會(huì)計(jì)信息質(zhì)量對企業(yè)經(jīng)營管理的影響

郭穎

摘 要：對于企業(yè)來說，會(huì)計(jì)信息具有重要的作用。一方面，會(huì)計(jì)信息可以較為直觀地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況。另一方面，企業(yè)在決策的過程中需要一定的參考，而會(huì)計(jì)信息就是其中較為重要的參考依據(jù)。近些年來，在市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的背景下，人們越來越重視企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。但就目前的情況來看，企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量還有待提高，其中還存在很多的問題。本文將結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際情況，分析和研究在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量產(chǎn)生的影響。首先，是對企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行介紹，然后再具體分析一下會(huì)計(jì)信息質(zhì)量對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生的影響以及導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的動(dòng)因，最后將提出優(yōu)化企業(yè)會(huì)計(jì)信息的對策，希望對以后的會(huì)計(jì)工作能有所幫助。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)；信息質(zhì)量，經(jīng)營管理

一、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量概述

會(huì)計(jì)信息是企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的一種表現(xiàn)形式。通過會(huì)計(jì)信息可以判斷企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況。此外，會(huì)計(jì)信息還是企業(yè)決策的重要參考依據(jù)。因此，我們必須要重視企業(yè)會(huì)計(jì)信息。為了更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)信息的作用，在編制會(huì)計(jì)信息時(shí)需要遵守一定的原則，確保會(huì)計(jì)信息符合相關(guān)規(guī)定的要求。如果企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不僅會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營管理，同時(shí)還將影響市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。通常來說，會(huì)計(jì)信息的特征主要體現(xiàn)在下述幾個(gè)方面。

第一，會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性。所謂的相關(guān)性就是指企業(yè)在編制會(huì)計(jì)信息時(shí)需要考慮到國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，要確保會(huì)計(jì)信息和國家的政策是一致的。簡單來說，在編制會(huì)計(jì)信息時(shí)必須要按照國家的相關(guān)要求進(jìn)行。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中會(huì)涉及到很多的利益相關(guān)方，不同的利益相關(guān)方關(guān)注的重點(diǎn)是不同的。因此，在編制會(huì)計(jì)信息時(shí)需要考慮到使用者對會(huì)計(jì)信息要求的不同。企業(yè)編制會(huì)計(jì)信息的過程其實(shí)就是對相關(guān)的信息進(jìn)行收集、加工、傳遞的過程。會(huì)計(jì)信息使用者可以根據(jù)會(huì)計(jì)信息對之前的行為進(jìn)行評價(jià)總結(jié)，同時(shí)還可以利用會(huì)計(jì)信息對正在發(fā)生的事情以及未來的事情進(jìn)行預(yù)測評估。正是因?yàn)闀?huì)計(jì)信息具有這樣的功能，它才能成為企業(yè)決策的重要參考依據(jù)。此外，利用會(huì)計(jì)信息還可以進(jìn)行信息反饋。即可以通過會(huì)計(jì)信息判斷預(yù)測結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間存在的差異，并及時(shí)進(jìn)行糾正。通過上述的分析不難看出，會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面是會(huì)計(jì)信息具有預(yù)測價(jià)值，該種價(jià)值的存在使得會(huì)計(jì)信息可以影響企業(yè)的決策。另一方面是會(huì)計(jì)信息具有反饋價(jià)值，該種價(jià)值的存在可以讓會(huì)計(jì)信息使用者判斷原來的決策是否正確，是否需要繼續(xù)維持原來的決策；

第二，會(huì)計(jì)信息的可靠性。所謂的可靠性就是指會(huì)計(jì)信息必須要真實(shí)、可靠。編制會(huì)計(jì)信息時(shí)會(huì)計(jì)要素必須要齊全，同時(shí)還應(yīng)按照國家的相關(guān)規(guī)定編寫會(huì)計(jì)要素，確保會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量符合國家的要求。會(huì)計(jì)信息既不可以對會(huì)計(jì)信息使用者產(chǎn)生錯(cuò)誤的引導(dǎo)，又不能存在重大的遺漏。同時(shí)，會(huì)計(jì)信息還應(yīng)全面地反映企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)情況。對于較為重要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)人員還應(yīng)采取單獨(dú)反映的方式。此外，在編制會(huì)計(jì)信息時(shí)不僅要遵守國家的相關(guān)規(guī)定和要求，同時(shí)還應(yīng)考慮到企業(yè)的實(shí)際情況。在會(huì)計(jì)信息的眾多屬性中，可靠性是其最為重要的屬性；

第三，會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。所謂的真實(shí)性就是要求會(huì)計(jì)信息可以較為客觀、準(zhǔn)確地對企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行揭示。在編制企業(yè)會(huì)計(jì)信息時(shí)，真實(shí)性是必須要遵守的一項(xiàng)要求。如果企業(yè)會(huì)計(jì)信息不能滿足真實(shí)性的要求，則無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，會(huì)計(jì)信息其它的一些屬性也無法發(fā)揮出來。在一些比較嚴(yán)重的情況，會(huì)計(jì)信息失真還將威脅企業(yè)利益相關(guān)方的切身利益。企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性具有兩個(gè)較為顯著的特點(diǎn)，一個(gè)是動(dòng)態(tài)性，另一個(gè)是相對性。動(dòng)態(tài)性比較容易理解，因?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)一直處于動(dòng)態(tài)變化之中。而企業(yè)會(huì)計(jì)信息是企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)反映。鑒于此，企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。而所謂的相對性則是指在企業(yè)會(huì)計(jì)信息編制的過程中，影響會(huì)計(jì)信息的因素比較多，包括編制人員的經(jīng)驗(yàn)、會(huì)計(jì)制度等。在這些因素的影響下，企業(yè)的會(huì)計(jì)信息并不是絕對真實(shí)的，會(huì)存在一定的變化。但這些變化不應(yīng)影響到企業(yè)的決策。

二、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生的影響

企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生的影響主要體現(xiàn)在下述幾個(gè)方面：

第一，會(huì)對企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)生影響。對于企業(yè)來說，經(jīng)營目標(biāo)可以分成不同的類型。從長遠(yuǎn)角度來說，企業(yè)需要有戰(zhàn)略性目標(biāo)。從目前的發(fā)展角度來說，企業(yè)需要有戰(zhàn)術(shù)性目標(biāo)。對于不同類型的企業(yè)來說，其設(shè)定的戰(zhàn)略性目標(biāo)是不同的。一種是成長性目標(biāo)，即企業(yè)設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)是希望企業(yè)可以逐漸成長起來，自身實(shí)力不斷增強(qiáng)。一種是穩(wěn)定性目標(biāo)，即企業(yè)已經(jīng)過了快速發(fā)展的時(shí)期，現(xiàn)在的目標(biāo)就是確保企業(yè)可以在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展，具有較強(qiáng)的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。還有一種是競爭性目標(biāo)。即企業(yè)希望可以在市場上具有較強(qiáng)的競爭力。企業(yè)在設(shè)定目標(biāo)時(shí)需要有一定的參考，而會(huì)計(jì)信息是其重要的參考依據(jù)。如果企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量存在問題，將會(huì)影響企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定，進(jìn)而影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；

第二，會(huì)對企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃產(chǎn)生影響。企業(yè)在制定經(jīng)營計(jì)劃時(shí)不僅要考慮到市場需求情況，同時(shí)還應(yīng)考慮到社會(huì)的發(fā)展情況。有效、準(zhǔn)確的經(jīng)營計(jì)劃可以充分挖掘企業(yè)的潛力，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃主要涉及到下述幾個(gè)方面。首先，要將企業(yè)制定的目標(biāo)細(xì)分到具體的部門、具體的內(nèi)容上，這樣才能逐漸完成企業(yè)制定的目標(biāo)。然后，要對企業(yè)現(xiàn)有的各種資源進(jìn)行合理的優(yōu)化配置，避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象，最大程度地發(fā)揮各種資源的效用。最后，要對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。所有的這些活動(dòng)的終極目標(biāo)就是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，讓企業(yè)可以長久發(fā)展。無論是銷售計(jì)劃、采購計(jì)劃，還是生產(chǎn)計(jì)劃，都需要以會(huì)計(jì)信息為依據(jù)。如果會(huì)計(jì)信息質(zhì)量較低，則會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃；

第三，會(huì)對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是一個(gè)比較大的概念，其中包括戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃等等。人們有時(shí)將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)混為一談，這是不對的，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)只是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分。制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)可以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供方向，但在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營的過程中還需要制定戰(zhàn)略規(guī)劃，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，企業(yè)還需要制定戰(zhàn)略預(yù)算方案。在上述所有的活動(dòng)中，都需要使用到會(huì)計(jì)信息，會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量將會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略；

第四，會(huì)對企業(yè)的經(jīng)營決策產(chǎn)生影響。企業(yè)決策對于企業(yè)的發(fā)展來說具有重要的意義，決策的正確與否將直接決定企業(yè)的成敗。但在企業(yè)決策的過程中需要眾多信息的支持，而會(huì)計(jì)信息是其中較為重要的參考。雖然，企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容較多，但從某種角度上來說，企業(yè)經(jīng)營管理的過程是對企業(yè)資金管理的過程。具體來說，企業(yè)經(jīng)營管理的過程中涉及到資金的籌集、資金的投放、資金的運(yùn)營、資金的分配等等。無論在哪一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)涉及到企業(yè)決策。企業(yè)決策的最終目標(biāo)就是對企業(yè)現(xiàn)有的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。以往，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在決策的過程中往往會(huì)采用“拍腦門”的方式。但隨著市場經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善，企業(yè)決策的科學(xué)性和合理性逐漸提高，在決策的過程中需要對企業(yè)各方面信息進(jìn)行深入的分析、研究。在這一過程，會(huì)計(jì)信息發(fā)揮了重要的作用。如果企業(yè)會(huì)計(jì)信息無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，那么企業(yè)決策的正確性也將會(huì)大大降低，進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展；

第五，會(huì)對企業(yè)人事管理產(chǎn)生影響。要想保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，就必須要有較為完善的內(nèi)部控制制度。企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)就是要將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)落實(shí)到具體的部門、具體的人身上，明確企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)人的職責(zé)范圍，這就意味著企業(yè)必須要有完善的操作章程。企業(yè)會(huì)計(jì)信息將會(huì)影響到企業(yè)人事管理工作，這種影響主要體現(xiàn)在薪酬管理上。如果薪酬制度不合理，將無法充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性。同時(shí)，也無法確保企業(yè)員工升遷的合理性。

三、致使會(huì)計(jì)信息質(zhì)量偏低的動(dòng)因

就目前的情況來看，企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量還比較低，會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。但凡事有果必有因。導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的動(dòng)因主要包括兩個(gè)方面。

第一，是主體利益。正如上文所述，企業(yè)會(huì)計(jì)信息不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的真實(shí)反映，同時(shí)也是利益相關(guān)方?jīng)Q策的重要參考依據(jù)。投資人、債權(quán)人在決策的過程中首先要考慮的就是企業(yè)會(huì)計(jì)信息。正是因?yàn)槿绱?，企業(yè)在編制會(huì)計(jì)信息時(shí)，為了自身的利益，往往會(huì)采取一定的手段惡意修改會(huì)計(jì)信息，其主要目的是為了提高自身的形象，讓外界誤以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好。企業(yè)的這種行為會(huì)嚴(yán)重?fù)p害其它利益主體的利益，嚴(yán)重違反了國家的相關(guān)規(guī)定。此外，有些企業(yè)為了謀取更多的利益，還會(huì)和一部分的利益主體聯(lián)合起來，為其它的利益主體提供虛假的會(huì)計(jì)信息；

第二，是個(gè)體利益。雖然我國在不斷完善有關(guān)會(huì)計(jì)工作的法律法規(guī)，但現(xiàn)有的法律法規(guī)仍存在一些漏洞，這讓一些不法分子有了可乘之機(jī)。一方面，有一些企業(yè)的管理人員在利益的誘惑下，會(huì)故意修改企業(yè)會(huì)計(jì)信息，從而使得企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真。另一方面，一些會(huì)計(jì)主管人員會(huì)要求會(huì)計(jì)人員制造虛假會(huì)計(jì)信息，用來欺騙投資者、債權(quán)人。此外，在企業(yè)會(huì)計(jì)信息編制的過程中影響其信息準(zhǔn)確性的因素較多，其中人為因素對會(huì)計(jì)信息的影響是比較大的。一些會(huì)計(jì)人員由于缺少職業(yè)道德，在編制會(huì)計(jì)信息的過程中難以抵擋利益誘惑，從而與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人一起編制虛假會(huì)計(jì)信息。現(xiàn)在，很多企業(yè)都有兩本賬，一本是企業(yè)真實(shí)的賬本，另一本是為了達(dá)到某些目的而編制的虛假賬本。企業(yè)的這種行為嚴(yán)重危害了國家和其它利益主體的利益，違反了相關(guān)的法律法規(guī)。

四、優(yōu)化企業(yè)會(huì)計(jì)信息的對策

通過上述的介紹可見企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性，因此必須要采取一定的對策提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。

第一，要完善相應(yīng)的法律法規(guī)。完善與會(huì)計(jì)工作相關(guān)的法律法規(guī)應(yīng)從兩方面入手。一方面，要完善會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等，這樣的法律法規(guī)適用于所有的行業(yè)。另一方面，要完善各個(gè)行業(yè)特定的法律法規(guī)，這樣的法律法規(guī)具有一定的針對性，應(yīng)結(jié)合該行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況對其進(jìn)行修改和完善。完善相應(yīng)的法律法規(guī)，一方面可以為企業(yè)會(huì)計(jì)工作提供更加準(zhǔn)確的參考。另一方面還可以加大對違法行為的處罰力度，降低會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象發(fā)生的概率；

第二，要加強(qiáng)對企業(yè)會(huì)計(jì)信息的監(jiān)督力度。企業(yè)會(huì)計(jì)信息監(jiān)督可以分成兩種類型，一種是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，另一種是企業(yè)外部監(jiān)督。對于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督來說，企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，確保企業(yè)的會(huì)計(jì)工作是嚴(yán)格按照國家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行的。企業(yè)外部監(jiān)督包括的類型比較多，包括社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)督、第三方中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督等。相比于國外發(fā)達(dá)國家來說，我國企業(yè)會(huì)計(jì)信息外部監(jiān)督的力度還不夠，在外部監(jiān)督的過程中還存在很多問題，從而無法充分發(fā)揮企業(yè)外部監(jiān)督的作用。鑒于此，必須要加強(qiáng)對企業(yè)會(huì)計(jì)信息外部監(jiān)督工作的重視。首先，要重視第三方中介機(jī)構(gòu)。在企業(yè)會(huì)計(jì)信息審核的過程中，第三方中介機(jī)構(gòu)發(fā)揮了重要的作用。但為了保證第三方中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督的質(zhì)量，國家應(yīng)加大對第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)審核的力度，要確保第三方中介機(jī)構(gòu)具有相應(yīng)的資質(zhì)，同時(shí)還要確保第三方中介機(jī)構(gòu)在會(huì)計(jì)信息審核的過程中能秉持公平、公正的原則，這就意味著第三方中介監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須要具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，不會(huì)受到其它外界因素的影響；

第三，要提高企業(yè)會(huì)計(jì)人員的素養(yǎng)水平。在企業(yè)會(huì)計(jì)信息編制的過程中，會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)水平對會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響比較大。因此，必須要提高會(huì)計(jì)人員的素養(yǎng)水平。一方面，要加強(qiáng)對會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)力度，提高其專業(yè)技能水平，避免在會(huì)計(jì)信息編制的過程中出現(xiàn)紕漏。另一方面，要對會(huì)計(jì)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，提高其職業(yè)道德水平。

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