以崗位能力為導向的商務英語人才培養(yǎng)方案研究

孫芳

【摘要】以崗位能力為導向的人才培養(yǎng)方案的制定和實施，不僅為商務英語專業(yè)人才打下了扎實的理論基礎，同時也培養(yǎng)了一定的實踐技能。通過對崗位能力導向的特點以及商務英語專業(yè)實際情況分析，論證以崗位能力為導向商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定和實施的有效途徑。

【關鍵詞】崗位能力 商務英語 人才培養(yǎng)

一、以崗位能力為導向的商務英語人才培養(yǎng)方案的主導思想

根據《高等學校英語專業(yè)英語教學大綱》的要求，商務英語專業(yè)的設置適應社會經濟發(fā)展的要求，專業(yè)人才培養(yǎng)以市場為導向，積極謀求總體就業(yè)寬口徑的發(fā)展方向，為畢業(yè)生從事商務貿易工作提供優(yōu)勢的教育。以崗位能力為導向的人才培養(yǎng)方案應突出商務英語專業(yè)教學內容與崗位工作流程相結合的特征，高度重視與企業(yè)的聯(lián)系，加強把教學活動與生產實踐、社會服務等實踐活動相結合。

以崗位能力為導向的人才培養(yǎng)方案要體現：不斷革新教學內容體系，密切與企業(yè)崗位聯(lián)系，重視實踐教學等環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學模式、提升課程設計和考核方式改革、校企合作（重視職業(yè)崗位化要求）、完善“雙證書”制度、加強“雙師型”師資隊伍建設，構建模擬公司的實踐教學模式、為地方經濟服務等。

二、以崗位能力為導向的商務英語人才培養(yǎng)方案的制定

在深入專業(yè)調研基礎上，學校應積極謀求與企業(yè)人士和行業(yè)專家的合作，校企共同制訂教學計劃、改善課程體系，就目前高職商務英語教學內容體系進行調整與革新，制定更適合高職高專類院校學生的以崗位能力為導向的商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案具體包括：

第一，綜合素質教育平臺。主要指立德樹人的素質教育。商務英語專業(yè)人才必須有較高的道德修養(yǎng)、敬業(yè)精神、保密意識，具有溝通和團結協(xié)作能力。

第二，語言基礎知識平臺。具備語言基礎知識是對外活動的基本能力，主要包括聽、說、讀、寫、譯五項語言交際技能，主要課程有：英語精讀、英語視聽、英語口語、英語語法、英語寫作、英語翻譯等，這些課程是商務英語的前續(xù)課程。

第三，商務類知識模塊。培養(yǎng)在商務環(huán)境下借助英語解決實際問題的能力，如商務運作、商務交際，包括商務知識類課程和商務英語課程，主要：國際貿易實務、國際貨運與保險實務、商務談判、國際經貿地理、國際營銷、電子商務、外貿英語函電、商務英語翻譯、商務英語口譯、商務英語聽說、文秘英語、旅游英語等課程，為商務英語實踐課程的開設打好了牢固的基礎。

第四，行業(yè)領域模塊。以學生職業(yè)能力的形成為導向，要求學生掌握相關行業(yè)領域的專業(yè)知識，包括外貿服裝行業(yè)、畜牧業(yè)產品和設備行業(yè)、會展行業(yè)、紡織行業(yè)、電子行業(yè)等各種涉外行業(yè)背景知識的課程以及外貿政策與法規(guī)，這可以作為選修課或講座的形式進行。

第五，實際操作能力模塊。這是最具實際意義的模塊。加強實踐教學、突出學生實際操作能力、培養(yǎng)高職學生具備適應工作崗位的實踐能力和專業(yè)技能是高職教育的顯著特點。

由于商務英語專業(yè)具有明顯的語言類、文科類課程體系特征，同時它所面對的職業(yè)崗位涉及商業(yè)機密的特殊性，使得它很難像工科專業(yè)那樣真正做到“崗課結合”。因此，我們要充分利用現代網絡技術優(yōu)勢，創(chuàng)設虛擬網絡空間，讓學生進行“仿真式”訓練，輔之以深入企業(yè)進行“體驗式”觀摩或動手操作?？砷_設的課程有：校內進出口業(yè)務模擬談判、進出口業(yè)務函電案例處理、外貿出口單證操作實訓、進出口業(yè)務綜合技能實訓、校外國際貿易業(yè)務實習、國際商務單證操作實習等，以及一些職業(yè)資格證書考證培訓的課程。

以崗位能力為導向的人才培養(yǎng)方案的制定，目的就是加強學生的實際動手能力，密切與企業(yè)的聯(lián)系，實現零距離就業(yè)，最終實現高職教育的真正目的?？偨Y起來就是以實踐為主的人才培養(yǎng)模式，構筑“綜合素質教育平臺+語言基礎知識平臺+商務類知識模塊+行業(yè)領域模塊+實際操作能力模塊”為框架的商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

三、以崗位能力為導向的商務英語人才培養(yǎng)方案的實施

1.以企業(yè)崗位需求為導向，調整專業(yè)設置主動適應企業(yè)需求，這是校企合作的重要基礎。首先，在專業(yè)課程設置上，商務英語專業(yè)需開設商務英語、商務英語寫作等課程，這些課程內容增長學生的國際商務知識和英語的書面表達能力，滿足眾多企業(yè)單位對人才的要求，加強校企合作。其次，專業(yè)設置要考慮企業(yè)的特殊需求，在商務英語專業(yè)中不僅是傳授商務知識，而且還要讓學生了解企業(yè)的運作，因此在專業(yè)設置中鼓勵學生參加國際貿易專業(yè)的單證員、報關員考試。再次，專業(yè)設置要考慮學生全面素質的拓展。為了讓學生在就業(yè)時更具有競爭力，專業(yè)設置中除了一些商務英語本身的專業(yè)課外，一定加大實訓力度，與企業(yè)崗位要求實現“無縫對接”還增添了諸如辦公形體禮儀、職業(yè)形象等提升個人形象的課程，從而增強本專業(yè)設置對社會發(fā)展的適應性。

2.以崗位能力為導向的教學方法改革在教學方法上，體現出以職業(yè)為導向的全面素質教育。這里包含兩層含義，一是在理論教學過程中，重視啟發(fā)學生的思維，提高其創(chuàng)新能力。二是在實踐教學過程中，重視學生運用能力的提高。因此，教學方法從傳統(tǒng)的課堂講授法轉變?yōu)楹献魇桨咐虒W法。合作式教學法是指根據商務英語課文內容的需要，精心挑選一個或兩個與商務英語相關的案例，要求學生以小組為單位在課前分析、討論、研究案例，引導學生在課上進行交流思想，分享智慧，展開辯論，啟發(fā)思維，并以小組為單位評價學生成績。此種教學方法培養(yǎng)了商務英語學生認識、分析和解決問題的能力，同時其交流和合作的能力也得到了提高，為校企合作奠定了基礎。

3.在實踐教學環(huán)節(jié)中，主要是突出培養(yǎng)學生的運用能力。根據高職高專商務英語專業(yè)的培養(yǎng)計劃，學生在校學習的最后一年要加強實踐能力的培養(yǎng)，投身到企業(yè)實習中去，在不夠條件的情況下，可采取教師帶隊、讓學生觀看實踐操作、進行模擬學習以及討論的形式來完成。這就需要高職高專類院校加大對文科類、商科類實踐教學的經費投入，讓學生接受大量的實踐學習，加快他（她）們的適應工作環(huán)境的速度，最好最快地向社會提供高質量商務英語專業(yè)人才。

4.以崗位能力為導向的商務英語人才培養(yǎng)方案的制定與實施還需要有責任心，用于開拓創(chuàng)新，肯鉆研專業(yè)與教學，愛學生的商務英語專業(yè)老師的支撐。隨著“雙師型”教師隊伍的強大，商務英語教師除了做好商務英語專業(yè)教學的工作外，還要承擔一定量的社會職業(yè)培訓課程的教學，如國際商務英語資格考試，外貿跟單員與單證員資格考試，全國翻譯資格考試等培訓課程。在這些課程的培訓中，教師們必將面臨由學生到社會人士培訓對象的轉變，對他們來說是一種挑戰(zhàn)，也是一種發(fā)展趨勢。社會職業(yè)培訓對高職教師來說就是一種專業(yè)學習，對系部專業(yè)發(fā)展是一種動力，對學院生源的增加是一個砝碼，只要樹立社會職業(yè)培訓意識，做出專業(yè)培訓的品牌特色，商務英語專業(yè)的道路將會越走越寬。

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本文系內蒙古自治區(qū)教育科學研究“十三五”規(guī)劃課題《以崗位能力為培養(yǎng)導向的商務英語專業(yè)特色課程群建設研究》（項目編號：NGHWZ201721）的研究成果。