基于工作流程的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革研究

許鑫

摘 要：《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》是中職學(xué)校商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)中一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》教學(xué)中，由于受到應(yīng)試教育的影響，學(xué)生對(duì)概念性的知識(shí)，忙于死記硬背，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的理解與運(yùn)用，很多學(xué)生只限于理論上的熟悉，而中職學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力弱，理論知識(shí)掌握的不夠的同時(shí)又無(wú)法掌握長(zhǎng)期有效的學(xué)習(xí)方法，在實(shí)際的工作中卻無(wú)法靈活運(yùn)用，不能滿足社會(huì)工作崗位需求。因此，教師要針對(duì)《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行改革，結(jié)合社會(huì)教育發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn)，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性。本文介紹了基于工作流程的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革的意義，分析《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀，進(jìn)一步探討基于工作流程的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革具體措施，提供一些參考性建議。

關(guān)鍵詞：工作流程 外貿(mào)單證實(shí)務(wù) 課程改革

我國(guó)的中職教育主要以學(xué)科課程模式開(kāi)展教學(xué)，教師以講解課本內(nèi)容為主，對(duì)于理論上的難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)講解反復(fù)練習(xí)，學(xué)生的理論知識(shí)在增長(zhǎng)，但由于缺少實(shí)踐性練習(xí)和工作流程的整體概念，學(xué)生的職業(yè)能力沒(méi)有得到提升。由此可以看出，當(dāng)前的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》教學(xué)存在很多不足之處，在教學(xué)設(shè)計(jì)上忽視了學(xué)生理論靈活應(yīng)用于實(shí)踐的培養(yǎng)，沒(méi)有以工作流程為導(dǎo)向，降低了《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》教學(xué)的實(shí)踐性與實(shí)用性，學(xué)生的職業(yè)能力得不到良好的訓(xùn)練。而出現(xiàn)這種情況的主要原因是受到課程模式的影響，有必要進(jìn)行《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革，以滿足社會(huì)教育需求。

1基于工作流程的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革的意義

1.1完善理論體系

便于學(xué)生快速掌握正確的學(xué)習(xí)方法，豐富了課程理論，有助于實(shí)踐性課程模式的構(gòu)建。同時(shí)，基于工作流程的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革，提高了理論課程的實(shí)用性，不局限于崗位，使學(xué)生系統(tǒng)完整的了解工作任務(wù)和流程，促進(jìn)對(duì)未來(lái)工作內(nèi)容的對(duì)接，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促使學(xué)生建立良好的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

1.2增加教學(xué)實(shí)踐

讓學(xué)生在實(shí)踐中逐漸掌握每個(gè)單證工作環(huán)節(jié)的具體操作辦法，以及相關(guān)的注意事項(xiàng)，學(xué)生的職業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)知識(shí)獲得有效的提升。當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)能力較強(qiáng)的應(yīng)用型人才，而只掌握理論知識(shí)，不具備實(shí)踐操作能力，則無(wú)法滿足工作崗位需求。在基于工作流程的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革中，增加教學(xué)實(shí)踐，創(chuàng)造行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，給學(xué)生搭建實(shí)踐操作的平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

2《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

2.1缺少實(shí)用教學(xué)內(nèi)容

在當(dāng)前的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中，還在沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教師講解理論概念、操作方法、案例練習(xí)，這種教學(xué)模式過(guò)于重視理論上的講解，雖然遵循了知識(shí)掌握的循序漸進(jìn)，但教學(xué)內(nèi)容過(guò)于理論化，無(wú)法把學(xué)生帶入情景角色，忽視進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)際情況與操作和企業(yè)內(nèi)外部聯(lián)系，使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)，只能靠死記硬背來(lái)掌握，在步入工作崗位后，不具備靈活運(yùn)用能力，無(wú)法滿足職業(yè)崗位需求。

2.2忽視學(xué)生主體地位

新課改的實(shí)施，重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。但在當(dāng)前的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》教學(xué)中，教師還在沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師講、學(xué)生聽(tīng)，這種單一的灌輸式教學(xué)，忽視了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位，學(xué)生一直處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生的思維能力得不到訓(xùn)練，學(xué)生按教材和案例的模式學(xué)習(xí)，不利于學(xué)生的創(chuàng)新思維發(fā)展，導(dǎo)致課堂教學(xué)效率低下。而實(shí)際業(yè)務(wù)并沒(méi)有現(xiàn)成的題目，需要學(xué)生根據(jù)業(yè)務(wù)主動(dòng)收集所需信息，完成環(huán)環(huán)相扣的工作任務(wù)。

2.3沒(méi)有重視雙語(yǔ)教學(xué)

外貿(mào)單據(jù)基本都是英文，在實(shí)際的工作中，不但需要工作人員具有專(zhuān)業(yè)能力，還要具有一定的英語(yǔ)能力，比如信用證、產(chǎn)地證書(shū)等，對(duì)其中的填寫(xiě)規(guī)則、表達(dá)方式都能進(jìn)行全面的掌握與操作。但在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》實(shí)際教學(xué)中，通常都是使用中文翻譯講授，很多教師沒(méi)有重視雙語(yǔ)教學(xué)，再加上學(xué)生自身英語(yǔ)水平較低，對(duì)英文單據(jù)以外的信息量感到無(wú)從下手。

3基于工作流程的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革具體措施

3.1以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向開(kāi)展教學(xué)

基于工作流程的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革，在原有課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，完善教材理論課程單元，串聯(lián)單證工作流程，教師在講授課程前，可以給學(xué)生布置工作任務(wù)，并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)查閱資料、反復(fù)實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)方法的掌握，例如在填寫(xiě)商品編碼時(shí)，不是直接在題目中給出學(xué)生不理解的一串編碼，用以完成單證填制任務(wù)，而是讓學(xué)生嘗試自己在編碼表查詢。學(xué)生雖不要求能熟悉編碼表，但學(xué)生能理解所填寫(xiě)內(nèi)容的來(lái)源，了解編碼表規(guī)則，掌握可以舉一反三的方法，使學(xué)生的職業(yè)能力得到明顯的提高。

3.2創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力

科技的發(fā)展，使一些現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施應(yīng)用于教學(xué)之中，教師可以利用多媒體平臺(tái)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)，在仿真模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境中構(gòu)建海關(guān)、稅務(wù)、碼頭等外部環(huán)境。多媒體可以把教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)得更為直觀、具體，同時(shí)融入情境教學(xué)?；诜抡婺M實(shí)訓(xùn)環(huán)境中的工作流程為學(xué)生展現(xiàn)真實(shí)的案例，增強(qiáng)操作體驗(yàn)，學(xué)生在分析討論中得出正確結(jié)果，學(xué)生在充滿趣味性與實(shí)踐性的氛圍中，拓展了自身的思維能力與創(chuàng)新能力。

3.3重視雙語(yǔ)教學(xué)建立校外實(shí)訓(xùn)基地

《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平提出了較高的要求，所以在教學(xué)過(guò)程中要穿插雙語(yǔ)教學(xué)，但完全采用也不可取，雙語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)逐步擴(kuò)展的過(guò)程，不能一概而論。另外，為了有效的提高學(xué)生的職業(yè)能力，學(xué)校需要在校外實(shí)訓(xùn)基地，比如進(jìn)出口企業(yè)或銀行等單位，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)地考察和操作來(lái)積累單證工作經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)論：《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》是一門(mén)具有較強(qiáng)實(shí)踐性與實(shí)用性的學(xué)科。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展加大了對(duì)綜合應(yīng)用型外貿(mào)人才的需求，因此，提高學(xué)生的職業(yè)能力是當(dāng)前中職學(xué)校的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。為了有效的提高學(xué)生的職業(yè)能力，對(duì)《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程改革勢(shì)在必行。教師在教學(xué)過(guò)程中，要?jiǎng)?chuàng)新《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，增設(shè)新穎的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)基于工作流程的模擬實(shí)訓(xùn)和校企合作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用型技能專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。

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