肖莉麗
摘要:企業(yè)財(cái)務(wù)分析作為企業(yè)重要的管理工具能幫助企業(yè)了解經(jīng)營情況、揭示企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),合理調(diào)配資源,發(fā)掘市場潛力、發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)存在的管理問題,提升企業(yè)價值,其作用越來越突出,也越來越受到企業(yè)的重視。但是企業(yè)財(cái)務(wù)分析也面臨著各種各樣的問題,主要有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完善,無法為企業(yè)提供有價值的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)支持;傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)和方法不合理,過于保守,缺少創(chuàng)新和價值創(chuàng)造;財(cái)務(wù)分析人員缺少對市場的深入了解,無法提供切合市場實(shí)際情況具有前瞻性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告;財(cái)務(wù)分析報(bào)告未體系化;財(cái)務(wù)分析結(jié)果無閉環(huán),分析報(bào)告反饋的問題和風(fēng)險(xiǎn)得不到有效解決。雖然企業(yè)財(cái)務(wù)分析面臨著諸多的困難,但大數(shù)據(jù)時代的到來也為我們財(cái)務(wù)分析工作者帶來了更多的挑戰(zhàn)和機(jī)會,文章從上述幾個方面的問題一一著手,提供了在數(shù)據(jù)完善、方法改進(jìn)、人員提升、體系搭建及后續(xù)跟蹤等方面的一系列的解決辦法,財(cái)務(wù)分析工作者應(yīng)有信心,可以幫助企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求的、以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的立體的財(cái)務(wù)分析體系,讓財(cái)務(wù)分析能成為企業(yè)經(jīng)營決策的助手,真正地發(fā)揮其提升企業(yè)價值的作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè);財(cái)務(wù)分析;問題及對策
一、企業(yè)財(cái)務(wù)分析的作用和價值
財(cái)務(wù)分析是通過對企業(yè)環(huán)境、資源、戰(zhàn)略、經(jīng)營及發(fā)展趨勢進(jìn)行系統(tǒng)診斷并適時調(diào)整策略,以適應(yīng)最佳財(cái)務(wù)目標(biāo)的一項(xiàng)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)活動,是財(cái)務(wù)管理工作水平的一個重要呈現(xiàn),在市場競爭激烈的大背景下,企業(yè)所面臨的經(jīng)營管理問題和各種風(fēng)險(xiǎn)越來越多,財(cái)務(wù)分析作為重要的管理工具應(yīng)在以下幾個方面發(fā)揮其作用。
(一)評價企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況和經(jīng)營水平
財(cái)務(wù)分析中通過運(yùn)用內(nèi)外部數(shù)據(jù)、有效的分析指標(biāo)和方法,對企業(yè)存在的或可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)予以揭示,能合理評價風(fēng)險(xiǎn)狀況和經(jīng)營水平,是企業(yè)認(rèn)清自我的“探測器”。通過財(cái)務(wù)分析全面真實(shí)地了解企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況和經(jīng)營水平是財(cái)務(wù)分析最基本的作用,這些評價可作為公司各責(zé)任單元業(yè)績考核的依據(jù),并不斷促進(jìn)企業(yè)高效管理。
(二)優(yōu)化企業(yè)資源配置
財(cái)務(wù)分析中的企業(yè)資源不局限于賬面上的資產(chǎn),還包括了人力資源、市場資源等等,通過對各項(xiàng)資源利用情況、資源使用效率和資源潛力進(jìn)行合理分析,提出資源合理配置方案,能幫助企業(yè)減少不必要的成本支出和資源浪費(fèi),發(fā)揮核心資源優(yōu)勢,從而促進(jìn)企業(yè)良性持久運(yùn)作。
(三)為企業(yè)決策做支持,提升企業(yè)價值
好的財(cái)務(wù)分析是用戰(zhàn)略和發(fā)展的眼光去看問題的,它通過對企業(yè)營運(yùn)能力、獲利能力、償債能力、獲利能力、發(fā)展能力的系統(tǒng)性分析,提供可持續(xù)性改善建議和解決方案,這些建議和方案的落實(shí)是企業(yè)業(yè)績提升的“助推器”,企業(yè)正是在這種不斷地優(yōu)化流程、調(diào)整戰(zhàn)略中提升了自身的競爭力,實(shí)現(xiàn)了價值的最大化。
二、目前企業(yè)財(cái)務(wù)分析存在的問題
(一)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完善
在財(cái)務(wù)分析過程中,準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)信息至關(guān)重要。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不完善,造成財(cái)務(wù)分析成了無米之炊,無法為財(cái)務(wù)分析提供有價值的數(shù)據(jù)支持。具體表現(xiàn)為:1. 數(shù)據(jù)單一,財(cái)務(wù)分析中使用的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都來源于財(cái)務(wù)核算的賬面數(shù)據(jù),缺少來至業(yè)務(wù)、市場的支撐性經(jīng)營數(shù)據(jù),而業(yè)務(wù)和市場的數(shù)據(jù)如同數(shù)據(jù)分析的基石,沒有它們就只能紙上談兵,閉門造車。2. 數(shù)據(jù)沒有按照責(zé)任單元進(jìn)行細(xì)化歸屬,特別是在多元化經(jīng)營的企業(yè)或生產(chǎn)鏈條較長的企業(yè),大而粗的數(shù)據(jù)會造成責(zé)任不明確,數(shù)據(jù)的使用者無法根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的價值判斷,分析出來的結(jié)論與實(shí)際偏離較大,自然也就不會受到報(bào)告使用者的關(guān)注。3. 數(shù)據(jù)未進(jìn)行有效整合,隨著企業(yè)信息化程度越來越高,有些企業(yè)雖然信息數(shù)據(jù)細(xì)而全,但數(shù)據(jù)分散,未整合數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,無法為財(cái)務(wù)分析合理使用,或即使想用也因需要耗費(fèi)大量時間進(jìn)行加工整理計(jì)算,所以最終被財(cái)務(wù)分析者所摒棄。
(二)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)和方法不合理
傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)和方法不合理主要體現(xiàn)在以下方面:大量使用賬務(wù)數(shù)據(jù),缺少經(jīng)營數(shù)據(jù)和外部市場數(shù)據(jù);財(cái)務(wù)分析中普遍運(yùn)用的是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)定量分析指標(biāo),缺少定性分析、價值評估和風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo);財(cái)務(wù)分析中通常使用與歷史數(shù)據(jù)的對比,而缺少與行業(yè)數(shù)據(jù)的對比;財(cái)務(wù)分析中習(xí)慣進(jìn)行預(yù)算指標(biāo)的對比,而缺少戰(zhàn)略進(jìn)度的持續(xù)性分析,使戰(zhàn)略的分解成為一句空話。這些慣用的財(cái)務(wù)分析方法通常過于保守,缺少創(chuàng)新和價值創(chuàng)值,會造成我們得到的分析結(jié)果往往只能說明企業(yè)的歷史經(jīng)營狀況,不能為企業(yè)未來的戰(zhàn)略決策提供有效支持。
(三)財(cái)務(wù)分析人員不了解市場
在很多企業(yè),財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)部門各自為陣,溝通交流甚少,甚至因理念的不一致,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)矛盾重重。財(cái)務(wù)人員往往以會計(jì)準(zhǔn)則至上,對會計(jì)準(zhǔn)則的研究興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對業(yè)務(wù)、市場和戰(zhàn)略的了解。因財(cái)務(wù)分析人員缺少對業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和市場變化的全面了解,財(cái)務(wù)分析中常常充斥著各種晦澀難懂財(cái)務(wù)指標(biāo)或各種歷史數(shù)據(jù)對比,財(cái)務(wù)分析變成了財(cái)務(wù)人員的數(shù)字游戲,在分析時只能針對僅有的財(cái)務(wù)指標(biāo)變動進(jìn)行分析,無法將財(cái)務(wù)分析與市場變化、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、戰(zhàn)略定位有機(jī)的融合。因?yàn)槿鄙偃珒r值鏈的了解,在財(cái)務(wù)分析中無法提出具有前瞻性的意見,這樣的分析報(bào)告往往只能呈現(xiàn)問題,從表象分析問題,不能達(dá)到分析并解決問題的目的,有時呈現(xiàn)的問題都是缺少事實(shí)依據(jù)的,甚至偏離業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,對企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮不了指導(dǎo)意義,自然也就不會受分析報(bào)告使用者的關(guān)注。
(四)財(cái)務(wù)分析報(bào)告未體系化
財(cái)務(wù)分析報(bào)告過于籠統(tǒng),缺少針對性是企業(yè)財(cái)務(wù)分析中普遍存在的問題。很多企業(yè)每月編制一份定期的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,數(shù)據(jù)陳舊,格式內(nèi)容單一,缺少價值創(chuàng)新,沒有深入地了解分析報(bào)告使用者的實(shí)際需求,而是站在財(cái)務(wù)分析編制者的角度去揣測報(bào)表使用者想法,并進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)加工,財(cái)務(wù)分析報(bào)告只是成了每月例行的財(cái)務(wù)工作中的一份。而實(shí)際情況是企業(yè)業(yè)務(wù)種類繁多,市場變化多端,分析報(bào)告的使用者眾多,一份定期的標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)分析報(bào)告無法解決所有的需求,而且即使是同一分析報(bào)告使用者,他的需求在不同業(yè)務(wù)發(fā)展時期也是多樣化的。顯然一枝獨(dú)秀式的財(cái)務(wù)分析報(bào)告不能滿足企業(yè)的多維度需要。
(五)財(cái)務(wù)分析結(jié)果無閉環(huán)
一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編制完成并提交并不是整個財(cái)務(wù)分析工作的結(jié)束。財(cái)務(wù)分析最終目的是為企業(yè)提升價值,而價值的體現(xiàn)就在于經(jīng)營效率的提升、市場占有率的增長、品牌影響力的壯大等。這些需要企業(yè)不斷地改善解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。而實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情形,財(cái)務(wù)分析報(bào)告中呈現(xiàn)的問題重復(fù)出現(xiàn)多次得不到解決,提供的解決方案始終不能落地,這也直接打擊了財(cái)務(wù)分析編制者的信心和創(chuàng)新的動力。造成這種情況的主要原因一方面是財(cái)務(wù)分析報(bào)告中責(zé)任不明確,有些即使責(zé)任明確,也會因?yàn)樨?zé)任單元不認(rèn)可分析結(jié)果而置之不理。另一方面是由于未建立財(cái)務(wù)分析閉環(huán)管理制度,財(cái)務(wù)分析所反饋問題無跟蹤機(jī)制,沒有與績效評價進(jìn)行有效對接,責(zé)任單元也就不會重視。財(cái)務(wù)分析結(jié)果如果沒有閉環(huán)管理,談方法改善、人員提升、體系建設(shè)就毫無意義。
三、提升財(cái)務(wù)分析價值的對策
(一)建立以信息化為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)平臺
建立以信息化為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)平臺,是為獲取準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打下基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方面,要解決主要問題是數(shù)據(jù)價值問題。一方面,我們數(shù)據(jù)的獲取不能僅僅局限在財(cái)務(wù)部的賬本上,我們要將思維拓展到員工、客戶、供應(yīng)商、對手和行業(yè)上去,向他們要數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)信息龐大,需要我們進(jìn)行再次整合,明確數(shù)據(jù)背后所隱藏的實(shí)際意義,并挖掘數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,建立多口徑統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為財(cái)務(wù)分析提供有效數(shù)據(jù)支持。另一方面是精進(jìn)內(nèi)部數(shù)據(jù),明確各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的責(zé)任劃分,這樣細(xì)化數(shù)據(jù)才有實(shí)際意義。一些不能歸屬到責(zé)任中心的數(shù)據(jù)再細(xì)化也毫無意義。對于有些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能直接歸屬至各責(zé)任中心的,財(cái)務(wù)還應(yīng)該按照合適的分?jǐn)傇瓌t進(jìn)行分?jǐn)?。對于有些?cái)務(wù)數(shù)據(jù)不適用實(shí)際業(yè)務(wù)情況的,財(cái)務(wù)還應(yīng)該將這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,分析時予以剔除或做特殊說明。總之,財(cái)務(wù)分析使用的所有數(shù)據(jù)一定是為了要得出正確的風(fēng)險(xiǎn)判斷或價值判斷而存在的。
(二)完善財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
公司想要建立完善的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)可以從這幾個方面著手。1. 財(cái)務(wù)報(bào)表的設(shè)計(jì)和重構(gòu)。傳統(tǒng)的三張表以權(quán)責(zé)發(fā)生制為確認(rèn)的基礎(chǔ),在穩(wěn)健原則指導(dǎo)下,通過復(fù)式記賬方法以歷史成本法對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)計(jì)量,不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對報(bào)表的需求。在重構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)表時應(yīng)以價值體現(xiàn)為核心,如資產(chǎn)負(fù)債表基于經(jīng)營活動和融資活動可延伸出企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)上。損益表可在總利潤表的基礎(chǔ)上分解為基于責(zé)任中心、銷售、采購、生產(chǎn)的損益表。現(xiàn)金流量表可延伸出債權(quán)人、股東關(guān)注的自由現(xiàn)金流量。2. 引入非財(cái)務(wù)指標(biāo),定量分析與定性分析相結(jié)合,豐富財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系。市場瞬息萬變,決定公司價值的很多時候不是只看財(cái)務(wù)指標(biāo),還需要看人力資源、品牌影響、客戶群體等,還需要看外部稅收、貨幣、大宗商品政策環(huán)境,增加這些非財(cái)務(wù)指標(biāo),有助于幫助企業(yè)更完整地展示其真實(shí)面貌,更全面的評估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)行市場決策。3. 財(cái)務(wù)指標(biāo)分析時一定要進(jìn)行合理的職業(yè)判斷,關(guān)注公允價值評估,堅(jiān)持實(shí)質(zhì)重于形式的原則,做到能反映經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì),不誤導(dǎo)決策。有時我們看到的指標(biāo)具有迷惑性,需要財(cái)務(wù)分析工作者去辨識,特殊因素要予以考慮或剔除,還原真實(shí)有效信息。如利潤指標(biāo)中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任單元非可控費(fèi)用的合理性,資產(chǎn)效率指標(biāo)中應(yīng)對資產(chǎn)定期進(jìn)行公允價值評估。這也是財(cái)務(wù)分析中最能體現(xiàn)價值的一部分。
(三)培養(yǎng)財(cái)務(wù)分析階梯團(tuán)隊(duì)
財(cái)務(wù)分析不僅僅是編制人員的工作,而更應(yīng)是財(cái)務(wù)人員綜合能力的體現(xiàn),是整個團(tuán)隊(duì)的集體工作。首先要樹立市場財(cái)務(wù)的觀念,打破原有的部門界限。這要求財(cái)務(wù)人員必須邁開腿,深入業(yè)務(wù)部門,了解業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),基至有些財(cái)務(wù)人員的辦公室不應(yīng)在財(cái)務(wù)部而應(yīng)在市場一線,市場財(cái)務(wù)人員思維中的管理科目不應(yīng)該是收入、成本、費(fèi)用、所有者權(quán)益,而應(yīng)該是客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商、區(qū)域或品牌。同時這些市場財(cái)務(wù)人員的作用不僅僅是及時獲取第一手的市場信息數(shù)據(jù),另外也要擔(dān)負(fù)起宣導(dǎo)財(cái)務(wù)知識和理念的職責(zé),讓市場人員了解財(cái)務(wù)規(guī)范和必要的財(cái)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)人員的基本財(cái)務(wù)素養(yǎng),這樣在公司內(nèi)部基于財(cái)務(wù)分析大家才能有共同語言,才能無障礙高效溝通。其次要從市場財(cái)務(wù)人員中選拔了解業(yè)務(wù)流程、了解市場發(fā)展變化,了解稅收法律政策變化的多面手財(cái)務(wù)分析人才,他們要具備較高的專業(yè)知識、較好的分析洞察能力和專業(yè)判斷能力。在培養(yǎng)財(cái)務(wù)分析階梯團(tuán)隊(duì)時應(yīng)注重在日常工作中的鍛煉,養(yǎng)成平時發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行定期不定期的總結(jié)或提建議的習(xí)慣,培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的敏感度和解決問題的能力。通過這些方法培養(yǎng)出來的深入了解市場的財(cái)務(wù)分析團(tuán)隊(duì),才能站在市場角度看問題,充分地利用市場資源,整合挖掘數(shù)據(jù)潛力,提供有價值的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
(四)建立以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的立體的財(cái)務(wù)分析體系
財(cái)務(wù)分析不能是單一的,扁平的。這是由財(cái)務(wù)分析使用者多元化、業(yè)務(wù)類型多元化,市場變化多元化趨勢決定的。建立立體的有價值的財(cái)務(wù)分析體系必須縱橫交錯:1. 財(cái)務(wù)分析的縱向分級。財(cái)務(wù)分析首先要識別財(cái)務(wù)分析的使用者,投資者、公司管理者、部門管理者,當(dāng)然根據(jù)治理結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)??梢园凑諏?shí)際需求增加債權(quán)人、債務(wù)人等,根據(jù)公司細(xì)化管理需求,財(cái)務(wù)分析甚至還可以延伸至業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員等。每類財(cái)務(wù)分析的使用者他們所關(guān)注的焦點(diǎn)是不一樣的,涉及的數(shù)據(jù)權(quán)限也是不一樣,一定要結(jié)合其職責(zé)權(quán)限并按照其實(shí)際需求構(gòu)建關(guān)鍵指標(biāo)體系。2. 財(cái)務(wù)分析的橫向分級。財(cái)務(wù)分析一定要站在分析報(bào)告使用者的角度去剖析問題,日常與財(cái)務(wù)分析的使用者多溝通,深入分析每個報(bào)表使用者的日常性關(guān)注點(diǎn)和階段性關(guān)注點(diǎn)。另外企業(yè)處于不同的發(fā)展階段報(bào)告使用者的關(guān)注點(diǎn)也會不一樣,這樣通過深入挖掘關(guān)注焦點(diǎn)對財(cái)務(wù)分析報(bào)告進(jìn)行橫向分級,通過日常性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和階段性財(cái)務(wù)分析報(bào)告相結(jié)合的方式解決其對分析報(bào)告的深入需求,讓財(cái)務(wù)分析不流于表面形式。3. 財(cái)務(wù)分析的補(bǔ)充。為滿足具體項(xiàng)目需求或?qū)?shù)據(jù)及時性的需求,企業(yè)還可以按項(xiàng)目設(shè)立各種周期(日/周)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和反饋表,作為財(cái)務(wù)分析的補(bǔ)充。通過以上這些方法,能讓財(cái)務(wù)分析體系更加立體,滿足多層次多維度需求。
(五)建立財(cái)務(wù)分析報(bào)告問題的跟蹤體系
財(cái)務(wù)分析的最終目的是能為企業(yè)提供價值創(chuàng)造。對于提供給經(jīng)營管理層的分析報(bào)告中的責(zé)任部門的管理問題,除了要與績效考核掛鉤,還要有專門的人員或組織對責(zé)任部門進(jìn)行后期改進(jìn)進(jìn)度的跟蹤,涉及市場問題或戰(zhàn)略性問題,甚至要跟蹤到市場策略的調(diào)整和戰(zhàn)略的修訂。對于外部投資者或債權(quán)人等的分析報(bào)告中呈現(xiàn)的問題,應(yīng)有針對性地進(jìn)行數(shù)據(jù)收集并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部提升指標(biāo),使財(cái)務(wù)分析結(jié)果的運(yùn)用更具有現(xiàn)實(shí)意義。為了方便財(cái)務(wù)分析報(bào)告問題的跟蹤,財(cái)務(wù)分析中一定要將問題的責(zé)任部門予以明確,避免含糊不清,財(cái)務(wù)分析報(bào)告還應(yīng)定期組織與報(bào)告使用者的面對面溝通交流,以對財(cái)務(wù)分析中提出的問題達(dá)成共識,同時也可實(shí)現(xiàn)問題跟蹤的公開透明,避免不了了之??傊櫧鉀Q問題、提升企業(yè)價值才是財(cái)務(wù)分析的閉環(huán)。
四、結(jié)語
一份好的財(cái)務(wù)分析報(bào)告就像企業(yè)的醫(yī)師,診斷企業(yè)問題并幫助其治愈問題。在激烈的市場競爭情況下,財(cái)務(wù)分析對企業(yè)決策支持的重要性越來越高,財(cái)務(wù)分析工作者面臨著很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),當(dāng)然信息化大數(shù)據(jù)時代的到來,也讓財(cái)務(wù)分析工作有了新的機(jī)遇。財(cái)務(wù)分析工作者一定要以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向,有信心突破傳統(tǒng)思維模式,在財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)整合、人才培養(yǎng)、方法改進(jìn)、體系建設(shè)、后續(xù)跟蹤上勇于創(chuàng)新,提供適合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,幫助企業(yè)創(chuàng)造價值,提升企業(yè)核心競爭力。
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(作者單位:北京郊區(qū)電信實(shí)業(yè)有限公司)