能力高的采購(gòu)人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,使他人找到自身存在的差距。此外,還要進(jìn)行廉潔守法教育,要求全體人員嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。
2.3優(yōu)化采購(gòu)流程和防錯(cuò)糾錯(cuò)的機(jī)制
引導(dǎo)員工樹(shù)立用制度管權(quán)、用制度辦事的意識(shí),在集中采購(gòu)工作進(jìn)行的過(guò)程中將人為操作的空間盡量縮小,明確集中管理的流程管理概念,強(qiáng)調(diào)集中采購(gòu)環(huán)節(jié)各崗位間不相容的制度要求和規(guī)定,切實(shí)落實(shí)好相互制約、相互促進(jìn)的目標(biāo),最大限度的提高內(nèi)控效率。政策制定者認(rèn)真研究法律文件的內(nèi)容,梳理工作中的制度缺陷,找出其存在的問(wèn)題再根據(jù)實(shí)際情況的變化,制定出相應(yīng)的管理制度和措施,建立集中采購(gòu)工作的防錯(cuò)糾錯(cuò)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2.4整合采購(gòu)資源以提升采購(gòu)價(jià)值
國(guó)有銀行應(yīng)當(dāng)定期整合采購(gòu)資源,根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立采購(gòu)活動(dòng)管控中心,最大限度的發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),減少成本支出。上文已經(jīng)提到,在進(jìn)行集中采購(gòu)的過(guò)程中不要拘泥于固定的采購(gòu)模式,積極拓寬供應(yīng)商征集渠道,充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)邀請(qǐng)符合條件的供應(yīng)商積極參與到集中采購(gòu)的過(guò)程中來(lái)。另外,采購(gòu)人員要充實(shí)自身的知識(shí)儲(chǔ)備,對(duì)于談判技巧和本領(lǐng)的掌握要學(xué)會(huì)運(yùn)用,學(xué)會(huì)挖掘市場(chǎng)上供應(yīng)商的潛力,這樣才能了解供應(yīng)商提供的產(chǎn)品相關(guān)信息,真正做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。
2.5建立采購(gòu)后續(xù)評(píng)估制度
采購(gòu)評(píng)估制度的建立需要完善以下幾方面的工作:第一,制定供應(yīng)商評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),根據(jù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行打分,如果分?jǐn)?shù)太低的話要立即向上級(jí)反映,并尋找更加適合的潛在供應(yīng)對(duì)象;第二,明確管理人員自身肩負(fù)的考評(píng)責(zé)任,要求做到真實(shí)科學(xué)地對(duì)集中采購(gòu)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督,從而達(dá)到提升供應(yīng)商服務(wù)能力的目標(biāo);第三,對(duì)于國(guó)有銀行大宗物資的集中采購(gòu)必須建立專項(xiàng)考核機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,制定出根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲的制度。
2.6改變扁平化的管理架構(gòu)
國(guó)有銀行的管理模式是總行、一級(jí)分行、二級(jí)分支行、網(wǎng)點(diǎn)型支行,總行和一級(jí)分行為管理部門,二級(jí)分支行作為網(wǎng)點(diǎn)型支行的上級(jí)機(jī)構(gòu),負(fù)有管理和經(jīng)營(yíng)職能。由于中心城市行的經(jīng)營(yíng)地、經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)模式相似,大多數(shù)的采購(gòu)項(xiàng)目和需求相同,可選擇的供應(yīng)商一致,為此中心城市行的集中采購(gòu)管理架構(gòu)應(yīng)該去扁平化,直接由一級(jí)分行采購(gòu)中心承接采購(gòu)工作,這樣可以避免重復(fù)采購(gòu),大大提升工作效率。同時(shí)由于物流的飛速發(fā)展,例如業(yè)務(wù)拓展用品等所有地區(qū)均有的類似項(xiàng)目,完全可以由總行采購(gòu)部進(jìn)行集中采購(gòu),各分支行通過(guò)銀行自身的電商平臺(tái)根據(jù)預(yù)算及營(yíng)銷需求直接下訂單即可。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,要想從根本上提升國(guó)有銀行集中采購(gòu)的效率和水平需要全行上下所有人員的共同努力。就國(guó)有銀行而言,集中采購(gòu)對(duì)成本管控工作的開(kāi)展具有十分重要的促進(jìn)作用,但是在實(shí)際工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些需要繼續(xù)改進(jìn)的地方,本篇文章所提出的問(wèn)題與對(duì)策都是今后一段時(shí)間內(nèi)主要注意的事項(xiàng),希望能夠?qū)θ蘸笙嚓P(guān)工作的開(kāi)展有所幫助。
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作者簡(jiǎn)介:魏?。?978—),女,漢族,貴州貴陽(yáng)人,碩士研究生,研究方向:財(cái)務(wù)管理、貨幣銀行、績(jī)效管理、集中采購(gòu)及信息統(tǒng)計(jì)等。