創(chuàng)新讀者服務(wù)的閱讀推廣方式略述

摘 要：閱讀是提升廣大群眾思想水平、文學(xué)素養(yǎng)、道德涵養(yǎng)的主要途徑。本文將針對(duì)閱讀推廣服務(wù)的重要性進(jìn)行詳細(xì)的分析，其目的是研究出創(chuàng)新讀者服務(wù)的閱讀推廣方式以及創(chuàng)新讀者服務(wù)的閱讀推廣策略。

關(guān)鍵詞：讀者 服務(wù) 閱讀推廣

文化知識(shí)能夠改變一個(gè)國(guó)家和社會(huì)的整體氣質(zhì)，在我國(guó)物質(zhì)條件日益提升的當(dāng)下，文化需求也日漸成為社會(huì)群眾們所需要的內(nèi)容。閱讀是人們汲取知識(shí)、學(xué)習(xí)文化的重要途徑，能夠潛移默化的強(qiáng)化人們的思想境界。在全民閱讀日漸深入的當(dāng)下，閱讀推廣工作的重要性日漸凸顯。本文將針對(duì)創(chuàng)新讀者服務(wù)的閱讀推廣方式進(jìn)行詳細(xì)的分析。

一、閱讀推廣服務(wù)的重要性

在全民閱讀時(shí)代，廣大群眾們所接觸到的閱讀內(nèi)容也魚(yú)龍混雜。積極的向廣大讀者進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)，能夠有效的幫助廣大與閱讀者找到具有積極思想趣味、迎合讀者審美愛(ài)好的閱讀資源，在滿足廣大閱讀者文化需求的過(guò)程中，通過(guò)優(yōu)秀讀物的浸染，幫助廣大閱讀者樹(shù)立良好的思想道德觀念、培養(yǎng)廣大群眾們積極、向上的審美趣味。此外，積極的開(kāi)展良好的讀者服務(wù)閱讀推廣，能夠有效的促進(jìn)全民閱讀工作的發(fā)展[1]。在我國(guó)現(xiàn)代化、信息化技術(shù)手段不斷發(fā)展的當(dāng)下，人們的所獲取讀物的途徑也相對(duì)廣泛。閱讀在一定程度上具有教化作用，積極的向廣大讀者開(kāi)展閱讀推廣，能夠保障讀者們的閱讀質(zhì)量，切實(shí)的肩負(fù)起了教化廣大群眾思想的責(zé)任，在促進(jìn)社會(huì)主義文化繁榮的同時(shí)，為全面閱讀目標(biāo)的建立建成舔磚加瓦。最后，積極的開(kāi)展讀者服務(wù)閱讀推廣，有利于培養(yǎng)廣大群眾的閱讀積極性。通過(guò)有針對(duì)性的閱讀推廣手段，能夠不斷挖掘不同讀者對(duì)不同類(lèi)型書(shū)籍的喜好，通過(guò)有針對(duì)性的推薦，切實(shí)的調(diào)動(dòng)起廣大讀者對(duì)讀書(shū)的喜愛(ài)。

二、創(chuàng)新讀者服務(wù)的閱讀推廣方式

（一）創(chuàng)新信息化、數(shù)據(jù)化閱讀推廣

信息化圖書(shū)館已經(jīng)成為傳統(tǒng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型的主要模式之一，隨著我國(guó)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步之下，很多圖書(shū)館便積極的通過(guò)短信的心思，向廣大讀者開(kāi)展圖書(shū)愉悅、圖書(shū)續(xù)借、圖書(shū)催還、電子書(shū)購(gòu)買(mǎi)等手段。我國(guó)圖書(shū)館信息化、網(wǎng)絡(luò)智能化的發(fā)展和進(jìn)步，很多網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端不斷的完善和健全，圖書(shū)館也積極的構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館形式，為廣大群眾們的閱讀、瀏覽、學(xué)習(xí)、借鑒等，提供了良好的服務(wù)基礎(chǔ)保障[2]。在人們生活水平不斷增長(zhǎng)的當(dāng)下，人們更加注重個(gè)性化體驗(yàn)，信息化圖書(shū)館的建立，為廣大群眾們的個(gè)性化閱讀提供了極大的便利，人們可以通過(guò)自主閱覽的心思，在信息化圖書(shū)館中通過(guò)檢索、需求分類(lèi)的形式，開(kāi)展具有個(gè)性化的閱讀。此外信息化圖書(shū)館還能夠秉承網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，為廣大用戶們提供及時(shí)、便捷、個(gè)性化的信息服務(wù)模式。此外，在信息化圖書(shū)館的基礎(chǔ)之上，還能夠通過(guò)在線服務(wù)的功能，為廣大讀者提供在線講座、在線預(yù)覽、在線閱讀、書(shū)刊推薦、資源賞析、書(shū)海拾珍、資源檢索等多項(xiàng)服務(wù)功能，滿足廣大讀者的實(shí)際個(gè)性化、服需求。在開(kāi)展閱讀服務(wù)推廣的過(guò)程中，必須要積極把握信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段，把握人們的閱讀習(xí)慣。積極的通過(guò)大數(shù)據(jù)手段的手段，結(jié)合不同閱讀者的喜好，投其所好向不同閱讀者開(kāi)展多樣化好書(shū)推薦。結(jié)合信息化圖、數(shù)據(jù)化閱讀方式，積極的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的閱讀推廣方式，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。積極的通過(guò)信息化大數(shù)據(jù)手段，開(kāi)展有效、有針對(duì)性的閱讀推廣模式，為廣大閱讀者提供良好的閱讀服務(wù)體驗(yàn)。

（二）強(qiáng)化讀者服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)

為了滿足不同層次閱讀者的需求，切實(shí)的強(qiáng)化閱讀服務(wù)的實(shí)際效率，就必須要結(jié)合不同閱讀者的實(shí)際需求，強(qiáng)化讀者服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)[3]。讀者服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，并不知識(shí)為讀者的閱讀提供服務(wù)，更是為養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣提供良好的平臺(tái)。在全民閱讀工作不斷延伸的當(dāng)下，必須要深入到廣大閱讀者的實(shí)際情況，通過(guò)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，為廣大閱讀者提供良好的讀書(shū)交流平臺(tái)，通過(guò)相互交流、相互探究等形式，使讀者們能夠通過(guò)自主探究等手段，深入的針對(duì)閱讀的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分析。此外，還可以將讀者服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，分布到基層，使廣大閱讀者能夠隨時(shí)隨地的獲取閱讀信息。積極的開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體閱讀網(wǎng)點(diǎn)”閱讀服務(wù)推廣工作建設(shè)，將閱讀的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)深入到街道、社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村等各個(gè)基層組織當(dāng)中，全面的確保讀者服務(wù)閱讀推廣的實(shí)際效率。

（三）定期開(kāi)展閱讀推廣綜合活動(dòng)

閱讀推廣活動(dòng)是帶動(dòng)廣大閱讀者開(kāi)展閱讀最有效的途徑，也是我國(guó)中央宣傳部所積極提倡的一種閱讀宣傳推廣活動(dòng)。早在2006年，我國(guó)中共中央宣傳部等十一個(gè)部門(mén)共同聯(lián)合起來(lái)倡導(dǎo)全民的閱讀活動(dòng)，并且各個(gè)城市也積極的相應(yīng)我黨的號(hào)召，積極的開(kāi)展了相關(guān)的閱讀推廣活動(dòng)。全面閱讀當(dāng)前已經(jīng)朝著正確的方向發(fā)展，很多閱讀者也在積極的相應(yīng)之下，開(kāi)展了“閱讀品評(píng)會(huì)”、“閱讀節(jié)”、“閱讀心得品鑒會(huì)”、“讀書(shū)心靈氧吧”等多種讀者自發(fā)組織的活動(dòng)。為了切實(shí)的強(qiáng)化、優(yōu)化讀者服務(wù)閱讀推廣工作的實(shí)際效力，就應(yīng)該積極的發(fā)揮出閱讀推廣活動(dòng)的實(shí)際效應(yīng)，切實(shí)的在為廣大讀者答疑解惑的同時(shí)，將具有積極思想趣味、具有正能量、具有正確思想價(jià)值的書(shū)籍，向廣大讀者進(jìn)行推廣。在圖書(shū)館的積極號(hào)召之下，定期的開(kāi)展具有權(quán)威性、具有參與價(jià)值的讀者服務(wù)閱讀推廣活動(dòng)[4]。堅(jiān)定全民閱讀的陣地，強(qiáng)化對(duì)閱讀內(nèi)容的研究，積極的向廣大讀者開(kāi)展閱讀指導(dǎo)，將閱讀指導(dǎo)貫穿到讀者服務(wù)閱讀推廣活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，切實(shí)的強(qiáng)化廣大閱讀者的閱讀質(zhì)量。此外，還可以積極的邀請(qǐng)作者、邀請(qǐng)某文學(xué)專注研究的專家學(xué)者，為廣大讀者答疑解惑。還可以拓展讀者服務(wù)閱讀推廣活動(dòng)的外延，積極的開(kāi)展閱讀品鑒活動(dòng)，通過(guò)協(xié)調(diào)與組織，將文學(xué)鑒賞、文化鑒賞、古詩(shī)詞鑒賞、畫(huà)作鑒賞等內(nèi)容，有機(jī)的融入到讀者服務(wù)閱讀推廣當(dāng)中。切實(shí)的在調(diào)動(dòng)廣大閱讀者閱讀積極性、為廣大閱讀者答疑解惑的同時(shí)，營(yíng)造出書(shū)香、文化風(fēng)氣。

三、創(chuàng)新讀者服務(wù)的閱讀推廣策略

（一）貫徹“以閱讀者為主”原則

“以閱讀者為主”始終是讀者服務(wù)閱讀推廣工作根本原則，更是新時(shí)代讀者服務(wù)閱讀推廣工作必然要求。在實(shí)際開(kāi)展讀者服務(wù)閱讀推廣創(chuàng)新的過(guò)程中，應(yīng)該以廣大閱讀者的實(shí)際需求為服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)。強(qiáng)化知識(shí)導(dǎo)向，切實(shí)的滿足廣大閱讀者對(duì)知識(shí)內(nèi)容的需求。積極的挖掘讀者服務(wù)閱讀推廣的技術(shù)層面途徑，通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、資源開(kāi)發(fā)等手段，為廣大閱讀者提供有針對(duì)性、個(gè)性化的閱讀服務(wù)。例如，針對(duì)信息化網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，在開(kāi)展讀者服務(wù)閱讀推廣工作，就應(yīng)該將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)融入到讀者服務(wù)閱讀推廣工作地方中，結(jié)合廣大讀者的實(shí)際喜好，提供有針對(duì)性的閱讀推廣[5]。通過(guò)大數(shù)據(jù)手段，定期向廣大讀者進(jìn)行信息推送，為廣大讀者發(fā)現(xiàn)新的閱讀書(shū)籍提供良好的幫助。緊密結(jié)合科學(xué)化服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，建立學(xué)科館員與用戶之間的緊密結(jié)合，深入思想客戶的實(shí)際需求。

（二）強(qiáng)化讀者服務(wù)閱讀推廣導(dǎo)讀服務(wù)效率

導(dǎo)讀服務(wù)是讀者服務(wù)閱讀推廣工作中極其重要的工作項(xiàng)目，只有確保導(dǎo)讀工作的改革決心，才能夠有效的強(qiáng)化讀者服務(wù)閱讀推廣的實(shí)際效力。由于不同閱讀者的閱歷、心境各不相同，所以在選擇閱讀內(nèi)容的過(guò)程中，往往會(huì)存在差異。所以，在開(kāi)展閱讀指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該在滿足管道群眾們文化精神需求的同時(shí)，針對(duì)不同層次的人群，開(kāi)展區(qū)別化的讀者服務(wù)閱讀推廣。針對(duì)實(shí)體圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)溝通的形式，將讀者的意愿進(jìn)行分析，通過(guò)讀者服務(wù)閱讀推廣工作者專業(yè)的核心素養(yǎng)，向廣大有閱讀者有針對(duì)性的開(kāi)展閱讀引導(dǎo)工作。此外，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，可以在網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館平臺(tái)當(dāng)中，設(shè)置不同書(shū)籍的類(lèi)別。例如，“少兒類(lèi)別”、“科普類(lèi)別”、“經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)別”、“歷史類(lèi)別”、“國(guó)內(nèi)文學(xué)”、“國(guó)外文學(xué)”等多種多樣的形式類(lèi)別。通過(guò)大數(shù)據(jù)的手段，結(jié)合不同讀者最常瀏覽的類(lèi)目，有針對(duì)性的開(kāi)展類(lèi)目導(dǎo)讀工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的手段，向廣大讀者開(kāi)展有效的導(dǎo)讀服務(wù)。積極的在各個(gè)讀者服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中設(shè)置多元化的服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)設(shè)一卡通項(xiàng)目，滿足廣大閱讀者咨詢、借閱、歸還、續(xù)借等各個(gè)層面的需求。

（三）優(yōu)化讀者服務(wù)閱讀推廣水平

在實(shí)際開(kāi)展讀者服務(wù)閱讀推廣工作的過(guò)程中，必須要強(qiáng)化讀者服務(wù)閱讀推廣的效率。結(jié)合科學(xué)服務(wù)的手段，主動(dòng)的深入到各個(gè)年齡段、各個(gè)層次的閱讀者當(dāng)中，深刻的通過(guò)大數(shù)據(jù)手段，針對(duì)不同讀者的文化水平、年齡、職業(yè)、閱讀喜好等各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分析[6]。主動(dòng)深入的通過(guò)大數(shù)據(jù)手段針對(duì)不同讀者進(jìn)行有效的服務(wù)，積極的在學(xué)校、老年公寓、社區(qū)、特殊學(xué)校、康復(fù)中心等各閱讀層次人群聚集的地區(qū)，開(kāi)展有針對(duì)性的讀者服務(wù)閱讀推廣工作，確保讀者服務(wù)閱讀推廣的實(shí)效性。此外，還可以積極的同互聯(lián)網(wǎng)手段，開(kāi)展“QQ群”、“微信群”、“微博話題”等讀書(shū)探討，并給予不同閱讀愛(ài)好者開(kāi)展有針對(duì)性的讀者服務(wù)閱讀推廣，切實(shí)的增強(qiáng)讀者服務(wù)閱讀推廣的實(shí)際效率。

結(jié) 語(yǔ)

總而言之，讀者服務(wù)閱讀推廣的意義重大，不僅能夠提升閱讀者的文化素養(yǎng)、文化素質(zhì)，而且還能夠促進(jìn)全面閱讀目標(biāo)的建成，切實(shí)的調(diào)動(dòng)廣大群眾的閱讀積極性。在實(shí)際開(kāi)展讀者服務(wù)閱讀推廣的過(guò)程中，應(yīng)該積極的利用網(wǎng)絡(luò)手段、活動(dòng)手段、閱讀網(wǎng)點(diǎn)等手段，將讀者服務(wù)貫穿到社會(huì)各個(gè)層次，展現(xiàn)出讀者服務(wù)閱讀推廣的真正效率。始終堅(jiān)持以服務(wù)讀者為主的工作方針，強(qiáng)化讀者服務(wù)閱讀推廣導(dǎo)讀服務(wù)效率，優(yōu)化讀者服務(wù)閱讀推廣水平，促進(jìn)全面閱讀的普及和實(shí)現(xiàn)。充分的展現(xiàn)出閱讀的實(shí)際作用，調(diào)動(dòng)起廣大閱讀者的閱讀興趣，促進(jìn)我國(guó)特色社會(huì)主義文化繁榮。

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作者簡(jiǎn)介：陳宗雁 ，廣西北海市圖書(shū)館。