新經濟時代工商管理人才應具備的素質探究

劉俐

【摘 要】隨著市場經濟和知識經濟的到來，中國經濟進入了一個新的階段。面對國際和國內兩大市場競爭問題，對于今天的企業(yè)管理人才來說將是一個巨大的挑戰(zhàn)。從表面上看，這是企業(yè)實力的競爭，更深層次的競爭來自人力資源的競爭。因此，當代企業(yè)管理人才決定了企業(yè)未來的戰(zhàn)略地位，掌握了企業(yè)發(fā)展所需要的資源配置權，是企業(yè)發(fā)展目標的確定、計劃制定者和工作指南，企業(yè)發(fā)揮著重要作用。企業(yè)管理人員的素質在一定程度上決定著企業(yè)的發(fā)展。因此，在現(xiàn)代企業(yè)管理領域，研究其質量具有重要的意義。在本文中，我們將討論管理者在新經濟時代應該具備的素質。

【關鍵詞】新經濟時代；工商管理；素質

一、引言

當前，我國經濟體制改革不斷深化，經濟發(fā)展進入了新的歷史時期。企業(yè)的轉型、市場經濟的發(fā)展與完善以及全球經濟一體化的形成，都要求企業(yè)的經營管理人才能夠適應新時期的要求，不斷提高自身素質。

二、新經濟時代的特點

隨著社會的快速發(fā)展，人們步入了知識經濟時代。此時，人們自然會問什么是知識經濟時代。聯(lián)合國經濟合作與發(fā)展組織作出了這樣的定義，即一種基于知識和信息的分配和使用的經濟形式。對于工業(yè)經濟來說，知識經濟的發(fā)展是通過持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)的，因為它依賴于大規(guī)模資源和能源的消耗。信息和智能是它的主要特征。科學技術的不斷創(chuàng)新和替代以及科技成果的快速產業(yè)化是知識經濟的特征。科技發(fā)展和科研成果產業(yè)化的驅動力是人才。今天，我們正處于物質的核心時代。在傳統(tǒng)管理和其他學科的狀態(tài)下，企業(yè)管理活動應運而生。這些管理的最終目標是指向事物，并指導理論和實踐基礎。在知識經濟時代，我們強調以人為本的管理理念，以人為本。其管理的最終目標是調動員工的自覺管理、工作積極性和創(chuàng)新精神，充分發(fā)揮員工的最大潛力，參與企業(yè)的管理活動。

三、當代工商管理人才的素質對企業(yè)發(fā)展的影響

1.關系到企業(yè)人際關系的高低

企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的利益相關者密切相關，如政府、供應商、零售商、客戶等。如何處理與企業(yè)的關系，企業(yè)的良好發(fā)展需要管理者具備良好的素質。

2.關系到企業(yè)信息傳遞的準確度

信息傳播包括業(yè)務經理的兩個方面，以及如何扮演聽眾、傳播者和發(fā)言人的角色。這是對企業(yè)經理質量的檢驗。質量決定了信息傳遞的準確性，否則會影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.關系到企業(yè)決策制定水平的高低

業(yè)務經理最重要的角色是決策。他們的決策關系到整個企業(yè)的發(fā)展，這取決于他們的質量。

四、目前工商管理人才素質存在的問題

1.思想素質不是很高

人的思想素質是人的理論素質、思想作風等的綜合。正確處理這一問題是管理者的基礎和前提。目前，企業(yè)管理人才在市場經濟中已經存在了很長一段時間，其思想素質也不高。

2.道德素質不是很好

道德素質是一種企業(yè)管理人才，在管理工作中要遵守職業(yè)道德的素質，包括責任感、道德感等。然而，在實際工作中，有些人不能熱愛自己的事業(yè)，不為事業(yè)的成功而努力，也不能冷靜地對待自己的事業(yè)，道德素質不高。

3.業(yè)務素質較差

專業(yè)素質是企業(yè)管理人員在企業(yè)工作的能力，是企業(yè)人才的主要作用。企業(yè)對企業(yè)管理人員的專業(yè)素質要求很高。但在實際工作中，許多人才的專業(yè)素質普遍不足。

4.生活能力不夠強

工商管理人才都是智商相對較高的人才，然后他們在家庭里長期需要別人的照顧，導致他們生活能力不強，這嚴重影響著他們在工作中的表現(xiàn)。

五、當代工商管理人才應具備的基本素質

1.思想素質

思想素質是管理者理論修養(yǎng)、思想作風、思想觀念和思維方式的總和。正確地理解和分析管理活動中的問題，并成功地解決問題，是管理者的前提。思想素質是管理者成熟的重要標志，是有效管理的關鍵。

2.道德素質

道德品質是指管理者在管理活動中自覺遵守社會規(guī)范和職業(yè)道德的質量。具體：一是責任感。管理者作為社會活動的指揮者，對他人、集體和社會都負有重大責任。管理者應該熱愛自己的職業(yè)，為自己的成功而努力工作。為此，我們應該遏制下級的不足。二是我們可以心平氣和地運用自己的才能。這是一個具有道德品格的管理者的基本素質，也是贏得信任和成就的最基本素質。

3.心理素質

心理素質是指人的心理狀態(tài)，包括心理因素，如自我意識、氣質、個性、情感、價值觀等。自我意識包括自我概念、自我評價、自我自信、獨立等。它反映了人們認識自己、評價自己和表現(xiàn)自己的能力。在管理過程中，由于存在著巨大的不確定性和競爭，存在著許多難題。因此，管理者在情感上更理性，他們可以在好的和逆境中保持清醒的頭腦，并以高度的沉著和冷靜來思考、分析和行動。

4.身體素質

管理者的身體素質包括兩個方面。身體和智力品質。企業(yè)管理者可能面臨著不規(guī)范的生活方式、緊急的起草任務、突發(fā)事件、繁重的檢查活動和逆境，這些都要求管理者有更理想的健康狀況。此外，現(xiàn)代管理者，尤其是高級管理者的活動也變得越來越復雜。每個領域的決策變得越來越重要，越來越困難。他們需要清醒的頭腦、快速的反應、深刻的記憶、堅強的意志和正確的判斷。這與管理者的智力素質密切相關。

六、當前工商管理人才應該具備的能力素質

1.勇于創(chuàng)新能力

一個成功的管理者應該有創(chuàng)新的勇氣，敢于為企業(yè)探索和創(chuàng)造新的成就。創(chuàng)新成果是評價管理者能力的重要依據(jù)。因此，作為一個成功的管理者，我們必須有創(chuàng)新精神和探索精神。在新的經濟時代，科學技術和經濟正在快速、持續(xù)地發(fā)展。市場需求正在迅速變化。這就要求管理者有靈活和發(fā)散的思維，敢于接受新事物，勇于創(chuàng)新，開闊眼界。管理者必須不斷解放和更新自己的思想，終結保守的管理思想。

2.轉化能力

轉換能力是指優(yōu)秀的企業(yè)管理者將想法轉化為可操作和具體的工作方案的能力，比如將新產品設計概念轉化為產品創(chuàng)新過程中的實際過程過程和過程的能力。

3.應變能力

領導者應該能夠應對來自環(huán)境、工作目標和領導活動中的工作任務的變化和意外情況。領導者的應變能力是基于科學判斷的原則和靈活性的辯證統(tǒng)一。當不能達到預期目標時，表明能夠果斷“剎車”，及時轉移工作重點；當成功的時候，可以頂住壓力，排除干擾，贏得最后的勝利；在實現(xiàn)預定計劃時，可以及時提出新的工作目標；面對突發(fā)情況，可以提出新工作目標。

4.管理者的組織協(xié)調能力

在管理活動中，許多工作需要組織和協(xié)調。管理者與普通員工最大的區(qū)別在于管理者要有良好的組織協(xié)調能力，控制內部和外部的工作環(huán)境，處理好員工之間的所有關系。這是評估一個人管理能力的基本要求。在管理中，管理者應該學習和掌握領導與下屬的關系，善于運用人際關系技巧，尊重他人，體諒下屬，成為優(yōu)秀的領導者。調動員工積極性，共同提高企業(yè)發(fā)展水平，為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。

5.公關素質

社會主義市場經濟的實施，從宏觀上看，標志著中國經濟與世界經濟的融合，也標志著社會組織乃至每個公民的經濟獨立。整合必然導致比較，經濟獨立是競爭的產物。因此，未來從經濟發(fā)展的角度對社會形象的爭論將會越來越激烈。這種形象的塑造和改善很大程度上是通過公關工作來實現(xiàn)的。因此，在市場經濟的浪潮中，公關自然會成為各種社會組織發(fā)展和運作的關鍵環(huán)節(jié)。

七、結論

作為當今的企業(yè)管理人員，在新世紀的復雜多變的環(huán)境中，我們要不斷提高自身素質，提高自身素質，為企業(yè)提供高水平、高質量的管理和服務，提高企業(yè)的工作效率和經濟效益。在新世紀，突出企業(yè)管理人才的素質，成為與時俱進的人才，不斷推動世界經濟的發(fā)展。

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