紀(jì)函玎
[摘要] 目的 分析醫(yī)院健康體檢檔案的信息化管理效果。方法 選取2017年1—9月(信息化管理實(shí)施前)和2017年10月—2018年6月(息化管理實(shí)施后)各150份健康體檢檔案,信息化管理實(shí)施前的健康體檢檔案為對(duì)照組,息化管理實(shí)施后的健康體檢檔案為觀察組,對(duì)比兩組健康體檢檔案的管理效果。結(jié)果 觀察組的健康體檢檔案滿意度顯著高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 在醫(yī)院健康體檢檔案中實(shí)施信息化管理,可以進(jìn)一步提高管理效率,具有較好的工作效益。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;健康體檢檔案;信息化管理
[中圖分類號(hào)] R197 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2019)03(a)-0050-02
社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得生活水平得到較大程度的提高,進(jìn)而人們的健康意識(shí)也越來(lái)越高,進(jìn)行健康體檢的人也越來(lái)越多,因此,越來(lái)越多的醫(yī)院建立體檢中心,同時(shí),該項(xiàng)工作也成為醫(yī)院工作的一個(gè)重要內(nèi)容[1]。在這種環(huán)境中,對(duì)健康體檢檔案管理的優(yōu)劣直接影響體檢的質(zhì)量,并且對(duì)醫(yī)院的體檢中心以及整體形成有較大的影響。對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然多數(shù)醫(yī)院建成了體檢中心,但是還采用傳統(tǒng)的管理方式對(duì)體檢檔案進(jìn)行管理,存在較多的問(wèn)題,這樣就導(dǎo)致體檢工作不能順利進(jìn)行。隨著信息化的快速發(fā)現(xiàn),信息化管理被應(yīng)用到社會(huì)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,在醫(yī)院健康體檢管理中也得到應(yīng)用,對(duì)所有的資料進(jìn)行集中管理,確?;颊邫z查的連續(xù)性、保密性以及追蹤性,從而有效地為患者身體健康的維護(hù)提供幫助[2]。為此,該院選取了2017年1—7月(信息化管理實(shí)施前)和2017年8月—2018年2月(息化管理實(shí)施后)各150份健康體檢檔案,進(jìn)行對(duì)比研究,報(bào)道如下。
1? 資料與方法
1.1? 一般資料
300份健康體檢檔案均來(lái)源該院2017年1月—2018年6月期間收集的,其中2017年1—9月的健康體檢檔案150份沒(méi)有實(shí)施信息化管理為對(duì)照組;2017年10月—2018年6月的健康體檢檔案150份實(shí)施信息化管理,為觀察組。
1.2? 方法
對(duì)照組實(shí)施傳統(tǒng)的管理方法,具體如下:醫(yī)院其他科室對(duì)體檢報(bào)告進(jìn)行手動(dòng)開單,然后再派人員送到體檢中心,體檢中心再對(duì)這些體檢報(bào)告進(jìn)行分類、總結(jié)、登記、發(fā)放等,基本上都是人工手動(dòng)完成,再加上具有較大的工作量,在處理的過(guò)程中十分容易出現(xiàn)錯(cuò)檢和漏檢的現(xiàn)象。使用傳統(tǒng)的管理方法對(duì)健康體檢檔案進(jìn)行管理一般一天處理的體檢報(bào)告不超過(guò)50份,并且操作流程與過(guò)程十分繁瑣、復(fù)雜,導(dǎo)致管理效率十分低下。在管理的過(guò)程中一旦出現(xiàn)報(bào)告單丟失或者貼錯(cuò)的問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致體檢者不能連續(xù)地進(jìn)行身體檢查。比如對(duì)體檢者的陽(yáng)性體征不能進(jìn)行檢查。
觀察組實(shí)施信息化管理,具體如下:①選擇合適的體檢軟件。在對(duì)醫(yī)院健康檔案進(jìn)行管理的時(shí)候?qū)嵤┬畔⒒?,醫(yī)院可以根據(jù)自身情況對(duì)數(shù)字化體檢管理系統(tǒng)進(jìn)行建立,具體如下:建立完善的體檢管理信息系統(tǒng),然后在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中接入診斷和體檢設(shè)備,在對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行連接的時(shí)候要利用數(shù)字化接口完成,保證永久地儲(chǔ)存信息,避免出現(xiàn)信息丟失或遺漏等問(wèn)題,從而對(duì)信息的完整性有較好的保證[3]。②建立醫(yī)生工作站。該院健康體檢檔案已經(jīng)與HIS、LIS、PACS 做了對(duì)接,通常情況下醫(yī)生工作站在工作中主要有資料登記、資料放射與檢驗(yàn)、檢查數(shù)據(jù)輸入、導(dǎo)出系統(tǒng)等幾個(gè)環(huán)節(jié)[4-5]。當(dāng)體檢者在完成所有的體檢項(xiàng)目以后,醫(yī)護(hù)人員要在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中將最終體檢結(jié)果輸入,然后整理成體檢報(bào)告,各項(xiàng)體檢醫(yī)師根據(jù)體檢結(jié)果將需要改進(jìn)和解決的方面提出,再由總醫(yī)師進(jìn)行確定,最后再交給個(gè)人或者單位。這樣一來(lái),有效地簡(jiǎn)化的之前繁瑣的工作流程,并且操作十分簡(jiǎn)單,避免有漏檢、重檢現(xiàn)象的出現(xiàn),進(jìn)一步提高了體檢效率,保證體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性,在很大程度上提高的醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。③強(qiáng)化工作人員培訓(xùn)。醫(yī)院在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,主要的培訓(xùn)對(duì)象為體檢中心的護(hù)士、信息管理人員、醫(yī)生等,主要是讓其對(duì)軟件的應(yīng)用、處理、維護(hù)以及信息檔案的管理有充分的掌握,并進(jìn)一步提高工作人員的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),從而保證體檢系統(tǒng)的有效運(yùn)行。④實(shí)踐應(yīng)用操作。在給體檢者進(jìn)行體檢的時(shí)候,醫(yī)師人員要輸入系統(tǒng)的登錄密碼,從而進(jìn)入到系統(tǒng)當(dāng)中,然后醫(yī)師人員對(duì)體檢者的體檢項(xiàng)目進(jìn)行選擇,獲得體檢者的相關(guān)信息,然后由相關(guān)輔助科室工作人員出具,需要簽名確認(rèn)[6]。⑤加強(qiáng)系統(tǒng)的日常維護(hù)。在日常工作中,體檢中心的信息管理人員對(duì)體檢系統(tǒng)要進(jìn)行不斷更新與維護(hù),從而更好地滿足體驗(yàn)者的要求,使體檢工作更具科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化與規(guī)范化。
1.3? 臨床觀察指標(biāo)
對(duì)兩組健康檔案管理的滿意度進(jìn)行觀察與記錄,滿分為100分。非常滿意為>80分;滿意為60~80分;不滿意為<60分。
1.4? 統(tǒng)計(jì)方法
以SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)數(shù)資料采用頻數(shù)(n)和百分比(%)表示,進(jìn)行χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2? 結(jié)果
2.1? 兩組健康檔案管理滿意度比較
相比兩組健康檔案管理的滿意度,觀察組要明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。
2.2? 醫(yī)院檔案管理效益
采用信息化管理對(duì)健康體檢檔案進(jìn)行管理,進(jìn)一步提高了工作效率,與傳統(tǒng)的管理方式相比,工作效率要高出一倍左右,并且體檢結(jié)果的處理速度也顯著提高,比傳統(tǒng)方式的出來(lái)速度要高2倍左右,并且所有體檢者的體檢資料的安全性、可靠性、準(zhǔn)確性可以得到及時(shí)、練習(xí)的保障,從而對(duì)信息完成永久性儲(chǔ)存。除此之外,信息化管理可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)體檢者、社會(huì)人群當(dāng)中存在危險(xiǎn)性較高的因素,及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行分析、預(yù)防以及干預(yù)。
3? 討論
目前我國(guó)多數(shù)醫(yī)院都有體檢中心,但是在對(duì)健康體檢報(bào)告的管理上還采用傳統(tǒng)的管理方式,存在較多的問(wèn)題,從而對(duì)體檢工作的順利、有效開展產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得生活水平得到較大程度的提高,進(jìn)而人們的健康意識(shí)也越來(lái)越高,進(jìn)行健康體檢的人也越來(lái)越多,因此,各大醫(yī)院在工作中健康體檢是一項(xiàng)比較重要的內(nèi)容。從而對(duì)健康體檢檔案的管理也就十分重要,體檢檔案管理質(zhì)量的高低直接影響體檢的質(zhì)量,并且對(duì)醫(yī)院的體檢中心以及整體形成有較大的影響。在網(wǎng)絡(luò)信息快速發(fā)展的背景下,息化管理被應(yīng)用到社會(huì)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,醫(yī)院的體檢檔案管理也不例外,對(duì)所有的資料進(jìn)行集中管理,確?;颊邫z查的連續(xù)性、保密性以及追蹤性,從而有效地為患者身體健康的維護(hù)提供幫助。
該次研究顯示,觀察組的健康體檢檔案滿意度顯著高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。2017年1—9月的健康體檢報(bào)告管理的滿意度為77.33%,2017年10月—2018年6月的健康體檢檔案的滿意度為95.33%,滿意度得到了顯著提升。以此同時(shí),采用信息化管理對(duì)健康體檢檔案進(jìn)行管理,進(jìn)一步提高了工作效率和體檢結(jié)果處理速度,并且還可以對(duì)危險(xiǎn)因素進(jìn)行實(shí)時(shí)全面的監(jiān)測(cè),及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行分析、預(yù)防以及干預(yù),給疾病的預(yù)防打下基礎(chǔ)。
綜上所述,在醫(yī)院健康體檢檔案中實(shí)施信息化管理,可以進(jìn)一步提高管理效率,具有較好的工作效益。
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中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)2019年7期