谷雨 李雙
【摘要】回首2018年,是保險(xiǎn)監(jiān)管的重要里程碑,原保監(jiān)會從嚴(yán)監(jiān)管,銀保監(jiān)會合并,眾多保險(xiǎn)公司受到處罰,此現(xiàn)象背后的一個(gè)重要原因是我國保險(xiǎn)行業(yè)沒有能夠充分發(fā)揮其職能。本文將我國保險(xiǎn)職能發(fā)揮面臨的主要問題分為職能缺位和職能錯(cuò)位,從表現(xiàn)、原因和后果三個(gè)方面對三個(gè)問題進(jìn)行了分析,并最終給出了改善我國保險(xiǎn)職能發(fā)揮問題的意見與建議。
【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)職能;職能發(fā)揮現(xiàn)狀;職能發(fā)揮問題;改善措施
一、引言
從2017年開始,保監(jiān)會開始對保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。2018年現(xiàn)銀保監(jiān)會與原保監(jiān)會共發(fā)了47封監(jiān)管函、超過1300張罰單,處罰金額超過2億。
種種現(xiàn)象引發(fā)了筆者對我國保險(xiǎn)行業(yè)是否在堅(jiān)持發(fā)揮他的根本職能進(jìn)行思考。要認(rèn)清保險(xiǎn)的本質(zhì)以及保險(xiǎn)業(yè)存在的基本理由,防止保險(xiǎn)業(yè)偏離保險(xiǎn)的本質(zhì),無論保險(xiǎn)業(yè)如何發(fā)展都要以保險(xiǎn)的職能為中心,才能令保險(xiǎn)業(yè)發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。
二、我國保險(xiǎn)職能發(fā)揮現(xiàn)狀
首先,從我各省市的保險(xiǎn)密度數(shù)據(jù)便可以看出,地區(qū)之間仍然有很大的差異,各省之間的保險(xiǎn)密度具有很大的差異,發(fā)達(dá)省份的保險(xiǎn)密度甚至有不發(fā)達(dá)省份的十倍之多,地區(qū)間的風(fēng)險(xiǎn)分散仍然有很大的進(jìn)步空間。
保險(xiǎn)把集中起來的保費(fèi)用于補(bǔ)償被保險(xiǎn)人合同約定的保險(xiǎn)事故或人身事件所致的經(jīng)濟(jì)損失就是保險(xiǎn)的補(bǔ)償職能。但是目前在我國,無論是賠付占損失的比例,或是賠付占總保費(fèi)的比例,都還處于一種很低的水平。
以2008年雪災(zāi)為例,國內(nèi)受雪災(zāi)影響的直接經(jīng)濟(jì)損失1516億元,但截至截止3月1日共賠款19.74億元,且受災(zāi)最重的湖北、湖南、貴州、江西、安徽五個(gè)省,都不是保險(xiǎn)大省,風(fēng)險(xiǎn)并沒有在空間上達(dá)到一個(gè)充分的分散,這些地區(qū)仍然需要自己承擔(dān)著很大的損失壓力。
三、我國保險(xiǎn)職能發(fā)揮所面臨的主要問題
通過上一節(jié)對我國保險(xiǎn)職能發(fā)揮現(xiàn)狀的簡單分析,我們可以看出,我國保險(xiǎn)行業(yè)并沒有充分的發(fā)揮出他的風(fēng)險(xiǎn)分散和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,將職能發(fā)揮的主要問題歸結(jié)為“職能缺位”和“職能錯(cuò)位”這三個(gè)方面,對這三個(gè)問題的具體分析如下:
(一)保險(xiǎn)職能缺位
1.表現(xiàn)
保險(xiǎn)職能缺位是指社會中本該由保險(xiǎn)公司做的,由保險(xiǎn)業(yè)來承擔(dān)的責(zé)任,事故或者自然災(zāi)害發(fā)生后保險(xiǎn)公司并沒有充分顯示出他的作用,甚至在某些領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)空缺。其中具體的表現(xiàn)包括:保險(xiǎn)深度、密度水平低,與發(fā)達(dá)國家相比尤甚;保障領(lǐng)域范圍小,尤其是財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域:不能夠全方位滿足實(shí)際的補(bǔ)償需求,特別是發(fā)生重大災(zāi)害后,賠款數(shù)額遠(yuǎn)不足實(shí)際需要的補(bǔ)償需求。
2.原因
保險(xiǎn)職能缺位,一方面是由于需求不夠,我國是人口大國,地緣遼闊,一些不發(fā)達(dá)城市的居住人群無論是購買能力還是購買保險(xiǎn)的意識都還是很低,但是往往這類人群也是遭受到事故、災(zāi)害后難以依靠自己的力量回復(fù)的,最需要保險(xiǎn)的人群;另一方面,保險(xiǎn)的供給也有很大的不足之處,無論是保險(xiǎn)的保額還是保障的范圍,不能夠滿足人們的需求。種種原因,造成了我國現(xiàn)在保險(xiǎn)缺位的現(xiàn)象。
3.后果
保險(xiǎn),作為現(xiàn)代社會一項(xiàng)必不可少的商品,他的缺位,對于個(gè)人來說,意味著只能依靠自己或者親朋好友來承擔(dān)后果,甚至可能因?yàn)橐淮问鹿识粕辖^路,對于整個(gè)社會來說,意味著政府、社會福利機(jī)構(gòu)等部門需要承擔(dān)著巨大的壓力,但是只依靠后者不一定能夠真正解決人們的需求。保險(xiǎn)缺位不僅會造成經(jīng)濟(jì)上的不穩(wěn)定,對整個(gè)社會風(fēng)氣氛圍都會造成影響。
(二)保險(xiǎn)職能錯(cuò)位
1.表現(xiàn)
我們這里所說的保險(xiǎn)職能錯(cuò)位主要是指保險(xiǎn)公司的經(jīng)營偏離的一些正常的經(jīng)營狀態(tài),無論是產(chǎn)品開發(fā)還是宣傳銷售,都有主次顛倒的現(xiàn)象,忽略保險(xiǎn)的保障功能,過于強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的金融功能,混淆保險(xiǎn)與金融,把保險(xiǎn)作為集資的手段,把以保險(xiǎn)名義籌集到的資金用于高回報(bào)的投資,借以獲得高額利潤。無論是財(cái)險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)都有保險(xiǎn)錯(cuò)位現(xiàn)象。根據(jù)中國人壽、中國平安和新華保險(xiǎn)三家保險(xiǎn)公司發(fā)布的2015年年報(bào)計(jì)算出的按照保費(fèi)大小排序的最暢銷的十款產(chǎn)品中,投資理財(cái)型保險(xiǎn)仍然占據(jù)主流,除了國壽康寧終身保險(xiǎn)和平安福終身壽險(xiǎn)兩款產(chǎn)品專注保障外,其余8款產(chǎn)品都是投資理財(cái)型產(chǎn)品。保險(xiǎn)經(jīng)營注重理財(cái)型產(chǎn)品,保險(xiǎn)錯(cuò)位現(xiàn)象嚴(yán)重。
2.原因
由于公司追求利益最大化的目標(biāo),對于新產(chǎn)品的開發(fā)和銷售方面很多時(shí)候考慮的并不是客戶的真實(shí)需求,而是更加看中一些看起來好賣的新的投資性產(chǎn)品,過于重視眼前利益,只顧當(dāng)下的保費(fèi)收入、資產(chǎn)規(guī)模等,保險(xiǎn)代理人往往也注重對理財(cái)類產(chǎn)品的推薦和銷售,這些都進(jìn)一步加劇了保險(xiǎn)錯(cuò)位。
3.后果
一方面保險(xiǎn)職能錯(cuò)位會擠壓正常的真正需要的保障性產(chǎn)品業(yè)務(wù)開展的空間,另外一方面非保障業(yè)務(wù)對高回報(bào)率的要求,對保險(xiǎn)公司的資金投資運(yùn)作提出了更大的挑戰(zhàn)。過高的利率如果最終無法兌現(xiàn)會使人們更加的對保險(xiǎn)業(yè)喪失信心,為了高收益率而投資于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)也給保險(xiǎn)公司帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)。
四、我國保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)如何發(fā)揮他的職能
第一,做好學(xué)術(shù)、輿論的正確導(dǎo)向;第二,大力發(fā)展保障性業(yè)務(wù),有針對的進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新;第三,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管,把控大局;第四,對保險(xiǎn)銷售過程進(jìn)行監(jiān)督控制。