淺析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代維基百科的生產(chǎn)模式

程艷++楊曉文

摘 要：隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，Web2.0時(shí)代的到來，網(wǎng)民現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的方式更加的多樣化，每個(gè)網(wǎng)民既是信息的發(fā)送者也是信息的接收者，由此在我們現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)生產(chǎn)模式變得越來越復(fù)雜，形式多樣化，同時(shí)“不同知識(shí)的表達(dá)和貯存發(fā)生了根本性的變化”[1]。筆者通過對(duì)前人研究的梳理，并以維基百科的知識(shí)生產(chǎn)為例，總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代知識(shí)生產(chǎn)的新范式。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；維基百科；生產(chǎn)模式

中圖分類號(hào)：G211 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）09-0094-02

一、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)知識(shí)生產(chǎn)的影響

截至2015年6月30日，由中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，中國總體網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到6.68億，其中半年新增1894萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到48.8%，其中手機(jī)網(wǎng)民5.94億，占網(wǎng)民總體的88.9%[2]。我國網(wǎng)民規(guī)模一直呈上升趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)遍及我們生活的方方面面。

傳統(tǒng)的知識(shí)和創(chuàng)造主要依靠紙質(zhì)讀物來進(jìn)行。這些知識(shí)的傳播必須經(jīng)過層層審核，過程復(fù)雜，而且知識(shí)生產(chǎn)只是單個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)立出版。這樣極大地限制了知識(shí)傳播的效率和及時(shí)性，也給一些需要獲取這些知識(shí)的人帶來不便。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代交流更加便捷，“小世界理論”的提出和發(fā)展使得我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紛繁復(fù)雜的關(guān)系有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，整個(gè)世界由原來的原子世界進(jìn)入到比特世界。這樣大大強(qiáng)化了知識(shí)生產(chǎn)的合作與協(xié)同，同時(shí)也為知識(shí)生產(chǎn)提供了近乎無限的原料。分布式計(jì)算的普及使大量個(gè)人電腦用戶執(zhí)行同一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，通過合力，可以大大提高知識(shí)生產(chǎn)的效率，也為新的環(huán)境下知識(shí)出版提供了更多的范式。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)生產(chǎn)的新方式

基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大規(guī)模用戶協(xié)作，知識(shí)生產(chǎn)已經(jīng)是當(dāng)下新型的知識(shí)生產(chǎn)模式。英國學(xué)者吉本斯提出當(dāng)下新型知識(shí)生產(chǎn)模式的特點(diǎn)有：問題導(dǎo)向、跨學(xué)科性、異質(zhì)性、社會(huì)責(zé)任感和評(píng)價(jià)體系五個(gè)。新的知識(shí)生產(chǎn)體系更加強(qiáng)調(diào)人類和社會(huì)效應(yīng)，與傳統(tǒng)的注重經(jīng)濟(jì)效益有了本質(zhì)的轉(zhuǎn)變，凸顯了知識(shí)的人本價(jià)值。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出版，北京大學(xué)謝新洲教授曾這樣定義：“信息通過互聯(lián)網(wǎng)向大眾傳播的過程都叫網(wǎng)絡(luò)出版”。按照這個(gè)定義，現(xiàn)今諸如Quora、維基百科和知乎等信息傳播分享平臺(tái)都是重要的新型眾包式知識(shí)生產(chǎn)和傳播方式。開放的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制和全民參與的特性使得知識(shí)廣泛匯聚，促進(jìn)了知識(shí)的交流和普及。但這種方式也存在一些缺陷，諸如信息權(quán)威性不夠和虛假信息等。

三、維基百科知識(shí)生產(chǎn)特點(diǎn)分析

首先了解一個(gè)概念——“機(jī)制”。機(jī)制的定義是什么？百度詞典和《現(xiàn)代漢語詞典》定義相近：原指機(jī)器的構(gòu)造和工作原理。生物學(xué)和醫(yī)學(xué)通過類比借用此詞，指生物機(jī)體結(jié)構(gòu)組成部分的相互關(guān)系，以及其間發(fā)生的各種變化過程的物理、化學(xué)性質(zhì)和相互關(guān)系，在社會(huì)學(xué)中的內(nèi)涵可以表述為“在正視事物各個(gè)部分的存在的前提下，協(xié)調(diào)各個(gè)部分之間關(guān)系以更好地發(fā)揮作用的具體運(yùn)行方式。現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象，指其內(nèi)部組織和運(yùn)行變化的規(guī)律[3]。理解機(jī)制這個(gè)概念，最主要的是要把握2點(diǎn)。一是事物各個(gè)部分的存在是機(jī)制存在的前提，因?yàn)槭挛镉懈鱾€(gè)部分的存在，就有一個(gè)如何協(xié)調(diào)各個(gè)部分之間的關(guān)系問題；二是協(xié)調(diào)各個(gè)部分之間的關(guān)系一定是一種具體的運(yùn)行方機(jī)制，是以一定的運(yùn)作方式把事物的各個(gè)部分聯(lián)系起來，使它們協(xié)調(diào)運(yùn)行而發(fā)揮作用的。

因此總結(jié)，機(jī)制體現(xiàn)的是一種組織內(nèi)部的相互關(guān)系和一種組織規(guī)范，因此依據(jù)前人的定義，有學(xué)者提出維基百科的信息傳播機(jī)制是“實(shí)現(xiàn)維基百科信息有效傳播的內(nèi)在方法和過程”[4]。在此機(jī)制中，維基百科的詞條、創(chuàng)作者、受眾和平臺(tái)組成了維基百科知識(shí)傳播的完整的機(jī)制。

維基百科在運(yùn)營過程中出了創(chuàng)新的知識(shí)生產(chǎn)機(jī)制，還有強(qiáng)大的技術(shù)保障作為支撐。在維基百科知識(shí)協(xié)同生產(chǎn)過程中，各項(xiàng)技術(shù)保障功能如IP禁止、沙箱測試、頁面鎖定和更新通知等功能，給信息的編輯者提供了規(guī)范的信息展示方式，同時(shí)也保證了維基百科的詞條不被惡意編輯和破壞，在一定程度上保證了知識(shí)的質(zhì)量，也保護(hù)了原創(chuàng)者的繼續(xù)創(chuàng)作信息的熱情和權(quán)益。

包羅萬象的知識(shí)內(nèi)容也是維基百科的一大特點(diǎn)。維基百科的詞條內(nèi)容是隨著一個(gè)熱點(diǎn)的發(fā)展而不斷變化的，同時(shí)在用戶的合作下，不斷涌現(xiàn)出新的詞條內(nèi)容，“維基百科”、“維基引語”和“維基書庫”項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)也是眾多信息編輯者不斷努力的結(jié)果，同時(shí)也不乏一些在某些領(lǐng)域非常專業(yè)的編輯者參與維基內(nèi)容的共建，使得信息不再局限于某一個(gè)時(shí)間和空間。“維基新聞”的開設(shè)也使眾多權(quán)威媒體的新聞?wù)显谝黄?，全面向全世界?bào)道，使維基應(yīng)用中的內(nèi)容永遠(yuǎn)都緊跟世界發(fā)展的步伐。

在與其他以利益驅(qū)使的線上知識(shí)生產(chǎn)方式不同，維基百科始終保持中立的知識(shí)生產(chǎn)態(tài)度[5]，盡量使信息編輯者不受宗教、地域和政策等外部因素的干擾，使各種觀點(diǎn)都能在維基百科中得以表達(dá)。這充分體現(xiàn)了對(duì)知識(shí)和人類思想的尊重，與前文中提到吉本斯的知識(shí)生產(chǎn)新體系的特點(diǎn)不謀而合。

維基百科是一種化整為零、不斷集合大眾的力量來進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)的方式，美國學(xué)者杰夫·豪將這種方式成為“眾包”生產(chǎn)?！氨姲笔且环N集思廣益的知識(shí)生產(chǎn)模式。傳統(tǒng)的知識(shí)生產(chǎn)中知識(shí)的集中度和廣泛性等都受到技術(shù)和觀念等方面的 限制，“眾包”生產(chǎn)體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息共享和交流便捷的優(yōu)勢(shì)。

四、維基百科知識(shí)生產(chǎn)中的問題和對(duì)策

1.知識(shí)質(zhì)量問題突出

由于“眾包”的生產(chǎn)方式，任何人都可以通過維基百科的平臺(tái)編輯自己感興趣的詞條，限于維基百科現(xiàn)有的審查技術(shù)和機(jī)制，除了一些惡意攻擊和惡作劇等內(nèi)容的篩查和刪除之外，其他一些信息的內(nèi)容質(zhì)量并沒有進(jìn)行很好的把控，使得只要不存在上述兩個(gè)主要問題的內(nèi)容都可以在詞條中列示，同時(shí)很多沒有事實(shí)根據(jù)的內(nèi)容也在詞條中向公眾展示。這極大地影響了維基百科信息的信度和權(quán)威性，同時(shí)也增加了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息的“噪音”，使受眾很難在海量信息中分辨真?zhèn)危黾恿耸褂玫碾y度。

因此針對(duì)這類問題，建立有效的信息質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制非常有必要。例如編輯者的專業(yè)背景、信息來源、信息形式和協(xié)同程度等因素都是評(píng)價(jià)維基百科中信息質(zhì)量的重要因素。 同時(shí)對(duì)編輯者的專業(yè)背景審查機(jī)制也應(yīng)該進(jìn)行完善[6]。

2.權(quán)威的科學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化率不高

維基雖然已經(jīng)被很多課題用作網(wǎng)絡(luò)出版協(xié)同知識(shí)生產(chǎn)平臺(tái)，很多科研項(xiàng)目都將自己的科研成果編輯成詞條列示在維基百科中，但是目前并沒有被研究者廣泛采用來創(chuàng)造永久性的科學(xué)知識(shí)。協(xié)同知識(shí)生產(chǎn)對(duì)于很多研究者來說非常重要，但是這些共同創(chuàng)造的知識(shí)成果更新?lián)Q代非?？?，需要以非常快的速度將這些協(xié)作的工作轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的知識(shí)成果[7]。當(dāng)下很多科技成果都采用非常規(guī)的成果展示方式，例如通過維基百科等方式，由此在這樣的新平臺(tái)上產(chǎn)生了很多非常有價(jià)值的科學(xué)研究的成果。但是學(xué)術(shù)研究中的權(quán)威機(jī)構(gòu)和圖書館等并沒有采用維基百科中的一些知識(shí)成果，并且在維基百科中的知識(shí)成果也并沒有通過權(quán)威的方式出版向公眾傳播，造成了這些工作成果轉(zhuǎn)化成知識(shí)的效率降低，造成資源的浪費(fèi)，使得知識(shí)從生產(chǎn)到發(fā)揮作用不能很好的銜接。

針對(duì)這類問題，應(yīng)加強(qiáng)這些知識(shí)的規(guī)范，加強(qiáng)知識(shí)的協(xié)同生產(chǎn)和良性互動(dòng)，加強(qiáng)與艾斯維爾、斯普林格等大型數(shù)據(jù)提供商的聯(lián)系，將一些有價(jià)值的知識(shí)轉(zhuǎn)移到這些數(shù)據(jù)庫中，拓展維基百科在科技領(lǐng)域出版的應(yīng)用。

3.數(shù)字版權(quán)歸屬不清

“眾包”的生產(chǎn)特點(diǎn)決定了生產(chǎn)知識(shí)的并不是傳統(tǒng)意義上容易分清的個(gè)體或組織，眾人合作的內(nèi)容使得版權(quán)的歸屬問題突出。類似于音樂版權(quán)中歌曲版權(quán)的問題，很難有人可以單獨(dú)擁有一首歌的完整的版權(quán)，通常是歌詞、錄音和旋律的版權(quán)分開來歸屬于不同創(chuàng)作者。開放式的內(nèi)容生產(chǎn)方式，使得任何人都能對(duì)原先的內(nèi)容進(jìn)行更改，也可以加入自己的新的內(nèi)容，使得知識(shí)很難以原本的內(nèi)容體現(xiàn)出來，同時(shí)侵權(quán)方式更加隱蔽，使得群體創(chuàng)作方式的版權(quán)保護(hù)更加困難。

針對(duì)這些問題，維基百科可以采用相應(yīng)的編輯登記制度，每一條內(nèi)容的編輯和更改都有相關(guān)記錄可以查詢，在進(jìn)行維基百科注冊(cè)時(shí)使用實(shí)名制登記，做到有跡可循，爭取最大程度上保護(hù)內(nèi)容提供者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。集體版權(quán)管理制度也可以將分散的版權(quán)組織起來，當(dāng)其他內(nèi)容對(duì)維基百科的內(nèi)容進(jìn)行引用時(shí)也可以很好地對(duì)內(nèi)容提供者的版權(quán)起到很好的保護(hù)作用。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)的生產(chǎn)方式較傳統(tǒng)方式產(chǎn)生了巨大的變革，每個(gè)人都可以將自己的知識(shí)貢獻(xiàn)出來，點(diǎn)對(duì)面的傳播模式也增強(qiáng)了信息效用的輻射度。電腦網(wǎng)絡(luò)作為能夠加工處理和實(shí)時(shí)傳播各類電態(tài)知識(shí)的數(shù)字化工具，作為人類社會(huì)規(guī)模最大、全球化程度最高的人造共用物，使知識(shí)生產(chǎn)的社會(huì)投入產(chǎn)出過程高度集約化和簡單化。在新的知識(shí)生產(chǎn)時(shí)代，應(yīng)該增強(qiáng)信息的共享和組織，同時(shí)知識(shí)生產(chǎn)的面臨的問題也日漸突出，一是信息呈現(xiàn)日益分散化、碎片化的趨勢(shì)，形成一定的混亂和無序性；二是垃圾信息不斷增多，需要對(duì)信息進(jìn)行有效篩選；三是信息的大量積累，會(huì)很快呈現(xiàn)出過?；内厔?shì)。維基百科的案例中，對(duì)知識(shí)的生產(chǎn)和傳播機(jī)制雖然有弊端，但是其對(duì)現(xiàn)代知識(shí)社會(huì)的貢獻(xiàn)不可忽視。眾包的知識(shí)生產(chǎn)方式充分運(yùn)用了集體的智慧和力量，整合了相關(guān)行業(yè)的資源，同時(shí)使知識(shí)生產(chǎn)的過程更加透明，開發(fā)成本得到了有效的控制，總體來說利大于弊。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 百度詞典[EB/OL].http：//dict.baidu.com/s？wd=%E6%9C%BA%E 5%88%B6&ab=12.

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[5] 沙勇忠，閻勁松.維基百科：一種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型知識(shí)生產(chǎn)方式及其價(jià)值意蘊(yùn)[J].中國社會(huì)科學(xué)情報(bào)學(xué)會(huì)學(xué)報(bào)（情報(bào)資料工作），2006（4）.

[6] 張博，喬歡.協(xié)同知識(shí)生產(chǎn)社區(qū)的內(nèi)容質(zhì)量評(píng)估模型研究——以維基百科為例[J].現(xiàn)代情報(bào)，2015（10）.

[7] C·Von Hinten，A·Hense，M·Razum.， 2008， A Wiki for Collaboration and Publication in Research[C].IEEE International Conference on E-science， 2008：790-794.

[責(zé)任編輯：東方緒]