康紅蕾
中圖分類號(hào):F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
內(nèi)容摘要:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),加快了產(chǎn)品迭代更新的速度,產(chǎn)品受眾的年輕化及營(yíng)銷方式的多樣化成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使得人們的生活方式及消費(fèi)方式在悄然發(fā)生變化。在這樣的背景下,如何借助互聯(lián)網(wǎng)做好品牌營(yíng)銷以在市場(chǎng)中占得一席之地,成為企業(yè)需要思考的問(wèn)題。本文分析了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷的特點(diǎn),并以小米品牌為案例進(jìn)行深入分析,基于小米品牌營(yíng)銷特點(diǎn)的成功要素,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行品牌營(yíng)銷的變革路徑提出了具有針對(duì)性的建議。
關(guān)鍵詞:品牌驅(qū)動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷變革
企業(yè)品牌是企業(yè)的專有標(biāo)識(shí),它可代表某一產(chǎn)品或特定服務(wù),品牌是屬于企業(yè)的核心資源,品牌營(yíng)銷是在品牌的基礎(chǔ)上利用一定的渠道及方式在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下使得消費(fèi)者形成對(duì)企業(yè)品牌認(rèn)知的過(guò)程。品牌營(yíng)銷是借助營(yíng)銷策略來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的推廣,其中品牌認(rèn)知(口碑傳播)是最突出的手段,通過(guò)搭建無(wú)形的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)通杜會(huì)公眾心理,從而在消費(fèi)者腦海中形成對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的潛在記憶或印象。
當(dāng)前伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)終端應(yīng)用等技術(shù)的快速發(fā)展,人們的日常生活逐漸呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、移動(dòng)化、智能化的特點(diǎn),人們能夠更加方便地借助互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端設(shè)備隨時(shí)查詢所需要的信息及服務(wù)。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止至2016年底,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破7.9億,約占我國(guó)總?cè)丝跀?shù)的60%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)潛力巨大。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌營(yíng)銷已經(jīng)無(wú)處不在。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代本身就具有無(wú)時(shí)間限制、無(wú)地點(diǎn)限制等特點(diǎn),因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用人群也能接觸到更多的外部信息,為此本文將重點(diǎn)探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷的特點(diǎn),提出有助于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷的變革路徑。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷特點(diǎn)
(一)品牌營(yíng)銷概述
1.品牌定位。企業(yè)品牌定位基于產(chǎn)品和服務(wù)本身,從目標(biāo)用戶群體的年齡、性別、收入狀況、消費(fèi)觀念等基本特征分析,引發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)和目標(biāo)用戶群體之間的共鳴,既包括情境上的客觀因素,也包括情緒或觀念上的主觀因素。品牌定位中關(guān)注的要點(diǎn)主要體現(xiàn)在:首先是要立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,定位需要具備市場(chǎng)獨(dú)特性、差異性、領(lǐng)先性,品牌的定位能夠深挖市場(chǎng);其次,在具備戰(zhàn)略眼光的基礎(chǔ)上實(shí)施體驗(yàn)性營(yíng)銷,拓展目標(biāo)客戶群,做好用戶口碑的深度文章,創(chuàng)建品牌營(yíng)銷新思維;再次,基于目標(biāo)用戶這一對(duì)象,打造品牌識(shí)別的縱深體系,找準(zhǔn)品類概念,找尋分化路徑并創(chuàng)造機(jī)會(huì);最后,基于整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),適時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)將一個(gè)核心產(chǎn)品/服務(wù)做到最好。
2.品牌要素策劃。品牌要素策劃也是品牌營(yíng)銷的重要內(nèi)容,主要包含視覺(jué)形象、品牌故事和專屬元素三大內(nèi)容。品牌要素策劃需要從產(chǎn)品、創(chuàng)始人、公司、員工等各方面給用戶群體量身定制好的故事,才能體現(xiàn)出品牌的溢價(jià),而產(chǎn)品和服務(wù)的專屬元素則會(huì)更利于其傳播。
3.品牌傳播。“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),使得企業(yè)品牌的傳播不再是傳統(tǒng)意義上的有形廣告,而是需要將品牌的理念深植于用戶的觀念,打造品牌價(jià)值,提升品牌知名度。新時(shí)代背景下,商業(yè)性質(zhì)的品牌傳播需要體現(xiàn)更多的創(chuàng)新,借助互聯(lián)網(wǎng)傳播的快捷優(yōu)勢(shì),通過(guò)廣告明星代言渠道、杜會(huì)媒體、品牌活動(dòng)和用戶傳播等多種方式,將用戶口碑做到極致。
(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷特點(diǎn)
1.流量為先?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌營(yíng)銷與傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷相比具有傳播快、影響力廣、傳播途徑多樣化、易操作、廣告投入低等特點(diǎn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“視野聚集之處、財(cái)富必將追隨”,廣告的流量意味著這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)宣傳到位,也能夠在一定程度上推動(dòng)該產(chǎn)品及服務(wù)的用戶價(jià)值提升。
2.營(yíng)銷方式多樣化。品牌營(yíng)銷的范圍逐步從線下移到線上,品牌營(yíng)銷方式與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合后變得多種多樣,包括體驗(yàn)式營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、全球地方化營(yíng)銷等。此外,伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的營(yíng)銷更為精細(xì)化,企業(yè)需要結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和企業(yè)品牌的定位來(lái)考慮營(yíng)銷方式的組合。
3.迭代速度加快。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的明顯趨勢(shì)是產(chǎn)品的迭代更新速度明顯加快,迭代性思維也促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品迭代速度都以月來(lái)計(jì)算,甚至每周每日都有更新。諸如微信產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到使用的第一年就前后更新了15個(gè)版本,小米的MIUI系統(tǒng)則堅(jiān)持每周更新。因此,企業(yè)打造競(jìng)爭(zhēng)力品牌需要立足于產(chǎn)品的創(chuàng)新,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏,加速營(yíng)銷的迭代。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷案例分析——以小米手機(jī)為例
(一)小米企業(yè)簡(jiǎn)介
小米科技有限公司成立于2010年4月,企業(yè)的重心集中在中高端智能產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷售,是較具有代表性的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2011年,小米手機(jī)作為小米公司的主打產(chǎn)品誕生,并將品牌理念定位為“為發(fā)燒而生”。小米手機(jī)的營(yíng)銷對(duì)象定位在青少年人群,通過(guò)小米社區(qū)這一社交營(yíng)銷平臺(tái)聚集消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品交流,并了解消費(fèi)者需求,吸引幾十萬(wàn)的消費(fèi)者參與到手機(jī)開(kāi)發(fā)的行列當(dāng)中,這些消費(fèi)者在社區(qū)的交流及產(chǎn)品的使用中獲得良好體驗(yàn)后,又通過(guò)自身資源拓寬小米手機(jī)的品牌傳播渠道,這使得小米公司與消費(fèi)者進(jìn)行零距離交流,了解消費(fèi)者內(nèi)心的真實(shí)感受。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,2015年我國(guó)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)年度銷量排名中,小米手機(jī)穩(wěn)居第一,其國(guó)內(nèi)銷量甚至超過(guò)了國(guó)際知名品牌蘋果手機(jī)和三星手機(jī)。正是因?yàn)樾∶资謾C(jī)這項(xiàng)核心營(yíng)銷業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展大大提高了小米公司的經(jīng)濟(jì)效益,小米公司市值已經(jīng)成為繼阿里巴巴、騰訊、百度、網(wǎng)易這四大企業(yè)之后的第五大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)??梢?jiàn),小米在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的品牌營(yíng)銷取得了良好效果。因此,本文以小米手機(jī)為例,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷進(jìn)行分析具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代小米品牌營(yíng)銷特點(diǎn)
1.利用互聯(lián)網(wǎng)思維觸發(fā)品牌驅(qū)動(dòng)力。小米公司采用的是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式。第一,采用電商直銷的方式,主要通過(guò)小米官網(wǎng)來(lái)發(fā)布新品和銷售產(chǎn)品,在線下并不設(shè)立實(shí)體專賣店,只在某些城市建立了小米之家以便粉絲對(duì)產(chǎn)品的咨詢及售后,這樣的方式減少了線下零售店所帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本,并且直銷的方式非常有助于將品牌文化植入消費(fèi)者意識(shí)中,深化消費(fèi)者的品牌意識(shí);第二,廣告主要是官方網(wǎng)站及小米新浪微博、小米QQ空間、小米官方微信和米聊等新媒體媒介,而不是使用傳統(tǒng)媒介進(jìn)行廣告宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者品牌意識(shí)的同時(shí),構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的社交營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為品牌的口碑宣傳打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)這還省去了廣告所占用的成本。第三,創(chuàng)建與用戶之間的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái),如小米社區(qū)、小米之家、小米論壇等,方便用戶進(jìn)行咨詢反饋及提供意見(jiàn),并且小米客服會(huì)整理搜集有價(jià)值的建議,方便后臺(tái)系統(tǒng)工程師進(jìn)行升級(jí)更新,如小米論壇上每個(gè)星期會(huì)推出一個(gè)新的小米手機(jī)系統(tǒng)版本,而其中功能的更新多半來(lái)自“米粉”的暢想和“吐槽”,小米手機(jī)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放思維,與用戶做朋友,將原來(lái)與客戶之間的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)化為朋友關(guān)系,讓客戶參與到小米手機(jī)的研發(fā)當(dāng)中,促使消費(fèi)者積極幫助小米手機(jī)進(jìn)行品牌傳播,觸發(fā)了品牌驅(qū)動(dòng)力。
2.形成穩(wěn)定的粉絲群保證營(yíng)銷流量。粉絲經(jīng)濟(jì)是小米手機(jī)最有特色的模式,龐大的用戶基礎(chǔ)和發(fā)燒友,大大提升了小米手機(jī)的營(yíng)銷流量。利用互聯(lián)網(wǎng)降低成本,控制毛利率,以超高的性價(jià)比滿足目標(biāo)人群的不同需求,實(shí)現(xiàn)增值服務(wù),同時(shí)為提升粉絲群體的穩(wěn)定性,以保證營(yíng)銷流量,小米公司極為重視對(duì)粉絲群的交流與互動(dòng),從其“無(wú)米粉,不小米”的宣傳口號(hào)就可看出小米手機(jī)對(duì)粉絲的重視度。小米手機(jī)微博和小米公司微博經(jīng)常發(fā)起“轉(zhuǎn)發(fā)微博抽送手機(jī)”的微博活動(dòng),無(wú)形中通過(guò)粉絲傳播的力量加大宣傳力度,使小米手機(jī)的新品發(fā)布信息得到迅速傳播。
3.采用多種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式。在營(yíng)銷環(huán)節(jié),小米手機(jī)走的是社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷道路,靠口碑營(yíng)銷和粉絲經(jīng)濟(jì)取勝,采用的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式豐富多樣,如饑餓營(yíng)銷、話題營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、粉絲營(yíng)銷等,打造出開(kāi)放、透明、合作的“小米模式”,取得了不錯(cuò)的效果。一是從饑餓營(yíng)銷的角度上看,小米手機(jī)銷售渠道為互聯(lián)網(wǎng)線上渠道,每次發(fā)布新品都是限量發(fā)布,用戶需要提前預(yù)約才可能在第一時(shí)間搶購(gòu)到商品,這種通過(guò)官網(wǎng)預(yù)定、限時(shí)搶購(gòu)的直銷方式達(dá)到饑餓營(yíng)銷效果的方式獨(dú)具品牌特色,給予使用小米手機(jī)的顧客一種“特殊”、“尊貴”之感。二是從話題營(yíng)銷的角度上看,小米手機(jī)常常通過(guò)制造話題以提升關(guān)注度,從而達(dá)到提高品牌知名度的營(yíng)銷效果,在2016年全國(guó)“兩會(huì)”上,雷軍與格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠約定的10億元賭約一時(shí)成為各大新聞版面的頭條,進(jìn)一步提升了小米公司的知名度。三是從精準(zhǔn)營(yíng)銷的角度分析,小米對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行了定位——年輕人和發(fā)燒友,致力于研發(fā)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、極致、快捷的手機(jī)產(chǎn)品,并且為滿足中低端價(jià)位的消費(fèi)者需求,小米公司推出了紅米手機(jī),價(jià)格定位在一千元以下,而紅米手機(jī)的配置屬于高端型,大大體現(xiàn)出紅米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)多種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式相結(jié)合,小米手機(jī)的知名度得到大幅度提升,其品牌營(yíng)銷案例成為業(yè)內(nèi)的經(jīng)典。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營(yíng)銷變革路徑建議
(一)重視品牌質(zhì)量與口碑的打造
產(chǎn)品的品質(zhì)是口碑營(yíng)銷的基礎(chǔ)。如前文提及的小米手機(jī),其定位為中高端產(chǎn)品,產(chǎn)品理念為“為發(fā)燒而生”,對(duì)此,從小米手機(jī)誕生之初,其使用的所有零配件都是由全球領(lǐng)先的手機(jī)零配件供應(yīng)商所供應(yīng),憑借過(guò)硬的品質(zhì),在互聯(lián)網(wǎng)上形成了良好口碑,快速成為國(guó)內(nèi)知名品牌。
品牌驅(qū)動(dòng)視角下,對(duì)產(chǎn)品口碑的打造除了以高品質(zhì)作為基礎(chǔ)外,還可通過(guò)其他方式打造良好的口碑。產(chǎn)品的口碑來(lái)自于消費(fèi)者,而消費(fèi)者的口碑則來(lái)自于他們對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)。對(duì)此,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可向用戶提供交流的平臺(tái),如可通過(guò)社交媒體微信、QQ、微博和論壇,在這些社交媒體當(dāng)中設(shè)立給用戶進(jìn)行咨詢、反饋、建議的平臺(tái),讓用戶能夠相互交流,讓產(chǎn)品在用戶群中得以推廣,形成口碑。另外,還可從內(nèi)部員工做起,提高員工對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品的認(rèn)知度,讓員工形成價(jià)值鏈向外發(fā)展,擴(kuò)散產(chǎn)品知名度,打造產(chǎn)品良好的口碑。還有,可采取與用戶做朋友的方式,不要“給客戶下跪”,也不要“讓客戶下跪”,讓客戶參與到品牌的營(yíng)銷當(dāng)中,平等對(duì)待,共同去創(chuàng)造品牌。
(二)采用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)多渠道營(yíng)銷
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可學(xué)習(xí)小米公司的成功案例,采用互聯(lián)網(wǎng)渠道實(shí)現(xiàn)多渠道營(yíng)銷。一是通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷渠道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可將搜索引擎與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)門戶如微信、論壇等關(guān)聯(lián)起來(lái),采用關(guān)鍵詞廣告、分類目錄等方式增加訪問(wèn)量,提高消費(fèi)者的關(guān)注程度。二是通過(guò)即時(shí)通訊營(yíng)銷渠道,一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線交流的方式,對(duì)進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行咨詢、反饋的客戶提供交流的平臺(tái),及時(shí)解決問(wèn)題,另一方面可使用IM營(yíng)銷通訊工具,發(fā)布產(chǎn)品信息及活動(dòng)內(nèi)容,或宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn)、品牌理念等信息。三是通過(guò)微信、微博、支付寶、QQ空間等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)渠道,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行病毒式營(yíng)銷,快速、高效地傳播信息,如這兩年春節(jié)期間阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶業(yè)務(wù)開(kāi)展的集福活動(dòng),通過(guò)集齊五??晒餐窒砑t包,使得好友間互動(dòng)發(fā)送邀請(qǐng)的活動(dòng)迅速傳播,下載和使用支付寶APP的人數(shù)迅速擴(kuò)增,有效傳播了品牌。支付寶的這個(gè)成功案例值得企業(yè)學(xué)習(xí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可利用微信或微博轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)點(diǎn)亮圖標(biāo)贈(zèng)送禮品,以吸引龐大的微信、微博用戶群參與活動(dòng),迅速提升品牌知名度。
(三)精準(zhǔn)定位培養(yǎng)核心粉絲群
2011年小米手機(jī)發(fā)布之際,市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)價(jià)位在1000-2000元的市場(chǎng)還是藍(lán)海,而小米手機(jī)將目標(biāo)群體精確定位為要購(gòu)買超高性能和超低價(jià)格的客戶。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,小米手機(jī)對(duì)核心粉絲群進(jìn)行了精準(zhǔn)定位,并建立了目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)人物畫像,包括目標(biāo)受眾人群的特點(diǎn)、習(xí)性,即年輕男性、收入在中低水平、受教育程度不高的宅男和游戲愛(ài)好者居多等,據(jù)此培養(yǎng)了一大批核心粉絲群。由此可見(jiàn),精確定位是提高流量、培養(yǎng)穩(wěn)定粉絲群體的關(guān)鍵。為滿足消費(fèi)者的多樣化需求,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)定位是極為重要的。首先,可學(xué)習(xí)小米公司的營(yíng)銷模式,不受紅海市場(chǎng)的限制,深度開(kāi)發(fā)藍(lán)海商場(chǎng),以消費(fèi)者需求作為核心進(jìn)行目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)定位,運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及大數(shù)據(jù)對(duì)核心粉絲群的特點(diǎn)、習(xí)慣和需求進(jìn)行分析。其次,可通過(guò)提供個(gè)性化服務(wù),提升粉絲群體驗(yàn)的滿意度,并通過(guò)服務(wù)和互動(dòng)了解核心粉絲群的真實(shí)需求,將真實(shí)需求作為產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。最后,將核心粉絲群作為重點(diǎn),適當(dāng)拓寬目標(biāo)受眾群體,向外發(fā)展更多的目標(biāo)群體,打造品牌營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維,如小米公司針對(duì)低收入人群專門設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出價(jià)格為799元的紅米手機(jī),以小米手機(jī)為主打,用紅米手機(jī)拓寬了市場(chǎng)。
結(jié)論
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式層出不絕,移動(dòng)營(yíng)銷正在迎來(lái)變革。品牌是企業(yè)不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,對(duì)所有企業(yè)而言,需要不斷變革與創(chuàng)新,將互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷與消費(fèi)者興趣融合,迅速定位粉絲需求并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;增加用戶參與,使更多的潛在消費(fèi)者更加直觀地了解產(chǎn)品的同時(shí),在社交互動(dòng)時(shí)潛移默化接受品牌植入,增強(qiáng)品牌認(rèn)知,加大產(chǎn)品的曝光率和宣傳推廣力度,通過(guò)口碑傳播提升品牌的知名度。此外,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,還可綜合運(yùn)用文本、圖像、音頻、視頻等多種類型信息實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)銷全息化,如投放電視廣告的同時(shí),配合微博、微信等來(lái)實(shí)現(xiàn)更大的深度傳播價(jià)值,加大品牌營(yíng)銷的力度。
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