論企業(yè)人力資源管理的用人與留人策略

南京晶

[摘要]在新時(shí)代背景下，人才已經(jīng)成為各企業(yè)形成強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)與關(guān)鍵，因此人力資源管理近年來(lái)逐漸受到各企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注。要想充分發(fā)揮人才對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展的積極作用，就需要企業(yè)能夠合理應(yīng)用并留住人才。但是，部分企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光與正確的用人、留人策略，從而導(dǎo)致人才浪費(fèi)、流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重。文章簡(jiǎn)單介紹企業(yè)用人存在的問(wèn)題，分析其中的原因，并就如何采取措施加以應(yīng)對(duì)而展開(kāi)探討。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；人力資源管理；用人；留人

[DOI]1013939/jcnkizgsc201917180

近年來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更加嚴(yán)峻復(fù)雜，其中也包括在人才方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而出現(xiàn)了企業(yè)人才流失嚴(yán)重的問(wèn)題。與此同時(shí)，人才浪費(fèi)現(xiàn)象問(wèn)題也變得更加嚴(yán)重。在新時(shí)代背景下，人才已經(jīng)逐漸成為決定企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展?fàn)顩r的關(guān)鍵因素，人才浪費(fèi)與流失無(wú)疑會(huì)給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失，故而越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)人力資源管理。

1企業(yè)用人過(guò)程中存在的問(wèn)題

11人才浪費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重

人才只有在合適的情況下才能充分發(fā)揮其作用，為企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。這就需要企業(yè)合理用人，但許多企業(yè)都或多或少存在人才浪費(fèi)的問(wèn)題?？傮w上來(lái)說(shuō)，人才浪費(fèi)主要體現(xiàn)在無(wú)法做到人盡其用、才盡其能。許多企業(yè)沒(méi)有充分了解人才的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)及企業(yè)工作需求等基本信息，從而無(wú)法給員工安排合適的崗位，同時(shí)也沒(méi)有給予人才足夠的權(quán)限，讓許多優(yōu)秀員工難以在工作中獲得認(rèn)同感，會(huì)產(chǎn)生被束縛的感覺(jué)。久而久之，這些優(yōu)秀員工的工作激情會(huì)被消磨，只是敷衍完成工作任務(wù)，甚至?xí)a(chǎn)生離職跳槽的念頭。

12人才流失現(xiàn)象普遍

近年來(lái)，由于種種因素的影響，企業(yè)人才流失現(xiàn)象變得越來(lái)越普遍。尤其是對(duì)中小型企業(yè)而言，如何有效留住人才已經(jīng)成為其人力資源管理工作需要解決的首要問(wèn)題。而且就目前來(lái)看，人才流失主要集中在科技型人才和創(chuàng)新型人才上，而這兩者都是企業(yè)在新時(shí)代背景下快速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性人才，其流失給企業(yè)造成的損失可以說(shuō)是全方位的，包括經(jīng)濟(jì)效益、人員管理、創(chuàng)新發(fā)展等。

2企業(yè)人才浪費(fèi)、流失的原因

21薪資待遇難以滿(mǎn)足人才需求

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)運(yùn)行發(fā)展所追逐的核心點(diǎn)所在。同樣，企業(yè)員工也希望能夠獲得更好的薪資待遇。但是就目前來(lái)看，部分企業(yè)的薪資待遇難以滿(mǎn)足員工需求，從而導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象極為嚴(yán)重。首先，薪資待遇過(guò)低，會(huì)使員工產(chǎn)生付出與獲得不成正比的感覺(jué)，進(jìn)而產(chǎn)生較大的心理落差，很容易因此而選擇離職或跳槽。其次，部分企業(yè)的薪資待遇制度較為落后。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，決定員工薪資待遇的應(yīng)當(dāng)是員工的工作表現(xiàn)、能力、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)等因素。但是，部分企業(yè)還沒(méi)有完全脫離傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想，在薪資待遇制度方面“論資排輩”，從而使得很多有才干、有業(yè)績(jī)的年輕人心生不滿(mǎn)，選擇離職。

22用人制度不合理，人才難以發(fā)揮其才能

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最佳的用人狀態(tài)應(yīng)當(dāng)是人盡其用，讓每位人才都能在合適的崗位充分發(fā)揮其才能，促進(jìn)企業(yè)的良好運(yùn)行和健康發(fā)展。然而，部分企業(yè)的用人制度不夠合理，沒(méi)有充分結(jié)合員工實(shí)際情況、工作需求、企業(yè)發(fā)展等因素，給員工安排合適的工作崗位。與此同時(shí)，部分企業(yè)在用人時(shí)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行限制，缺乏合理的激勵(lì)晉升機(jī)制，會(huì)讓員工產(chǎn)生一種有力難發(fā)的感覺(jué)。久而久之，員工的工作積極性將受到嚴(yán)重打擊，從而心生不滿(mǎn)，產(chǎn)生離職、跳槽的念頭。

23人力資源管理不夠人性化，缺乏和諧的企業(yè)文化及工作氛圍

人力資源管理工作與每位員工都有著緊密關(guān)系，往往是員工與企業(yè)之間最常見(jiàn)的聯(lián)系形式。隨著時(shí)代的發(fā)展，以人為本的理念逐漸成為時(shí)代主流思想，但部分企業(yè)在人力資源管理工作中，并沒(méi)有充分遵循人性化理念。這樣一來(lái)，員工能夠直觀地感受到人力資源管理工作中的不足與缺陷，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不佳的印象。與此同時(shí)，部分企業(yè)不重視企業(yè)文化建設(shè)，導(dǎo)致內(nèi)部工作氛圍極差，很容易激發(fā)員工的不滿(mǎn)情緒。長(zhǎng)此以往，企業(yè)內(nèi)部凝聚力將會(huì)嚴(yán)重降低，從而出現(xiàn)較為嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象。

3做好企業(yè)人力資源管理用人、留人工作的策略

31優(yōu)化薪酬待遇機(jī)制

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，薪酬待遇是企業(yè)吸引人才、留住人才的重要因素，因此企業(yè)必須要積極優(yōu)化相應(yīng)機(jī)制，盡可能實(shí)現(xiàn)薪酬待遇機(jī)制在企業(yè)利益及員工需求雙方的平衡與和諧，充分滿(mǎn)足員工需求。

首先，要做的就是確保薪酬待遇機(jī)制的合理性。根據(jù)員工的實(shí)際工作能力、表現(xiàn)等多方面的因素，給予員工合適的薪酬待遇，能夠令員工感到滿(mǎn)意，有效激發(fā)員工的工作積極性，同時(shí)避免其他企業(yè)通過(guò)薪酬待遇方面的優(yōu)勢(shì)“挖人”。

其次，則是要確保薪酬待遇機(jī)制的公平性。決定員工薪酬待遇的主要因素應(yīng)當(dāng)是其工作能力和表現(xiàn)，而非其年齡、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等因素。只有這樣，員工才能體會(huì)到付出與回報(bào)之間的正比關(guān)系，進(jìn)而更加積極地投身工作。

32改善用人機(jī)制

總體上來(lái)說(shuō)，新時(shí)代背景下的企業(yè)用人機(jī)制應(yīng)當(dāng)以人性化為核心，圍繞這一點(diǎn)展開(kāi)改革優(yōu)化。以人為本的用人機(jī)制應(yīng)當(dāng)充分做到人盡其用，這就需要企業(yè)對(duì)人力資源管理工作加以高度重視，尤其需要對(duì)其中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，結(jié)合員工表現(xiàn)、工作崗位、企業(yè)發(fā)展等因素，安排員工在合適的崗位進(jìn)行工作，從而強(qiáng)化其工作認(rèn)同感。

另外，以人為本的用人機(jī)制還應(yīng)當(dāng)充分尊重員工主體性，了解員工所需所想，認(rèn)真處理員工反饋，結(jié)合員工需求優(yōu)化人力資源管理工作。

33完善激勵(lì)晉升體系

健全的激勵(lì)晉升體系能夠讓員工感受到工作產(chǎn)生的價(jià)值與回報(bào)，從而更加認(rèn)真地投身工作，同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的依附感和認(rèn)同感。從激勵(lì)的角度來(lái)看，以員工工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)?yōu)楹诵?，定期?duì)員工工作狀況進(jìn)行考核，并制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。這樣一來(lái)，表現(xiàn)良好的員工能夠獲得獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而更加積極地展開(kāi)工作。而表現(xiàn)較差的員工也能受到激勵(lì)，更加認(rèn)真地完成工作任務(wù)，以期獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。而在晉升方面，企業(yè)需要打造一套完善而合理的晉升體系，從而強(qiáng)化員工的工作主動(dòng)性和積極性。

34重視企業(yè)文化建設(shè)，形成良好工作氛圍

對(duì)大部分員工來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀企業(yè)文化和良好工作氛圍往往是影響其工作滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素，同時(shí)也是企業(yè)內(nèi)部凝聚力的基本體現(xiàn)。尤其是對(duì)年青一代的人才來(lái)說(shuō)，其更加重視企業(yè)文化和工作氛圍，因此企業(yè)必須要重視企業(yè)文化建設(shè)，同時(shí)盡可能形成良好工作氛圍。要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，企業(yè)必須要找到適合自身定位的企業(yè)文化核心，并圍繞這一點(diǎn)逐漸建立起完善的企業(yè)文化體系，從而利用其來(lái)強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。與此同時(shí)，企業(yè)人力資源管理部門(mén)更要以人性化的方式進(jìn)行管理，重視對(duì)員工關(guān)系的協(xié)調(diào)，讓員工能夠在和諧、友好的氛圍中高效工作。

4結(jié)論

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才非常重視，但許多企業(yè)都存在人才浪費(fèi)、流失嚴(yán)重的問(wèn)題。實(shí)際上，這是由于企業(yè)缺乏科學(xué)、合理的用人與留人策略所造成的。要想有效改善這一問(wèn)題，企業(yè)必須要從薪酬待遇、用人機(jī)制、激勵(lì)晉升體系、企業(yè)文化及工作氛圍等方面加以?xún)?yōu)化，盡力提高員工對(duì)工作及企業(yè)的滿(mǎn)意度和認(rèn)同感，提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力，讓人才能夠在合適的崗位充分發(fā)揮其才能。

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