VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程研究與實(shí)踐

李巧璇 左兩軍 譚瑩

摘要：實(shí)踐教學(xué)改革是提升學(xué)生綜合應(yīng)用能力、推動高校人才培養(yǎng)模式改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。虛擬商業(yè)社會環(huán)境（Virtual Business Society Environment，VBSE）跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)施是近年來經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的重要舉措之一。深入剖析其課程特點(diǎn)，闡述其在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的教改實(shí)踐情況與亮點(diǎn)，分析課程實(shí)施的重要意義，旨在為本科院校實(shí)踐教學(xué)改革提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：虛擬商業(yè)社會環(huán)境;VBSE;跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn);實(shí)踐教學(xué);教學(xué)改革

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1001-7836（2019）02-0043-05

一、VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程實(shí)施的背景

從《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》，到2017年最新發(fā)布的《國家教育發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃》等一系列文件，都明確指出了高校教育教改的重要方向：高等教育要重點(diǎn)擴(kuò)大創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型、技術(shù)技能型人才培養(yǎng)規(guī)模，以提高實(shí)踐能力為重點(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)綜合性實(shí)踐科目設(shè)計(jì)和應(yīng)用，增加實(shí)踐教學(xué)比重，提升實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)水平，將實(shí)踐教學(xué)作為深化教學(xué)改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

經(jīng)管領(lǐng)域的問題實(shí)踐性、關(guān)聯(lián)性和交叉性特點(diǎn)非常明顯，決定了經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，應(yīng)用性強(qiáng)（徐志培、何凡，2012）。就本科經(jīng)管人才的培養(yǎng)而言，實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)是題中應(yīng)有之義（李巧璇，2017）。

為加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)，本科高校經(jīng)管專業(yè)人才培養(yǎng)方案中普遍設(shè)置了畢業(yè)前的專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐課程，但在實(shí)施過程中仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)為：第一，學(xué)校和學(xué)生期望通過實(shí)習(xí)結(jié)合專業(yè)知識學(xué)以致用，而企業(yè)比較多地希望通過招聘實(shí)習(xí)生從事簡單工作以緩解業(yè)務(wù)高峰期的壓力，并節(jié)省人力成本，兩者的目標(biāo)無法達(dá)成一致;第二，很多企業(yè)缺乏高質(zhì)量的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，同時(shí)也基于保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密的需要，實(shí)習(xí)生普遍從事簡單外圍性質(zhì)的工作，學(xué)生感覺在專業(yè)成長方面沒有很大收獲，實(shí)習(xí)積極性不高。

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為了解決上述問題，嘗試引進(jìn)了虛擬商業(yè)社會環(huán)境（VBSE）綜合實(shí)訓(xùn)課程，對專業(yè)實(shí)習(xí)課程進(jìn)行改革。

二、VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的含義

VBSE（Virtual Business Society Environment），虛擬商業(yè)社會環(huán)境，即是基于開展教學(xué)的需要，通過對商業(yè)社會中不同形態(tài)組織的典型特征的抽取，設(shè)計(jì)出仿真的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境，共同組成的虛擬商業(yè)生態(tài)圈（見上頁圖1）。本文所研究的課程實(shí)踐是基于新道公司研發(fā)的VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺。這是國內(nèi)院校應(yīng)用的跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺之一。

VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程是基于教學(xué)平臺的建設(shè)，營造一個(gè)虛擬的商業(yè)社會環(huán)境，以便讓學(xué)生身臨其境地協(xié)作學(xué)習(xí)各種業(yè)態(tài)組織的崗位工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)規(guī)則、進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和流程管理，并開展組織問的業(yè)務(wù)往來，以實(shí)現(xiàn)不出校門就能輕松體驗(yàn)工作實(shí)習(xí)，提高工作技能和學(xué)科綜合應(yīng)用能力的實(shí)訓(xùn)課程。

三、VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)

現(xiàn)代商業(yè)社會是由不同業(yè)態(tài)的組織通過相互問的業(yè)務(wù)往來聯(lián)結(jié)在一起的。VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程通過對不同業(yè)態(tài)組織的典型工作任務(wù)的篩選和抽取，在課程中仿真再現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)工作接軌的模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)。學(xué)生根據(jù)崗位角色、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)單據(jù)、管理流程，將仿真工作任務(wù)與現(xiàn)實(shí)工作接軌，進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作、模擬經(jīng)營和管理。課程通過學(xué)生在多類型社會組織中從事不同崗位的工作，接觸復(fù)雜商業(yè)環(huán)境下的經(jīng)營活動，從而培養(yǎng)執(zhí)行能力、決策能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，開拓視野并提升綜合素養(yǎng)。其課程特點(diǎn)如下：

1.體現(xiàn)了建構(gòu)主義理念

建構(gòu)主義理論（constructivism）強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主動性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者基于原有的知識經(jīng)驗(yàn)生成意義、建構(gòu)理解的過程。建構(gòu)主義充分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的情景性、社會互動性和主動建構(gòu)性（張建偉，2001）。美國西北大學(xué)的尚克（Schank）等人分析了傳統(tǒng)教學(xué)的弊端，例如知識與學(xué)習(xí)去情景化、偏重知識的獲得、輕視知識的實(shí)際應(yīng)用等，提出了“目標(biāo)情景”（Goal—Based Scenarios，簡稱GBS）教學(xué)法。其設(shè)計(jì)思路是：明確學(xué)習(xí)目標(biāo)——根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)需要學(xué)習(xí)者完成的任務(wù)使命——把這種任務(wù)嵌套在一定的情景之中——學(xué)習(xí)者在故事情景中進(jìn)行角色扮演和完成任務(wù)（Schank&Berman&Macpherson，1999）。

VBSE綜合實(shí)訓(xùn)課程的開展先仿真模擬出一個(gè)虛擬商業(yè)社會環(huán)境，營造了多業(yè)態(tài)交互、多企業(yè)綜合性業(yè)務(wù)情景，學(xué)生組成若干團(tuán)隊(duì)、各自扮演某工作人員角色，在學(xué)習(xí)共同體中協(xié)同完成仿真工作任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中，需要對遇到的問題進(jìn)行協(xié)同探究和自主學(xué)習(xí)，教師在教學(xué)過程中主要充當(dāng)組織者和引領(lǐng)者的角色，而非知識講授者角色。學(xué)生是在完成虛擬企業(yè)的工作任務(wù)中展開學(xué)習(xí)，即“做中學(xué)”，這表明，該課程在具體的學(xué)習(xí)模式上，充分體現(xiàn)出建構(gòu)主義所提倡的以學(xué)生為中心的情境性學(xué)習(xí)、協(xié)作探究學(xué)習(xí)和基于問題式學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)模式特點(diǎn)，從而充分體現(xiàn)了其課程設(shè)計(jì)的建構(gòu)主義理念。

2.工作過程系統(tǒng)化特征明顯

VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程從內(nèi)容的設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)方式、學(xué)習(xí)序列等方面都體現(xiàn)了工作過程系統(tǒng)化特征。

第一，在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，學(xué)生的學(xué)習(xí)（工作）任務(wù)是來源于企業(yè)實(shí)務(wù)的典型工作任務(wù)。這些典型工作任務(wù)是基于對商業(yè)社會中各行業(yè)企業(yè)的調(diào)研走訪，然后在企業(yè)專家提供實(shí)際工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，綜合考慮了工作任務(wù)在企業(yè)中的重要性和引入課堂學(xué)習(xí)的適合性后，才提取整合出來的工作任務(wù)群。具體來說，工作流程、工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、工作單據(jù)等都是源自于現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)的提取。近年來，一些本科院校在教學(xué)改革中引入工作過程系統(tǒng)化課程內(nèi)容，獲得了一些成功經(jīng)驗(yàn)。由此可見，盡管本科教育中占主導(dǎo)地位的仍是學(xué)科知識系統(tǒng)化課程范式，但也可以有機(jī)融入部分工作過程系統(tǒng)化課程。

第二，在呈現(xiàn)方式上，除了文字性的任務(wù)描述外，還結(jié)合上下游的業(yè)務(wù)進(jìn)行流程介紹，進(jìn)一步明晰了工作任務(wù)在管理流程中所處的位置。這很好地解決了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式中常常會產(chǎn)生的學(xué)會知識不懂應(yīng)用環(huán)境、“只見樹木不見森林”的問題。此外，更是呈現(xiàn)了大量的實(shí)務(wù)仿真單據(jù)，有效增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的感性認(rèn)識，有利于通過形象思維途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)記憶。

第三，在學(xué)習(xí)序列的設(shè)計(jì)上，遵循了先易后難、先窄后寬、先具象后抽象的學(xué)習(xí)進(jìn)階路線。例如先從本崗位單一任務(wù)人手、從單據(jù)填制的學(xué)習(xí)入手，再到與其他崗位產(chǎn)生關(guān)聯(lián)和協(xié)同，進(jìn)而是業(yè)務(wù)邏輯的梳理和業(yè)務(wù)策略的感悟，自主經(jīng)營決策與對抗，再到流程優(yōu)化與決策優(yōu)化的思考。這與先理論后實(shí)踐驗(yàn)證、先抽象后感性的學(xué)科體系課程的學(xué)習(xí)序列是相反而行的。

3.商業(yè)社會全景仿真

課程平臺實(shí)現(xiàn)了多業(yè)態(tài)綜合性的商業(yè)社會全景的虛擬仿真，體現(xiàn)在：

第一，機(jī)構(gòu)和環(huán)境仿真。課程平臺包含了制造業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)、會計(jì)師事務(wù)所、國際貿(mào)易公司、連鎖企業(yè)、招投標(biāo)公司、工商局、稅務(wù)局、社保局、銀行、海關(guān)、公共服務(wù)公司等多行業(yè)、多商業(yè)業(yè)態(tài)、多種組織類型，有效構(gòu)建了一個(gè)較完整的虛擬生態(tài)環(huán)境。學(xué)生身在其中，能夠高效了解商業(yè)社會的組成部分、商業(yè)活動和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等。

第二，實(shí)現(xiàn)了工作情景仿真、管理流程仿真、崗位仿真、業(yè)務(wù)仿真。從企業(yè)職能部門、崗位的設(shè)置，上下游業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)及工作任務(wù)、工作流程的設(shè)計(jì)，到仿真營業(yè)執(zhí)照、印章和仿真貨幣等方面著手，實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐課程的高度仿真。

第三，學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)操作形成的虛擬數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了動態(tài)實(shí)時(shí)在各機(jī)構(gòu)問的傳送。通過課程平臺，不同專業(yè)學(xué)生進(jìn)行的不同崗位操作的數(shù)據(jù)可以通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)傳送，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的虛擬動態(tài)交互。

4.教與學(xué)的方法創(chuàng)新

在VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程中，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的應(yīng)用居于中心位置，這在本科教學(xué)中并不多見。教師主要應(yīng)用軟件平臺，設(shè)定工作任務(wù)，有節(jié)奏地向?qū)W生推送工作任務(wù)，并適當(dāng)?shù)剡m應(yīng)學(xué)生需求進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生立足于自己的崗位角色，基于完成工作任務(wù)的需要，自主學(xué)習(xí)相關(guān)資料，討論、合作探究問題，最后完成工作任務(wù)。教師的角色由傳統(tǒng)教學(xué)中居于主導(dǎo)地位的權(quán)威的傳授者，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者和引領(lǐng)者，甚至是共同學(xué)習(xí)的合作者。

需要說明的一點(diǎn)是，這種角色的轉(zhuǎn)變并非弱化了教師的作用。因?yàn)閷W(xué)生的自主探索可能會經(jīng)常犯錯(cuò)，從而需要教師對不同的學(xué)生做個(gè)性化指導(dǎo)和釋疑。同時(shí)，學(xué)生通過動手實(shí)踐而獲得的（仿真）直接經(jīng)驗(yàn)知識，需要與問接經(jīng)驗(yàn)知識有機(jī)統(tǒng)一起來，才能使學(xué)習(xí)效果事半功倍。間接經(jīng)驗(yàn)知識體系有助于直接經(jīng)驗(yàn)知識的系統(tǒng)化。而間接經(jīng)驗(yàn)知識的獲得常常需要教師的傳授和指導(dǎo)來獲得。在教師的指導(dǎo)下，才更容易將（仿真）工作經(jīng)驗(yàn)納入理論體系中。所以，教師的指導(dǎo)作用不是弱化，而是強(qiáng)化了。

四、VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐

1.課程目標(biāo)

課程的目標(biāo)是專業(yè)夯實(shí)、學(xué)科貫通，感知商業(yè)社會，熟悉業(yè)務(wù)處理，增強(qiáng)應(yīng)用能力，有全局管理理念和跨界視野的實(shí)務(wù)型初級管理人員。這個(gè)目標(biāo)按三個(gè)層次由初級到高級來設(shè)計(jì)（見圖2）。

第一層級：掌握業(yè)務(wù)崗位操作技能，即依據(jù)工作崗位需求填制業(yè)務(wù)單據(jù)，熟悉崗位基礎(chǔ)操作;

第二層級：掌握業(yè)務(wù)操作流程，理解業(yè)務(wù)操作背后的策略邏輯;

第三層級：聯(lián)系業(yè)務(wù)結(jié)合管理理論和管控方法等相關(guān)知識，提出業(yè)務(wù)優(yōu)化建議。

三個(gè)層級的訓(xùn)練過程就是學(xué)生根據(jù)學(xué)材開展自主學(xué)習(xí)，從知識到應(yīng)用的學(xué)以致用，再從業(yè)務(wù)完成推動理論知識學(xué)習(xí)的用以致學(xué)的循環(huán)統(tǒng)一的過程。

2.設(shè)計(jì)教學(xué)活動場景，創(chuàng)設(shè)情境

實(shí)踐教學(xué)活動場景和情境創(chuàng)設(shè)必須有利于學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)。

學(xué)院創(chuàng)建了面積大約為500平方米的實(shí)踐課程活動場景，最多時(shí)可容納160名學(xué)生同時(shí)開展實(shí)踐課程學(xué)習(xí)。活動場景中呈現(xiàn)了前述多樣性的商業(yè)社會各業(yè)態(tài)各機(jī)構(gòu)，并設(shè)置了仿真的部門、崗位、業(yè)務(wù)，配套提供仿真業(yè)務(wù)單據(jù)、賬表憑證、企業(yè)證照、公章、虛擬貨幣、叫號機(jī)等等，從而構(gòu)建了一個(gè)生動的虛擬商業(yè)社會環(huán)境。除了實(shí)驗(yàn)主場景的大廳之外，還創(chuàng)設(shè)了一個(gè)主題學(xué)習(xí)討論區(qū)，供教學(xué)過程中分崗位類別進(jìn)行專題討論學(xué)習(xí)?；诮虒W(xué)的需要，除了電腦及網(wǎng)絡(luò)外，還配備了打印機(jī)、音響、多媒體交互一體機(jī)、展示白板、投影等。場景設(shè)計(jì)中還非常重視文化環(huán)境設(shè)計(jì)，通過文化墻的整體設(shè)計(jì)，展示了各崗位職責(zé)及企業(yè)管理的主線條，營造了濃郁的企業(yè)文化氛圍。

課程所創(chuàng)設(shè)的工作情景是：虛擬市場中有6家童車制造業(yè)企業(yè)，目前主要生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型童車，還有4家原材料供應(yīng)商和4家客戶企業(yè)，其中含括了連鎖店客戶和外銷型客戶，從而組成了交互動態(tài)的博弈生態(tài)系統(tǒng)。問題由各企業(yè)實(shí)體該如何處理日常業(yè)務(wù)和開展經(jīng)營決策而引發(fā)。

教學(xué)實(shí)踐證明，相比學(xué)科理論講授及傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)，上述教學(xué)活動場景與情境創(chuàng)設(shè)為學(xué)生盡快進(jìn)入角色、“邊干邊學(xué)”提供了有利條件。

3.教學(xué)準(zhǔn)備

VBSE3.1版本界面簡潔美觀，更重要的是支持并崗操作以靈活匹配每一輪的開課人數(shù)，不同崗位問的任務(wù)均衡性也得到了優(yōu)化。教師首先針對學(xué)生人數(shù)做了部分崗位并崗處理。而在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)選擇上，設(shè)置了全部業(yè)態(tài)的全部類型的業(yè)務(wù)，從內(nèi)容上保證了多專業(yè)跨學(xué)科的綜合性特色。

實(shí)踐證明，跨專業(yè)而不是單一專業(yè)組織該課程學(xué)習(xí)，首先保證了學(xué)生能夠緊扣其專業(yè)出色地完成本崗位工作任務(wù)，獲取專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、拓深專業(yè)知識點(diǎn)。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上通過企業(yè)內(nèi)、企業(yè)問交互型任務(wù)及課外交流，學(xué)生還能很好地了解商業(yè)社會的其他角落及其業(yè)務(wù)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)專業(yè)融通。

4.教學(xué)流程

第一階段：課程簡介，團(tuán)隊(duì)組建。這一階段中的實(shí)習(xí)動員要切實(shí)做好，關(guān)系到整個(gè)課程實(shí)施過程中的工作氛圍，以及是否能遴選出優(yōu)秀的CEO。團(tuán)隊(duì)組建時(shí)CEO先自薦、演講后投票遴選，其他工作團(tuán)隊(duì)的成員自主應(yīng)聘、自主上崗。教師給CEO的建議是按不同專業(yè)背景、不同特長進(jìn)行異質(zhì)組隊(duì)。

第二階段：熟悉平臺操作，進(jìn)行期初建賬。這個(gè)階段，學(xué)生根據(jù)企業(yè)的期初資料進(jìn)行期初建賬工作，逐漸形成細(xì)致耐心的工作習(xí)慣，形成根據(jù)大量的學(xué)材進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，為后續(xù)的深入學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

第三階段：熟悉規(guī)則及單據(jù)，進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理。VB—SE3.1版本全面實(shí)現(xiàn)了各組織內(nèi)部的無紙化管理流程，內(nèi)部流轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)單據(jù)均在線上完成，實(shí)行線上線下單據(jù)配合使用。同時(shí)，還全面實(shí)現(xiàn)了“營改增”，豐富了第三產(chǎn)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，提供了仿真納稅申報(bào)系統(tǒng)、銀行扣繳系統(tǒng)等。合作與交互、試錯(cuò)與糾錯(cuò)成為這一階段的常態(tài)。

第四階段：月末業(yè)務(wù)處理，總結(jié)業(yè)務(wù)流程。至此，在完成了固定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理、熟悉業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)上，進(jìn)行各自業(yè)務(wù)流程的總結(jié)歸納，梳理業(yè)務(wù)邏輯和感悟業(yè)務(wù)策略。

第五階段：自主決策運(yùn)營。遵循業(yè)務(wù)規(guī)則和邏輯，進(jìn)行策略討論，自主模擬經(jīng)營決策，是活化知識、形成應(yīng)用能力的重要環(huán)節(jié)。這一階段合作與對抗思維并存。

第六階段：團(tuán)隊(duì)總結(jié)展示，教師點(diǎn)評。這一環(huán)節(jié)是工作過程系統(tǒng)化課程教學(xué)中不可缺少的一環(huán)，因?yàn)殛P(guān)于經(jīng)驗(yàn)和反思的信息交互有助于形成系統(tǒng)化知識。

5.課程考核與評價(jià)

VBSE3.1版本提供了靈活設(shè)置各環(huán)節(jié)考核比重的功能，教師進(jìn)行設(shè)置后學(xué)生成績可自動生成。在此基礎(chǔ)上教師應(yīng)記錄好課程實(shí)施過程中的點(diǎn)滴亮點(diǎn)，及時(shí)點(diǎn)評和鼓勵學(xué)生，給學(xué)生公平、準(zhǔn)確的評價(jià)，做到結(jié)果性評價(jià)與過程性評價(jià)相結(jié)合。

五、課程實(shí)施效果與亮點(diǎn)

1.課程實(shí)施效果

對基于VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)3.1新版本自愿報(bào)名參加課程實(shí)踐的123名學(xué)生開展了問卷調(diào)查，課前調(diào)查回收有效問卷105份，課后調(diào)查回收有效問卷95份。課程前后調(diào)查結(jié)果對比如下（見下頁表1和表2）：

由課前調(diào)查（見表1）可知，學(xué)生在課前對課程訓(xùn)練效果抱有較高的期望值。

采用Statal3.0統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，P<0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

根據(jù)學(xué)生在VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)前后問卷各項(xiàng)的對比情況（見表3），了解崗位職責(zé)和個(gè)人能力與特長在課程前后有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異;其余各項(xiàng)比較未見明顯差異。表明大部分學(xué)生認(rèn)同課程訓(xùn)練達(dá)到了課前的期望：提升自己的專業(yè)技能、溝通技能，也了解了企業(yè)經(jīng)營管理、崗位職責(zé)、個(gè)人能力與特長，提升了就業(yè)應(yīng)聘技能、系統(tǒng)思維能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力。其中，課程訓(xùn)練尤其在幫助學(xué)生了解企業(yè)崗位職責(zé)和個(gè)人能力與特長兩個(gè)方面明顯超出了課前期望值。

2.課程實(shí)施亮點(diǎn)

首先，開放生成的豐富課程資源得以擴(kuò)展應(yīng)用，課程內(nèi)容的延展性強(qiáng)。在商業(yè)社會環(huán)境仿真、企業(yè)管理環(huán)節(jié)仿真的情景之下，由學(xué)生自主經(jīng)營而形成的案例和數(shù)據(jù)，例如實(shí)踐課程中的大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈流程管理、營銷策劃比對案例等。這些案例數(shù)據(jù)來龍去脈清楚，顯得生動真實(shí)而貼近學(xué)生這個(gè)學(xué)習(xí)主體，可供學(xué)生就本企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)開展延展性分析和研究。

其次，本科院校的學(xué)生，其邏輯思維能力及自主學(xué)習(xí)能力均比較強(qiáng)，在教學(xué)實(shí)踐中不僅在“做中學(xué)”中高質(zhì)量地完成了業(yè)務(wù)操作，同時(shí)完全有能力基于業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)策略分析、基于虛擬企業(yè)案例開展經(jīng)營決策優(yōu)化探究。也就是說，能夠從“手工藝活動”完成業(yè)務(wù)單據(jù)實(shí)操等較淺層操作，順利進(jìn)展到“反省性思維”學(xué)習(xí)這個(gè)較深層的研究學(xué)習(xí)階段。能夠較好地在知識的實(shí)踐應(yīng)用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新和能力遷移。基于此，該課程還具有了培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的特點(diǎn)。

六、VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐意義

VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)施為突破實(shí)踐教學(xué)困境提供了改革的思路。

當(dāng)前院校的實(shí)訓(xùn)方式單一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容呆板，跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)是打破傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)模塊單一化、增強(qiáng)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生競爭力，為教師實(shí)踐教學(xué)方法改革提供平臺、提高教學(xué)效果的有效途徑（孫霄、徐海清，2016;藺琛，2015）。

1.課程的實(shí)施有利于推動實(shí)踐教學(xué)改革

在課程中學(xué)生通過對現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)行全方位的模擬經(jīng)營及管理，從業(yè)務(wù)單據(jù)的填制處理，到單據(jù)流轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、崗位協(xié)同，再到自主經(jīng)營決策，一系列的工作任務(wù)使學(xué)生從完成最基本的崗位實(shí)務(wù)操作，逐漸提升到嘗試進(jìn)行營銷、采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等一系列的決策，完成了從低階邁向高階的學(xué)習(xí)過程。這一學(xué)習(xí)序列體現(xiàn)出多專業(yè)知識融通、先工作實(shí)操后理論歸納的特點(diǎn)，凸顯了實(shí)操對推動思維訓(xùn)練的重要性，這與傳統(tǒng)的單一模塊單一課程、先理論后實(shí)操的教學(xué)模式不同。從這個(gè)意義上來說，VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的出現(xiàn)推動了實(shí)踐教學(xué)中教與學(xué)的變革，為實(shí)踐教學(xué)方法改革提供了一種路徑。

2.進(jìn)一步豐富和完善了實(shí)踐教學(xué)體系

原來的實(shí)踐教學(xué)體系由企業(yè)基礎(chǔ)認(rèn)知、專業(yè)基礎(chǔ)基本技能實(shí)踐、專業(yè)單項(xiàng)技能實(shí)踐、專業(yè)綜合技能實(shí)踐構(gòu)成。VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)實(shí)現(xiàn)了多專業(yè)融通、綜合管理應(yīng)用決策能力的實(shí)踐訓(xùn)練，進(jìn)一步豐富和完善了經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系（見圖3）。

3.較好地培養(yǎng)了學(xué)生的執(zhí)行能力、決策能力、創(chuàng)新能力等綜合素養(yǎng)

本科院校當(dāng)前的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程設(shè)置一般是單一課程或單一專業(yè)設(shè)置，實(shí)踐教學(xué)體系扁平化而缺乏縱深度、模塊單一化而缺乏綜合。例如，會計(jì)專業(yè)的學(xué)生通過單一崗位手工會計(jì)實(shí)驗(yàn)可習(xí)得單據(jù)填制和會計(jì)核算知識，但無法了解單據(jù)流轉(zhuǎn)，通過多崗位會計(jì)核算實(shí)驗(yàn)可了解單據(jù)流轉(zhuǎn)程序但仍無法深入理解不同部門問的深層次業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)和財(cái)務(wù)管理應(yīng)用。即是說，限于本專業(yè)范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)和信息交互，使得學(xué)生缺乏跨界的視野，不利于綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

相比單一專業(yè)開出的綜合實(shí)訓(xùn)，VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程突破了單一類型業(yè)務(wù)處理的狹隘思維訓(xùn)練模式。課程中除了單一崗位業(yè)務(wù)處理外，還有效地將單一業(yè)務(wù)處理嵌套至情景中，與上下游業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，也可與其他公司的業(yè)務(wù)決策做橫向?qū)Ρ龋峁┤中运伎嫉姆抡姝h(huán)境，從而能夠較好地訓(xùn)練學(xué)生的綜合素養(yǎng)。例如，原材料采購業(yè)務(wù)中，財(cái)務(wù)崗的學(xué)生不僅僅是思考做出財(cái)務(wù)核算，還需要動態(tài)考慮企業(yè)資金償付能力和資金調(diào)配的問題，考慮生產(chǎn)部門、銷售部門的協(xié)同問題，以及企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施的問題。通過這樣的虛擬情景和仿真決策，學(xué)生在執(zhí)行力、決策力和創(chuàng)新能力等方面得到很好的訓(xùn)練。

七、結(jié)束語

實(shí)踐教學(xué)改革是提高學(xué)生綜合應(yīng)用能力、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程模式能夠有效加強(qiáng)學(xué)生的崗位操作能力，提升了學(xué)生綜合素養(yǎng)。它不但為應(yīng)用型復(fù)合型人才培養(yǎng)提供了一種可行路徑，更是為經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革創(chuàng)新提供了新思路。沿著這一思路進(jìn)行探索，對于提升實(shí)踐教學(xué)施教效果、推動高校人才培養(yǎng)模式改革具有重要意義。