謝柯
中圖分類號(hào):X931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2018)7-216-02
摘要 國(guó)有煤礦企業(yè)要樹立以人為本的管理理念,通過引導(dǎo)職工提升安全理念,增強(qiáng)職工保安全的內(nèi)在動(dòng)力,養(yǎng)成安全生產(chǎn)良好習(xí)慣;規(guī)范人的安全行為,增強(qiáng)安全素質(zhì)和技能,創(chuàng)造安全生產(chǎn)優(yōu)良環(huán)境;正確處理安全“軟管理”與“硬約束”的關(guān)系,提高安全管理實(shí)效,實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)安全高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞 以人為本 安全理念 安全管理
十九大報(bào)告指出:“樹立安全發(fā)展理念,弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想,健全公共安全體系,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故”。作為國(guó)有煤碳企業(yè),我們要以黨的十九大精神為指導(dǎo),始終不渝堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新安全管理,夯實(shí)安全根基,實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)安全高質(zhì)量發(fā)展。
一、堅(jiān)持以人為核心,實(shí)現(xiàn)安全管理理念新提升
企業(yè)管理的核心是人。人是企業(yè)發(fā)展中的核心要素,是安全生產(chǎn)的主體。人的安全意識(shí)強(qiáng)弱,安全素質(zhì)高低,直接決定安全生產(chǎn)的具體過程和結(jié)果。安全中所有的問題,歸結(jié)起來都是人的問題。在安全人、機(jī)、環(huán)境、管理“四要素”中,人是最重要的。人的行為是否規(guī)范、設(shè)備是否靈敏可靠、環(huán)境是否安全、管理是否有效,都與人有著內(nèi)在的關(guān)系。加強(qiáng)安全管理,必須始終緊緊把握“人”這個(gè)核心。但是,從現(xiàn)實(shí)工作來看,仍有不少的管理者以人為本的思想在很大程度只停留在口頭上,沒有真正落實(shí)到管理中,依舊是老方式、憑經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣于以“事”和“物”為中心,沒有把人真正擺到主體位置上來。許多時(shí)候在安全工作上注重約束、控制和事后處罰與整治,缺乏對(duì)人的自覺性的培養(yǎng)與啟發(fā);有的管理者認(rèn)為抓好安全生產(chǎn)的目的只是為了生產(chǎn)和效益,沒有深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造有利于職工安全健康的生產(chǎn)工作環(huán)境,是尊重和維護(hù)人的生命價(jià)值;有的習(xí)慣于自上而下的層層檢查、多頭檢查、重復(fù)檢查,忽略自下而上的全員參與、自主管理,工人一直處在被動(dòng)管理的地位;有的偏重于經(jīng)濟(jì)的懲罰,忽略職工行為規(guī)范與行為養(yǎng)成。由于不能從根本上解決人的問題,煤礦即便是技術(shù)裝備再先進(jìn)、條件環(huán)境再好,也照樣難以保證安全生產(chǎn),只有安全理念的根本性轉(zhuǎn)變,才有對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)上的飛躍,才能帶來安全管理質(zhì)的提升。當(dāng)前,各級(jí)管理者都必須改進(jìn)提升傳統(tǒng)的安全管理,著力擺脫以“事”和“物”為中心的管理,上升到“以人為中心”的安全管理境界,把尊重人的價(jià)值,滿足人的需求,實(shí)現(xiàn)人的愿望,促進(jìn)人的發(fā)展作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,切實(shí)夯實(shí)安全根基,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)治久安。
二、堅(jiān)持塑造本質(zhì)型安全人,推動(dòng)安全管理方法新突破
人的行為處于安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)地位。人的行為不安全,再好的條件也難以保證安全生產(chǎn)。堅(jiān)持安全發(fā)展的理念,就必須在規(guī)范人的行為上作文章,通過培育個(gè)人和群體的安全價(jià)值觀,從內(nèi)心深處啟發(fā)人的安全意識(shí),鑄就良好的安全習(xí)慣和安全品格,真正把職工塑造成想安全、會(huì)安全、能安全的本質(zhì)型安全人。
一要抓理念引領(lǐng)。思想是行為的先導(dǎo)。要堅(jiān)持思想領(lǐng)先,從導(dǎo)入理念入手,著力引導(dǎo)職工樹立正確的安全價(jià)值觀。人們都明白“三違”是事故的根源,但是一些職工心存僥幸,為圖省事怕麻煩而違章蠻干,從思想深處并沒牢固樹立“生命至上、安全第一”的理念。貴州發(fā)耳煤業(yè)有限公司在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,融合現(xiàn)代企業(yè)安全管理理念的基礎(chǔ)上,確立形成了以“建本質(zhì)安全礦井,享幸福美麗人生”為安全愿景,從員工、班組、區(qū)隊(duì)(支部)、領(lǐng)導(dǎo)干部等六個(gè)層面分別開展“三項(xiàng)”安全文化建設(shè)主題實(shí)踐為主要內(nèi)容的“三安五化”安全文化體系。高標(biāo)準(zhǔn)建成井上下安全文化長(zhǎng)廊,開展“安全主體大討論”、班前會(huì)安全宣誓承諾等活動(dòng),把安全價(jià)值理念和安全目標(biāo)愿景滲透融入安全教育的全過程,使安全理念深入人心,逐步成為全體職工的共同行為準(zhǔn)則。2017年1月,公司再次榮獲國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局授予的“全國(guó)安全文化示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。
二要抓素質(zhì)提升。素質(zhì)決定成敗。人生來就有求生的本能和安全的需要,但崗位所需要的安全知識(shí)和技能并不與生俱來,而人的安全意識(shí)強(qiáng)弱、技能的高低直接決定安全生產(chǎn)的具體過程和結(jié)果。只有通過加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高人的安全意識(shí),增強(qiáng)安全素質(zhì)和技能,使人人懂得安全,應(yīng)知應(yīng)會(huì)全掌握,并激發(fā)職工強(qiáng)烈的自主保安意識(shí),只有全體職工掌握過硬的安全業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練的安全技能,才能夠正確認(rèn)識(shí)和把握安全基本規(guī)律,正確應(yīng)對(duì)各種安全情況。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全技能的培訓(xùn),通過脫產(chǎn)培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武等方式,廣泛開展學(xué)業(yè)務(wù)、增本領(lǐng)、提素質(zhì)活動(dòng),強(qiáng)化人的基本素質(zhì),提高人的基本技能,規(guī)范人的基本行為。發(fā)耳公司始終堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,安全業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)常抓不懈。2017年以來,共舉辦安全業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)20期,培訓(xùn)人員達(dá)500多人次,并有25人榮獲兗礦集團(tuán)公司、兗礦貴州能化公司優(yōu)秀技能人才。
三要抓行為養(yǎng)成。根據(jù)傷害事故“金字塔”理論,常常1倍數(shù)量的重傷事故背后會(huì)發(fā)生29倍的輕傷事故,同時(shí)還有300倍的不安全行為發(fā)生,即1:29:300。這足以說明,大量安全行為的不規(guī)范,是事故發(fā)生的一個(gè)重要根源。一些職工經(jīng)常觸犯規(guī)章制度,發(fā)生“三違”行為,其實(shí)并非他們惡意肇事,往往是不由自主地在不經(jīng)意問的習(xí)慣所為。而行為習(xí)慣的改變,是一個(gè)長(zhǎng)期反復(fù)漸進(jìn)的過程,是一個(gè)極其艱難困苦的過程。有專家案例研究表明,改變一個(gè)人的行為習(xí)慣,需要連續(xù)20多天的強(qiáng)制性訓(xùn)練。這一方面說明,改變?nèi)说男袨榱?xí)慣是極其艱難的;另一方面說明,人的行為習(xí)慣經(jīng)過艱苦努力是可以改變的。要運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的新的理念和方法,著力抓好四個(gè)環(huán)節(jié),努力消除職工不規(guī)范行為。一要讓職工知道;二要讓職工做到;三要讓職工形成良好習(xí)慣;四要讓職工鍛鑄成優(yōu)秀品格。只要通過這四個(gè)環(huán)節(jié),讓職工知道了、做到了,并堅(jiān)持下去,久而久之,固化為習(xí)慣,再以良好的習(xí)慣鍛鑄成為良好的品格,安全工作才能達(dá)到可控狀態(tài)。
三、堅(jiān)持軟管理與硬約束相融合,取得安全管理新成效
《易經(jīng)》中有“一陰一陽(yáng)之謂道”的說法,即只有懂得陰陽(yáng)適度、剛?cè)嵯酀?jì),才能把握天地萬物的規(guī)律。引申到企業(yè)管理來講,只有實(shí)現(xiàn)軟管理與硬管理的合理調(diào)適,才把握了管理的精髓,抓住了管理的“牛鼻子”。企業(yè)管理概括起來主要有兩把尺子,一把硬,一把軟。硬尺子即企業(yè)的目標(biāo),可以具體為安全生產(chǎn)、成本等目標(biāo)、指標(biāo);軟尺子是價(jià)值觀,從小的方面講是指做事的方式,從大的方面講是指企業(yè)文化。這兩把尺子,必須結(jié)合本單位工作實(shí)際和職工實(shí)際狀況合理調(diào)適,把握“軟”與“硬”的關(guān)系?!败洝惫芾淼陌l(fā)展要以“硬”管理的存在為基礎(chǔ),“硬。管理以“軟。管理的指導(dǎo)為前提,靠“軟”管理來提升。中外知名成功企業(yè)的實(shí)踐證明,如果是一手硬一手軟,兩者沒有得到平衡;或者時(shí)硬時(shí)軟,就收不到好的管理效果,管理人員就會(huì)整天充當(dāng)“救火隊(duì)員。的角色,結(jié)果是一波未平、一波又起,按下葫蘆起來瓢,問題越處理越多。只有充分認(rèn)識(shí)到管理中軟硬結(jié)合、剛?cè)嵯酀?jì)的科學(xué)方法和本質(zhì)要求,對(duì)管理的“軟。與“硬”進(jìn)行科學(xué)調(diào)控,才能增強(qiáng)管理實(shí)效,順利實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。堅(jiān)持以人為本,筑牢安全根基,就必須正確處理軟管理與硬管理的關(guān)系。一方面,要明確各級(jí)安全主體責(zé)任,加大安全責(zé)任與分配掛鉤力度,明確一系列安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加大安全生產(chǎn)考核獎(jiǎng)罰力度;特別是綜合運(yùn)用政治的、政策的、行政的、經(jīng)濟(jì)的、紀(jì)律的等手段,嚴(yán)格“三違”處理和事故責(zé)任追究。這些硬性措施,對(duì)于強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),規(guī)范行為,消除“三違”,使干部職工樹立正確的安全價(jià)值取向,創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,都具有非常重要的作用。另一方面,要注重以人為本,注重思想引導(dǎo)、精神激勵(lì)、情感尊重與關(guān)懷,通過加強(qiáng)安全文化建設(shè),強(qiáng)化輿論宣傳,加強(qiáng)教育培訓(xùn),增強(qiáng)思想政治工作在安全生產(chǎn)中的針對(duì)性、實(shí)效性,營(yíng)造關(guān)愛生命、關(guān)注安全的良好氛圍,在企業(yè)上下形成人人想安全、會(huì)安全、能安全,齊心協(xié)力保安全的良好局面,推進(jìn)企業(yè)安全高效發(fā)展。