士官任職培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)課的案例教學(xué)法探索

李玉

【摘 要】 文章闡述了案例教學(xué)法及其在工科專(zhuān)業(yè)課應(yīng)用的難點(diǎn)障礙，結(jié)合士官任職培訓(xùn)的目的和士官學(xué)員的特點(diǎn)，以《光纖通信設(shè)備》課程為例，引入案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)過(guò)程主要包括：案例教學(xué)設(shè)計(jì)和組織實(shí)施，以及應(yīng)用效果評(píng)價(jià)。提出了案例教學(xué)法對(duì)教員能力和實(shí)操機(jī)房的要求。

【關(guān)鍵詞】 士官任職培訓(xùn);專(zhuān)業(yè)課案例教學(xué);探索

隨著我軍士官制度的改革，作為我軍的主要作戰(zhàn)力量士官已成為軍隊(duì)建設(shè)的骨干和中堅(jiān)力量。由于近年來(lái)我軍武器和技術(shù)裝備不斷更新?lián)Q代，對(duì)士官的專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)的要求也在不斷提高。士官任職培訓(xùn)是為了滿(mǎn)足士官擬任職崗位的需求，而對(duì)士官進(jìn)行的崗位任職培訓(xùn)。來(lái)院校接受培訓(xùn)的士官，其主要特點(diǎn)就是文化程度不高，但已經(jīng)具有一定的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

筆者所在學(xué)校承擔(dān)過(guò)數(shù)期士官培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)任務(wù)。從教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的院校教學(xué)模式，與士官培訓(xùn)的目標(biāo)不太適應(yīng)，不能完全地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于接受培訓(xùn)的士官來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論比較困難，而實(shí)際操作相對(duì)容易。軍隊(duì)的總體要求是“實(shí)用”，士官培訓(xùn)的目標(biāo)就是能夠熟練地操作使用技術(shù)裝備。針對(duì)士官崗位的要求，結(jié)合士官的具體特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的教學(xué)目標(biāo)，我們研究引入案例教學(xué)法教授專(zhuān)業(yè)課。本文以《光纖通信設(shè)備》課程為例，引入案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。

一、案例教學(xué)法概述

1、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法，是根據(jù)確定的教學(xué)內(nèi)容，把發(fā)生的真實(shí)事情加以典型化處理，形成教學(xué)用的案例，通過(guò)學(xué)員獨(dú)立思考和課堂討論，最后由教員歸納總結(jié)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)。案例教學(xué)法主要針對(duì)有過(guò)一定的工作經(jīng)歷，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論比較困難，且學(xué)習(xí)目的僅僅是“實(shí)用”的學(xué)員。通常情況下，適用于實(shí)用技能有所要求的崗位任職培訓(xùn)教學(xué)。能夠通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的研究與討論來(lái)促進(jìn)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，并在以后工作實(shí)踐中應(yīng)用案例討論的思路分析和解決實(shí)際問(wèn)題。

案例教學(xué)法的應(yīng)用分三個(gè)步驟，引入案例、課堂討論、教員總結(jié)，如圖1所示。

2、工科專(zhuān)業(yè)課應(yīng)用的難點(diǎn)障礙

案例教學(xué)法早期成功地應(yīng)用于法學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等社會(huì)學(xué)科。因其討論案例問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)員討論的是如何做才能實(shí)現(xiàn)效率最高，故學(xué)員積極性很高。工科專(zhuān)業(yè)案例討論問(wèn)題的答案通常是唯一的，故不能完全照搬案例教學(xué)法。應(yīng)根據(jù)課程的要求和學(xué)員的特點(diǎn)對(duì)其予以改進(jìn)。

改進(jìn)案例教學(xué)法的原則是：（1）實(shí)行問(wèn)題導(dǎo)向型，以要解決的問(wèn)題為導(dǎo)向，能夠引申出所要學(xué)習(xí)的理論概念及其相互關(guān)系。（2）利用技術(shù)設(shè)備來(lái)表現(xiàn)基本概念和邏輯關(guān)系。（3）通過(guò)對(duì)實(shí)物的感知，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

二、《光纖通信設(shè)備》課程教學(xué)的應(yīng)用

我們以士官培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)課《光纖通信設(shè)備》課程為例，探索案例教學(xué)法在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中的應(yīng)用。

1、《光纖通信設(shè)備》課程教學(xué)分析

《光纖通信設(shè)備》課程是光纖通信專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修專(zhuān)業(yè)課。主要包括光纖通信設(shè)備的基本構(gòu)成和網(wǎng)元設(shè)備的各功能模塊、性能指標(biāo)的測(cè)試等。教學(xué)目的是使學(xué)員能夠了解光纖通信設(shè)備的基本工作原理，掌握光纖通信系統(tǒng)中設(shè)備的使用維護(hù)。

這門(mén)課理論性較強(qiáng)，內(nèi)容較為抽象，傳統(tǒng)的院?！袄碚摗獙?shí)踐”的兩段式教學(xué)模式難以讓士官學(xué)員理解抽象的理論，難以將理論應(yīng)用于實(shí)際操作，最終不能完全實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

士官學(xué)員的培訓(xùn)必須緊貼部隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)的需求，緊貼學(xué)員的崗位任職需求，并結(jié)合士官學(xué)員的基本特點(diǎn)，以“實(shí)用”為主要教學(xué)目的，堅(jiān)持“管用、夠用、適用”的教學(xué)原則。為此，我們改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，堅(jiān)持圍繞教學(xué)目標(biāo)，部分內(nèi)容的教學(xué)采用案例教學(xué)。通過(guò)實(shí)際案例引導(dǎo)理論學(xué)習(xí)，讓學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，促進(jìn)學(xué)員理解和掌握抽象的理論知識(shí)。

2、案例教學(xué)的實(shí)施

首先要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，將《光纖通信設(shè)備》課程分成若干個(gè)問(wèn)題。其次就每個(gè)問(wèn)題選取2-3個(gè)具體案例，根據(jù)學(xué)員的情況確定一個(gè)案例。最后按照講解案例、組織討論和課堂總結(jié)引導(dǎo)三個(gè)步驟實(shí)施案例教學(xué)。大型案例應(yīng)在授課前發(fā)給學(xué)員，學(xué)員可查閱相關(guān)資料，組織小組討論，討論結(jié)果由教員在課堂上講評(píng)，最后點(diǎn)評(píng)總結(jié)。簡(jiǎn)單的案例可由教員在課堂上直接進(jìn)行。

我們以《光纖通信設(shè)備》課程中“2M誤碼測(cè)試”這節(jié)課為例，應(yīng)用案例教學(xué)法進(jìn)行授課。

（1）教學(xué)設(shè)計(jì)。首先教員應(yīng)根據(jù)課程的主題選擇合適的案例，同時(shí)完成課堂組織計(jì)劃和教學(xué)設(shè)計(jì)。有可能的話，可以做成視頻、圖片等形式。引入實(shí)際案例，提出具體問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)員分析案例。這節(jié)課為2個(gè)學(xué)時(shí)，涉及理論概念不多。首先講解測(cè)試的方法步驟，相對(duì)比較簡(jiǎn)單，課程重點(diǎn)在于學(xué)員實(shí)際操作過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，比如測(cè)試儀表出現(xiàn)告警信號(hào)，告警信號(hào)流等。

教學(xué)案例就是設(shè)備遇到故障，學(xué)員應(yīng)如何判斷故障，如何著手處理。通過(guò)案例教學(xué)的課堂總結(jié)，引導(dǎo)出涉及的相關(guān)理論。以這種模式來(lái)加深學(xué)員對(duì)于理論知識(shí)的理解，同時(shí)提高學(xué)習(xí)理論的興趣和熱情。

（2）案例教學(xué)的組織過(guò)程。第一步，介紹案例。教員首先講解案例，介紹時(shí)要言簡(jiǎn)意賅，盡量減少無(wú)關(guān)緊要的信息，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。輔助利用視頻、圖片、動(dòng)畫(huà)等方式，給學(xué)員直觀、完整的感受，使他們能夠準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到案例中所要解決的問(wèn)題。同時(shí)要注意給學(xué)員留下思考的空間。具體案例：接用戶(hù)申告，承載在A站與B站之間的電話業(yè)務(wù)不通，現(xiàn)需傳輸站配合排查故障。A站與B站的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖2所示。其中，A、B站所采用的均為華為OSN3500設(shè)備，A站為網(wǎng)管站。

提出問(wèn)題：第一，有哪些原因會(huì)造成電話業(yè)務(wù)不通？ 第二，如何排除故障？

在案例介紹完之后，教員可以提供一些相關(guān)參考資料，如測(cè)試儀表使用說(shuō)明書(shū)、告警信息的介紹等參考資料。

第二步，組織討論。案例分析與討論是案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也直接決定教學(xué)效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，教學(xué)員作為觀察員，需要引導(dǎo)學(xué)員自主完成。要求學(xué)員認(rèn)真閱讀并分析案例，按照業(yè)務(wù)操作流程對(duì)案例進(jìn)行解析，將提出的問(wèn)題再次細(xì)化，分析出發(fā)生業(yè)務(wù)不通問(wèn)題的可能原因：①網(wǎng)管配置的業(yè)務(wù)通道是否正常？②線纜是否正常？③誤碼性能指標(biāo)是否符合要求？