辦公室行政事務(wù)的管理與創(chuàng)新

□朱 群

辦公室本身屬于一個系統(tǒng)化、全面化的辦事機構(gòu)，辦公室能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門的協(xié)調(diào)，可強化人大辦公室文化宣傳，為人大辦公室發(fā)展提供決策性意見，辦公室在人大辦公室管理發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。在新時期背景下，辦公室也逐步成為綜合性管理服務(wù)機構(gòu)，屬于人大辦公室發(fā)展核心。本文主要討論、分析辦公室行政事務(wù)管理。

一、辦公室行政事務(wù)管理概述

(一)內(nèi)涵。辦公室屬于處理日常行政事務(wù)的核心場所，在整個單位發(fā)展中占據(jù)著不可替代的作用，可為人大辦公室經(jīng)營決策提供有效意見。辦公室本身屬于一種綜合性管理服務(wù)機構(gòu)，是人大辦公室管理發(fā)展的核心機構(gòu)，辦公室工作質(zhì)量直接關(guān)系著人大辦公室發(fā)展。

(二)特點。辦公室行政事務(wù)管理具備服務(wù)性特點，能夠為人大辦公室的長遠(yuǎn)發(fā)展提供服務(wù)，強化單位各個部門的聯(lián)系。辦公室行政事務(wù)管理還具備雜亂性，考慮主要是辦公室行政事務(wù)管理工作內(nèi)容較為繁雜。辦公室行政事務(wù)管理困難性，主要是因為管理任務(wù)重、工作時間長、發(fā)展目標(biāo)不明確。

二、辦公室行政事務(wù)管理完善對策

基于上述對辦公室行政事務(wù)管理的相關(guān)概述，為推動人大辦公室得到更好的發(fā)展，必須要順應(yīng)時代發(fā)展需求，基于自身發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，完善辦公室行政事務(wù)管理對策，以此為人大辦公室的發(fā)展保駕護航。

(一)提升人員服務(wù)意識。在新時代背景下，辦公室行政事務(wù)管理人員必須要明確自身擔(dān)負(fù)的職責(zé)，認(rèn)知自身工作的重要性，提升思想認(rèn)知，端正工作態(tài)度，更好地應(yīng)對各類突發(fā)問題。結(jié)合工作需求，逐步形成積極、樂觀的心態(tài)，在實際管理工作中不斷探索，養(yǎng)成踏實肯干、積極努力的工作精神，不斷總結(jié)積累辦公室行政事務(wù)管理經(jīng)驗，配備針對性措施，以此實現(xiàn)辦公室行政事務(wù)管理效率的提升。

(二)完善事務(wù)管理制度。辦公室本身屬于一個系統(tǒng)化、全面化的辦事機構(gòu)，辦公室能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門的協(xié)調(diào)，可強化人大辦公室文化宣傳，為人大辦公室發(fā)展提供決策性意見，辦公室在人大辦公室管理發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用?？茖W(xué)、完善、合理的辦公室行政事務(wù)管理制度，能夠為辦公室行政事務(wù)管理工作的開展保駕護航，提升辦公室行政事務(wù)管理水平，保障辦公室行政事務(wù)管理的規(guī)范性。在新時期背景下，辦公室行政事務(wù)管理部門，需要依據(jù)單位發(fā)展現(xiàn)狀，制定完善的發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建全員參與的良好氛圍，明確劃分各個部門工作人員的職能，明確辦公室行政事務(wù)管理人員權(quán)責(zé)關(guān)系。與此同時，辦公室行政事務(wù)管理制度的制定還需要基于人大辦公室發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，切實解決工作人員內(nèi)在需求。比如：在節(jié)假日期間，可為工作人員送溫暖，送福利，以此實現(xiàn)工作人員對辦公室認(rèn)同感、歸屬感的提升，建設(shè)良好的人大辦公室文化，保障辦公室行政事務(wù)管理工作的持續(xù)開展。

(三)實現(xiàn)自動信息管理。隨著信息化的飛速發(fā)展，各個機關(guān)單位的辦公室服務(wù)競爭意識逐漸加強，在新時代背景環(huán)境下，人大辦公室必須要順應(yīng)時代發(fā)展需求，強化辦公室行政事務(wù)管理工作的開展，不斷提升辦公室對信息的處理效率與質(zhì)量。將信息化技術(shù)引入到辦公室行政事務(wù)管理工作中，能夠提升管理成效與管理質(zhì)量，構(gòu)建全面信息系統(tǒng)，保障信息數(shù)據(jù)的真實性，以此加速人大辦公室的發(fā)展，增強人大辦公室社會適應(yīng)能力。辦公室行政事務(wù)管理部門需要借助內(nèi)部管控制度，不斷優(yōu)化內(nèi)部管控程序，減少匯報流程，以此實現(xiàn)辦公室行政事務(wù)管理效率與質(zhì)量的提升。

(四)優(yōu)化事務(wù)監(jiān)督工作。辦公室行政事務(wù)通過開展督察服務(wù)，能夠為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供參考意見。現(xiàn)階段，辦公室行政事務(wù)管理需要深入貫徹黨組織的理念，凸顯黨組織的權(quán)威地位，完善監(jiān)督管理制度，以此實現(xiàn)辦公室行政事務(wù)管理執(zhí)行力的提升。行政監(jiān)督階段，辦公室部門需要與各個部門形成良好的溝通與交流，強化各個部門的協(xié)調(diào)，選擇最佳手段開展各項管理工作。簡單而言，新時期辦公室行政事務(wù)管理，可為領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、基層提供全面服務(wù)，以此優(yōu)化辦公室行政事務(wù)，發(fā)揮監(jiān)督體系的作用。在新時代背景下，辦公室行政事務(wù)管理需要打破傳統(tǒng)思維與制度的限制，以積極主動的態(tài)度去開展辦公室行政事務(wù)管理工作，擴展辦公室行政事務(wù)管理范圍與工作面。值得一提的是，在辦公室行政事務(wù)管理督察服務(wù)工作，需要切實解決基層困難，切實解決基層民眾的需求，以此明確辦公室行政事務(wù)管理未來發(fā)展方向。

(五)創(chuàng)新事務(wù)管理模式。在辦公室行政事務(wù)管理工作中，人發(fā)揮著主體作用，人對單位發(fā)展有十分重要的影響。這就意味著，在辦公室行政事務(wù)管理工作中，必須要創(chuàng)設(shè)科學(xué)、合理的辦公室行政事務(wù)管理模式，強化辦公室行政管理工作的引導(dǎo)作用，逐步規(guī)范工作人員的思想與行為。辦公室行政事務(wù)管理工作開展階段，應(yīng)當(dāng)堅持“以人為本”的管理理念，采取有效措施，不斷激發(fā)工作人員積極性與主動性，實現(xiàn)工作人員工作能力的提升，加速人大辦公室發(fā)展。

(六)強化管理人員培訓(xùn)。第一，辦公室需要積極組織工作人員開展學(xué)習(xí)，借助培訓(xùn)可引導(dǎo)辦公室行政事務(wù)管理人員掌握最新的理論知識，不斷提升工作人員的服務(wù)能力。第二，建設(shè)辦公室行政事務(wù)管理學(xué)習(xí)平臺，滿足工作人員隨時隨地學(xué)習(xí)需求，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)引導(dǎo)辦公室行政事務(wù)管理人員的思想動態(tài)，參照工作人員的心理變化、職業(yè)需求，合理調(diào)整工作崗位，優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)工作人員工作潛力與積極性。不斷提升辦公室行政事務(wù)管理人員的職能能力，在新時期背景下，管理人員需要在持續(xù)性的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中，實現(xiàn)自身職能服務(wù)水平的提升。辦公室行政事務(wù)管理人員，需要始終持戰(zhàn)略眼光去預(yù)測辦公室未來發(fā)展，借助辨證思想去看待、分析各類問題，實現(xiàn)自身工作預(yù)見能力的增強。不僅如此，還需要積極協(xié)調(diào)辦公室行政事務(wù)管理部門內(nèi)部人際關(guān)系，積極打造優(yōu)秀管理團隊，促使辦公室樹立以人為本的管理理念，構(gòu)建和諧的工作氛圍，促使同事之間構(gòu)建良好的關(guān)系，以此提升工作人員工作的積極性與主動性，為人大辦公室長遠(yuǎn)發(fā)展提供支持。

三、結(jié)語

綜上所述，在人大辦公室發(fā)展中，辦公室行政事務(wù)管理占據(jù)著十分重要的地位，簡單而言，辦公室行政事務(wù)管理能夠為人大辦公室發(fā)展提供有效支持與幫助。在當(dāng)前的社會背景下，為更好地規(guī)范辦公室行政事務(wù)管理工作，相關(guān)人員需要明確辦公室行政事務(wù)管理矛盾，順應(yīng)時代發(fā)展需求，制定針對性的解決對策，以此加速人大辦公室的發(fā)展，切實凸顯出辦公室行政事務(wù)管理工作的社會效益。