淺談企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題及對(duì)策

【摘 要】 本文以某企業(yè)集團(tuán)基層各單位為研究對(duì)象，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)座談、查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地訪談等調(diào)研方法，分析了基層單位培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及原因，提出了改進(jìn)措施：提高對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí);以班組長(zhǎng)素質(zhì)提升為重點(diǎn)，抓好班組培訓(xùn)基礎(chǔ)工作;抓好三基培訓(xùn)和技能操作人員培訓(xùn);加強(qiáng)監(jiān)督考核，推動(dòng)年度培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)得到落實(shí);研究培訓(xùn)評(píng)估體系，深化評(píng)估方式，體現(xiàn)培訓(xùn)實(shí)效;創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容形式，增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力和主動(dòng)性;組織好內(nèi)部兼職培訓(xùn)師選拔培養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】 基層單位;培訓(xùn)工作;問(wèn)題;改進(jìn)措施

企業(yè)員工綜合素質(zhì)能力是企業(yè)順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的基本保障。加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作不僅關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)，還是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要基石。因此，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)要想提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)能力，注重開(kāi)展員工教育培訓(xùn)工作，為此才能有效推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)展。當(dāng)前，雖然很多單位已經(jīng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性，也積極開(kāi)展培訓(xùn)工作，取得了一些好的效果，但是對(duì)企業(yè)而言，員工的教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，在以往的培訓(xùn)工作開(kāi)展中還存在一些問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，積極探尋解決策略，促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，保證企業(yè)健康發(fā)展。

本文以某企業(yè)集團(tuán)基層各單位為研究對(duì)象，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)座談、查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地訪談等調(diào)研方法，掌握了各基層單位員工教育培訓(xùn)工作的開(kāi)展現(xiàn)狀，分析了班組培訓(xùn)開(kāi)展的方式方法和培訓(xùn)效果，了解了員工培訓(xùn)需求及學(xué)習(xí)狀態(tài)，提出了培訓(xùn)工作優(yōu)化改進(jìn)對(duì)策。

一、調(diào)研情況分析

1、調(diào)研整體情況

（1）對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)方面。各單位對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)比較清晰，能夠重視培訓(xùn)工作開(kāi)展，按照公司要求組織培訓(xùn)需求、編制培訓(xùn)計(jì)劃、開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn);員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知度較好，絕大多數(shù)調(diào)研對(duì)象認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)其有較大幫助，愿意主動(dòng)參與培訓(xùn);超過(guò)半數(shù)的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為培訓(xùn)發(fā)揮了重要作用，應(yīng)該進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作體系，幫助員工成長(zhǎng)，吸引和留住人才。

（2）培訓(xùn)制度、檔案和三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系方面。公司修訂印發(fā)了《員工教育培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》《職工教育經(jīng)費(fèi)管理辦法》《內(nèi)部兼職培訓(xùn)師管理辦法（試行）》等制度后，各單位已經(jīng)著手安排落實(shí)。大多數(shù)單位培訓(xùn)臺(tái)賬、員工個(gè)人培訓(xùn)檔案相對(duì)完整，但部分單位培訓(xùn)基礎(chǔ)工作還不完善;在三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面，各單位不同程度存在不完善的情況，不能進(jìn)一步明確本單位、部門和班組的培訓(xùn)職責(zé)。

（3）班組長(zhǎng)在班組培訓(xùn)中的作用至關(guān)重要。班組長(zhǎng)在企業(yè)管理與生產(chǎn)中起著承上啟下的“兵頭將尾”作用，同樣，在班組培訓(xùn)中也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。經(jīng)調(diào)研，大部分單位班組長(zhǎng)自身角色定位較好，具備應(yīng)有的管理理念和管理思想，組織能力也比較好，在貫徹落實(shí)公司制度方面有實(shí)際措施，培訓(xùn)方法上也有創(chuàng)新，培訓(xùn)工作質(zhì)量相對(duì)較好，班組成員的學(xué)習(xí)積極性整體較高，班組長(zhǎng)“橋梁與紐帶”的作用發(fā)揮得也好;反之，也有個(gè)別單位的個(gè)別班組，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)自身角色定位不準(zhǔn)、能力不足，忽略對(duì)班組人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，思想上、行動(dòng)上不能給予系統(tǒng)規(guī)劃，班組管理存在一些問(wèn)題，班組培訓(xùn)也相對(duì)滯后。

（4）各單位培訓(xùn)計(jì)劃和落實(shí)方面。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些單位制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，不能充分掌握本單位員工培訓(xùn)需求，不能從深層次結(jié)合工作實(shí)際，制定培訓(xùn)計(jì)劃的目的往往是出于應(yīng)付上級(jí)檢查，臨時(shí)確定培訓(xùn)內(nèi)容;一些基層部門開(kāi)展培訓(xùn)工作與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合得不好，不注重培訓(xùn)工作實(shí)際，培訓(xùn)工作的關(guān)注點(diǎn)放在上級(jí)主管部門的檢查上，以完成任務(wù)為目的，出現(xiàn)了培訓(xùn)工作重形式、輕落實(shí)，重過(guò)關(guān)、輕效果的問(wèn)題。個(gè)別單位片面強(qiáng)調(diào)對(duì)上負(fù)責(zé)，忽略員工反映和培訓(xùn)的實(shí)際工作效果，培訓(xùn)成“走秀”，考試成“盆景”。

（5）員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)行為方面。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅有不到四分之一的調(diào)研對(duì)象能夠做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，并有計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行;三分之一的調(diào)研對(duì)象表示偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但缺少計(jì)劃性;在本單位、部門或班組內(nèi)部關(guān)于安全教育、制度流程、崗位技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論、分享等活動(dòng)中，大多數(shù)調(diào)研對(duì)象表示開(kāi)展的比較充分，少數(shù)調(diào)研對(duì)象表示開(kāi)展得不夠或基本沒(méi)有開(kāi)展。

（6）培訓(xùn)效果方面。調(diào)研對(duì)象表示影響培訓(xùn)效果的因素主要是“時(shí)間安排不合理”、“培訓(xùn)形式太單調(diào)、不新穎”、“員工培訓(xùn)整體意識(shí)不高”，側(cè)面反映了部分單位在培訓(xùn)計(jì)劃性、培訓(xùn)形式、員工思想認(rèn)識(shí)等方面存在一些問(wèn)題;在培訓(xùn)效果獲得最有效的方法中，超過(guò)三分之一的調(diào)研對(duì)象認(rèn)為是“培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷”，但結(jié)合其它調(diào)研方式情況看，培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中，調(diào)查問(wèn)卷和心得體會(huì)報(bào)告僅僅評(píng)價(jià)了參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度，通過(guò)考試能掌握參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的掌握程度，培訓(xùn)效果的獲得更多的需要培訓(xùn)后上級(jí)管理人員評(píng)價(jià)和績(jī)效考核。同時(shí)了解到，各單位基本沒(méi)有開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)價(jià)工作。

（7）內(nèi)部兼職培訓(xùn)師情況。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)培訓(xùn)講師的來(lái)源，更加期望外部專業(yè)技術(shù)人員和內(nèi)部兼職培訓(xùn)師授課。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)座談情況，員工認(rèn)為內(nèi)部兼職培訓(xùn)師授課針對(duì)性強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，但需要提升授課技巧，對(duì)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)要不斷豐富形式和內(nèi)容。

（8）培訓(xùn)方式、教學(xué)方法方面。從調(diào)研情況看，培訓(xùn)方式上，電力板塊認(rèn)可程度較高的是師帶徒和設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)講課，煤炭板塊認(rèn)可程度較高的是班前會(huì)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源辨識(shí);教學(xué)方法認(rèn)可程度較高的是案例教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)介紹和實(shí)地參觀。但也存在一些問(wèn)題，如員工普遍對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)接受程度高，重點(diǎn)是如何把現(xiàn)有培訓(xùn)形式更為有效的利用;大部分單位采用的培訓(xùn)方式比較單一，往往采用傳統(tǒng)課堂式、滿堂灌的形式，缺少必要的討論活動(dòng)和互動(dòng)環(huán)節(jié)，對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的指導(dǎo)較少，學(xué)員被動(dòng)接受，培訓(xùn)效果不明顯。

2、主要工作亮點(diǎn)

結(jié)合多種調(diào)研方式，了解到各單位建立了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度，能夠按照要求組織培訓(xùn)需求調(diào)研，編制培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。一些單位在培訓(xùn)組織工作中積累了較豐富經(jīng)驗(yàn)，呈現(xiàn)了亮點(diǎn)。例如：有些單位有相對(duì)完整的機(jī)組培訓(xùn)知識(shí)庫(kù);有些單位開(kāi)發(fā)了崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，并已建成應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù);有些單位翻轉(zhuǎn)課堂培訓(xùn)工作方面開(kāi)展的比較好;有些單位把設(shè)備廠家請(qǐng)進(jìn)來(lái)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，貼近一線工作實(shí)際。有些單位全員大講堂活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色;有些單位培訓(xùn)通過(guò)信息化平臺(tái)，在線開(kāi)展技術(shù)講課、考問(wèn)講解、技術(shù)問(wèn)答等。有些單位把培訓(xùn)與激勵(lì)、約束機(jī)制及工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系掛鉤，調(diào)動(dòng)了員工工作、學(xué)習(xí)積極性。

二、問(wèn)題及原因分析

1、培訓(xùn)重視程度有差距

雖然，在前期調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)基層單位對(duì)培訓(xùn)工作整體上較為重視，能夠按照公司要求組織培訓(xùn)活動(dòng)，但仍有個(gè)別單位重視不夠，如未配備培訓(xùn)工作人員，極個(gè)別單位存在“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象;員工普遍存在對(duì)培訓(xùn)工作重要性認(rèn)識(shí)不到位的情況，對(duì)待培訓(xùn)工作的思想高度和認(rèn)識(shí)水平與公司要求相比仍有差距，一方面是員工自身缺乏危機(jī)感，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng);另一方面員工因?yàn)閸徫粫x升、安全上崗、技能鑒定等考核需要而被動(dòng)學(xué)習(xí)，欠缺學(xué)習(xí)主動(dòng)力。

2、培訓(xùn)工作切入點(diǎn)把握上有差距

絕大部分單位能夠重視培訓(xùn)工作，但在準(zhǔn)確把握培訓(xùn)切入點(diǎn)方面存在偏差;個(gè)別基層部門認(rèn)為培訓(xùn)是培訓(xùn)部門的事情，培訓(xùn)與其他業(yè)務(wù)不能有效結(jié)合;個(gè)別基層部門過(guò)分重視培訓(xùn)，以為培訓(xùn)是萬(wàn)能的，能夠幫助解決單位所面臨的所有危機(jī)和困難;個(gè)別基層部門盲目追求流行什么培訓(xùn)什么，缺少明確的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)需求，對(duì)與本單位發(fā)展需求相適應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容關(guān)注卻不足;外委隊(duì)伍安全教育和培訓(xùn)不到位，部分單位沒(méi)有專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的人員，培訓(xùn)資料和檔案管理混亂，培訓(xùn)流于表面，做的不實(shí)。

3、班組長(zhǎng)在班組培訓(xùn)管理中的作用發(fā)揮有差距

個(gè)別單位班組培訓(xùn)管理基礎(chǔ)不扎實(shí)，工作不細(xì)致，管理錯(cuò)位。作為班組管理的主體，一些班組長(zhǎng)缺乏應(yīng)具備的管理理念和管理思想，沒(méi)有發(fā)揮班組管理的基本職能，往往工作敬業(yè)精神可嘉，但如何帶領(lǐng)整個(gè)班組就是弱項(xiàng)。執(zhí)行力弱化，上下一般粗，班組對(duì)制度和要求的理解停于表面，難以拿出具體的落實(shí)措施;一些單位沒(méi)有針對(duì)性開(kāi)展班組長(zhǎng)能力培訓(xùn)，班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織能力長(zhǎng)期靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，無(wú)法適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。班組文化欠缺。部分班組長(zhǎng)組織能力不夠，沒(méi)有在班組成員中建立起適合本班組實(shí)際的核心價(jià)值觀，管理文化無(wú)法形成固有的價(jià)值文化，班組內(nèi)部缺乏向心力和凝聚力。

4、培訓(xùn)系統(tǒng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性計(jì)劃和培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制有差距

一些單位的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)分析，培訓(xùn)工作帶有隨意性，缺少針對(duì)性;個(gè)別單位由員工本人提出培訓(xùn)需求，相關(guān)部門簡(jiǎn)單給予同意或反對(duì)，不組織需求分析，憑經(jīng)驗(yàn)和模仿他人制定培訓(xùn)計(jì)劃;一些單位培訓(xùn)資料不規(guī)范，培訓(xùn)課件和教案無(wú)人審核，不能按照國(guó)家新的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度及時(shí)修正培訓(xùn)內(nèi)容;除個(gè)別單位形成有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制外，大多數(shù)單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不健全、不完善，培訓(xùn)成果不能和崗位晉升、薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展等掛鉤;大部分單位對(duì)培訓(xùn)工作的階段總結(jié)、分析不夠，難以形成系統(tǒng)的、成熟的典型經(jīng)驗(yàn)。

5、培訓(xùn)對(duì)象選擇、培訓(xùn)形式上有差距

有的單位在選擇培訓(xùn)對(duì)象上，偏向老同志或未承擔(dān)核心業(yè)務(wù)的人員，真正需要“充電”的員工因?yàn)槊τ趰徫还ぷ鳎ヅ嘤?xùn)機(jī)會(huì);部分單位在培訓(xùn)內(nèi)容選擇上沒(méi)有抓住當(dāng)前核心工作、理論教育、參訓(xùn)對(duì)象需求三者之間的結(jié)合點(diǎn)，形成了培訓(xùn)脫節(jié)現(xiàn)象，出現(xiàn)“培訓(xùn)是培訓(xùn)，工作是工作”的傾向;培訓(xùn)內(nèi)容單一、缺乏吸引力，與現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)合不夠緊密，理論培訓(xùn)多，操作流程、工作票、操作票、規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控等培訓(xùn)少;培訓(xùn)方式往往采用傳統(tǒng)的灌輸式教育，缺少必要的討論活動(dòng)和互動(dòng)環(huán)節(jié)，學(xué)員處于被動(dòng)接受狀態(tài)，厭學(xué)情緒滋生。

三、改進(jìn)措施

1、提高對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)

根據(jù)公司對(duì)教育培訓(xùn)工作的整體部署，大力培訓(xùn)干部，提升干部對(duì)培訓(xùn)工作方向性、重要性的認(rèn)識(shí);自上而下開(kāi)展黨性教育，提高廣大黨員的思想覺(jué)悟、道德修養(yǎng)、工作作風(fēng)，使廣大黨員政治意識(shí)、專業(yè)水平適應(yīng)新時(shí)代、新目標(biāo)，在落實(shí)新部署上明顯增強(qiáng);各基層黨委嚴(yán)格落實(shí)“黨管干部、黨管人才”的原則，為建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍、培養(yǎng)培訓(xùn)人才發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，把人才培養(yǎng)作為黨委工作的重要組成部分;積極引導(dǎo)各黨支部為人才培養(yǎng)和培訓(xùn)提供陣地，通過(guò)主題活動(dòng)和“三會(huì)一課”等載體，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，凝聚人才，發(fā)動(dòng)人才。

2、以班組長(zhǎng)素質(zhì)提升為重點(diǎn)，抓好班組培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

逐步建立公司級(jí)、廠級(jí)、部門級(jí)、班組級(jí)培訓(xùn)引導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)本單位領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用;對(duì)班組培訓(xùn)的實(shí)際情況要掌握實(shí)情、分析短板，特別是對(duì)工作票、操作票、規(guī)程系統(tǒng)圖等培訓(xùn)情況深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅考核，及時(shí)督促整改;推進(jìn)班組培訓(xùn)管理制度化，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)做好安全培訓(xùn)、技術(shù)問(wèn)答等基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;將班組培訓(xùn)計(jì)劃量化到人，把“適應(yīng)崗位履職需要”作為培訓(xùn)方向，要求各單位根據(jù)一線每位員工具體情況制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃;提高班組長(zhǎng)自身素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)班組長(zhǎng)的教育培訓(xùn)，加大對(duì)班組長(zhǎng)角色定位、素質(zhì)能力提升、班組7S管理方面的培訓(xùn)力度。

3、抓好三基培訓(xùn)和技能操作人員培訓(xùn)

系統(tǒng)、全面的抓基層、基礎(chǔ)、基本功培訓(xùn)，抓規(guī)矩意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)的培訓(xùn)養(yǎng)成，筑牢培訓(xùn)基礎(chǔ)工作;做好技能操作人員培訓(xùn)工作，把培訓(xùn)放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，貼合生產(chǎn)實(shí)際;落實(shí)全國(guó)高技能人才座談會(huì)精神，分析公司高技能人才供給與需求之間的結(jié)構(gòu)性矛盾，創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)使用機(jī)制，選好用好高技能人才，充分發(fā)揮他們的關(guān)鍵作用;加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度，優(yōu)化整合公司各類教育培訓(xùn)資源，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)大學(xué)生、轉(zhuǎn)崗人員、老廠人員等群體的培訓(xùn)，有效增加技能人才供給。

4、加強(qiáng)監(jiān)督考核，推動(dòng)年度培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)得到落實(shí)

結(jié)合公司培訓(xùn)管理工作實(shí)際，建立監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查內(nèi)容要包括培訓(xùn)計(jì)劃臺(tái)賬建設(shè)情況、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入和使用情況、生產(chǎn)班組人員及“三項(xiàng)崗位”人員培訓(xùn)持證上崗情況、師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)流程執(zhí)行情況和基礎(chǔ)信息管理情況等;建立培訓(xùn)信息報(bào)送制度，對(duì)培訓(xùn)信息報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送時(shí)間、報(bào)送方式等做出具體規(guī)定。

5、研究培訓(xùn)評(píng)估體系，深化評(píng)估方式，體現(xiàn)培訓(xùn)實(shí)效

研究探討培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后行為改變的評(píng)價(jià)方法，建立一些指標(biāo)體系進(jìn)行衡量，如在培訓(xùn)結(jié)束后的三個(gè)月至半年左右時(shí)間里，對(duì)公司安全生產(chǎn)、設(shè)備穩(wěn)定性及員工工作積極性等指標(biāo)與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)比，以此評(píng)估培訓(xùn)效果。

6、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容形式，增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力和主動(dòng)性

各單位每年組織員工開(kāi)展課程需求分析，把培訓(xùn)內(nèi)容和公司戰(zhàn)略需求、本單位部門重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，對(duì)涉及的同類型課程或同設(shè)備課程歸納分類，體現(xiàn)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性;開(kāi)展送培訓(xùn)下基層活動(dòng)，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面授課，注重實(shí)踐鍛煉，不斷提高員工理論水平和解決現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的能力;利用現(xiàn)有教育培訓(xùn)信息平臺(tái)實(shí)行積分制學(xué)習(xí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)記錄員工瀏覽學(xué)習(xí)時(shí)間，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)督學(xué)功能，及時(shí)有針對(duì)性地跟蹤和掌握員工學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果;每月組織在線知識(shí)競(jìng)賽，利用教育培訓(xùn)平臺(tái)、技能鑒定題庫(kù)、內(nèi)部兼職培訓(xùn)師等資源，以賽促學(xué)、以學(xué)促用，用制度化、常態(tài)化的技能競(jìng)賽促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí)能力的提升。

7、組織好內(nèi)部兼職培訓(xùn)師選拔培養(yǎng)

做好內(nèi)部兼職培訓(xùn)師培養(yǎng)、選拔、評(píng)聘工作，建立一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)，教學(xué)效果良好的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍;建立健全內(nèi)部兼職培訓(xùn)師知識(shí)更新機(jī)制和實(shí)踐鍛煉制度，每年有計(jì)劃安排內(nèi)部兼職培訓(xùn)師參加集中培訓(xùn)、調(diào)查研究和掛職鍛煉等;引導(dǎo)各單位大力培養(yǎng)技術(shù)骨干的同時(shí)，加大培養(yǎng)內(nèi)部講師力度。

【參考文獻(xiàn)】

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【作者簡(jiǎn)介】

麻鵬程（1982—）男，陜西神木人，本科學(xué)歷，現(xiàn)供職于國(guó)家能源集團(tuán)國(guó)神集團(tuán)公司教育培訓(xùn)中心，研究方向：教育培訓(xùn).