探究大學(xué)生使用MOOC的關(guān)鍵因素

顧長貴 馮靖 李盈 彭佳敏 劉冬燕 薛珍琦

摘要：通過向大學(xué)生發(fā)放MOOC使用調(diào)查問卷開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，經(jīng)過分析得出學(xué)生使用MOOC的程度受學(xué)生年級、MOOC線上學(xué)習(xí)溝通和學(xué)習(xí)收獲的影響，結(jié)合ATM和UTAUT模型建立了使用MOOC的學(xué)習(xí)過程模型。本文建議，為了進一步發(fā)展MOOC的使用人數(shù)，需要推廣網(wǎng)絡(luò)平臺，增加受眾范圍;提供個性化和實用化的課程資源;提高課程設(shè)置靈活度。

關(guān)鍵詞：慕課;過程模型;大學(xué)生

中圖分類號：G642.0? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）11-0225-02

“慕課（MOOC，亦稱 MOOCs），即大規(guī)模在線開放式課程（Massive Open Online Courses），是一種大規(guī)模線上虛擬公開課程。通過該網(wǎng)絡(luò)平臺，來自世界各地的教師和學(xué)生可以不受時間、地域的限制實現(xiàn)教與學(xué)，并進行溝通交流?！盵1]。本研究即在這樣的背景下展開，通過對高校大學(xué)生使用MOOC的現(xiàn)狀進行問卷調(diào)研，收集得到相關(guān)數(shù)據(jù)，進而通過分析找到使用MOOC學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素。

一、大學(xué)生使用MOOC的問卷設(shè)計

1.問卷調(diào)查對象與樣本。本次抽樣調(diào)查問卷共發(fā)放590份，有效問卷回收574份。線上問卷調(diào)查主要集中在上海及周邊高校，線下問卷發(fā)放對象主要以上海理工大學(xué)的本科生為主。本次問卷的結(jié)構(gòu)分為兩部分：第一部分是個人基本信息;第二部分是學(xué)生使用MOOC情況的信息。填寫問卷的學(xué)生中，男生占52.5%，女生占47.5%。從年級分布看，注冊并使用過MOOC的大學(xué)一年級學(xué)生僅占8.5%，新生對MOOC知之較少。使用MOOC較多的人群，主要集中在大學(xué)二年級和三年級，人數(shù)共占到63.5%。

2.問卷信度和效度。本次研究以性別、年級、專業(yè)為調(diào)節(jié)變量，以學(xué)習(xí)溝通、學(xué)習(xí)收獲、學(xué)習(xí)投入、感知有用性、感知滿意度和期望繼續(xù)使用6個指標為潛在變量，一共有9個測量指標。信度分析使用Cronbach α系數(shù)法，對各潛在變量進行信度分析，測量結(jié)果α值在0.794—0.901之間，都大于0.7，表明各變量信度良好。同時，采用因子分析測量效度，做因子分析前，將變量涉及的所有指標進行KMO和Bartlett球形度檢驗，結(jié)果為0.802，且P值<0.01，由此得出此問卷適合做因子分析。通過因子分析得出各測量項的因子負載在0.776—0.874之間，均符合大于0.5的標準。

二、大學(xué)生使用MOOC學(xué)習(xí)的過程分析

1.描述性分析。根據(jù)大學(xué)生使用MOOC學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀定義二組指標：（1）每周平均使用MOOC的頻率和目前使用MOOC的時間。（2）在MOOC上注冊學(xué)習(xí)的課程數(shù)量和課程完成程度。目前，使用MOOC的時間小于6個月的人數(shù)所占比例為64.5%，使用時間在1年以內(nèi)的人數(shù)所占比例達91.5%，一周使用MOOC學(xué)習(xí)3次以下的人數(shù)所占比例為72%，由此可見MOOC的使用率較低。大部分學(xué)生在MOOC上學(xué)習(xí)的課程數(shù)量為1—4門，所占比重為68.5%，但課程完成程度普遍不高，在50%以上的人數(shù)僅占總?cè)藬?shù)的17%。這表明，MOOC在大學(xué)生人群中的使用現(xiàn)狀并沒有達到“MOOC熱”的程度，使用MOOC學(xué)習(xí)的方式在大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中并不普遍。

2.模型假設(shè)與分析。（1）基于ATM和UTAUT模型的假設(shè)。由于MOOC本質(zhì)上是一個在線學(xué)習(xí)平臺，大學(xué)生使用MOOC進行學(xué)習(xí)的過程應(yīng)該既與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程相似，又與線上學(xué)習(xí)過程有相同之處，因此本次研究使用學(xué)習(xí)溝通、學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)收獲等潛變量;再結(jié)合Davis等的技術(shù)接受模型ATM和Venkatesh等的技術(shù)接受使用統(tǒng)一模型UTAUT[2]，提出感知有用性、感知滿意性、期望繼續(xù)使用等潛變量。（2）數(shù)據(jù)分析。本次采用路徑分析法為遞歸模型，是指整個路徑分析模型全部為單向鏈條關(guān)系，不會出現(xiàn)循環(huán)嵌套的路徑，從而可以被改寫成若干個標準的多重回歸方程所構(gòu)成的方程組[3]。利用SPSS軟件，可以進行數(shù)據(jù)處理。以上各潛變量除了期望繼續(xù)使用這一變量的偏度大于1，其余變量偏度的絕對值都小于1，所以對變量期望繼續(xù)使用進行取對數(shù)處理，使其接近正態(tài)分布，而其余變量近似為正態(tài)分布。模型假設(shè)進行修改如圖1。（3）模型分析。①學(xué)生投入MOOC學(xué)習(xí)重視學(xué)習(xí)溝通。從圖1可以看出，學(xué)習(xí)投入主要受感知有用性的影響。學(xué)習(xí)溝通對學(xué)習(xí)收獲的解釋大于學(xué)習(xí)投入對學(xué)習(xí)收獲的解釋，這是MOOC作為在線課堂本身特點所導(dǎo)致的結(jié)果。當學(xué)生遇到疑惑時，最有效的解決辦法就是學(xué)習(xí)溝通?！皫熒?、學(xué)生間可以通過在線論壇進行交流與討論，教師、學(xué)生之間可以線上解答疑問，分享知識和交流想法?！盵4]因此，學(xué)習(xí)溝通在使用MOOC進行學(xué)習(xí)的過程中起著很大的作用。②學(xué)生年級對MOOC學(xué)習(xí)溝通影響顯著。從本次問卷的數(shù)據(jù)看來，通過調(diào)節(jié)變量年級和性別對學(xué)習(xí)溝通所做的卡方檢驗得知，年級和性別對學(xué)習(xí)溝通的影響都很顯著。對兩者交叉表的數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)隨著年級的升高，學(xué)習(xí)溝通程度在經(jīng)常參與溝通分享及以上的人數(shù)比例呈現(xiàn)逐漸上升趨勢，由大一的17.7%增至大四的40.5%。在性別上，男同學(xué)選擇經(jīng)常參與溝通分享及以上的人數(shù)所占百分比要高于女同學(xué)。同樣，年級變量對感知有用性也是顯著的，兩者呈現(xiàn)“正三角”的變化趨勢。③學(xué)生對MOOC平臺的滿意度與學(xué)習(xí)收獲度相關(guān)。感知滿意度主要與感知有用性和學(xué)習(xí)收獲有關(guān)，且對感知滿意度的解釋能力：學(xué)習(xí)收獲>感知有用性。大學(xué)生對MOOC平臺是否感到滿意，與學(xué)習(xí)收獲密切相關(guān)。大學(xué)生未來是否繼續(xù)使用MOOC與感知滿意度直接相關(guān)。其實，這與再次購買產(chǎn)品的過程非常相似。當買方使用過該產(chǎn)品，并對該產(chǎn)品感到很滿意時，自然會增大繼續(xù)購買的意愿。這里便可將MOOC視為一種產(chǎn)品，感知滿意度直接決定大學(xué)生是否繼續(xù)使用的意愿。

三、高校發(fā)展MOOC平臺的建議

1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺推廣，增加受眾范圍。網(wǎng)絡(luò)傳播強大而有效，高校推廣MOOC可以通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道加大推廣力度，使學(xué)生更了解MOOC。比如，利用微信、QQ、微博、公眾號進行推廣。MOOC作為最好、最權(quán)威的在線課堂，有最頂級的學(xué)校參與、最優(yōu)秀的教師講授和最豐富的課程供學(xué)習(xí)者選擇。正如在線課堂的興起是互聯(lián)網(wǎng)時代的必然產(chǎn)物，MOOC終將成為在線課堂學(xué)習(xí)平臺的中流砥柱。

2.提供個性化和實用化的課程資源。大學(xué)生使用MOOC的目的具有多樣性：對專業(yè)有幫助，開闊視野，增長見識，滿足個人興趣愛好，享受名校資源等，所以MOOC提供的課程應(yīng)該是全面而綜合的。在中國，大學(xué)MOOC可以考慮針對不同性別開設(shè)一些個性化和實用性的課程，如服飾禮儀指導(dǎo)課程，融入審美觀，既實用又能起到教育作用。再者，MOOC開設(shè)心理健康和個人心理素質(zhì)的課程。將會吸引更多的學(xué)生。

3.提高課程設(shè)置靈活度，方便MOOC使用者。MOOC課程存在錯過開課時間就無法繼續(xù)觀看的問題，學(xué)生只能重新報名等待下次開課。一些課程開課時間固定，且課程進度固定，MOOC使用者無法根據(jù)學(xué)習(xí)程度調(diào)整課程進度。因此，MOOC應(yīng)考慮開放課程，即使是已經(jīng)完成的課程也應(yīng)取消限制，對外開放，滿足那些錯過開課時間者的觀看需求。另外，課程進度也應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整，爭取滿足更多人的要求。

四、結(jié)語

MOOC的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，影響遠不只是在大學(xué)。國內(nèi)教育資源目前仍然比較貧乏，也許MOOC的出現(xiàn)是一個契機，通過這種分享教育的模式，將大學(xué)教育帶到一些比較落后的地區(qū)，給更多的人提供學(xué)習(xí)的機會。因此，我國更應(yīng)重視MOOC建設(shè)，建設(shè)具有中國特色的MOOC平臺。

參考文獻：

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The Key Factors for Using MOOC in College Students

GU Chang-gui1，F(xiàn)ENG Jing2，LI Ying1，PENG Jia-min1，LIU Dong-yan1，XUE Zhen-qi1

（1.Business School，University of Shanghai for Science and Technology，Shanghai 200093，China;

2.Shanghai Technician School，Shanghai 200437，China）

Abstract：In the present study，we try to find the key factors for using MOOC in college students.Firstly，the questionnaire for using MOOC was distributed to college students，then the data was collected and analyzed by statistical tools.We found that the degree of using MOOC depends on the class of the students，online communication by MOOC as well as the gains from the study.Secondly，we built a model for the process of using MOOC by the combination of ATM and UTAUT.At last，in order to increase the degree of using MOOC，we suggest that it is required to enlarge the range of audiences by popularizing online platform，provide personalized and practical course resources and improve the flexibility for arranging courses.

Key words：MOOC;a model for the process of using MOOC;college students