自媒體時代公眾參與新聞傳播的“蝴蝶效應(yīng)”解讀

陳雪靜

（樂山師范學(xué)院，四川 樂山 614000）

一、前言

進入新時代后，隨著科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，公眾在新聞傳播中的參與度逐漸提升，而這也導(dǎo)致了“蝴蝶效應(yīng)”的產(chǎn)生，若缺乏正確引導(dǎo)，則會給社會帶來較大不良影響。因此，必須了解這一效應(yīng)產(chǎn)生原因，并通過相應(yīng)措施的實施，保證輿論引導(dǎo)的科學(xué)性、有效性，從而促進自媒體的更好發(fā)展。

二、公眾參與“蝴蝶效應(yīng)”產(chǎn)生的客觀原因

自媒體空間屬于公共虛擬平臺，其具有草根性、開放性以及多元性等特點，其能夠為“蝴蝶效應(yīng)”的產(chǎn)生提供相應(yīng)因素。公眾參與“蝴蝶效應(yīng)”產(chǎn)生的客觀原因主要表現(xiàn)在以下幾方面：

首先，敏感新聞信息源。在自媒體普及背景下，各種自媒體平臺應(yīng)運而生，如小紅書、抖音以及微信等，公眾新聞傳播的參與方式與途徑逐漸變得多元化，而任何人都有可能因某段文字或者是視頻的發(fā)布，從而導(dǎo)致新聞風(fēng)暴的出現(xiàn)。自媒體信息產(chǎn)生方式會導(dǎo)致信息源擁有較強的敏感性，并逐漸失去權(quán)威性，而這正是“蝴蝶效應(yīng)”產(chǎn)生的原因之一。

其次，不易控網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。自媒體平臺能夠突破地域、時空限制，并且在自身包容性、隱蔽性以及匿名性等的影響下，會讓公眾產(chǎn)生可以隨意發(fā)泄情緒、肆意發(fā)表言論的錯誤觀念，從而導(dǎo)致各種風(fēng)險與危機的出現(xiàn)。

最后，不可測結(jié)果。自媒體營造出了十分復(fù)雜的環(huán)境，其中不但有正義感與責(zé)任感較強的輿論領(lǐng)袖，還有純粹的吃瓜群眾，甚至還有眾多心思不正的炒作者，而方式與目的的多元性使得無法對新聞傳播結(jié)果進行預(yù)測。總而言之，在當(dāng)今社會，自媒體平臺雖然能夠縮短人們距離，但也導(dǎo)致了“蝴蝶效應(yīng)”的產(chǎn)生。

三、基于自媒體時代的公眾參與新聞傳播“蝴蝶效應(yīng)”的引導(dǎo)措施

（一）加大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)測力度

在輿論引導(dǎo)中，政府部門占據(jù)著主體地位，因此，其必須加強對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)測工作的重視，并對自媒體“蝴蝶效應(yīng)”進行事前、事中以及事后全過程管理，促進輿論引導(dǎo)效率的提升，防止出現(xiàn)不可預(yù)知事件。通常情況下，自媒體公眾參與“蝴蝶效應(yīng)”主要有初始、突發(fā)、蔓延以及收尾四個階段，雖然各階段持續(xù)時間不同，但呈現(xiàn)出的特征具有一致性，因此，政府相關(guān)部門必須深入探究，掌握事件普遍規(guī)律，并有重點、針對性地引導(dǎo)公眾輿論。

在初始階段，某則新聞剛被發(fā)布，并沒有過多人關(guān)注，并且影響范圍較小，但輿論敏感源隨時都會出現(xiàn)。在這一階段中，政府相關(guān)部門的主要工作就是對輿論走向進行監(jiān)控，有效應(yīng)對敏感源，避免出現(xiàn)因輿論突然爆發(fā)而不知所措的情況。而在敏感源出現(xiàn)后，公眾新聞傳播熱情會增強，并導(dǎo)致輿論傳播進入突發(fā)階段。在這一階段中，各種真假信息數(shù)量眾多，會極大激發(fā)公眾好奇心，這時，政府相關(guān)部門要以官方身份回應(yīng)敏感信息，做好調(diào)查工作，并將事實真相公布給公眾。在蔓延階段，各方力量都會從各種方面深入分析新聞事件，而政府部門應(yīng)該廣泛接收意見，并從中篩選出科學(xué)、合理、有效的建議，制定針對性應(yīng)對措施，為輿論良性發(fā)展提供有力保障。而在收尾階段，公眾熱情逐漸消失，情緒逐漸理性化，但新聞事件并沒有脫離公眾視野，這也就意味著政府部門不能放松警惕，而是應(yīng)該保證事件被徹底解決，并做好反思工作，防止出現(xiàn)類似事件。

（二）發(fā)揮傳統(tǒng)媒體引導(dǎo)作用

相較于新媒體，傳統(tǒng)媒體權(quán)威性更高，并且可以為新聞信息可靠性提供有力保障。因此，必須有效融合新舊媒體，促進優(yōu)勢互補的實現(xiàn)，從而對網(wǎng)絡(luò)輿論走向進行有效引導(dǎo)。在具體引導(dǎo)過程中，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，引導(dǎo)討論熱點新聞，并通過對采訪權(quán)限的利用，對事實真相進行客觀揭露，然后結(jié)合自媒體快捷性優(yōu)點，將新聞走向公布給公眾，盡可能減少謠言傳播。通過這種方式，不但能夠提高新聞信息公信力，還可以在一定程度上減少傳播不穩(wěn)定因素，從而將“蝴蝶效應(yīng)”帶來的不良影響降到最低。

（三）增強網(wǎng)絡(luò)用戶責(zé)任意識

在自媒體時代，新聞傳播走向主要是由用戶決定的，因此，要想做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，就必須促進網(wǎng)絡(luò)用戶責(zé)任意識與道德修養(yǎng)的提升。在自媒體時代，公眾具備充分話語權(quán)，而網(wǎng)絡(luò)的匿名性與虛擬性等特點也為新聞傳播主體自由發(fā)表意見提供了可能。但需要注意的是，這種自由并不是絕對自由而是相對自由，這主要是因為在環(huán)境影響下，人們極易產(chǎn)生從眾心理，并導(dǎo)致新聞輿論走向極端。針對這一情況，必須做好宣傳教育工作，引導(dǎo)公眾樹立責(zé)任意識，加強其道德水平，并促進其問題認識與分析能力的提升，保證其不盲信、盲從，而是嚴格遵守權(quán)威媒體引導(dǎo)，加強對執(zhí)法部門公正性與權(quán)威性的信任，在最大程度上降低“蝴蝶效應(yīng)”不良影響。

四、結(jié)論

綜上所述，做好自媒體時代公眾參與新聞傳播“蝴蝶效應(yīng)”引導(dǎo)已經(jīng)成為了一項重要工作。因此，必須結(jié)合客觀原因，并通過加大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)測力度、發(fā)揮傳統(tǒng)媒體引導(dǎo)作用以及增強網(wǎng)絡(luò)用戶責(zé)任意識等措施的實施，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，從而營造出清潔、簡單的自媒體輿論環(huán)境。