社交媒體對社會運動的影響力研究

摘 要：社交媒體技術(shù)上的更新與影響力的膨脹，社會組成因素云詭波譎般的變動，使社會矛盾呈現(xiàn)出頻發(fā)性和錯綜復(fù)雜性。社交媒體組織社會活動，串聯(lián)活動積極因子，致使群體力量、區(qū)域力量、公眾力量崛起，其動員社會力量的作用不容小覷。

關(guān)鍵詞：社交媒體 社會運動 影響力

一、引言

新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，致使基于用戶生產(chǎn)與交換關(guān)系的社交媒體平臺的發(fā)展呈現(xiàn)井噴態(tài)勢。每日劇增的社交媒體用戶規(guī)模、更為復(fù)雜多元的社交媒體網(wǎng)絡(luò)，以及社交媒體自身強大的社會穿透力，使得社交媒體逐漸滲透至社會生活的每一隅。

社交媒體實現(xiàn)了新媒體技術(shù)與媒體平臺的巨大變革，這使得社交媒體日益成為信息擴散、文化互通、價值觀碰撞與思想融匯的虛擬場所，以其強有力的穿透性，社交媒體正無聲無息地影響與改變著當(dāng)代生活。

隨著世界經(jīng)濟云詭波譎般的變動，世界各國社會結(jié)構(gòu)與利益格局的調(diào)整，多極化利益取向的凸顯與社會發(fā)展不確定性的增加，社會矛盾呈現(xiàn)出頻發(fā)性和錯綜復(fù)雜性，而這些社會矛盾會借由社交媒體得到不斷的累積、補償、嬗變、爆發(fā)，從而導(dǎo)致各類社會運動的鵲起，如“阿拉伯之春”、“占領(lǐng)華爾街”、“臺灣反服貿(mào)協(xié)定集會”、“彈劾樸槿惠”等。因此，展開針對社交媒體對諸類社會運動的影響力探究，在如今現(xiàn)狀下，顯得尤為重要。本文梳理了本世紀以來較有社會影響力的幾大社會運動，并分析了列舉的這些社會運動與社交媒體之間所產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)，繼而進一步探討社交媒體對社會運動產(chǎn)生重大影響力的作用機制，并對社交媒體的此種影響力展開了批判式評價與反思。

二、社交媒體對社會運動的影響力作用機制

2.1 信息海量曝出，個體動機上升為群體行動

社交媒體的興起引發(fā)整個社會最深刻的變化之一，就是各類廉價的海量信息的曝出1。在上述幾起社交媒體與社會運動高度勾連的事件中，皆以各種信息的大量充斥與展露為著。

隨著社交媒體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的時間交互人際交往模式被創(chuàng)新，個體對周圍事件的思考活動，價值判斷無一不被展現(xiàn)在社交媒體中，而其中則隱含了諸多個體的行為動機。因此，各項基于個人動機的表達與評述，加工與編織，被置入到社交媒體的信息流中，得到其他個體的識別、理解與認同。而個體的言語表達并非總是基于理性，相反，頗具感性色彩的個體表達更加能夠被其他個體所接受，他們將這種具有傳染性的情緒內(nèi)化至自身的情緒反應(yīng)中，并以發(fā)表相同言論為表現(xiàn)，將情緒進一步渲染，以此發(fā)生的諸多個體與個體的聯(lián)結(jié)，形成群體效應(yīng)。群體性效應(yīng)下，個體對于政治、民主等議題的看法與言論的動機，就能上升為群體性的動機，引發(fā)群體行為2。

2.2 區(qū)域升級國際，斷點升級連鎖

社交媒體可以一個地區(qū)的輿論熱點升級到國際議程討論中。由于社交媒體溝通全球、縱貫國際，公眾可以第一時間探知到世界各地所發(fā)生的新聞熱點。由于近政治地緣性與同宗教文化圈等因素，濫觴于突尼斯的公眾對抗政府的社會運動，從突尼斯本土內(nèi)政問題上升到阿拉伯國家整個的政治體制與社會治理問題，接著引發(fā)全球社交媒體使用者的關(guān)注，它被搬上全球社交媒體使用者的議題列表最上端，無論是從話題討論量、涉及人數(shù)、素材廣度與深度上都是現(xiàn)象級的。對于沒有處于阿拉伯世界的全球其他社交媒體使用者來說，他們對這一場轟動的社會運動，更多報以支持的態(tài)度。更多內(nèi)嵌了西方左翼意識形態(tài)的新聞、評論、倡議、號召的內(nèi)容，以各式形式，將國際言論信息，又流入回爭端事發(fā)之地，對該地社會運動參與者來說，這些信息是滋養(yǎng)他們進行持續(xù)斗爭的精神源泉，是行動的旗幟。

2.3 公眾對弈公權(quán)，公眾力量制衡政府權(quán)威

公眾在社交媒體中可以呈現(xiàn)主動與自我意識3。通過身份準入，公眾可有選擇地將自己的形象與屬性在社交媒體中予以呈現(xiàn)，以便獲取更多人的認同，進行初步的自我身份構(gòu)建4。參與政治民主生活的公眾是熱情的，積極的，他們深諳自我意識的勃發(fā)之道。強烈的身份意識與價值追求，使得公眾將自身所處社會的諸多問題視為阻礙自我價值實現(xiàn)的“攔路虎”。由于各國政府中所存在的貪污腐敗、濫用職權(quán)等問題普遍存在，加之經(jīng)濟發(fā)展頹靡、就業(yè)形勢嚴峻，公眾的“逆反意識”在這種“土壤環(huán)境”中萌發(fā)、高漲。公眾與公權(quán)的對立并非絕對的、一直持續(xù)的，但由于塔西佗陷阱一直陰霾不散，導(dǎo)致公眾與公權(quán)的關(guān)系逐步割裂，輿論中的鏡像反應(yīng)則是官方輿論場與公眾輿論場的對立。傳統(tǒng)官方話語權(quán)的分崩離析、公眾話語能力的不斷提升，使得越來越多的人更加積極、更加愿意在社交媒體中發(fā)表自己的觀點。

三、總結(jié)與反思

社交運動的興起與發(fā)展都離不開社交媒體的介入與塑造。社交媒介對社會運動的影響持續(xù)且深遠，既可以推動一項社會運動往著昂揚向上的路途前進，也可以成為加劇社會矛盾，顛覆國家政權(quán)的手段工具。

社會運動必須要秉持程序正義與結(jié)果正義的均衡原則，需要有強大永續(xù)的先進思想砥礪前行，需要造福全體人民。而在如今的社交媒體時代，社交媒體作為影響、制導(dǎo)社會運動的因子，需要不斷適應(yīng)政治與經(jīng)濟環(huán)境新常態(tài)、破除“技術(shù)決定”思想桎梏、為更好推動社會進步去不斷調(diào)整與更替。

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作者簡介：王圣烽（1995—），男，漢族，四川成都人，上海交通大學(xué)碩士研究生，主要從事媒體創(chuàng)意經(jīng)濟研究。