慕課環(huán)境下的學(xué)習(xí)者

胡琨

[摘 要]慕課的出現(xiàn)和風(fēng)靡反映了學(xué)習(xí)者對(duì)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的某些弊端的不滿。慕課對(duì)于知識(shí)的傳播和擴(kuò)散方式對(duì)于傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了一定的沖擊，它促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的流動(dòng)，部分解決了教育的不公平和推動(dòng)了傳統(tǒng)教育自身的改革。慕課極大地促進(jìn)了學(xué)習(xí)者獲取優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。學(xué)習(xí)者的主動(dòng)積極參與學(xué)習(xí)過程對(duì)于慕課學(xué)習(xí)的成功是不可或缺的。同時(shí)，我們還要清醒地認(rèn)識(shí)到慕課本身只是一種教學(xué)手段或教學(xué)方式，是傳統(tǒng)教學(xué)的一項(xiàng)有益的補(bǔ)充。

[關(guān)鍵詞]慕課；學(xué)習(xí)者；課程選擇；學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；學(xué)習(xí)行為

[中圖分類號(hào)] G4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）09-0052-02

互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展對(duì)當(dāng)今社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)層面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響和巨大變革。教育領(lǐng)域也一樣。近些年，人們關(guān)注大規(guī)模在線教育（MOOC，也稱為慕課）這一學(xué)習(xí)方式。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，慕課以其開放性和透明性，為知識(shí)的傳播和學(xué)習(xí)提供了一種嶄新的途徑。幕課部分解決了優(yōu)質(zhì)教育資源的共享問題，擴(kuò)大了受教育機(jī)會(huì)和促進(jìn)了教育公平。學(xué)習(xí)者將可能實(shí)現(xiàn)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、按自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)習(xí)，并獲得學(xué)習(xí)反饋。本文從慕課的實(shí)踐出發(fā)，通過對(duì)學(xué)習(xí)者的課程選擇、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)行為三個(gè)方面的描述，探討這一學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者的影響。

一、課程選擇

慕課從誕生之日起，就以其免費(fèi)、高質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)成為高校學(xué)生最流行的課程選擇。早在2011年，斯坦福大學(xué)教授塞巴斯蒂安·斯倫和皮特·諾威希將“人工智能導(dǎo)論”課程免費(fèi)放到網(wǎng)上，很快吸引了來自190多個(gè)國(guó)家的16萬學(xué)習(xí)者，最終2.3萬人完成了這門課程的學(xué)習(xí)。（李曼麗等2013：2）著名的慕課平臺(tái)Coursera是由斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)教授吳恩達(dá)和達(dá)芙妮科勒聯(lián)合創(chuàng)辦的。Coursera的合作機(jī)構(gòu)和成員非常多，包括100個(gè)全球合作伙伴、美國(guó)頂尖大學(xué)和州立大學(xué)系統(tǒng)。2012年秋，有美國(guó)麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)手創(chuàng)辦的非營(yíng)利性平臺(tái)edX正式上線。不僅國(guó)外知名高校踴躍推廣在線開放課程，國(guó)內(nèi)高校也在慕課領(lǐng)域積極行動(dòng)起來。2013年5月21日，清華大學(xué)、香港大學(xué)和香港科技大學(xué)正式加盟edX，成為其首批亞洲高校成員。同時(shí)，清華大學(xué)也推出自己的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)——學(xué)堂在線，面向全球提供在線課程。

從慕課的發(fā)展來看，多數(shù)是知名高校向世界輸出其優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。從慕課平臺(tái)上線伊始，清一色都是全球頂尖知名大學(xué)；在中國(guó)慕課發(fā)展中，走在前列的也是國(guó)內(nèi)著名高校。因此，在線課程的傳播過程中，課程資源存在著不對(duì)稱這一特點(diǎn)：世界或區(qū)域著名院校大力推廣自身的優(yōu)質(zhì)課程資源，相比較而言，一般院校處于被動(dòng)接受狀態(tài)。正如臺(tái)灣大學(xué)慕課項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，同時(shí)也是首門中文課程——“概率”的授課教師葉丙成指出，臺(tái)灣大學(xué)參與慕課有三個(gè)重大意義，其中就有在起始階段占領(lǐng)先機(jī)。早上線、留好口碑，才能獲得更多學(xué)術(shù)的詮釋權(quán)，而不至于跟隨大流，詮釋權(quán)旁落，被邊緣化。（李曼麗等2013：11）一方面幕課部分解決了優(yōu)質(zhì)教育資源的共享問題，擴(kuò)大了受教育機(jī)會(huì)和促進(jìn)了教育公平，與此同時(shí)，慕課的廣泛傳播，使得這些優(yōu)質(zhì)資源的地位得到了鞏固。教育資源分布的不平衡得到加劇。

此外，對(duì)于數(shù)量更為龐大的普通學(xué)習(xí)者而言，優(yōu)質(zhì)資源并不意味是適合自己的資源。對(duì)于大多數(shù)的普通學(xué)習(xí)者而言，慕課提供了海量的學(xué)習(xí)資源，如何找到適合個(gè)人的資源是個(gè)艱巨的選擇。蔣卓軒等（2015）發(fā)現(xiàn)，對(duì)于教學(xué)時(shí)長(zhǎng)為11周至15周不等的課程，在開課前2周左右時(shí)間里出現(xiàn)注冊(cè)人數(shù)和退出人數(shù)的較大波動(dòng)，并且學(xué)習(xí)人數(shù)在大約2周后逐漸穩(wěn)定。從中可以看出，對(duì)于一般的學(xué)習(xí)者，往往是首先關(guān)注課程的名稱，對(duì)于是否適合自己并不清楚，在開始學(xué)習(xí)之前選擇上有很大的任意性，同時(shí)在課程開始之后也有退出的可能。因此，如何降低學(xué)習(xí)者課程選擇的隨意性是提高慕課效率的一個(gè)重要的方面。

二、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

慕課學(xué)習(xí)者數(shù)量多，學(xué)習(xí)者的背景復(fù)雜多樣，因此學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也呈現(xiàn)出多元性的特征。綜合看來，興趣和享受學(xué)習(xí)本身是多數(shù)學(xué)習(xí)者注冊(cè)并參與慕課的主要原因，完整的學(xué)習(xí)完一門課程或者獲取證書并非大部分學(xué)習(xí)者的主要?jiǎng)訖C(jī)。這些學(xué)習(xí)者可能是由于對(duì)本校的有關(guān)課程不滿，因而轉(zhuǎn)向慕課課程的學(xué)習(xí)。慕課課程在數(shù)量和質(zhì)量上，對(duì)于這些學(xué)習(xí)要求較高的學(xué)生具有很強(qiáng)的吸引力。李曼麗等（2013：166）發(fā)現(xiàn)在其調(diào)查的慕課學(xué)習(xí)者樣本中，來自985和211高校的學(xué)生不足四成；他們還發(fā)現(xiàn)，其他本科類院校學(xué)生對(duì)慕課學(xué)習(xí)熱情最高，占到其調(diào)查中有效填寫人數(shù)的一半以上?？梢钥闯觯秸n學(xué)習(xí)者多數(shù)是對(duì)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源充滿濃厚興趣而且愛好學(xué)習(xí)的人。

此外，慕課課程本身還可能包含某些稀缺的課程，這些課程面向的人群為小眾，同時(shí)需求較少，多數(shù)的學(xué)校沒有相關(guān)的資源和教學(xué)人員，慕課能夠滿足某些特定的人群的這樣的需求。例如，愛丁堡大學(xué)在Coursera平臺(tái)上開設(shè)了一門名為“馬的營(yíng)養(yǎng)”的課程。該課程為愛丁堡大學(xué)醫(yī)學(xué)和獸醫(yī)學(xué)院開設(shè)。對(duì)于那些熱愛學(xué)習(xí)的人，慕課為他們提供了體驗(yàn)各種不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容的平臺(tái)。一般的大學(xué)里可以找到的課程，在慕課平臺(tái)上，可以有多種不同風(fēng)格不同形式的選擇?？梢哉f，慕課平臺(tái)最大限度地提升了學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。學(xué)習(xí)者可以和來自世界各個(gè)角落的不同的人一起學(xué)習(xí)，分享學(xué)習(xí)體驗(yàn)。對(duì)于那些不為大眾理解深藏于象牙塔內(nèi)的某些冷僻課程，慕課平臺(tái)可以讓更多的人士去了解和認(rèn)識(shí)，為真正愛好學(xué)習(xí)的人提供了學(xué)習(xí)途徑。

三、學(xué)習(xí)行為

慕課有三個(gè)組成部分：課程講座視頻、課程測(cè)試與評(píng)價(jià)及討論區(qū)的師生、生生互動(dòng)。因此，慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主要是圍繞著這三個(gè)部分開展。課程講座視頻提供了教學(xué)的主要內(nèi)容。課程測(cè)試與評(píng)價(jià)向?qū)W習(xí)者提供檢測(cè)所學(xué)知識(shí)、鞏固所學(xué)概念的途徑。討論區(qū)是教師和學(xué)生，學(xué)生之間信息交流的平臺(tái)?？梢哉f慕課的最大特點(diǎn)就是通過討論區(qū)來調(diào)動(dòng)數(shù)量龐大的學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，支持他們的學(xué)習(xí)。慕課區(qū)別于其他課程形式的最大的優(yōu)勢(shì)就在于討論區(qū)的設(shè)立。通過討論區(qū)的管理，教師可以管控討論的相關(guān)性和準(zhǔn)確性，使之達(dá)到授課的預(yù)期。

Phil Hill（李曼麗等2013：160）在自身實(shí)踐基礎(chǔ)上，將慕課的學(xué)習(xí)者分為5類，他們分別是：（1）一般數(shù)量最多的是“爽約者（No-showers）”，他們注冊(cè)甚至激活了賬號(hào)，但從來沒有登陸過課程；（2）“觀察者（Observers）”會(huì)登陸課程，觀看視頻，閱讀相關(guān)課程內(nèi)容甚至瀏覽討論區(qū)，但是除了嵌入式測(cè)驗(yàn)外，他們不會(huì)完成其他的作業(yè)或者測(cè)驗(yàn)；（3）“插班生（Drop-Ins）”會(huì)參與課程中感興趣的部分主題或活動(dòng)環(huán)節(jié)，但不會(huì)努力完成整個(gè)課程；（4）“被動(dòng)參與者（Passive Participants）”以消費(fèi)的態(tài)度瀏覽課程，他們可能會(huì)參與不同環(huán)節(jié)的活動(dòng)，但不會(huì)主動(dòng)完成作業(yè)與任務(wù)；（5）“主動(dòng)參與者（Active Participants）”會(huì)全身心地參與到課程學(xué)習(xí)中，參加討論，完成絕大部分作業(yè)、測(cè)驗(yàn)與評(píng)估，乃至最終獲得證書。

蔣卓軒等（2015）在慕課眾多類型的學(xué)習(xí)行為中，選取“看視頻”和“提交測(cè)驗(yàn)”兩個(gè)最廣泛也最基本的行為進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上，區(qū)別出五種不同類型學(xué)習(xí)者：（1）打醬油者（Bystanders）；（2）虎頭蛇尾者（Anti-climax）；（3）搖擺不定者或始終搖擺者（Waverer）；（4）堅(jiān)定完成者（Stalwart）；（5）只為學(xué)習(xí)者（Just-learner）。

對(duì)于普通慕課學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)行為主要為注冊(cè)課程、激活課程、看視頻和做測(cè)試、完成課程學(xué)習(xí)和取得課程證書。在學(xué)習(xí)過程中，兩類行為對(duì)于慕課學(xué)習(xí)的成敗至關(guān)重要。一個(gè)是看視頻和做測(cè)試，這又可以分為兩種：只看視頻不做測(cè)驗(yàn)作業(yè)和既看視頻又做測(cè)驗(yàn)作業(yè)。對(duì)于慕課的視頻，多數(shù)學(xué)習(xí)者都能夠完成，但是如果視頻的時(shí)間過長(zhǎng)，將會(huì)影響學(xué)習(xí)的效果；同時(shí)，如果學(xué)時(shí)超過12周，學(xué)習(xí)的效果不如預(yù)期理想。至于課后的作業(yè)和測(cè)試，個(gè)別同學(xué)去完成，大部分的學(xué)習(xí)者只看視頻而不做測(cè)驗(yàn)作業(yè)。慕課另一個(gè)重要的學(xué)習(xí)行為是討論區(qū)的師生和生生互動(dòng)。討論由若干主題組成，教師和助教可根據(jù)每周的課程和作業(yè)創(chuàng)建討論區(qū)。一般說來，討論區(qū)都包括一般討論、作業(yè)區(qū)、學(xué)習(xí)小組、課程材料反饋和技術(shù)反饋等板塊（李曼麗等2013：133）。在討論區(qū)中，學(xué)習(xí)者之間可進(jìn)行多項(xiàng)活動(dòng)，既可以深入探討某項(xiàng)作業(yè)，也可以在遇到困難時(shí)向同伴求助，并能收到作業(yè)的信息反饋；教師則監(jiān)管討論內(nèi)容的相關(guān)性和準(zhǔn)確性，使之達(dá)到與教學(xué)設(shè)計(jì)預(yù)期的結(jié)果。討論區(qū)的管理最終是為了持續(xù)、有效的進(jìn)行師生和生生之間的互動(dòng)。教師很少和個(gè)別的學(xué)生直接聯(lián)系，而是通過分析學(xué)生學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)行為的大量數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有代表性的問題，使用討論區(qū)的有關(guān)工具（郵件公告等），和討論區(qū)其他相關(guān)人員（例如community teaching assistants）一起解決問題。從學(xué)習(xí)實(shí)踐看，多數(shù)的討論區(qū)的發(fā)言和課程相關(guān)性較小。討論區(qū)的管理也有缺陷，討論主題的設(shè)置過于單一，教師對(duì)學(xué)生的有效的討論未能及時(shí)給出反饋。另外，如何將線上和線下的師生互動(dòng)和交流相結(jié)合，以提高學(xué)習(xí)的效果，也沒有得到充分利用。

四、結(jié)語(yǔ)

慕課的出現(xiàn)和風(fēng)靡反映了學(xué)習(xí)者對(duì)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的某些弊端的不滿。慕課對(duì)于知識(shí)的傳播和擴(kuò)散方式，對(duì)于傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了一定的沖擊，它促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的流動(dòng)，部分解決了教育的不公平和推動(dòng)了傳統(tǒng)教育自身的改革。慕課極大地促進(jìn)了學(xué)習(xí)者獲取優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源；學(xué)習(xí)者的主動(dòng)積極參與學(xué)習(xí)過程對(duì)于慕課學(xué)習(xí)的成功是不可或缺的。同時(shí)，我們還要清醒地認(rèn)識(shí)到慕課本身只是一種教學(xué)手段或教學(xué)方式，是傳統(tǒng)教學(xué)的一項(xiàng)有益的補(bǔ)充。我們只有這樣才能認(rèn)識(shí)到慕課本身的局限，充分發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，提高教學(xué)的效率和質(zhì)量。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 蔣卓軒，張巖，李曉明.基于MOOC數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)行為分析與預(yù)測(cè)[J].計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展，2015（3）：614-618.

[2] 李曼麗，張羽，葉桂斌，等編著.解碼MOOC大規(guī)模在線開放課程的教育學(xué)考察[M].北京：清華大學(xué)出版社，2013.

[3] MOOCs@Edingburgh 2013：Report#1.https：//www.era.lib.ed.ad.uk / handle / 1842 / 6683.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]