建立高校績效考核體系項目管理的分析

趙紫鵬

摘 要：高?？冃Э己梭w系可以讓教學效果得到科學的改善，從而從整體上提高教學質(zhì)量，因此本文以天津天獅學院為例針對高?？冃Э己梭w系項目管理進行分析。首先從天津天獅學院的績效考核現(xiàn)狀入手，分析高?？冃Э己斯ぷ髦写嬖诘膯栴}。然后建立高?？冃Э己梭w系項目，并且設(shè)計出科學的高校績效考核體系。

關(guān)鍵詞：績效考核；項目管理；考核指標；考核激勵機制

隨著教育體制改革的深入發(fā)展，高校教育制度不斷完善，教學水平也隨之提高，項目管理方法在各行各業(yè)中都有著全面的應(yīng)用，在績效考核領(lǐng)域上也已經(jīng)得到了良好的效果，將二者結(jié)合，可以有效提高績效考核質(zhì)量、降低失誤、保證考核公證，因此需要進一步探討出一個科學合理的高校項目管理績效考核體系。

一、高校績效考核現(xiàn)狀分析

目前天津天獅學院已出臺一系列的績效考核的相關(guān)規(guī)定及辦法，其中《天津天獅學院人事制度綜合改革方案》、《天津天獅學院班主任考核辦法》、《天津天獅學院崗位考核辦法》、《天津天獅學院輔導員考核辦法（試行）》等，均從學校層面對全校在編教職工制定了考核方案。各二級學院，根據(jù)學校文件要求，根據(jù)各學院不同的情況，制定不同的考核辦法和細則，基本流程是：召開考核動員會；安排教職工述職互評；領(lǐng)導給全體教工打分；依照學?？己宿k法中給出的比例進行加權(quán)；對照不同崗位的考核要求進行分數(shù)累計；給出最終考核結(jié)果。從天津天獅學院績效考核的基本情況來看，這其中還存在以下幾點問題：

第一，從考核目的上看，天津天獅學院的考核目標并不明確。在高?？冃Э己诉^程中，目的會對評價方式造成影響，但是不僅是天津天獅學院，我國大部分高校的管理者都將總結(jié)性評價和形成性評價混在一起，從而導致評價結(jié)果無法真實反映教師水平，對教師的促進作用相對較低，教師也會因此失去發(fā)展[1]。

第二，從考核對象上看，天津天獅學院的考核對象分類不明確。在高?？冃Э己诉^程中，需要根據(jù)教師的職位、職稱等進行科學分類，但是天津天獅學院中并沒有對教師進行分類，從而導致考核結(jié)果并不公證。

第三，從考核內(nèi)容上看，天津天獅學院的考核內(nèi)容標準不科學?，F(xiàn)行的高?？冃Э己斯ぷ髦写蠖季哂羞@個問題，很多高校在制定績效考核評價中，績效考核指標不夠科學，沒有對教師進行全方位的調(diào)查。

二、建立高?？冃Э己梭w系項目

（一）績效考核項目管理的關(guān)系

在建立高校績效考核體系項目前，需要深入分析項目管理和績效考核的關(guān)系，績效考核和項目管理之間有著密切的聯(lián)系性。首先，二者都需要明確的目標體系，根據(jù)目標體系進行控制管理工作；其次，對于二者而言，結(jié)果比過程更為重要，完成任務(wù)的方式并不位移，但是結(jié)果必須要做到準確；再次，二者在實際應(yīng)用的過程中，評估和總結(jié)都貫穿了全程。正是因為項目管理和績效考核之間具有著很多的相似性和共通處，因此在很多方法和程序上都可以相互借用，建立起高校績效考核體系項目也更加合適。因此，首先學校要根據(jù)未來發(fā)展，確定績效指標，同時將績效指標科學劃分到每個二級院系，然后通過管理機制，將教師和學校之間聯(lián)系在一起，再將其轉(zhuǎn)化為項目進行統(tǒng)一管理，確保所有條件滿足的情況，高效率完成預(yù)定目標。

（二）績效考核體系項目的特點

績效考核屬于人力資源管理范疇，是人力資源管理過程中最為重要的部分，因此績效考核項目和其他的項目管理還存在一定的區(qū)別。比如，天津天獅學院的人事工作中有很多日常工作，如：退休金標準制定、職稱收入證明等都是隨時進行的，并沒有嚴格意義上的開始和結(jié)束[2]。在這樣的情況下，并不能夠完全的生搬硬套，比如：高校人才招聘、薪酬體系、崗位設(shè)置等都可以看出項目，繼而應(yīng)用項目管理進行實施。高?？冃Э己梭w系項目的特點在于以下幾個方面：第一，建立高校績效考核體系項目不需要準備設(shè)備和材料，涉及到的內(nèi)容較少。第二，建立高?？冃Э己梭w系項目中包括很多人力資源的專業(yè)人員，但不需要進行單獨的提出。

（三）績效考核體系項目的建立

（1）績效考核體系結(jié)構(gòu)體系確定

首先確定項目管理結(jié)構(gòu)體系，從計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、評價這幾個方面開展。針對高?？冃Э己隧椖康馁Y源進行調(diào)整、估算、分配，從而保證項目的目標系統(tǒng)順利實現(xiàn)，并且確定項目人員的結(jié)構(gòu)組合方式和運作體制，充分調(diào)動人員的工作積極性，讓其在項目中發(fā)揮作用。通過協(xié)調(diào)溝通，評價檢查，保證績效考核工作的穩(wěn)定開展。根據(jù)建立高?？冃Э己梭w系項目的管理對象來看，可以安靜管理工作劃分成四個部分，分別為：范圍、時間、風險、綜合，結(jié)合高?？冃Э己梭w系的特點，將重點放在時間、進度、風險這三個方面。

（2）績效考核體系的計劃決策

在確定結(jié)構(gòu)體系后，還需要對項目進行計劃編制和決策，這也是績效考核體系項目管理的重點環(huán)節(jié)，以此保證對績效考核全過程的科學控制。高校要對考核人員進行調(diào)研，根據(jù)跟調(diào)研結(jié)果確定具體的考核目標，并且提出績效考核體系的可性方案。通過對比分析、定性定量的方式確定科學立項法，在確定考核體系立項后，還要將其納入到高校人力資源計劃體系內(nèi)。在這個環(huán)節(jié)中，需要由高校的領(lǐng)導人帶領(lǐng)，人力資源部門組織，針對高?？冃Э己梭w系項目進行可行性研究，從而推出可行性報告方案，保證項目計劃得到真正的實施。具體過程如下所指示：

第一步，項目需求調(diào)研；第二步，確定具體的績效考核計劃；第三步，制定嚴格的考核標準；第四步，選擇全面的考核主體；第五步，確定具體的考評工具，設(shè)置科學的考核周期；第六步，根據(jù)反饋展開溝通輔導；第七步，根據(jù)績效考核結(jié)果，對人力資源發(fā)展目標進行調(diào)整。

三、高?？冃Э己梭w系的設(shè)計

（一）明確績效考核的目的

根據(jù)上述分析，新時期天津天獅學院在設(shè)計高校績效考核體系的過程中，首先要明確績效考核的目的，通過考核激勵教師不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)能力，讓教師不斷的豐富自身的知識技能，實現(xiàn)學校和教師的雙贏。讓教師通過績效考核結(jié)果，正視自身存在不足和問題，有針對性提高自己，績效考核的最終目的在于的幫助教師找到自身不足，并且找到教師自身的主觀原因以及學校的客觀原因[3]。

（二）績效考核進行的對策

（1）工作分析

在建立績效考核體系前，要對教師的工作進行具體分析，從不同的教師崗位入手，確定具體的任務(wù)，讓教師明確自身的工作內(nèi)容，這也是崗位考核的關(guān)鍵指標。

（2）確定考核辦法

根據(jù)教師崗位特點、內(nèi)容特點以及實際情況，劃分考核項目，可以從品德、能力、出勤、成績這四個方面展開，將定性考核和定量考核相連接，針對教師的情況進行評分考核。其中品德、能力、出勤都可以采用定性考核的方式，通過群眾無記名投票的方式進行評價，業(yè)績、成績可以采用定量考核，對教師進行綜合評分。需要注意的是績效考核系統(tǒng)并不是一個不會變化的體系，績效考核體系會根據(jù)實際實施的情況進行改善，不斷的優(yōu)化，最終形成最為科學的績效考核系統(tǒng)。

（3）考核結(jié)果反饋

只有不斷完善考核體系，制定合理的績效目標，才能夠有效控制考核過程，讓績效考核結(jié)果得到快速發(fā)展，讓績效考核工作得以實施?？己俗鳛橐环N手段，對于績效考核而言，最重要的并不是目的，而是最終的教學結(jié)果，教師要加強對考核結(jié)果的重視程度。通過上文中對績效考核目標的分析可知，反饋才是績效考核過程中最為重要的環(huán)節(jié)，天津天獅學院可以采用以下三種反饋方式：通知說服、通知溝通、解決問題，前兩種就是將考核結(jié)果告知教師，并且鼓勵教師改正自身不足，取得更好的成績或者傾聽教師心中的問題和意見，和教師共同討論，從而讓教師認識到自身不足。后者則是根據(jù)教師的考評結(jié)果，制定相應(yīng)的管理條例，或者采取相應(yīng)的手段，提高教師的績效。

（4）考核激勵機制

比如：天津天獅學院可以利用360度考核，讓學生、教師自身、院系管理人員、其他教師、評估團隊，從多個方面獲取教師信息，得到多角度的反饋，從中清晰的看見自身不足。此外學校還應(yīng)該針對教師的表現(xiàn)情況，對教師采取物質(zhì)獎勵和精神獎勵，讓教師充分發(fā)揮出自身潛能，積極主動的提升自身專業(yè)素質(zhì)。

四、結(jié)語

綜上所述，建立一個科學、完善的高?？冃Э己梭w系，可以幫助高校教學質(zhì)量得到進一步提升，滿足社會對高校提出來的全新教學要求?，F(xiàn)如今，高?？冃Э己斯ぷ鞔嬖谝欢ǖ膯栴}，將項目管理應(yīng)用到績效考核中，可以推動績效考核的進一步發(fā)展。

參考文獻

[1] 姚梅桑.高校教職工績效考核指標體系構(gòu)建研究——以莆田學院為例[J].遼寧科技學院學報，2019（01）：48-51.

[2] 李青，黃永勝.教學型高校教師績效考核指標體系優(yōu)化——以文科教師為例[J].經(jīng)濟師，2018（10）：227-229.

[3] 張新婭.高校教師崗位績效考核中存在的問題及改進措施[J].陜西學前師范學院學報，2018，34（08）：118-121.

[4] 龍潤湘，楊新風.高校教師績效考核的應(yīng)用研究[J].北京教育（高教），2018（Z1）：40-42.

基金項目：本文是應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下民辦高校二級學院績效考核實施方案研究——以天津天獅學院為例（項目編號：K17013）的成果。