大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)會計信息質(zhì)量研究

田海陽 胡桂麗

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國已然邁入大數(shù)據(jù)時代。對企業(yè)會計部門而言，雜多的數(shù)據(jù)會增加會計工作的數(shù)據(jù)分析難度和工作量，就傳統(tǒng)會計的工作而言，會面臨非常多的問題，是極不適合當(dāng)下的時代的。而網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布便捷、巨量，加上政府相關(guān)職能部門監(jiān)管體系不完善，一些難以辨別真假的信息也會影響到企業(yè)會計收集到的信息的質(zhì)量，也增加了統(tǒng)計、分析等工作的難度。但同時，企業(yè)會計部門積極建設(shè)和完善大數(shù)據(jù)整理、分析、儲存系統(tǒng)，可以使會計信息被十分便捷的操作，提高會計工作的質(zhì)量和效率，但如何應(yīng)用信息技術(shù)進行大數(shù)據(jù)處理是目前很多企業(yè)亟待解決的問題基于此。本文就從大數(shù)據(jù)時代信息的特征和當(dāng)下會計信息中存在的問題對企業(yè)會計信息質(zhì)量進行研究，并探討提升企業(yè)會計信息質(zhì)量的途徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;企業(yè)會計：信息質(zhì)量

一、大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)會計信息質(zhì)量帶來的影響

企業(yè)決策者可以在巨大的信息量中快速及時獲取大量的有用的會計信息，以傳統(tǒng)模式相比，減少了很多時間成本。利用數(shù)據(jù)信息進行傳遞，使工作速度、時效性更強。另外，大數(shù)據(jù)時代下會計信息將會越來越透明，這有助于相關(guān)利益者從這些信息中了解到企業(yè)的運營實情。而由大數(shù)據(jù)進行分析得到的信息預(yù)警機制，可以幫助企業(yè)的做出投資等操作的風(fēng)險評估、預(yù)警，幫助企業(yè)及時應(yīng)對市場變化，減少財務(wù)風(fēng)險。但是，大數(shù)據(jù)為企業(yè)會計信息帶來諸多便利，也使企業(yè)的會計信息存在質(zhì)量問題。

1.大數(shù)據(jù)時代下會計信息質(zhì)量的綜合概述

大數(shù)據(jù)是一種規(guī)模超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫獲取、分析、存儲管理信息量的數(shù)據(jù)總集。其突出特點除了海量，還有非結(jié)構(gòu)化，非結(jié)構(gòu)化則使數(shù)據(jù)的類型、來源等都變得更為多樣。

會計信息則是反映企業(yè)經(jīng)營操作、經(jīng)營狀況、盈虧情況等的重要信息。大數(shù)據(jù)的非結(jié)構(gòu)化特征使雜亂多樣的信息呈現(xiàn)在企業(yè)會計數(shù)據(jù)庫中，其中的虛假不實的會計信息一旦被傳播、使用，會使企業(yè)財務(wù)分析等環(huán)節(jié)的信息失真，影響企業(yè)和行業(yè)的。

2.大數(shù)據(jù)時代對會計信息質(zhì)量的具體影響

具體而言，大數(shù)據(jù)時代下，會計信息在以下幾方面受影響嚴重：

（1）使企業(yè)會計處理信息的難度增大。大數(shù)據(jù)龐雜的數(shù)據(jù)信息，會使會計信息需求人員從中獲取真正有用信息的工作變得更困難，也會在擾亂相關(guān)人員判斷的基礎(chǔ)上，使其獲取不真實、無效信息的幾率增加。

大數(shù)據(jù)時代下，各行業(yè)各崗位人員如何真正快速及時獲取有用信息，本就是一個多因素影響的問題，而大數(shù)據(jù)時代下工作人員搜集多元化數(shù)據(jù)信息的能力也有待在理論學(xué)習(xí)和實踐中得到提高，各方面的綜合影響作用于企業(yè)匯集信息工作，使其處理信息的難度再度增加。傳統(tǒng)會計工作，應(yīng)對較少的數(shù)據(jù)信息，通過程序化的判斷和分析，可以較容易地得出其中有效且實用性強的信息，相比之下，大數(shù)據(jù)時代，面對海量數(shù)據(jù)，會計行業(yè)的信息處理模式也在探索中趨向多樣化，方法多樣，分析結(jié)果更復(fù)雜全面，而進一步處理這些信息的工作難度則被增大。

（2）真假難辨的信息使會計信息產(chǎn)生安全隱患。大數(shù)據(jù)時代下，人們可以自由發(fā)布信息，內(nèi)容受限小，這使在采集會計信息時，難以快速準(zhǔn)確對這些信息進行真假辨別，因此會計信息質(zhì)量的可靠性會受到嚴重影響。不可靠的數(shù)據(jù)會誤導(dǎo)決策者做出不準(zhǔn)確、不正確的決策，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營等活動受到不利影響。另外，快速高效的信息共享方式，使需求者在獲取信息過程中產(chǎn)生的成本大幅度降越，而快速的分享，也方便了一些別有用心的人員非程序化的對外披露企業(yè)的會計信息，造成競爭企業(yè)從中獲利、遭受網(wǎng)絡(luò)襲擊等情況，一旦出現(xiàn)這些安全事故，會嚴重損害企業(yè)的利益和聲譽。另外，互聯(lián)網(wǎng)自身存在的安全問題，也會使商業(yè)間諜等不法人員利用技術(shù)漏洞等竊取企業(yè)私密的會計信息和商業(yè)發(fā)展機密，對企業(yè)各個方面造成嚴重的影響。

（3）企業(yè)發(fā)布的會計信息不能得到可靠的保障。大數(shù)據(jù)時代，使企業(yè)會計信息的發(fā)布工作很快捷的完成，但一些信息發(fā)布網(wǎng)站、平臺門檻低或存在信息誠信問題，相關(guān)政府部門和企業(yè)自身的監(jiān)管部門審查信息的制度不完善或不夠嚴格，致使平臺虛假不實信息增多，而一些中小企業(yè)為降低成本選擇這些有待改進平臺的投入，給自身埋下了不良隱患，如發(fā)布虛假不實的錯誤會計信息，誤導(dǎo)會計信息工作人員使用或發(fā)布。具對一些大型企業(yè)的會計信息的分析，虛假信息是使企業(yè)出現(xiàn)巨大損失的信息問題中最主要和普遍的一個問題。

二、數(shù)據(jù)背景下企業(yè)會計信息中常見問題的原因

1.企業(yè)會計信息的系統(tǒng)不完善，信息更新不及時

企業(yè)財務(wù)信息質(zhì)量是由會計部門人員和信息采集系統(tǒng)共同決定的。財務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)，是信息化時代的必然產(chǎn)物，能幫助企業(yè)更長遠可持續(xù)地經(jīng)營。就目前企業(yè)狀況而言，存在一些企業(yè)經(jīng)營管理模式落后，過分依賴經(jīng)濟實力而忽略企業(yè)內(nèi)部的信息建設(shè)，或?qū)嬓畔⑾到y(tǒng)了解不完善，不了解其重要性和實際工作機制，導(dǎo)致在建設(shè)時忽略許多因素，最終體系不完善。

另外，會計信息更新不及時也是常見的問題之一。信息系統(tǒng)可以在一定程度上實現(xiàn)自主的有效數(shù)據(jù)采集、處理和存儲，但大部分信息工作和進一步信息篩選處理工作依然依賴工作人員去完成，因此會計信息的更新速度依然受到數(shù)據(jù)量和信息多元化的影響。而及時更新會計信息，對多利益方都是有利的。在智能化快速發(fā)展的當(dāng)下，如果外部技術(shù)允許，企業(yè)自身構(gòu)建信息系統(tǒng)預(yù)算充足，可以盡可能地建立體系更完備、更智能化的會計信息系統(tǒng)，指導(dǎo)企業(yè)對會計信息質(zhì)量進行有效監(jiān)督。

此外，健全信息系統(tǒng)時除了解決及時更新的問題，還可以幫助企業(yè)在發(fā)布會計信息時減少分析片面、不準(zhǔn)確等問題，使企業(yè)更好地發(fā)展和規(guī)劃。

2.企業(yè)缺少適應(yīng)時代的高水平會計人員

這一點可能與我國的教育改革有關(guān)，許多高校會計人才的培養(yǎng)依然不能緊跟時代步伐。而大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)建設(shè)會計信息系統(tǒng)，對會計人員操作技能的要求更高，社會企業(yè)發(fā)展趨勢則對企業(yè)用人提出了更高的綜合素質(zhì)、能力的要求。對于會計部門，用人要求提高的主要對象是技術(shù)人員，因大數(shù)據(jù)時代的特征和信息系統(tǒng)的特點，需要由人操作相關(guān)設(shè)備來完成，因此對比傳統(tǒng)會計工作，對復(fù)雜信息的判斷處理是需要較強的綜合能力和實操技術(shù)的。

所以，技術(shù)人員豐富的知識和優(yōu)秀的處理技術(shù)，是大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)能完成對會計信息處理、提高信息質(zhì)量的關(guān)鍵之一。上文也提到，現(xiàn)階段許多高校會計人才培養(yǎng)模式?jīng)]有得到實質(zhì)性的優(yōu)化，許多人才的技術(shù)依舊不過關(guān)，或者技術(shù)人員能力參差不齊，當(dāng)然也與企業(yè)設(shè)備建設(shè)有關(guān)，這些會計部門的內(nèi)部問題會導(dǎo)致信息質(zhì)量向不良的方向發(fā)展，留下許多隱患。

與傳統(tǒng)會計的工作相比，借助信息系統(tǒng)雖然能加快收集、處理信息的效率，但巨大的信息量，依舊使采集的數(shù)據(jù)很難有很明確的側(cè)重點，降低信息的相關(guān)性，對于工作人員而言，依然有較低的工作量，而且需要大量的腦力思考，而如果技術(shù)人員因工作壓力或生活困擾等原因，不能真正勝任工作，則企業(yè)就無法建立完善的財務(wù)部門，影響決策和未來發(fā)展規(guī)劃。

3.監(jiān)督體制不夠完善，缺少法律制裁

會計信息的監(jiān)督是多主體的，而在我國的當(dāng)下的會計信息質(zhì)量建設(shè)中，各方面的監(jiān)督體制都不夠完善。完善的質(zhì)量監(jiān)督是企業(yè)會計信息系統(tǒng)高效運行的保障，也是企業(yè)從高質(zhì)量會計信息中分析做出正確決策的重要影響因素。

就目前企業(yè)自身而言，對會計信息的質(zhì)量監(jiān)督工作存在多方面的不足。而對于網(wǎng)絡(luò)會計信息的質(zhì)量監(jiān)管更是問題重重，用戶發(fā)布不實信息、網(wǎng)絡(luò)平臺自身監(jiān)管不利、政府職能部門檢查質(zhì)量差、法律法規(guī)不完善等都是網(wǎng)絡(luò)信息真假難辨的原因，而網(wǎng)站大多不會有擔(dān)責(zé)制度，而虛假的信息卻可能給企業(yè)帶來嚴重經(jīng)濟損失。缺乏完善的法律，一些不良個人或企業(yè)不會對自身實行有效約束，對于披露信息也缺乏規(guī)范要求，對違規(guī)信息的懲罰制度也不明確，這樣混亂的環(huán)境會使企業(yè)忽視自身信息質(zhì)量問題，助長不良行為。

對于會計信息數(shù)據(jù)需要的可靠性與及時性，網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性會影響信息的可靠性，而信息的及時性在多數(shù)情況下也無法被滿足。另外，一些不法的黑客對網(wǎng)絡(luò)進行攻擊，或傳播電腦病毒，使信息的可靠性無法得到保障。因此監(jiān)督體制需要積極完善，如完善監(jiān)管反饋，可以與法律法規(guī)直接聯(lián)系，增加制約保護的力度。

三、大數(shù)據(jù)時代提升企業(yè)會計信息質(zhì)量的對策

提升企業(yè)會計信息的質(zhì)量，需要多方的共同努力，本節(jié)前兩小節(jié)是對企業(yè)外部提出的對策建議，后兩小節(jié)是對企業(yè)自身提出的對策建議，具體如下：

1.加快企業(yè)會計信息化的建設(shè)

積極研究和建設(shè)會計行業(yè)的信息化系統(tǒng)，使企業(yè)通過完善的系統(tǒng)提高自身會計信息的可靠性和準(zhǔn)確性。良好的環(huán)境的建設(shè)，是企業(yè)會計信息的質(zhì)量能得到保障的前提。

為了幫助企業(yè)會計信息能被及時準(zhǔn)確的發(fā)布和傳播，構(gòu)建快捷安全系統(tǒng)的信息渠道是十分必要的。提升網(wǎng)絡(luò)安全的管理體制，可以有效防止企業(yè)信息泄露。此外，使用完善的稅收管理系統(tǒng)，以增強信息透明度等，可以進一步完善企業(yè)的信息化建設(shè)，提升信息質(zhì)量。

2.完善網(wǎng)絡(luò)立法，健全懲罰機制

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的可靠性、安全性受到多方面影響，如企業(yè)自身的數(shù)據(jù)造假、商業(yè)間諜盜取等行為，都會嚴重影響企業(yè)的正常運營。而這些不良行為的出現(xiàn)，與立法不完善、懲罰力度不足有著直接的關(guān)系。

因此，應(yīng)當(dāng)積極完善網(wǎng)絡(luò)立法和懲罰機制，為企業(yè)提升信息質(zhì)量產(chǎn)生積極作用。完善的法規(guī)，可以對散布虛假信息的人員進行強力約束。而對于積極配合網(wǎng)絡(luò)會計信息整改工作的企業(yè)，可以在物質(zhì)、政策等方面給予獎勵，推動其他企業(yè)進行整改。另外，建立的責(zé)任制度可以幫助企業(yè)員工明確自身責(zé)任，促進企業(yè)會計信息工作高質(zhì)量的開展。

3.完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強內(nèi)部審計

就目前我國的企業(yè)現(xiàn)狀來看，企業(yè)自身組織不合理是企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)各種會計信息問題的主要原因。企業(yè)經(jīng)營信息日趨透明化，企業(yè)在制定制約職位時容易重新職能重疊的問題，影響責(zé)任制和內(nèi)部控制的有效性，因此會嚴重影響會計信息的真實性。

完善企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，首先需明確員工的職責(zé)和權(quán)限，分離不相容的職位。另外，對會計部門嚴格實行內(nèi)部控制，對信息合理進行監(jiān)督，并制定相應(yīng)的獎懲制度。

4.提升會計人員的專業(yè)技能

提高對會計人員的用人要求，對已有人員積極培養(yǎng)，提升會計人員的綜合能力和專業(yè)技能。鼓勵和幫助員工學(xué)習(xí)先進的會計核算方式和流程，學(xué)習(xí)更專業(yè)的處理技術(shù)。就目前我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看，大多處于人才成本的考慮，缺乏對人員的積極培養(yǎng)，對技術(shù)人員的要求也不高，這很容易出現(xiàn)信息核算不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。

作為企業(yè)，會計人員的專業(yè)技能與信息質(zhì)量直接相關(guān)。所以，鼓勵和幫助會計人員積極的提高技能水平是必須的，企業(yè)可以通過培訓(xùn)、提供進修機會等形式對人才進行進一步培養(yǎng)。另外，加強對人員的技能考核、工作考核，可以督促其持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進步，減少工作失誤，從而提升企業(yè)會計信息的質(zhì)量。

四、結(jié)束語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)會計信息的質(zhì)量被多方面影響，存在諸多的問題，使企業(yè)會計信息可靠性不能得到保障，給企業(yè)的經(jīng)營管理制造了問題隱患。企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，完善信息化建設(shè)，培養(yǎng)和招聘高技能人才，并優(yōu)化調(diào)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，更好地保證會計工作高質(zhì)量的展開。同時，相關(guān)職能部門應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)法規(guī)，從多方面促進企業(yè)會計信息質(zhì)量的提升。

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作者簡介：田海陽（1986.06- ），女，吉林省四平市，大學(xué)本科，助理講師，長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)系，研究方向：財務(wù)會計;胡桂麗（1979.06- ），女，吉林省白山市，大學(xué)本科，講師，長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)系，研究方向：會計