鄭淼
摘 要:激勵機制在人力資源管理中有著十分重要的作用,所以文章就分別從企業(yè)人力資源管理激勵機制的理論應用、重要性、存在問題以及相關(guān)的實踐策略進行了探討,從而分析激勵機制在人力資源管理中的運用。
關(guān)鍵詞:激勵機制;人力資源管理;理論基礎(chǔ);策略
激勵機制可以在最大程度地調(diào)動員工的工作積極性,所以企業(yè)應當加強對激勵制度的探討,加強完善當前的激勵制度。充分認識到激勵機制在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用,分析企業(yè)當前激勵機制應用存在的問題,制定相應的解決措施,從而更好地調(diào)動員工的工作積極性,推動企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)人力資源管理激勵機制的應用理論基礎(chǔ)
(一)內(nèi)容型
科學完善的激勵機制可以有效的調(diào)動員工工作積極性,提高員工的工作績效。在企業(yè)人力資源管理工作中,常用的激勵機制主要有三種理論基礎(chǔ),分別是內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論以及綜合型激勵理論。首先,內(nèi)容型激勵機制理論是指企業(yè)應當結(jié)合員工的需求,員工需求什么,企業(yè)就滿足員工的需求,借此來激發(fā)員工的工作熱情。所以,內(nèi)容型的激勵理論包括的內(nèi)容有很多,其中包括需要層次理論、成就需要理論等,管理者應當加強對各種理論知識的掌握,從而更好地掌握激勵機制在人力資源管理中的應用,更好地調(diào)動員工的工作熱情。
(二)過程型
過程型激勵理論主要是研究員工的工作動機、行為以及變化,從這個變化過程中來分析員工的心理活動。當企業(yè)對員工實施激勵制度之后,企業(yè)就可以對員工的工作動機、行為以及變化進行研究,借此來分析激勵機制對員工所造成的積極影響,進而分析該激勵機制的有效性。所以,過程型的激勵理論主要的內(nèi)容包括有期望理論、目標設(shè)置理論等。
(三)綜合型
綜合型激勵理論,顧名思義就是將以上兩種激勵理論內(nèi)容綜合起來,在以上兩種激勵理論的基礎(chǔ)上,綜合內(nèi)在激勵以及外在激勵,從而形成一種綜合型的激勵理論。所以綜合型的激勵理論包含的內(nèi)容非常多,比如包括有組織管理、目標管理、需求管理等,而這些內(nèi)容都直接關(guān)系到對員工的激勵效果。
二、激勵機制在人力資源管理中的作用
(一)利于優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理工作
激勵機制在人力資源管理中有著重要的實踐意義,首先,加強激勵機制的運用,有利于優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理工作。加強企業(yè)激勵機制的建設(shè),可以為員工提供更多的物質(zhì)和精神鼓勵,有效的提高員工的工作積極性,從而更好地提高企業(yè)整體的工作效率,促進企業(yè)的發(fā)展。加強激勵機制的建設(shè),可以優(yōu)化企業(yè)的員工隊伍,因為加強激勵機制的建設(shè),可以提高員工對于企業(yè)的忠誠度,減少人才的流失,減少企業(yè)的招聘次數(shù)和支出,降低了企業(yè)人力資源管理的成本,對優(yōu)化企業(yè)人力資源管理工作起到重要的作用[1]。
(二)利于提高企業(yè)的經(jīng)營績效
企業(yè)經(jīng)營的目的是為了盈利,加強激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的應用,有利于提高企業(yè)的經(jīng)營績效。企業(yè)開展人力資源管理工作的目的是為了提高員工的工作績效,從而起到提高企業(yè)工作效率的目的,進而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。所以,企業(yè)在經(jīng)營過程中,提高員工的工作績效十分重要,而員工的工作績效水平不僅僅由員工的工作能力決定,企業(yè)的激勵影響也非常重要,有效的激勵工作可以幫助員工樹立明確的工作目標,員工在工作過程中就可以朝著工作目標來開展工作,提高了員工的工作績效,進而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。
(三)有利于完善企業(yè)文化
由于員工的文化程度以及所經(jīng)歷的社會經(jīng)驗各不相同,導致企業(yè)員工的能力以及工作目標也會有所不同。但是企業(yè)在經(jīng)營過程中,為了保證企業(yè)的經(jīng)營績效,就要努力讓員工都樹立共同的企業(yè)目標,讓員工能夠朝著共同的企業(yè)目標所努力,從而達到促進企業(yè)發(fā)展的作用。要員工樹立共同的企業(yè)目標,企業(yè)就要建立完善的激勵機制,通過建立有效的激勵機制,可以進一步提高員工對于企業(yè)的認同感以及歸屬感,使得個人發(fā)展的同時,也促進企業(yè)的發(fā)展。有效的激勵機制還可以完善企業(yè)的文化,文化對于人的影響是潛移默化,企業(yè)可以通過文化來影響員工的價值觀,使得員工的價值目標和企業(yè)的目標相一致,并借此來完善企業(yè)的文化建設(shè)。
三、當前激勵機制在人力資源管理中存在的問題
(一)缺乏完善的激勵機制
即使激勵機制在人力資源管理中有著重要的作用,但是由于因素的影響,當前激勵機制在我國企業(yè)人力資源管理工作中依然存在許多問題。首先,當前我國企業(yè)的人力資源管理缺乏完善的激勵機制,雖然激勵機制在我國大部分企業(yè)都得到了長久的應用,但是許多企業(yè)管理者都缺乏對激勵機制的全面認識,沒有認識到激勵機制在企業(yè)發(fā)展中的促進作用,從而導致對于激勵機制的重視程度不高。關(guān)于激勵機制的建設(shè),我國部分企業(yè)還處于開始階段,導致激勵機制不夠科學和完善,所運用的激勵手段也不夠靈活,無法充分發(fā)揮出激勵機制的積極作用。在許多企業(yè)看來,激勵機制是一種新型的人力資源管理手段,所以許多管理人員對于激勵機制的認識還不夠全面,甚至存在錯誤的認識,導致激勵機制的完善和應用受到了限制。
(二)缺乏明確的激勵機制內(nèi)容
當前我國許多企業(yè)關(guān)于激勵機制的應用還處于摸索的階段,導致當前企業(yè)激勵機制的內(nèi)容不夠明確和清晰,無法起到較好的激勵作用。比如,許多企業(yè)在員工獎懲的模塊當中,缺乏明確和清晰的內(nèi)容,導致人力資源管理工作人員在對員工進行獎懲的時候缺乏依據(jù),無法發(fā)揮有效的激勵作用,不能有效調(diào)動員工的工作積極性,進而影響員工的工作效率。此外,如果缺乏完善的激勵內(nèi)容,還會對員工造成負作用,在挫傷員工工作積極性的同時還會降低員工的工作效率,進而影響企業(yè)的發(fā)展。
(三)缺乏專業(yè)的激勵管理人員
當前,我國企業(yè)的激勵機制在建立和運行過程中,依舊受到傳統(tǒng)人力資源管理思想的影響,導致激勵機制的內(nèi)容以及模式都比較落后,也缺乏相應的管理人員,導致企業(yè)激勵機制得不到有效的落實和實施,無法發(fā)揮激勵機制的積極作用,進而限制了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的激勵機制工作效率之所以不高,主要是因為缺乏專業(yè)的激勵管理人員,無法對企業(yè)員工起到良好的鼓勵作用,激勵效果不明顯。所以,企業(yè)要發(fā)揮激勵機制的積極作用,促進企業(yè)發(fā)展,就要加強對激勵機制管理人才的引入,從而,更好地提高激勵機制的工作效率,完善企業(yè)的人力資源管理工作,從而有效地推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
四、激勵機制存在問題的原因
(一)分配模式的影響
影響當前企業(yè)人力資源管理中激勵機制工作效率的因素有很多,其中主要是因為當前企業(yè)的分配模式、激勵體系以及環(huán)境因素等影響,正是這些因素共同影響下,才導致企業(yè)激勵機制存在不完善的地方,進而無法充分發(fā)揮激勵的作用,影響企業(yè)的發(fā)展。首先,企業(yè)的分配模式會對激勵機制的建立和落實帶來不良的影響,因為我國大部分企業(yè)所制定的分配模式,都是以績效工資為主,但是在企業(yè)經(jīng)營過程中,員工的績效考核和工資分配卻沒有能夠相互聯(lián)系在一起,甚至在部分企業(yè)當中,還存在“同工不同酬”的現(xiàn)象,從而影響員工的工作積極性,無法有效地發(fā)揮企業(yè)激勵機制的鼓勵作用,甚至造成負面效果。此外,我國大部分企業(yè)的分配模式的公平性體現(xiàn)也不強,從而也導致當前企業(yè)的激勵機制的公平也存在缺失的現(xiàn)象,影響激勵機制的實施[2]。
(二)激勵體系的不完善
企業(yè)的激勵機制之所以實施效果不理想,其中的原因還包括激勵體系的不完善,從而影響企業(yè)人力資源管理工作的開展。當前我國大部分企業(yè)的激勵體系在設(shè)計過程中都缺乏科學合理的考慮,導致激勵體系不夠完善,進而無法對員工起到良好的鼓勵作用,也就無法充分發(fā)揮激勵機制的積極作用,進而影響企業(yè)的人力資源管理工作效果。缺乏完善的激勵體系,導致企業(yè)無法在預期內(nèi)實現(xiàn)預計的激勵目標,甚至還會導致各種激勵問題的發(fā)生,影響員工的工作積極性,影響企業(yè)的發(fā)展。
(三)環(huán)境因素的影響
環(huán)境因素對于企業(yè)激勵機制的實施也有著重要的影響,目前,我國許多企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境都比較復雜,部分企業(yè)也缺乏設(shè)置公司型的管理機構(gòu),導致公司管理比較混亂,企業(yè)不能完全放開管理,缺乏對完善的激勵機制,從而影響企業(yè)人力資源管理的工作質(zhì)量。而且我國許多企業(yè)所面臨的外部環(huán)境也比較嚴峻,隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭越來越越大,企業(yè)的經(jīng)營壓力不斷增大,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,不僅要對內(nèi)部進行改革,還要應對瞬息萬變的外界環(huán)境,所以隨著國家市場經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)自身的人事制度也要進行轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變對于企業(yè)的激勵機制造成很大的影響,所以隨著環(huán)境的變化,許多企業(yè)的激勵機制也要隨之進行改革和完善,這樣才能充分發(fā)揮激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的積極作用。
五、激勵機制在人力資源管理中的實踐策略
(一)建立科學合理的激勵制度
由于企業(yè)激勵機制的建立和落實直接影響員工對于企業(yè)的印象,企業(yè)激勵制度完善與否直接影響著員工的工作積極性。企業(yè)要積極建立科學合理的激勵制度,借助激勵制度來約束員工的行為,借助激勵制度來激發(fā)員工的工作熱情,從而提高員工的工作效率。在完善激勵制度的同時,企業(yè)還要將員工的日常工作和企業(yè)的戰(zhàn)略目標相互結(jié)合在一起,并且對企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行分解,通過層層的分解來將目標細分到每一位員工的手中,從而形成員工的個人目標,員工在工作過程中就要朝著這個目標所努力,保證達到目標,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。針對于員工是否達標,企業(yè)就要做好相應的懲罰,針對于已經(jīng)達標的員工進行恰當?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵,而針對不達標的員工則要做好相關(guān)的懲戒工作,在激發(fā)員工工作積極性的同時還能保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。為了保證企業(yè)激勵制度的落實,企業(yè)還應當明確各個部門的管理范圍以及權(quán)責,加強各個部門之間的相互監(jiān)督,做好部門的工作質(zhì)量。在進行員工管理時,管理者還應當給予員工展現(xiàn)自我的機會,可以讓員工通過實現(xiàn)自我價值來提高員工的成就感,并且提高員工對于公司的認同。在實施激勵制度的時候,各個部門在相互監(jiān)督的同時又是各自獨立的,這樣才能在保證部門獨立性的同時,還能保證激勵制度的公開性以及公平性,從而更好地發(fā)揮激勵制度的鼓勵作用,提高員工的工作積極性,促進企業(yè)的發(fā)展[3]。
(二)完善薪酬激勵機制
要發(fā)揮激勵機制的作用,需要加強對薪酬激勵機制的完善,完善的薪酬激勵機制能夠更好的吸引更多人的關(guān)注,為企業(yè)吸引更多的人才。所以企業(yè)在開展人力資源管理過程中,要將薪酬激勵機制管理放在第一位,加強對薪酬激勵機制的完善,結(jié)合企業(yè)的實際情況以及員工的需求來完善薪酬制度,從而讓員工可以通過薪酬水平來感受到自己的價值所在,感受到自己為企業(yè)所創(chuàng)造的價值所在。借此來提高員工的成就感,從而更好地提高員工的工作積極性,有效的提高企業(yè)的整體工作效率,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。除了要加強完善員工的薪酬激勵機制之外,企業(yè)還要加強對員工其他福利機制的完善,比如完善對員工的培訓機制,結(jié)合員工的崗位工作內(nèi)容,定期對員工進行崗位培訓,及時更新員工的知識,保證員工的知識水平以及工作能力,從而給予員工更大的成長空間,這也是企業(yè)激勵機制體系組成的一部分內(nèi)容。只有確保員工的薪酬水平以及給予員工更加完善的福利待遇,才能保證員工對于企業(yè)的忠誠度,才能留住優(yōu)秀的人才,保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展[4]。
(三)建立人才激勵機制
建立完善的人才激勵機制也是完善企業(yè)激勵機制的重要內(nèi)容之一,根據(jù)馬洛斯的需求層次理論所得,人的需求可以分為五個層次,當滿足了人們較低的需求之后,人們的需求層次就會不斷地上升,所以人們的追求也會隨之提高。因為當滿足了員工的薪酬需求之后,企業(yè)就要滿足員工更高層次的需求,從而協(xié)助員工實現(xiàn)最后的自我需求。當滿足員工的薪酬需求之后,員工就會將需求上升到精神層面,所以,如果企業(yè)的激勵機制只是單一的層次,就無法滿足員工的多種需求,無法發(fā)揮出激勵機制的鼓勵作用,無法有效的促進企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)要完善多個層次的激勵機制,從而保證激勵機制的鼓勵作用。在完善企業(yè)激勵機制的時候,人力資源管理部門的工作人員首先要加強對馬洛斯需求層次理論的了解,充分掌握該理論來制定完善的激勵機制,保證企業(yè)的經(jīng)營效益。其次,建立完善的人才激勵制度非常重要,企業(yè)要按照不同人才的不同需求來完善不同的激勵機制,最大程度地滿足員工的需求,提高員工的忠誠度,從而保證企業(yè)的工作效率,保證企業(yè)的發(fā)展。
(四)完善績效考核機制
績效考核制度是對員工評價的最好方法之一,針對于員工的績效考核是貫穿在員工的整個工作過程當中,當員工進入企業(yè)工作開始,就要對員工進行績效考核,而績效考核也是企業(yè)激勵機制的重要組成部分,所以完善企業(yè)的績效考核機制也非常重要。通過完善績效考核制度,是確保企業(yè)人力資源管理部門工作的重要前提。所以企業(yè)要結(jié)合自身企業(yè)的特點以及文化特色來制定科學合理的績效考核機制,通過激勵的方式起來鼓勵員工積極工作。從根本上來說,績效考核制度和激勵機制的目的都是一樣的,都是為了鼓勵員工積極工作,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。所以,企業(yè)人力資源管理在完善激勵機制的時候,應當結(jié)合當前的績效考核制度,從而制度綜合性的激勵體制,保證體制的鼓勵作用,更好地激發(fā)出員工的工作潛能,提高員工的創(chuàng)造價值,促進企業(yè)的發(fā)展[5-7]。
總而言之,激勵機制在我國企業(yè)人力資源管理中有著重要的應用,對于員工也起著十分積極的影響,在企業(yè)管理中有著不可取代的地位,所以企業(yè)應當加強對激勵機制的完善,從調(diào)動員工的工作積極性。但是目前我國許多企業(yè)的人力資源管理制度依然存在許多問題,導致激勵機制的實施效果不明顯,所以要結(jié)合自身的實際情況,結(jié)合員工的需求來完善激勵及制度,提高員工的積極性,從而更好地提高員工的工作績效,更好地促進企業(yè)的整體發(fā)展。
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