高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究

安甜甜

摘? ?要：高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是本專業(yè)人才培養(yǎng)中極其重要的一環(huán)，是連接知識(shí)與能力的橋梁，是影響到學(xué)生能否順利銜接社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵。通過(guò)從現(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)專業(yè)已有的幾種實(shí)踐教學(xué)方式入手，根據(jù)學(xué)生從業(yè)的需求，構(gòu)建了一個(gè)相對(duì)全面的適合高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)體系，同時(shí)提出了學(xué)生、教師、企業(yè)三方在不同實(shí)踐教學(xué)階段的評(píng)價(jià)體系，為本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的順利實(shí)施提供保障。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè);校企合作;實(shí)踐教學(xué)體系

中圖分類號(hào)：G711? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2019）35-0105-02

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性

《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》把“推行產(chǎn)教融合的職業(yè)教育模式，實(shí)現(xiàn)教育鏈和產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)融合。支持校企合作方式建設(shè)服務(wù)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的新興科專業(yè)集群”納入職業(yè)教育現(xiàn)代化重點(diǎn)工程。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，高職院校專注于培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才，因此實(shí)踐教學(xué)是整個(gè)教學(xué)體系中最重要的一環(huán)。

二、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

現(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)方式主要有以下幾種。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。主要是應(yīng)用電子商務(wù)專業(yè)仿真模擬實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行操作，如ITMC的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模塊、網(wǎng)店裝修模塊和客戶服務(wù)模塊。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模塊通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)鍛煉學(xué)生的網(wǎng)上（網(wǎng)店）運(yùn)營(yíng)能力。網(wǎng)店裝修模塊通過(guò)模擬PC端、移動(dòng)端和跨境端的店鋪，學(xué)生對(duì)店鋪進(jìn)行裝修，并上架商品，鍛煉學(xué)生的平面設(shè)計(jì)/美工設(shè)計(jì)能力?？蛻舴?wù)模塊通過(guò)模擬消費(fèi)者咨詢來(lái)鍛煉學(xué)生提供客戶咨詢服務(wù)的能力。還有I博導(dǎo)平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電商運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)電商、跨境電商、攝影/設(shè)計(jì)、產(chǎn)品/開發(fā)等方面的實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)形式能夠鍛煉學(xué)生的相關(guān)技能，但是和其他深入的校企合作方式或者在企業(yè)實(shí)訓(xùn)比起來(lái)，學(xué)生的體會(huì)不會(huì)很深刻，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系，沒(méi)有企業(yè)制度的制約，學(xué)生缺少對(duì)職場(chǎng)的體驗(yàn)。

2.頂崗實(shí)踐。高職學(xué)生在頂崗實(shí)踐過(guò)程中多采用學(xué)徒制的形式。我國(guó)教育部在 2014 年首次提出現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)概念。頂崗實(shí)踐能夠讓學(xué)生真正進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，接觸到行業(yè)的領(lǐng)先知識(shí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中一般不能更換崗位。實(shí)習(xí)的效果和選擇的企業(yè)和崗位有直接關(guān)系。

3.校企共建實(shí)訓(xùn)基地（校中企）。校企共建實(shí)訓(xùn)基地能夠使學(xué)校與企業(yè)，與地方經(jīng)濟(jì)最大程度地融合，對(duì)于發(fā)展本地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有重要意義。

4.訂單班。所謂“訂單式”，就是高等院校與企業(yè)共同簽訂培養(yǎng)協(xié)議，學(xué)校直接為合作企業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位培養(yǎng)所需人才，學(xué)生畢業(yè)以后直接到該企業(yè)就業(yè)。訂單班的模式為企業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的人才，也為學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃提供了方向。

5.教學(xué)型公司。所謂教學(xué)型公司，是指高職院校借助企業(yè)資源與人才，自主創(chuàng)辦教學(xué)型實(shí)體公司或創(chuàng)業(yè)孵化中心，將學(xué)生直接置于企業(yè)運(yùn)行環(huán)境中，高校教師與企業(yè)尖端人才共同指導(dǎo)學(xué)生以輪崗、頂崗、半工半讀、創(chuàng)業(yè)等形式參與公司經(jīng)營(yíng)管理工作[1]。教學(xué)型公司需要獨(dú)立的高職院校，具有創(chuàng)辦教學(xué)型實(shí)體公司能力的學(xué)校。

一個(gè)完善的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)廣泛應(yīng)用以上幾種實(shí)踐方式，使之貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯。

在第1學(xué)期，學(xué)生應(yīng)掌握管理相關(guān)基礎(chǔ)理念，并通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的方式讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的相關(guān)崗位有所認(rèn)知。包括簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)模塊、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣模塊。對(duì)于網(wǎng)店裝修模塊由于需要有美工工具的操作基礎(chǔ)，因此第1學(xué)期應(yīng)先進(jìn)行美工工具操作的教學(xué)。

第2學(xué)期學(xué)生應(yīng)在校企共建的實(shí)訓(xùn)基地中進(jìn)行崗位認(rèn)知。在實(shí)訓(xùn)基地的環(huán)境中學(xué)生能夠比較深入地了解電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容，并且完成從學(xué)校到企業(yè)的過(guò)渡。在這一階段，學(xué)生應(yīng)按照自己的特長(zhǎng)進(jìn)行職業(yè)選擇，并為第3、4學(xué)期進(jìn)入自己喜歡的崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)提供基礎(chǔ)。

第3、4學(xué)期學(xué)生可以進(jìn)入教學(xué)型公司進(jìn)行實(shí)踐，為以電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣?jīng)濟(jì)，促進(jìn)校企融合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)生在這一階段直接進(jìn)入上崗狀態(tài)，并能夠進(jìn)行更加清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，為以后留任公司或者再尋找新的工作機(jī)會(huì)提供幫助。

第5、6學(xué)期學(xué)生可以進(jìn)入不同的電商企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐。經(jīng)過(guò)前4個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)生涯會(huì)有更清晰的認(rèn)知，因此在頂崗實(shí)踐中學(xué)生會(huì)選擇符合自己以后就業(yè)方向的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)之后學(xué)生具備了勝任相應(yīng)職位的技能，并具有升職潛力。

三、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建

在高職院校電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)體系中，有三方面的評(píng)價(jià)問(wèn)題需要考慮：對(duì)學(xué)生實(shí)踐效果的評(píng)價(jià)、對(duì)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)組織的評(píng)價(jià)、對(duì)合作企業(yè)的評(píng)價(jià)。

在第1學(xué)期的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中，對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)主要是通過(guò)學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況做出的?？蛻舴?wù)模塊、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣模塊通過(guò)軟件評(píng)分可以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于美工技能好的同學(xué)下一學(xué)期將能夠通過(guò)網(wǎng)店裝修的實(shí)訓(xùn)得到充分的鍛煉，同樣也被選拔出來(lái)參加各省的電子商務(wù)技能大賽。

這個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)組織的考核中主要考核帶領(lǐng)實(shí)訓(xùn)的教師的實(shí)訓(xùn)特長(zhǎng)。從教師的授課方法、授課內(nèi)容、實(shí)踐能力、大賽成績(jī)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

在第2學(xué)期校企共建的實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)中，由于學(xué)生在學(xué)校還會(huì)有其他理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地的時(shí)長(zhǎng)可能不會(huì)太長(zhǎng)，那么學(xué)生的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容就需要是連續(xù)性不太強(qiáng)的工作，或者是可以進(jìn)行輪班操作的工作，如網(wǎng)店裝修、商品信息處理等。在評(píng)價(jià)指標(biāo)上主要有表1中所列的幾個(gè)方面。

第3、4學(xué)期學(xué)生可以進(jìn)入教學(xué)型公司進(jìn)行實(shí)踐，這段時(shí)間對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)可以采用企業(yè)人的評(píng)價(jià)方式。工資可主要采用績(jī)效工資形式。校方如果能夠與不同業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)合作組建教學(xué)型公司，那么將能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多的崗位，也為全方位服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)提供支持。在評(píng)價(jià)指標(biāo)上主要有表2中所列的幾個(gè)方面。

第5、6學(xué)期學(xué)生可以進(jìn)入不同的電商企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐，這時(shí)學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)間簽訂三方協(xié)議，學(xué)生的一切行為對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。學(xué)生應(yīng)以就業(yè)為目標(biāo)選擇適合自己的頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)，為達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)而努力，為畢業(yè)后能夠在電商行業(yè)中從事管理工作或者自主創(chuàng)業(yè)而努力。這一階段的評(píng)價(jià)主要有表3中所列的幾個(gè)方面。

以上的三個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，每個(gè)評(píng)價(jià)主體的得分均應(yīng)該由相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)乘以相應(yīng)的權(quán)重計(jì)算得分。由于這里的評(píng)價(jià)指標(biāo)一般為定性指標(biāo)，因此我們給定評(píng)價(jià)指標(biāo)的取值標(biāo)準(zhǔn)為區(qū)間0—10，這樣就對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)主體的不同情況用量化的形式表現(xiàn)出來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]? 胡江華. 教學(xué)公司的思考[D].金華：金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院——金義網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，2016.