物聯(lián)網(wǎng)技術賦能大型水電企業(yè)后勤實物資產精益化管理研究及實踐

陳玉賢

中圖分類號：F274 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-081-02

摘 要 后勤實物資產具有相對分散、流動性大的特點，管理難度大。A公司在現(xiàn)有ERP集成信息化管理基礎上，契合資產全壽命周期管理理念，引入物聯(lián)網(wǎng)等新的技術手段創(chuàng)新了資產管理方式，實現(xiàn)了后勤實物資產的實時動態(tài)管理，促進了發(fā)電企業(yè)自身管理提升和資源合理配置，極具現(xiàn)實意義。

關鍵詞 物聯(lián)網(wǎng)技術 后勤資產 精益化管理

一、項目背景

A公司作為一家大型水電企業(yè)，在建設、運營和經營過程中，涉及大量后勤實物資產的使用和管理，目前多停留在登記、發(fā)放、做賬、統(tǒng)計等傳統(tǒng)管理上，是典型的“流程式”管理，而不是追求效益、主動進取的物資信息管理模式。管理中存在亟待改進的問題：一是動態(tài)難感知。隨著后勤資產的增多，相應的資產的維護、管理、處置等也變得越來越繁雜，傳統(tǒng)的管理方式效率低下，無法全面、直觀地掌握資產狀態(tài)。二是合規(guī)難遵從。后勤資產管理不受重視，資產購置、改造、維修、報廢的數(shù)據(jù)難收集，無法達到審計、檢查要求的資產歷史信息可追溯。三是狀況難查詢。資產卡片還停留在紙質卡片階段，信息不全且容易丟失，資產是處于使用還是報廢狀態(tài)不清，與有效、高質量、全方位管理差距巨大。四是位置難追蹤。資產的使用者與管理者分屬不同部門，并分散于各樓層及相關區(qū)域，與智能盤點實時跟蹤資產狀況形成矛盾，也給后勤資產管理帶來了一定的盲區(qū)和廉政風險。

二、管理內涵

根據(jù)資產全口徑、全要素、全壽命的管控管理思路，結合A公司后勤資產管理現(xiàn)狀，在全壽命周期管理框架基礎上，對資產管理寬度進行進一步延伸、擴展，采用物聯(lián)網(wǎng)技術對后勤實物資產實施“三全四一”（全方位、全要素、全壽命、一本賬、一體化、一系統(tǒng)、一鍵式）智能化管理，實現(xiàn)后勤資產的實物與價值實時聯(lián)動。“全方位”即：組成以分管領導為主，價值管理者、實物管理者、資產管理者、信息管理者等共同參與的團隊，對涉及的后勤資產進行全面的清查、登記、歸集、分類，解決賬卡物不一致問題?！叭亍奔矗浩鹾舷嚓P實物資產點多面廣等管理分布特點，通過對原有后勤管理系統(tǒng)的升級做好后勤資產的定位、定置，對應關系人、對應資產屬性等要素管理。“全壽命”即：通過對資產異動監(jiān)測，實施資產的申報、領用、轉移、修理、報廢、處理等全壽命管理，利于對后勤資產管理風險的防控。進而，最終實現(xiàn)：

“一本賬”記錄。通過對物聯(lián)網(wǎng)技術及資產管理研究，按照賬卡物對應一致的管理要求，對后勤資產實物狀態(tài)與信息系統(tǒng)反應的數(shù)據(jù)狀態(tài)進行清理、核對，做好系統(tǒng)間的聯(lián)動操作，建立“現(xiàn)場實物狀態(tài)—專業(yè)管理系統(tǒng)臺賬—ERP系統(tǒng)資產信息—ERP系統(tǒng)資產卡片”等的對應聯(lián)動關系，建立資產對應聯(lián)動的長效機制與精益管控的協(xié)同機制，確保不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整、準確，實現(xiàn)賬、卡、物、信一致，對資產安全穩(wěn)定具有實際意義。

“一體化”聯(lián)動。落實資產管理責任到人，資產配置變動可歷史查詢，資產狀態(tài)變動可流程追溯，提高資產管的合規(guī)性和完整性。細化資產顆粒度，摸清資產家底，為后勤實物資產提高數(shù)據(jù)支撐幫助企業(yè)降低運營風險和法律風險。同時，建立資產實時監(jiān)控平臺，對資產使用、流動情況實時查詢、跟蹤、預警，為資產的優(yōu)化利用和采購決策提供強有力的支持，提高資產使用率。

“一系統(tǒng)”管理。提供綜合服務通過“資產物聯(lián)網(wǎng)”可以將資產卡片管理，通過編碼規(guī)則與資產購置、入庫、領用、調撥、報廢、盤點以及常用資產或報表查詢等進一步細化、規(guī)范，突破傳統(tǒng)后勤資產清查數(shù)據(jù)的采集方式，解決財務管理對實物資產清查的瓶頸問題，同時增加后勤資產的形態(tài)、狀態(tài)的管理，改變重價值維度而輕實物屬性的狀況。

“一鍵式”盤點。采用移動盤點盤活存量，控制增量，減少重復購買，利舊降低成本。同時，利用“RFID+手持終端PDA”快速收集所有資產信息，實現(xiàn)高效群讀盤點，提高盤點效率、降低出錯率。既解決長期存在的工作量大、繁瑣、賬實不符和運維保障效率低等問題，又可實現(xiàn)全方位、多角度的盤點資產，同時達成資產信息的實時錄入和智能分析，逐步減少人工盤點不及時、以表對表不完整。同時，通過大數(shù)據(jù)的評價診斷輔助決策技術，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的設備狀態(tài)主動推送，提高設備狀態(tài)評價診斷的智能化和自動化水平。

三、主要做法

（一）打造完美架構，構建完善系統(tǒng)平臺

A公司打造基于物聯(lián)網(wǎng)的后勤資產管理智能化平臺集成了信息識別、信息傳輸記錄、智能資產自動識別和智能管理系統(tǒng)，主要采用無線射頻識別（RFID）技術，通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)可將各類資產的日常管理和盤點有效整合在一起，對資產高效管理、盤點、檢驗，帳卡物數(shù)據(jù)采集自動化，實現(xiàn)轉移、報廢和統(tǒng)計等智能管理，達到“信息可源頭追溯、數(shù)據(jù)可智能聚合”效果。

（二）治理基礎數(shù)據(jù)，夯實系統(tǒng)信息質量

堅持“部門橫向融合、專業(yè)縱向貫通”原則，開展數(shù)據(jù)專項清理，組織各級單位對存量資產賬卡物一致情況進行核查和校驗，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實可靠。一是清理對應規(guī)則。以資產目錄和生產設備分類對應關系為基礎，規(guī)范資產設備對應的標準和維度，研究分析PMS系統(tǒng)模塊數(shù)據(jù)的交互規(guī)則，打造業(yè)財“通用語言”，核對、調整設備技術對象類型與資產分類的對應關系。二是清理字段異常和冗余數(shù)據(jù)。對價值金額異常、折舊年限異常、字段信息不完整的資產卡片進行預警，要求查明原因，限期整改；對ERP系統(tǒng)空卡片、刪除設備等冗余數(shù)據(jù)進行篩查，仔細甄別后及時刪除或補充完善。三是清理錯誤掛接關系。對于系統(tǒng)切換和實施技改造成的資產設備對應關系為一卡多物、多卡一物的問題數(shù)據(jù)，比對差異，結合現(xiàn)場清查盤點情況，對于重復創(chuàng)建的進行刪除，需要拆分的資產，依據(jù)佐證材料進行拆分，重新對應后確保資產設備一一對應。

（三）統(tǒng)一身份標識，全壽命周期貫通

結合自身資產特點，制定出一套標準化、實用化的后勤資產唯一身份編碼體系，徹底打通各業(yè)務系統(tǒng)間的編碼壁壘，實現(xiàn)資產全壽命管理過程中項目編碼、WBS編碼、物資編碼、設備編碼和資產編碼等多碼聯(lián)動，實現(xiàn)一碼貫穿、信息聚合。為單項后勤資產建立唯一身份編碼，開啟了后勤資產信息化管理新模式，做到現(xiàn)場實物、設備臺賬、資產臺賬一一對應，為資產全過程管理提供基礎數(shù)據(jù)支持，最終形成資產全壽命周期編碼信息融合，實現(xiàn)實物資產在全壽命周期管理各階段的全維度信息收集、全過程實物追蹤和全方位數(shù)據(jù)共享。

（四）實現(xiàn)智能盤點，資產狀態(tài)實時跟蹤

通過RFID技術實現(xiàn)對企業(yè)資產的定位及跟蹤，幫助其實現(xiàn)實物與賬面相一致，提高資產盤查效率?？蓪崿F(xiàn)企業(yè)資產信息實時更新，對資產管理更加精細，能夠實時監(jiān)控資源的使用和流動情況，從而保證實物與賬面相符。通過RFID資產管理系統(tǒng)確保后勤資產物盡其用、安全流動。

一是采用PDA自動盤點。采用手持式讀寫器（PDA）進行資產盤點，快速讀取設備上的電子標簽信息，將讀取的標簽信息通過內置的通訊方式，無線通信模塊發(fā)送至后臺服務器處理，服務器通過應用軟件再對這些信息進行相應的處理。如果發(fā)現(xiàn)掃描的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)存的數(shù)據(jù)有沖突時，則產生報警。

二是“電子圍欄”實時異動盤點。實行“區(qū)域分塊、資產成套”管理，即：以房間或功能區(qū)域為小單元，單元內后勤資產打包成套，單元大標簽涵蓋諸多資產小標簽。在各管理區(qū)域關鍵出入口布置“電子圍欄”，當資產被帶離固定區(qū)域單元范圍時，資產RFID管理系統(tǒng)會實時查驗調撥記錄，如果未經授權調撥資產，將發(fā)出報警提示資產管理人員核查，如果是經授權調撥資產，系統(tǒng)自動記錄出行時間，并對資產的數(shù)量進行統(tǒng)計。

（五）固化模塊流程，全壽命線上監(jiān)控

秉持全口徑、全流程、全方位的管控思路，固化資產采購、領用、維修、報廢、轉移等全壽命周期工作流程，以后勤管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效融合為核心，在應用RFID物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)對資產清產、盤點、統(tǒng)計、建檔功能的同時，將數(shù)據(jù)實時傳入后勤管理信息系統(tǒng)，在后勤管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)資產數(shù)據(jù)交互，完整展現(xiàn)資產賬卡物對應關系，監(jiān)控資產全壽命周期狀態(tài)，實現(xiàn)領用、維修、報廢、轉移、借出等各全流程環(huán)節(jié)的在線管理、信息共享、業(yè)務辦理。

（六）大數(shù)據(jù)分析管控，資產指標實時監(jiān)督

深入分析賬卡物治理工作難題，利用現(xiàn)有運營監(jiān)控大數(shù)據(jù)功能，將跨專業(yè)數(shù)據(jù)實時傳入后勤管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)資產大數(shù)據(jù)管控，建設資產信息多維展示分析及監(jiān)控預警功能：一是開發(fā)多維度查詢報表，實時監(jiān)控指標異動情況，有效解決資產管理業(yè)務流、信息流、價值流的有機統(tǒng)一；二是建立資產規(guī)模分析、資產規(guī)范性、資產信息合理性等數(shù)據(jù)監(jiān)控稽核工具，依托系統(tǒng)內置的指標分析模型，自動生成資產報表數(shù)據(jù)，動態(tài)監(jiān)控指標異動；三是通過數(shù)據(jù)挖掘與指標建模，融合圖形化輸出形式，實現(xiàn)資產折舊預測、逾齡資產分析預測、資產更新采購需求預測等，實現(xiàn)對資產管理多維度的綜合分析評價。

四、實施效果

（一）徹底實現(xiàn)了資產管控模式根本轉變

利用物聯(lián)網(wǎng)技術，通過智能監(jiān)測后勤實物資產使用、存放狀態(tài)及使用人員等信息，借助后勤資產信息系統(tǒng)對這些信息進行瞬時分析、匯總，以數(shù)字方式追溯源頭，為管理者提供從整體到細節(jié)的所有實時數(shù)據(jù)。一方面，物聯(lián)網(wǎng)使管理者對后勤資產信息的了解方式從逐級匯報變?yōu)橹苯荧@取，減少了中間環(huán)節(jié)，摒除人工干預，實現(xiàn)管理扁平化，大大提高管理和決策效率。另一方面，借助物聯(lián)網(wǎng)技術和現(xiàn)有的多類型管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)后勤資產的申報、領用、轉移、修理、報廢、處理等全壽命管理，各環(huán)節(jié)專業(yè)管理部門之間的實時信息無偏差共享，顯著提高管理和決策精確性。

（二）全面提升了資產規(guī)范化精益化管理

一是通過后勤資產系統(tǒng)建設，持續(xù)推進賬卡物一致管理，以全口徑、全流程、全方位的管控思路，全面夯實了后勤資產管理基礎，資產精益化管理水平逐年提升。二是推廣應用了智能盤點系統(tǒng)，資產狀態(tài)實時跟蹤，盤點周期明顯縮短，提高了資產盤點全面性、真實性和準確性。三是系統(tǒng)建立了資產大數(shù)據(jù)管控平臺，實現(xiàn)了賬卡物管理的信息共享、實時監(jiān)控，有效解決了資產設備賬卡物管理中的數(shù)據(jù)交互難、管理難、分析難的問題。

（三）閉環(huán)管控了資產全壽命周期價值鏈

通過實時管控后勤資產，有效將流程、標準等內容有效固化至系統(tǒng)中，使后勤資產管理工作開展有章可循、管理過程有跡可查、考核評價有據(jù)可依，實現(xiàn)后勤資產全生命周期賬卡物一致性閉環(huán)管理的有效落地，系統(tǒng)提升了后勤資產全壽命周期閉環(huán)管理能力。