新形勢下石油企業(yè)辦公室工作的科學(xué)管理及對策分析

摘要：辦公室管理工作作為各大企業(yè)的服務(wù)中心與指揮中心，是有效貫徹與落實(shí)各項(xiàng)工作內(nèi)容的關(guān)鍵場所，對于企業(yè)的長足發(fā)展與建設(shè)具有重要的建設(shè)意義，必須加以重視。針對于此，文章主要以石油企業(yè)辦公室管理工作為研究對象，結(jié)合開展辦公室對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，指明現(xiàn)階段辦公室管理工作存在的不足之處。并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，提出加強(qiáng)新形勢下石油企業(yè)辦公室工作科學(xué)管理的主要對策，以供參考。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；辦公室工作；科學(xué)管理；主要對策；

前言：現(xiàn)代石油企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公室管理工作的職能與責(zé)任感，能夠有效實(shí)現(xiàn)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門、基層單位與員工人群的直接管理要求?？梢哉f，辦公室管理工作的科學(xué)與否將會(huì)直接影響石油企業(yè)的發(fā)展效益。針對于此，我們必須加強(qiáng)對辦公室工作的優(yōu)化管理，切實(shí)掌握辦公室管理工作的職能優(yōu)勢與主要存在價(jià)值，從根本上提升企業(yè)辦公室工作的管理效果。結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)來看，石油企業(yè)辦公室工作在相關(guān)制度執(zhí)行方面、管理方面比較缺乏合理性，導(dǎo)致隱患問題進(jìn)一步擴(kuò)大，不利于企業(yè)的長足發(fā)展，必須予以及時(shí)處理。

一、實(shí)行辦公室管理工作對企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的重要性分析

新形勢下，以辦公室為主的企業(yè)管理工作應(yīng)該切實(shí)發(fā)揮好自身的職業(yè)優(yōu)勢與管理優(yōu)勢，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供指導(dǎo)力量，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不受損，實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展目標(biāo)。為進(jìn)一步推進(jìn)石油企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，辦公室工作必須以服務(wù)企業(yè)、強(qiáng)化建設(shè)為主要的管理前提。針對企業(yè)當(dāng)前存在的不足之處，加以解決，并及時(shí)明確當(dāng)前基層單位存在的重難點(diǎn)，進(jìn)而為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供具有價(jià)值的決策信息。

最重要的是，辦公室管理工作具備督察督辦的作用。主要表現(xiàn)在直接管理企業(yè)各個(gè)部門，明確與了解部門之間的工作情況，是否存在不合理情況。如果一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)部門出現(xiàn)工作失誤現(xiàn)象，必須予以及時(shí)糾正。針對日常管理存在的失誤，適當(dāng)調(diào)整各個(gè)階段的管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全過程管理目標(biāo)。由此我們可以大致看出，實(shí)行辦公室管理工作對于實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)長足發(fā)展而言，具有重要的建設(shè)意義，值得開展與優(yōu)化。

二、現(xiàn)階段石油企業(yè)辦公室工作存在的不足之處

2.1管理制度尚未得到有效貫徹與落實(shí)，執(zhí)行剛度不強(qiáng)

企業(yè)各項(xiàng)制度在實(shí)際執(zhí)行過程中，追究問責(zé)方面的執(zhí)行效果尚未達(dá)到預(yù)期要求，無法有效發(fā)揮出制度執(zhí)行的剛性作用。如此一來，使得部分員工無法有效約束與規(guī)范自身的工作行為，日常工作中很容易出現(xiàn)較多失誤，影響企業(yè)的長足發(fā)展。最重要的是，某些管理制度及相關(guān)內(nèi)容并未得到有效貫徹與落實(shí)，使得部分管理工作缺乏指導(dǎo)以及科學(xué)決策信息，無法切實(shí)達(dá)到預(yù)期管理效果。

2.2部分管理程序過于復(fù)雜化，落實(shí)度較差

辦公室工作本身具備一定的復(fù)雜性，無論是公文處理方面，還是會(huì)議安排方面，都具備一定的難度。稍有不慎，很容易出現(xiàn)管理方面的失誤。結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)來看，由于受到辦公室管理工作程度過于復(fù)雜的影響，多數(shù)工作內(nèi)容難以得到有效落實(shí)，或者無法按照規(guī)定程度進(jìn)行。如此一來，使得管理工作缺乏針對性與合理性，亟待解決。除此之外，管理程序過于復(fù)雜會(huì)進(jìn)一步使得辦公室管理工作無法達(dá)到預(yù)期效果，工作失誤情況會(huì)進(jìn)一步增加。

2.3工作人員職業(yè)素質(zhì)亟待提升，專業(yè)程度較低

良好的職業(yè)素質(zhì)始終是確保企業(yè)各項(xiàng)管理工作得以有效落實(shí)的重要保障。然而，結(jié)合現(xiàn)階段石油企業(yè)辦公室工作的實(shí)際情況來看，多數(shù)工作人員在職業(yè)素質(zhì)方面缺乏合理性以及專業(yè)性，使得多數(shù)管理工作無法得到有效落實(shí)。即便是落實(shí)，也會(huì)因執(zhí)行力度過低或者內(nèi)容缺乏合理性降低工作效率。最重要的是，由于受到工作人員職業(yè)素質(zhì)有待提高的影響，部分規(guī)章制度缺乏妥善優(yōu)化，內(nèi)容方面多呈現(xiàn)老舊狀態(tài)，并未與現(xiàn)代化管理要求相結(jié)合，導(dǎo)致辦公室管理工作效率多處于低下情況當(dāng)中。

三、新形勢下石油企業(yè)辦公室工作的科學(xué)管理對策

3.1加強(qiáng)事前控制意識，確保管理制度得以有效落實(shí)

對于石油企業(yè)而言，必須做好辦公室管理工作，緊抓實(shí)干、合力推進(jìn)，促進(jìn)石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展目標(biāo)。在正式管理過程中，相關(guān)人員最好事先養(yǎng)成事前控制意識，預(yù)先將各種可能發(fā)生的問題進(jìn)行合理控制，防止后續(xù)問題嚴(yán)重化。舉例而言，在文稿起草時(shí)，相關(guān)人員需要針對企業(yè)既定目標(biāo)以及發(fā)展趨勢進(jìn)行綜合整理，確保起稿內(nèi)容的科學(xué)性與合理性。與此同時(shí)，相關(guān)人員需要明確上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見以及核心思想，深入基層當(dāng)中，參與各類調(diào)研工作，確保文稿起草的合理性。另外，在事物接待過程中，相關(guān)人員也需要做好預(yù)先控制工作，如優(yōu)化方案流程，防止接待過程出現(xiàn)隱患問題。針對于此，我們必須加強(qiáng)事前控制意識，確保各項(xiàng)管理制度得以有效貫徹與落實(shí)，盡可能地規(guī)避隱患問題的出現(xiàn)。

3.2加強(qiáng)日常管理力度，提升辦公室工作效率

為不斷提高辦公室工作效率及其服務(wù)質(zhì)量，相關(guān)人員必須要加強(qiáng)對企業(yè)制度、日常管理的優(yōu)化力量，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理目標(biāo)。首先，企業(yè)管理人員可以立足于石油企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，完善各崗位職責(zé)及相關(guān)制度，貫徹與落實(shí)管理內(nèi)容，盡量做到有章可循。其次，根據(jù)辦公室日常工作需注意的細(xì)節(jié)問題，合理優(yōu)化管理內(nèi)容，確保日常監(jiān)督工作安全、合理。最后，適當(dāng)簡化管理程序以及相關(guān)流程，防止因程序過于繁瑣而導(dǎo)致辦公室效率低下等問題的出現(xiàn)。在此過程中，相關(guān)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行日常管理內(nèi)容，確保準(zhǔn)確無誤。

3.3加強(qiáng)工作人員的職業(yè)素質(zhì)，適當(dāng)開展相關(guān)培訓(xùn)工作

辦公室工作涉及到的管理內(nèi)容眾多，且綜合性較強(qiáng)。稍有不慎，難以達(dá)成預(yù)先的工作效率。為進(jìn)一步提升石油企業(yè)辦公室工作的管理效率，在職人員必須切實(shí)強(qiáng)化自身的職業(yè)素質(zhì)，規(guī)避以往辦公效率不足的情況。針對于此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該對加強(qiáng)工作人員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)工作予以高度重視。實(shí)踐過程中，領(lǐng)導(dǎo)人員可以聘請專業(yè)人員向辦公室工作人員講解具體的工作內(nèi)容與工作職能，強(qiáng)化工作人員的職業(yè)意識，切實(shí)提升自身的工作素養(yǎng)。

結(jié)論：總而言之，只有切實(shí)做好石油企業(yè)辦公室管理工作，才能夠促進(jìn)石油企業(yè)長足發(fā)展進(jìn)程。針對現(xiàn)階段石油企業(yè)辦公室管理存在的不足，相關(guān)人員必須利用切實(shí)可行的措施，規(guī)范管理內(nèi)容與管理行為，確保各項(xiàng)科學(xué)措施得以有效貫徹與落實(shí)，實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的職能要求與內(nèi)容。與此同時(shí)，相關(guān)人員必須切實(shí)提升自身的職業(yè)素質(zhì)，約束與規(guī)范自身的工作行為，致力于將各項(xiàng)管理措施及內(nèi)容貫徹到日常管理工作當(dāng)中，提升各個(gè)部門的工作效率，確保石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]魏強(qiáng). 新形勢下石油企業(yè)辦公室工作的科學(xué)管理及對策分析[J]. 石化技術(shù)，2018，25（04）：279.

[2]黎校江. 分析新形勢下石油企業(yè)辦公室工作的科學(xué)管理及措施[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2014（05）：179.

[3]陳平天. 新形勢下石油企業(yè)辦公室工作科學(xué)管理探討——以中石油燃料油有限責(zé)任公司華南銷售分公司為例[J]. 科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2016（31）：282-283.

[4]馬銀河. 中央企業(yè)辦公室管理存在的問題與對策研究[D].北京建筑大學(xué)，2014.

作者簡介：楊旭，女，漢族，吉林長春人，出生于1986年2月，碩士研究生學(xué)歷，研究方向：辦公室管理。