基于扎根理論的大學(xué)生學(xué)業(yè)危機(jī)研究

王蘭香

摘要：近十年來，大學(xué)生學(xué)業(yè)危機(jī)越來越受到國內(nèi)高校的關(guān)注。相比國外發(fā)達(dá)國家，國內(nèi)研究還很薄弱，應(yīng)對措施簡單而落后。文章首先基于多重個案訪談與觀察，運(yùn)用質(zhì)性研究的扎根理論分析與探索這一復(fù)雜現(xiàn)象，歸納大學(xué)生學(xué)業(yè)危機(jī)的五種基本類型及特征，繼而從個人、家庭、學(xué)校和社會四個層面分析影響大學(xué)生學(xué)業(yè)危機(jī)的主客觀因素，最后提出高校應(yīng)對大學(xué)生學(xué)業(yè)危機(jī)的三條策略，即早警醒、幫到底、精致幫。

關(guān)鍵詞：學(xué)業(yè)危機(jī);扎根理論;類型與特征;影響因素

中圖分類號：G642.0 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2019）21-0082-03

一、學(xué)業(yè)危機(jī)的內(nèi)涵

在國外，學(xué)業(yè)危機(jī)學(xué)生一直以來都是教育研究人員、家長和高校關(guān)注的焦點(diǎn)。關(guān)于學(xué)業(yè)危機(jī)學(xué)生的概念，孫建認(rèn)為，不同的研究者有不同的標(biāo)準(zhǔn)、分類，加之所在國家文化背景差異，學(xué)術(shù)界對學(xué)業(yè)危機(jī)學(xué)生的定義并不統(tǒng)一。國外關(guān)于學(xué)業(yè)危機(jī)學(xué)生的界定，一般包含兩個基本條件：一是具有基本或正常學(xué)習(xí)能力，不存在智力因素問題;二是學(xué)習(xí)成績不良，不能達(dá)到一定學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，特別是不能順利完成本科學(xué)業(yè)任務(wù)。在國內(nèi)研究領(lǐng)域，學(xué)業(yè)危機(jī)學(xué)生一般指感官和智力水平正常，由于多種主客觀因素引起學(xué)習(xí)成績下降，不能按學(xué)校教學(xué)大綱規(guī)定完成學(xué)業(yè)，課程考試不及格，且學(xué)分達(dá)不到一定數(shù)量，因此影響畢業(yè)，甚至影響心理健康發(fā)展的大學(xué)生。王秀彥等人以學(xué)業(yè)危機(jī)這一概念來指大學(xué)生學(xué)習(xí)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的問題，以致影響其順利完成學(xué)業(yè)，且僅憑自身力量難以解決，并有可能引發(fā)一系列異常心理及極端行為，需要借助外力加以挽回的狀態(tài)。它處在大學(xué)生因?qū)W業(yè)問題被退學(xué)處理前的最邊緣狀態(tài)，是學(xué)業(yè)不良問題發(fā)展到嚴(yán)重程度的一種表現(xiàn)，具有危險性和可逆性。

綜合國內(nèi)外學(xué)業(yè)危機(jī)內(nèi)涵與其他相似或相關(guān)概念，如學(xué)業(yè)困難、問題學(xué)生、學(xué)業(yè)倦怠等內(nèi)涵，筆者認(rèn)為，學(xué)業(yè)危機(jī)比學(xué)業(yè)困難更加廣泛，不但包含王自華等人所指的學(xué)生狀態(tài)，也包含某個階段出現(xiàn)的嚴(yán)重偏離正常學(xué)習(xí)軌跡，暫時無法控制和糾正的狀態(tài)。從導(dǎo)致學(xué)業(yè)失敗的主要原因看，學(xué)業(yè)危機(jī)更側(cè)重學(xué)習(xí)者本人及學(xué)業(yè)之外的客觀因素造成的學(xué)業(yè)失敗，學(xué)業(yè)困難側(cè)重的是由于學(xué)業(yè)本身的繁重與復(fù)雜，使學(xué)習(xí)者無法勝任而導(dǎo)致的學(xué)業(yè)失敗。從這個角度看，用學(xué)業(yè)危機(jī)揭示大學(xué)生學(xué)業(yè)失敗前的狀態(tài)更為恰當(dāng)。

二、研究設(shè)計

本文采用質(zhì)性研究中的扎根理論進(jìn)行分析。扎根理論（grounded theory），簡言之就是理論是建立在資料的基礎(chǔ)上的。該理論早期由Glaser和Strauss（1967）兩位社會學(xué)者提出。本文將采用Strauss和Corbin（1998）闡述的扎根理論進(jìn)行大學(xué)生學(xué)業(yè)危機(jī)分析。扎根理論主張運(yùn)用系統(tǒng)化程序?qū)Y料進(jìn)行搜集、分析、比較、再搜集、再分析、再比較。微觀分析過程中，通過系統(tǒng)的編碼方式、理論取樣和理論比較等方法建構(gòu)理論、發(fā)展理論，使之不斷清晰化、結(jié)構(gòu)化與完備化。

本文研究分為三個階段：第一階段，選取某高校外國語學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行非結(jié)構(gòu)個別訪談;第二階段，通過學(xué)業(yè)危機(jī)學(xué)生的任課教師、同學(xué)與室友的訪談，教室外課堂觀察及其他材料進(jìn)一步驗(yàn)證和豐富資料，使次類別的屬性和面向更加全面與生動，同時進(jìn)行方法間的三角檢核（triangulation）;第三階段，運(yùn)用扎根理論分析資料后編碼，歸納一般類別。

三、學(xué)業(yè)危機(jī)類型

根據(jù)學(xué)業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的主要原因，可以把學(xué)業(yè)危機(jī)歸納為以下五種類型：L1調(diào)節(jié)不當(dāng)型;L2身心危機(jī)型;L3基礎(chǔ)薄弱型;L4精力失衡型;L5動力不足型。

L1調(diào)適不當(dāng)型：如G01過分壓抑，雙商弱化，G03-1環(huán)境焦慮，不求思變，G04過度放縱，自我放飛，G08眼高手低，不屑苦讀，G13自由散漫，不滿現(xiàn)狀。調(diào)適不當(dāng)型表現(xiàn)為，大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)及其環(huán)境表現(xiàn)出不恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度與行動。

L2身心危機(jī)型：如G02疾病纏身，有心無力，G06-1突來變故，不堪一擊，G07人際危機(jī)，痛苦焦慮。身心危機(jī)型表現(xiàn)為大學(xué)生因身體疾病或心理危機(jī)造成學(xué)習(xí)能力的下降和消極的學(xué)習(xí)態(tài)度。身心疾病會有一定的轉(zhuǎn)化，長期的體弱多病會產(chǎn)生心理疾病，而嚴(yán)重的心理疾病也會帶來身體疾病。因家庭重大變故，個人與朋友、同學(xué)、家人等產(chǎn)生矛盾暫時無法妥善處理，陷入焦慮、孤獨(dú)，產(chǎn)生諸多自我否定的心理狀態(tài)，無法專注學(xué)業(yè)。

L3基礎(chǔ)薄弱型：如G03-2區(qū)域差距，客觀存在，G09-1實(shí)力不濟(jì)，志愿服從，G11學(xué)不得法，志不在學(xué)?；A(chǔ)薄弱型表現(xiàn)為，因?qū)W生個人的學(xué)科知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)理念不當(dāng)或因不同地區(qū)招生，尤其是欠發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū)與發(fā)達(dá)地區(qū)存在整體不平衡，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際上不在同一水平線上。

L4精力失衡型：如G05本末倒置，顧此失彼;G09-2過早當(dāng)家，心難專注。精力失衡型表現(xiàn)為，大學(xué)生把主要精力放在創(chuàng)業(yè)、兼職或其他校內(nèi)外活動中，或者沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、小說等無法自拔，導(dǎo)致掛科、曠課等荒廢學(xué)業(yè)的情況。

L5動力不足型：如G06-2保障崩潰，動力消失;G10放棄專業(yè)，兼職鍛煉;G12好逸惡勞，貪圖享樂;G13自由散漫，不滿現(xiàn)狀。不同年級的大學(xué)生，學(xué)業(yè)危機(jī)類型有所不同。大一學(xué)生主要是L1調(diào)適不當(dāng)型和L3基礎(chǔ)薄弱型，大二和大三的學(xué)生主要是L2身心危機(jī)型，L4精力失衡型，L5動力不足型。

四、學(xué)業(yè)危機(jī)影響因素

（一）學(xué)生個人因素

1.知識基礎(chǔ)薄弱。課堂參與度低，聽不懂產(chǎn)生挫敗感，學(xué)習(xí)局限于教材和課堂教學(xué)，從不主動到圖書館借閱相關(guān)課程參考書籍，學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)習(xí)慣停留在高中的被動學(xué)習(xí)狀態(tài)。

2.性格偏向失衡型。堯谷子認(rèn)為，人的本性變化形成性格。他的相對均衡主義認(rèn)為，人性發(fā)展有四個基本格調(diào)——失衡型、離衡型、趨衡型、均衡型。這就是四類基本性格，失衡意味著解構(gòu)，均衡意味著結(jié)構(gòu)，離衡型、趨衡型是最常見的相對均衡運(yùn)動狀態(tài)。從一部分訪談學(xué)生的性格中不難發(fā)現(xiàn)，他們的基本性格趨向失衡型，這是他們無力適應(yīng)大學(xué)環(huán)境的主要內(nèi)因。如S01同學(xué)性格上表現(xiàn)為軟弱、卑微、痛苦、倒退等，S08表現(xiàn)為冷淡、卑微、隨性;S12則表現(xiàn)為隨性、冷漠、倒退、依賴等。

3.學(xué)習(xí)態(tài)度與理念。部分學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，認(rèn)為學(xué)好學(xué)壞一樣，考試只要60分，學(xué)業(yè)投入精力嚴(yán)重不足，把主要精力放在校外兼職或創(chuàng)業(yè)上。

4.身心疾病。近年來，大學(xué)校園的抑郁癥逐漸增多，不同程度學(xué)生的心理疾病頻發(fā)，如S03。遭遇身心疾病時，學(xué)生的自我調(diào)控能力直接影響他們的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果，如S06在受挫后不能客觀認(rèn)識自己，自卑感嚴(yán)重，自尊心和自信心受到挫傷。S01在產(chǎn)生消極情緒時不能適當(dāng)調(diào)控，而采取過分壓抑或者放縱自己的方式。S07面臨壓力時無法有效緩解，從而引起不良后果等。這些隱性的心理疾病，不同程度地影響睡眠和注意力，導(dǎo)致學(xué)生記憶力、理解力減弱。

（二）家庭因素

1.家庭教育理念不當(dāng)，父母不問或過度干預(yù)都有可能產(chǎn)生危機(jī)。過于強(qiáng)勢的父母，從小包辦學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，總是怕孩子無法做出正確和最好的選擇，不允許他犯任何錯誤。一旦孩子脫離父母的監(jiān)控，拘謹(jǐn)膽小，不知往哪里去，喜歡隨大流，受周圍環(huán)境的影響，如S01。同樣，父母不過問什么事的孩子容易缺失責(zé)任心，放任自己的行為，讓不良后果繼續(xù)蔓延，如S12。

2.家庭成員關(guān)系異常，工作努力程度、行為習(xí)慣、家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、家風(fēng)、家庭重大變故等對學(xué)業(yè)危機(jī)也有影響。產(chǎn)生學(xué)業(yè)危機(jī)的學(xué)生，對家庭成員間的關(guān)系處理方面投入很多精力，心理造成很大負(fù)擔(dān)，不能專心學(xué)習(xí)，如S09。父母一旦罹患重大疾病，發(fā)生重大變故，家庭經(jīng)濟(jì)受到影響，對學(xué)生的打擊也相當(dāng)大，尤其是原來家庭富裕、父母社會地位與事業(yè)都不錯的學(xué)生，一旦遭受家庭變故的重大打擊，一段時間內(nèi)很可能一蹶不振，如S06。

（三）學(xué)校因素

1.招生與培養(yǎng)模式的矛盾。近年來，發(fā)達(dá)地區(qū)的高校增加了向偏遠(yuǎn)地區(qū)、貧苦地區(qū)的招生計劃，這部分生源的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)與發(fā)達(dá)地區(qū)生源整體上存在差距，但在培養(yǎng)過程中，對于這種客觀存在的差距，除了全校性的外語公共課通過分層教學(xué)等方式兼顧這些學(xué)生的基礎(chǔ)外，專業(yè)課程教學(xué)很難兼顧，只能用一個標(biāo)準(zhǔn)衡量。部分高校實(shí)施分類招生、分流培養(yǎng)的模式，考生錄取時按照學(xué)科大類進(jìn)校，經(jīng)過一學(xué)期學(xué)習(xí)后，進(jìn)入專業(yè)分流培養(yǎng)。專業(yè)分流的原則是志愿+綜合考核，綜合成績排名靠后的學(xué)生很可能進(jìn)入所謂冷門、就業(yè)前景不被看好的專業(yè)。這部分學(xué)生對專業(yè)有抵觸心理，是產(chǎn)生學(xué)業(yè)危機(jī)的一個重要原因。

2.教學(xué)與管理育人功能缺失。隨著高校招生人數(shù)的增多，負(fù)責(zé)學(xué)生工作的輔導(dǎo)員事務(wù)性工作增多。原本學(xué)生的思想教育已經(jīng)邊緣化，輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付各種學(xué)生活動、上級下達(dá)的考核任務(wù)、評優(yōu)評比等，而學(xué)生的心理健康教育表面工作多于實(shí)際行動。部分班主任形同虛設(shè)，學(xué)生一學(xué)期見不到2次班主任。班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)、思想教育、集體團(tuán)結(jié)互助精神培養(yǎng)等靠輔導(dǎo)員，根本沒有時間找出現(xiàn)學(xué)業(yè)危機(jī)的學(xué)生談心、關(guān)心他們。部分任課教師一味停留在講授模式，課堂組織松散，需要督促和關(guān)注學(xué)生的注意力很容易渙散，他們甚至?xí)缯n。

（四）社會因素

1.高等教育從昔日的精英教育已經(jīng)演變?yōu)榻裉斓拇蟊娊逃?。中等教育水平不斷提升，達(dá)到接受高等教育的學(xué)生人數(shù)在增加，但總有一部分學(xué)生因?yàn)閿U(kuò)招稀里糊涂進(jìn)了大學(xué)。他們學(xué)習(xí)動機(jī)不強(qiáng)，上大學(xué)是父母的要求，是為父母學(xué)的，與自己無關(guān)。

2.社會上急功近利者散布的讀書無用論。大學(xué)生不如工地搬磚打工的，搞導(dǎo)彈的不如賣茶葉蛋的等，諸如此類說法屢聞不鮮。再加上近年來大學(xué)生就業(yè)難，對于一些專業(yè)就業(yè)前景不是十分樂觀的學(xué)生，很容易產(chǎn)生消極情緒。現(xiàn)實(shí)生活和網(wǎng)絡(luò)上充斥一夜暴富、不勞而獲的欺騙，迷惑學(xué)生的心智，社會上一些低層次用人單位利用在校大學(xué)生的廉價勞動力，進(jìn)行兼職壓榨，迫使學(xué)生投入更多的精力以賺取更多的兼職收入。

五、學(xué)業(yè)幫扶的策略

首先，早警醒。盡早發(fā)現(xiàn)，盡早解決，把問題解決在萌芽狀態(tài)，高校應(yīng)建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度，暢通家、校、生間的聯(lián)系和溝通。通過學(xué)校提醒，對于危機(jī)程度一般的學(xué)生，大多能夠及時修正，自我調(diào)整迎頭趕上，但沒有警醒這一環(huán)節(jié)，這部分學(xué)生很可能聽之任之。

其次，幫到底。對于學(xué)業(yè)危機(jī)程度較高的學(xué)生，產(chǎn)生危機(jī)的原因比較復(fù)雜，一兩次談話不能解決問題，必須長期監(jiān)督與督促，直至他們建立學(xué)習(xí)效能感。學(xué)校應(yīng)為這部分學(xué)生配備專業(yè)教師作為學(xué)業(yè)導(dǎo)師，進(jìn)行捆綁式幫扶，一幫到底，對其學(xué)習(xí)、生活、心理等進(jìn)行全方位了解。對于學(xué)業(yè)危機(jī)學(xué)生來說，他們在心理上感到被關(guān)心、受關(guān)注，能夠很好地端正態(tài)度，克服因自律不足、自我管理不佳所帶來的階段性退步。

最后，精致幫。學(xué)業(yè)導(dǎo)師對自己負(fù)責(zé)的學(xué)生必須采用精準(zhǔn)診斷、精細(xì)管理。采用關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI：Key Performance Indicator）是衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。借用管理學(xué)的理論與經(jīng)驗(yàn)，把KPI運(yùn)用到危機(jī)學(xué)生的幫扶管理中，有利于不斷激勵學(xué)生，形成效能感，也就是說，不僅能讓學(xué)生轉(zhuǎn)化現(xiàn)有學(xué)業(yè)危機(jī)，還能有效控制未來發(fā)生學(xué)業(yè)危機(jī)的風(fēng)險。

六、結(jié)語

本文運(yùn)用扎根理論歸納的五種學(xué)業(yè)危機(jī)類型是基于微觀角度來分析的。然而，學(xué)業(yè)危機(jī)群體具有明顯的特征，如性別、專業(yè)和生源層次。一般男生比女生更容易陷入學(xué)業(yè)危機(jī)，理工科和外語類專業(yè)學(xué)生比其他專業(yè)更容易陷入學(xué)業(yè)危機(jī)，應(yīng)用型高校的學(xué)生尤其是之前三本的獨(dú)立學(xué)院，新建本科高校中的專轉(zhuǎn)本、合作辦學(xué)、單招、中高職一貫培養(yǎng)等層次的學(xué)生比普通本科生更容易陷入學(xué)業(yè)危機(jī)。高校只有嚴(yán)把畢業(yè)生出口關(guān)，早預(yù)警，才能使學(xué)生在思想上認(rèn)識到學(xué)業(yè)的重要性，促進(jìn)學(xué)生投入精力學(xué)習(xí)，畢業(yè)生的質(zhì)量才能得到社會認(rèn)可，轉(zhuǎn)化大學(xué)生學(xué)業(yè)危機(jī)的行動才更有價值。

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